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“Parfait” 4 5 étoiles
Avis sur Hotel Crowne Plaza Berlin City Center

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Hotel Crowne Plaza Berlin City Center
4.5 sur 5 Hôtel   |   Nuernberger Strasse 65, 10787 Berlin, Allemagne (Schöneberg)   |  
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N° 126 sur 665 hôtels à Berlin
Suisse
Contributeur
4 avis 4 avis
4 avis sur les hôtels
Avis dans 4 villes Avis dans 4 villes
2 votes utiles 2 votes utiles
“Parfait”
4 5 étoiles Avis écrit le 16 avril 2013

Hôtel bien situé, toujours propre et rangé. Les chambres sont très correctes et spacieuses. Les personnes à la réception sont très sympas, toujours à votre disposition et accueillant. Le petit déjeuner est parfait!

Seul point négatif = le massage thai, dans l'espace wellness, au sous-sol de l'Hôtel.
J'ai pris un rdv pour un massage thai de 30 min à 30 Euros. Quand j'ai pris rdv la personne responsable des massages m'a demandé si je voulais de l'huile quand je me ferai masser. Pensant que c'était quand-même logique de se faire masser avec une huile, et vu que cette dernière ne m'a rien dit d'autre et attendait ma réponse, j'ai dit: "Euuuuh oui oui, bien sûr!". Lorsque je suis redescendue à l'heure du rdv, la responsable a à nouveau insisté sur le fait que je voulais bien de l'huile pour me faire masser? Et j'ai à nouveau reconfirmé. Une fois le massage terminé, plus douloureux que relaxant du reste, la responsable me dit que cela me fait 39 Euros!! Et moi: Hein???? C'est 30Euros!!! Et celle-ci, à ce moment-là seulement, me dit: Non avec l'huile c'est 39Euros!!!!! Hônnetement j'ai pas trouvé très correcte cette façon de faire, elle aurait pu me dire directement que l'huile couterait 9euros en plus! De plus, pour 3 petits jets inutiles.

Pour les fumeurs, ne prenez pas de chambre fumeur! Les rideaux et les tapis sont impregnés, et malgré que la chambre est belle, l'odeur gache un peu tout.....de plus on peut pas ouvrir les fenêtres en grand... elles s'ouvrent qu'en imposte...

Bref, à part ces 2 petits détails, l'Hôtel est top pour tout le reste :o)))

  • Séjour du avril 2013 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Albeck-Zehden, Manager de Hotel Crowne Plaza Berlin City Center, a répondu à cet avis, 22 avril 2013
Merci beaucoup pour votre commentaire et de nous faire savoir que vous avez passé un séjour agréable au Crowne Plaza Berlin City Centre . En ce qui concerne le massage thailandais nous voulons vous informer que ces massages ne sont pas un offre de l’hôtel, mais un service de notre partenaire, qui est indépendant de l’hôtel. Néamoins on a discuté avec eux l’incident dont vous aviez subi les conséquences. On nous a promis de vouloir bien préciser pour les services offerts les prix et ce qu’ils contiennent pour éviter un tel incident dans le future.
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
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1 149 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
    349
    542
    200
    40
    18
Consultez les avis pour
172
320
89
371
Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
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nice
Auteur confirmé
46 avis 46 avis
26 avis sur les hôtels
Avis dans 29 villes Avis dans 29 villes
33 votes utiles 33 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 8 novembre 2012

Si vous cherchez un hotel à prix normal avec piscine et petit déjeuner dans le centre de Berlin c'est l'hôtel qu'il vous faut.
En plus l'accueil est réellement chaleureux et les jeunes concierges se donnent à fond.
Le buffet est franchement exceptionnel.
Bon la piscine n'est pas olympique. Mais en centre ville c'est bien.
L hotel est entre deux stations de métro en fait il vaudrait ieux qu'il soit immédiatement à côté d'une station. Mais c'est vraiment bien placé. Les bus 100 et 200 sont à côté. Plein de magasins.
La chambre impec et la salle de bain comme neuve.
Allez il y a bien une amélioration possible le wifi gratuit.

  • Séjour du novembre 2012 - voyage en famille
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Grenoble, France
Contributeur confirmé
6 avis 6 avis
Avis dans 3 villes Avis dans 3 villes
7 votes utiles 7 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 4 novembre 2012

Mon meilleur choix pour déplacement pro à Berlin.
Bien situé proche zoo et tour Europa. Métro à quelques mêtres.
Pas cher si on s'y prend a temps. Attention, souvent complêt.
Chambre spacieuse. Déjeuné ok.

  • Séjour du octobre 2012 - voyage d'affaires
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
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Lausanne
Auteur
14 avis 14 avis
12 avis sur les hôtels
Avis dans 11 villes Avis dans 11 villes
4 votes utiles 4 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 20 juillet 2012

L'hôtel est bien situé, même si les environs immédiats ne sont guère engageants avec en face un parking et les canalisations de gaz en plein air (une spécialité de Berlin...). A l'intérieur, les aménagements sont corrects et sans surprise. Si vous cherchez un hôtel de charme passez votre chemin! Cela dit le calme et l'insonorisation des chambres est appréciable. Quelques odeurs suspectes en provenance de la tuyauterie de la salle de bains. Petit déjeuner standard comme le reste des prestations. On regrette l'absence de wifi gratuit. Restaurant de l'hôtel non testés en raison de prix surfaits. Seul élément pittoresque dans le tableau: un portier chaleureux avec de superbes moustaches tout droit sorti d'un film d'époque!

  • Séjour du juillet 2012 - voyage d'affaires
    • 3 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 3 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 3 5 étoiles Service
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Genève, Suisse
Auteur confirmé
32 avis 32 avis
23 avis sur les hôtels
Avis dans 26 villes Avis dans 26 villes
30 votes utiles 30 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 24 novembre 2011

Très bon hôtel de la chaîne Crown Plaza, design et sympa. En plein centre du shopping. La ville est énorme donc je vous conseille de faire un tour de bus touristique (arrêt à 2 min à pied)
Le petit déjeuner est excellent et il y a une piscine et un sauna. ( dommage de devoir payer un supplément pour accéder au sauna car dans les autres crown que j'ai fait c'est gratuit !)
Grand centre commercial à 2 minutes à pied KWD, magnifique avec au 6ème étage que de la nourriture, on mange pour pas trop cher.
Berlin est une ville super sympa !!!

  • Séjour du octobre 2011 - voyage en famille
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
geneva
Auteur confirmé
29 avis 29 avis
14 avis sur les hôtels
Avis dans 19 villes Avis dans 19 villes
17 votes utiles 17 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 9 novembre 2011

Je connais pas le prix des chambres car prise dans le cadre de mon travail.
Déco de la chambre très has been, pas rénovée depuis au moins 15 ans.
Baignoire avec rideau de douche.... spa en supplément, wifi hors de prix.
Je n'y retournerai pas.

  • Séjour du novembre 2011 - voyage d'affaires
    • 1 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 3 5 étoiles Emplacement
    • 3 5 étoiles Literie
    • 1 5 étoiles Chambres
    • 3 5 étoiles Propreté
    • 2 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
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Whitehaven, Royaume-Uni
Contributeur confirmé
10 avis 10 avis
Avis dans 7 villes Avis dans 7 villes
10 votes utiles 10 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 24 juin 2011

Impeccable, élégant et moderne.
Personnel sympa, compétent qui étaient toujours ravi de vous aider.
Les chambres sont de bonne taille avec tout ce dont vous avez besoin.
Excellent emplacement.

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Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Envoyé initialement en anglais sur www.tripadvisor.co.uk. Voir l'original
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jj/mm/aaaa jj/mm/aaaa
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Informations supplémentaires concernant Hotel Crowne Plaza Berlin City Center

Adresse: Nuernberger Strasse 65, 10787 Berlin, Allemagne
Numéro de téléphone:
Location : Allemagne > Berlin > Schöneberg
Services et équipements :
Bar/lounge Centre d'affaires avec accès Internet Centre de remise en forme/Salle de sport Internet haut débit gratuit (WiFi) Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Restaurant Service en chambre Spa Suites Piscine Accès handicapés
Style d'hôtel :
N°34 des hôtels Spa à Berlin
N°58 des hôtels familiaux à Berlin
N°80 des hôtels d'affaires à Berlin
N°85 des hôtels romantiques à Berlin
N°92 des hôtels de luxe à Berlin
Fourchette de prix (par nuit): 79 € - 232 €
Catégorie d'hôtel : 4,5 étoile(s) — Hotel Crowne Plaza Berlin City Center 4.5*
Nombre de chambres: 423
Options de réservation :
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Crowne Plaza City Center
Crowne Plaza Berlin
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