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“Très décevant, chambre vieillotte et sombre” 2 5 étoiles
Avis sur Berlin Mark Hotel

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Berlin Mark Hotel
4.0 sur 5 Hôtel   |   Meinekestrasse 18-19, 10719 Berlin, Allemagne (Charlottenburg)   |  
Services
N° 360 sur 666 hôtels à Berlin
Colombes, Paris
Auteur confirmé
44 avis 44 avis
37 avis sur les hôtels
Avis dans 38 villes Avis dans 38 villes
37 votes utiles 37 votes utiles
“Très décevant, chambre vieillotte et sombre”
2 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 jours NOUVEAU

Nous avons passé 2 nuit dans cet hôtel, lors d'un WE prolongé à Berlin en décembre 2014.
L’hôtel est très bien situé, à proximité immédiate des quartiers commerçants, et avec de nombreux transports à proximité.
La façade et l'entrée de l’hôtel sont agréables, l'accueil est professionnel, et plutôt bien.
En revanche, la chambre est très décevante, bien qu'assez grande. Murs et plafonds en style crépi, peinture ancienne, moquette défraichie et salie. Décoration inexistante. Pour l'éclairage, des globes en verre dépoli vissés au plafond, façon couloir de HLM années 60. Et 2 minuscules lampes de chevet sur les tables de nuits, avec des diodes éclairant à peine. Pour tout mobilier, le lit, 2 chevet, un petit bureau dans un coin, un fauteuil et une armoire, le tout en faux bois plaqué, bas de gamme.
Pour toute fenêtre, une sorte de meurtrière sur le côté, de 20 cm de large.
La salle de bains petite et vieillotte également, avec un lavabo, un petite douche et un WC.
Heureusement, au final nous avons passé assez peu de temps dans la chambre, car il y a beaucoup de choses à faire à Berlin. Sinon c'était la déprime assurée.
Concernant le petit déjeuner, la salle est trop petite par rapport à la taille de l'hotel. Difficile d'avoir une table préparée et nettoyée, il manquait une tasse nous avons réclamé plusieurs fois et avons fini par aller en cherchée une nous même sur une autre table, dressée par un autre serveur...
Le buffet est correct, mais là aussi il faut attendre longtemps pour qu'il soit regarni lorsqu'il manque quelque chose, voire réclamer, c'est assez désagréable.
Nous avons pris un soir un cocktail au bar, ils étaient très bons.

  • Séjour du décembre 2014 - voyage en amoureux
    • 3 5 étoiles Literie
    • 2 5 étoiles Chambres
    • 3 5 étoiles Service
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788 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
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    307
    230
    81
    48
Consultez les avis pour
101
296
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Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    3,5 5 étoiles
  • Chambres
    3,5 5 étoiles
  • Service
    3,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    3,5 5 étoiles
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  • Anglais en 1er
  • Danois en 1er
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Français en 1er
Rennes, France
Contributeur
4 avis 4 avis
4 5 étoiles Avis écrit le 25 février 2015

Hotel pendant une semaine (hors week-end).
Très bien situé (métro à coté et bus de l'aéroport en bas de la rue quasiment).
Propre, grandes chambres. Personnel aux petits soins, donnent des conseils pour le touriste. Possibilité de leur acheter même des tickets de métro à l’accueil.
L'isolation phonique est un peu moins bien (je donnais sur la rue, et il y avais des travaux en face. Mais cela reste tout à fait acceptable).
Je n'ai pas testé le petit déjeuner à l’hôtel.
A recommander.

  • Séjour du février 2015 - voyage en famille
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
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Berlin_Mark_Hotel, Rezeption de Berlin Mark Hotel, a répondu à cet avis, 8 mars 2015
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Thank you very much for taking the time, commenting on your stay and are very happy that we were able to meet your expectations and that our team was able to provide the great service we aim for. Your Berlin Mark Hotel
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Auteur confirmé
30 avis 30 avis
26 avis sur les hôtels
Avis dans 27 villes Avis dans 27 villes
30 votes utiles 30 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 16 novembre 2014

Accueil et personnel serviable. PDJ correct . Par contre moquette couloirs et chambre très sales ! De plus baignoire avec email écaillé! Bref. Un peu limite ....
De pus impossible de régler le chauffage / clim , donc obligé de supporter la chaleur ou d ouvrir la fenêtre et de faire avec le bruit
des voitures !
Je ne recommande donc pas cet hôtel, et d autre part je pense qu'il ce vaut pas de très loin les 4 étoiles mentionnées !

Séjour du novembre 2014 - voyage d'affaires
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
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Berlin_Mark_Hotel, Front Office de Berlin Mark Hotel, a répondu à cet avis, 22 novembre 2014
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Paris, France
2 avis
Avis dans 2 villes Avis dans 2 villes
19 votes utiles 19 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 22 octobre 2014

La 1ère fois que nous avions séjourné dans cet hôtel en 2004 nous avions gardé un bon souvenir. Hélas maintenant tout à changé. Les moquettes sont sales et bonnes à changer. Le petit déjeuner est très mal organisé, difficile de trouver un table débarrassée et propre et le "réfectoire" est très bruyant. La Wi-Fi dans les chambres marche très mal. Cet hôtel ne mérite certainement pas 4 étoiles.
A éviter.

  • Séjour du octobre 2014 - voyage avec des amis
    • 2 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 3 5 étoiles Literie
    • 3 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
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Berlin_Mark_Hotel, Manager de Berlin Mark Hotel, a répondu à cet avis, 23 octobre 2014
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Paris, France
Auteur
13 avis 13 avis
Avis dans 8 villes Avis dans 8 villes
28 votes utiles 28 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 21 octobre 2014

Moquette en très mauvais état, des taches immenses partout !
Le petit déjeuner qui était vraiment bien est devenu désorganisé, recherche de table, non débarrassée, manque de personnel .
Il y a maintenant des cars ce qui rend cet hôtel usine à touriste.
Ce qui est certain c'est que la 4 ème étoile est de trop.
Wifi qui marche de temps en temps (payant pour certaines chambres), pas de coffre dans les chambres.
Heureusement les chambres sont calmes et la literie est bonne.
Hôtel très bien situé

  • Séjour du octobre 2014 - voyage avec des amis
    • 5 5 étoiles Literie
    • 3 5 étoiles Chambres
    • 3 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
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Berlin_Mark_Hotel, Manager de Berlin Mark Hotel, a répondu à cet avis, 23 octobre 2014
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france
Auteur chevronné
60 avis 60 avis
26 avis sur les hôtels
Avis dans 36 villes Avis dans 36 villes
34 votes utiles 34 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 18 octobre 2013

Cet hôtel, dans une petite rue perpendiculaire au Kurfurstendamm, est extrêmement bien situé au calme.
Proche de tous les transports en commun, ce qui permet d'accéder rapidement aux différentes visites (Bus 109 direct depuis l'aéroport).
Les chambres sont très bien, la salle d'eau petite mais fonctionnelle, le tout très propre.
Le buffet du petit déjeuner, bien qu'il manque de viennoiseries et de yaourts, est correct, sans plus.
Par contre, plusieurs bémols qui viennent un peu ternir l'impression première :
- Le personnel à l'accueil n'est pas aimable (pas un seul bonjour en 1 semaine de séjour)
- Toutes les chambres ne sont pas éligibles à Internet, il faut donc payer 3 Euros de l'heure pour s'y connecter
- TV5 n'est plus accessible : il a été "perdu" (sic)
Attention également à vos dates de séjour. Si vous avez la malchance d'y séjourner pendant les vacances scolaires allemandes, tous Länder confondus, le prix de la chambre augmente de 100 Euros par jour, Du coup, le prix qui était très correct devient cher pour un 3 étoiles.

  • Séjour du octobre 2013 - voyage avec des amis
    • 3 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 3 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 2 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
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A_SD_Berlin_Mark, Manager de Berlin Mark Hotel, a répondu à cet avis, 24 octobre 2013
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Roquebrune-Cap-Martin, France
Auteur
18 avis 18 avis
7 avis sur les hôtels
Avis dans 12 villes Avis dans 12 villes
5 votes utiles 5 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 24 septembre 2013

Hotel sympathique, bien situé malgré quelques imperfections.
Vue sur un mur pour une chambre en "business".... Bof bof.... Cependant, calme et bien tempérée!
Quartier très sympa, gare et bus à proximité.. Mais Berlin est immense, donc ne pas s'attendre à avoir tout à portée de mains!
Très bon souvenir de cette surprenante ville même sous la pluie et le froid!

  • Séjour du mai 2013 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 3 5 étoiles Chambres
    • 3 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
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Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
A_SD_Berlin_Mark, Manager de Berlin Mark Hotel, a répondu à cet avis, 24 octobre 2013
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jj/mm/aaaa jj/mm/aaaa
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Informations supplémentaires concernant Berlin Mark Hotel

Adresse: Meinekestrasse 18-19, 10719 Berlin, Allemagne
Location : Allemagne > Berlin > Charlottenburg
Services et équipements :
Bar/lounge Centre d'affaires avec accès Internet Internet haut débit gratuit (WiFi) Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Restaurant
Style d'hôtel :
N°58 des hôtels les plus économiques à Berlin
N°160 des hôtels de luxe à Berlin
Fourchette de prix (par nuit): 44 € - 334 €
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Berlin Mark Hotel 4*
Nombre de chambres: 239
Options de réservation :
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Alias :
Mark Hotel Berlin
Hotel Berlin Mark
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