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“Bon hôtel avec un excellent rapport Qualite/Prix” 4 5 étoiles
Avis sur Axel Hotel Berlin

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Axel Hotel Berlin a été ajouté à vos Favoris
Axel Hotel Berlin
4.0 sur 5 Hôtel   |   Lietzenburger Str 13-15, 10789 Berlin, Allemagne (Schöneberg)   |  
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Forfait
N° 206 sur 668 hôtels à Berlin
Paris, France
Auteur de niveau
58 avis
25 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 42 votes utiles
“Bon hôtel avec un excellent rapport Qualite/Prix”
4 5 étoiles Avis écrit le 2 février 2013

J'ai séjourné 7 nuits dans cet hôtel en janvier 2013.
Avant d'y aller j'avais lu les nombreux commentaire sur Tripadvisor.
Les bons points :
Un excellent rapport qualité/prix en janvier 2013. Je ne pouvais pas trouver moins cher même dans des hôtels de catégorie inférieure ou des Bed and Breakfast.
Une excellente situation surtout si vous voulez sortir le soir ou faire du shopping en journée. De plus le métro et les bus de ville sont juste a côté donc c'est parfait.
Le côte "Gay" me faisait un peu peur car bien qu'étant gay je n'aime pas me retrouver dans des "guettos" pour gays. Alors si vous êtes hétéros il ne faut pas avoir peur car vous y serez accueillis comme dans n'importe quel hôtel et vous ne subirez aucune "agression".
L'hôtel est très bien tenu et très propre. Je suis surpris de voir des avis qui disent que le ménage n'est pas bien fait.
Un avantage c'est que lorsque vous indiquez sur la porte "ne pas déranger", même après midi vous ne serez pas dérangés et le ménage sera fait plus tard. C'est appréciable car quand on sort tard le soir et que l'on souhaite faire une grasse matinée on aime pouvoir ne pas être dérangés par le personnel de ménage. Bravo car c'est rare !
J'avais demande une chambre au calme et j'ai été loge au premier étage côte cour au calme. PAS UN BRUIT. Les chambres sont bien insonorisées.
Le WIFI fonctionne très bien avec un seul appareil gratuit. Il est cependant modifié tous les 3 jours donc pour 7 nuits il faut repasser a la réception pour avoir un nouveau code
Les produits de douche, toilettes et serviettes sont fournis sans problème. Idem pour le peignoir il faut en demander un de plus si vous êtes 2 car il n'y en a qu'un dans la chambre. (Pourquoi ne pas mettre de suite 2 peignoirs puisque l'hôtel sait que l'on a réservé et payé une chambre double ?)
Les "moins bons" points :
Le personnel a la réception est un peu "froid". Efficace mais comme c'est difficile d'avoir un sourire ! En plus comme tout le monde est habillé de noir et que l’hôtel est peint en noir avec des chambre noires....! si en plus vous rajoutez un temps gris sur Berlin !
On ne demande pas des "courbettes" mais juste un sourire svp messieurs !
Les chambres font bien 20 M2 mais AVEC la salle de douche, les toilettes et la "penderie". La surface utile de la chambre n'est pas de 20 M2 c'est certain.
Dans la chambre tout a été fait par rapport au "Design" sans penser au côté pratique.
7 nuits de bagages d’hiver par 2 personnes a ranger dans la chambre et en quelques minutes la chambre "design" n'a plus rien de Design puisqu'il n'y a pas d'armoires qui ferment ! vous vous retrouvez avec du linge partout !
Si vous ne connaissez pas bien votre compagnon de chambre (ou si vous êtes pudiques) préparez vous a prendre votre douche devant lui car la paroi qui séparée la douche de l’entrée est transparente avec un miroir qui lui fait face.
Le lit est un peu dur et les oreillers trop mous.
La système de TV est un peu lent il faut manipuler de nombreuses "pages" avant d'arriver a avoir quelque chose sur sa TV. bizarre il n'y a pas la chaîne "ARTE" en Français ?
La Salle de Gym est au dernier étage mais malgre de nombreuses baies vitrées elle donne sur un mur NOIR ! Pourquoi ne pas déplacer les appareils pour faire sa gym avec la vue sur Berlin ?
La musique "Techno" assez forte a la réception fait un peu trop "cliché" comme si tous les gays n'aiment que la musique "Techno" !
C'est uniquement pour ces raisons que je n'ai pas mis "excellent" Car malgré ces quelques points MINEURES on en a pour son argent au Axel Hôtel et je ne peux que le conseiller.

  • Séjour du janvier 2013 - voyage en amoureux
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 3 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
AxelhotelBerlin, Leiter Front Office de Axel Hotel Berlin, a répondu à cet avis, 5 février 2013
Cher Krish M,
je vous remercie beaucoup pour ce commentaire détaillée qui sera ici sur TripAdvisor. Je suis très heureux que vous ayez apprécié votre séjour chez nous à Berlin. S'il vous plaît n'hésitez pas à nous rendre visite à nouveau à tout moment. Aussi, nous serions heureux de vous accueillir dans nos autres hôtels Barcelone, Buenos Aires et à partir du 1er mai à Maspalomas / Gran Canaria. Meilleures salutations de Berlin, Christoph Michel, Front Office Manager, Axel Hôtel Berlin.
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
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1 219 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
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    464
    204
    82
    56
Consultez les avis pour
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Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
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Date | Note
  • Allemand en 1er
  • Anglais en 1er
  • Danois en 1er
  • Espagnol en 1er
  • Français en 1er
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  • Italien en 1er
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  • Polonais en 1er
  • Portugais en 1er
  • Russe en 1er
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Français en 1er
Marseille
Auteur de niveau
28 avis
24 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 30 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 10 janvier 2013

Super emplacement dans le quartier gay de Berlin .
Les chambres mériteraient un coup de neuf .... Les années commencent à se voir !
Le ménage dans la chambr est succinct et ça se voit , c et vraiment pas très clean heureusement qu il y a peu d éclairage .
Le petit déjeuner est correct .
L espace Spa est agréable au dernier étages avec jacuzzi à l extérieur .
L accueil est bref et discret .

  • Séjour du janvier 2013 - voyage en amoureux
    • 3 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 3 5 étoiles Literie
    • 3 5 étoiles Chambres
    • 1 5 étoiles Propreté
    • 2 5 étoiles Service
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AxelhotelBerlin, Leiter Front Office de Axel Hotel Berlin, a répondu à cet avis, 28 janvier 2013
llorran cher,
je vous remercie beaucoup pour votre commentaire sur TripAdvisor. nous serions ravis de vous revoir sur votre prochain séjour à Berlin. S'il vous plaît n'hésitez pas à visiter également nos autres hôtels à Barcelone, Buenos Aires et du 01. de mai à Maspalomas / Gran Canaria. Meilleures salutations de Berlin, Christoph Michel, Front Office Manager, Axel Hôtel Berlin.
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Neuchâtel, Suisse
Auteur de niveau
63 avis
32 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 21 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 15 novembre 2012

Nous avons passé trois nuits dans cet hôtel lors de notre séjour. L'établissement très moderne et confortable possède un certain "design". Le personnel très accueillant et serviable. Les chambres sont spacieuses. Un petit point à faire remarquer, la baignoire/douche ne comporte pas de porte/parois, vous être donc visible depuis la chambre en elle-même. Le petit déjeuné est correcte. Point négatif pour ma part, je n'ai jamais trouvé le chemin pour accéder au bar situé sur le toit de l'établissement. Ne pas oublier qu'il s'agit d'un établissement "heterofriendly"...

  • Séjour du juin 2012 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 3 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
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AxelhotelBerlin, Geschäftsführer de Axel Hotel Berlin, a répondu à cet avis, 21 novembre 2012
Zipopp Bonjour, merci pour la belle revue sur Tripadvisor. Nous sommes heureux que votre gewsen satisfait depuis. Et nous nous réjouissons de vous accueillir prochainement à nouveau à Berlin. Au cours des mois d'automne et d'hiver, le bar a fermé les salutations et les meilleurs vœux Dach.Liebe, Oliver Boehme, directeur général, Axel Hôtel Berlin
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Tousson
1 avis
5 5 étoiles Avis écrit le 30 octobre 2012

nous sommes rentrés hier apres un sejour de 3 nuits à l'hôtel axel de berlin. Que du bonheur!! L'hotel propre, raffiné, aménagé avec classe, un personnel sympathique et attentionné,... La clientele est elle aussi tres sympathique et souvent bien decidée à s'amuser.
Un petit bemol, le wifi gratuit n'est accessible que pdt 3 jours et que sur un seul appareil à la fois, c'est un peu penible surtout qd on est 2...

  • Séjour du octobre 2012 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
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AxelhotelBerlin, Geschäftsführer de Axel Hotel Berlin, a répondu à cet avis, 31 octobre 2012
Cher tousson77123, merci pour l'excellente revue sur Tripadvisor. Il est important pour nous d'obtenir la rétroaction des clients. Nous sommes heureux que vous l'avez aimé avec nous et nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau dans le Berlin Axel. Cordialement, Olivier Boehme, directeur général, Axel Hôtel Berlin
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Paris, France
1 avis
5 5 étoiles Avis écrit le 29 septembre 2012

le plus : situation excellente à quelques mètres du metro Wittembergplatzt , très bonne prestations, bon accueil, chambres très confortables, design recherché, tout on noire mais propre, chapeaux Monsieur le gouvernant.
le moins : chambres assez sonores, buffet petit déjeuner certes varié, mais qualité banale pour un prix élevé (13,50€)

  • Séjour du août 2012 - voyage avec des amis
    • 2 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
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AxelhotelBerlin, Geschäftsführer de Axel Hotel Berlin, a répondu à cet avis, 11 octobre 2012
Cher Jerom L, Tout d’abord Je voudrais de vous remercier pour votre récent séjour en Axel Hôtel Berlin. Nous sommes toujours très contents et reconnaissant d’obtenir le « feedback » de nos clients. Je suis très content d’écouter que vous avez eu un séjour agréable. Nous aurons en considération votre opinion sur le petit déjeuner. Nous espérons de vous revoir dans nôtres hôtels autre fois. Merci beaucoup. Cordialement, Oliver Böhme, General Manager, Axel Hôtel Berlin.
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Paris, France
Auteur de niveau
5 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 28 août 2012 par mobile

En réservant à l'avance, il est possible d'obtenir des réductions énormes. L'hôtel a un design sympa et un personnel serviable, attentioné et très poli. Chambres et facilités ok mais quelques petites rénovations mériteraient d'être faites. Pour résumer : très bon rapport qualité/prix pour un hôtel dont la clientèle est parfois un peu coquine...

Séjour du août 2012 - voyage en amoureux
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
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AxelhotelBerlin, Geschäftsführer de Axel Hotel Berlin, a répondu à cet avis, 30 août 2012
Cher Aventure73, Tout d’abord Je voudrais de vous remercier pour votre récent séjour en Axel Hôtel Berlin. Nous sommes toujours très contents et reconnaissant d’obtenir le « feedback » de nos clients. Je suis très content d’écouter que vous avez eu un séjour très agréable. Nous aurons en considération votre proposition de faire petites rénovations. Nous espérons de vous revoir dans nôtres hôtels autre fois. Merci beaucoup. Cordialement, Oliver Böhme, General Manager, Axel Hôtel Berlin.
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sartrouville
Auteur de niveau
25 avis
5 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 10 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 27 août 2012

à part sa situation, cet hotel ne vaut pas le coup. le personnel ne doit pas connaitre la notion d'accueil et de service. vous pouvez passer plusieurs fois devant l'accueil sans qu'un bonjour ne vous soit signifié. de plus il est deconseillé d'arriver le matin, vous n'aurez pas votre chambre avant 14h au mieux ( on vous rappelle que cela est mentionné sur le site ). quand à l'atmosphère, à la hauteur de sa décoration noire : froide et impersonnelle. pour la chambre, vous n'etes que de passage quasiment, pas de rangements : 2 tiroirs en tout et pour tout. pour deux dans la chambre, il faut vous partager le seul et unique peignoir de bain ainsi que la seule paire de chaussons ; étonnant alors que l'hotel connait le nombre de personnes dans la chambre. quant au wifi gratuit, il faut penser à demander le ticket avec les codes pour 24h à l'accueil et ensuite vous armer de patience pour pouvoir vous connecter.
si quelqu'un vous appelle en votre absence, c'est à vous de le savoir et de le demander à l'accueil pour connaitre le message, l'hotel ne vous fera pas le message.
bref un hotel qui ne merite surement pas ses 4 étoiles et donne la sensation du "quand les gays exploitent les gays"

  • Séjour du août 2012 - voyage en amoureux
    • 2 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 3 5 étoiles Literie
    • 3 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 1 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
AxelhotelBerlin, Geschäftsführer de Axel Hotel Berlin, a répondu à cet avis, 30 août 2012
Cher fredp78, Tout d’abord Je voudrais de vous remercier pour votre récent séjour en Axel Hôtel Berlin. Nous sommes toujours très contents et reconnaissant d’obtenir le « feedback » de nos clients. Je suis désolé d’écouter que vous avez eu une mauvaise expérience dans nôtre hôtel. Je ne comprend pas qu’il y aura passé avec le personnel parce qu’ils sont toujours très polis et courtois et normalement nous n’avons pas de problèmes avec eux. En relation à l’heure d’avoir la chambre, nous devons le dire que, comment vous avez déjà dit, il se spécifié sur le site. Nous regrettons beaucoup le malentendu avec le peignoir de bain et les chaussons, si vous aviez demandé au réception une autre paire, ils vous les auraient donné, c’est comment cela fonctionne, pour essayer d’être en considération avec l’environnement. Il serait bien si vous nous donnez une autre opportunité pour vous convaincre de notre service et notre philosophie. Cordialement, Oliver Boehme, General Manager, Axel Hôtel Berlin.
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Informations supplémentaires concernant Axel Hotel Berlin

Adresse: Lietzenburger Str 13-15, 10789 Berlin, Allemagne
Numéro de téléphone:
Location : Allemagne > Berlin > Schöneberg
Services et équipements :
Centre d'affaires avec accès Internet Centre de remise en forme/Salle de sport Internet haut débit gratuit (WiFi) Restaurant Service en chambre Suites Accès handicapés
Style d'hôtel :
N°106 des hôtels d'affaires à Berlin
N°122 des hôtels de luxe à Berlin
N°139 des hôtels romantiques à Berlin
Fourchette de prix (par nuit): 67 € - 340 €
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Axel Hotel Berlin 4*
Nombre de chambres: 85
Options de réservation :
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Alias :
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