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“Assez bon hôtel moderne” 3 5 étoiles
Avis sur Pestana Berlin Tiergarten

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Pestana Berlin Tiergarten
4.5 sur 5 Hôtel   |   Stuelerstrasse 6, 10787 Berlin, Allemagne (Charlottenburg)   |  
Services
N° 56 sur 668 hôtels à Berlin
Certificat d'Excellence
Toulouse, France
Auteur de niveau
13 avis
12 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 9 votes utiles
“Assez bon hôtel moderne”
3 5 étoiles Avis écrit le 30 juillet 2014

Hôtel bien situé, non loin du zoo. Notre chambre était belle, grande, propre (même si le ménage pendant notre séjour de 5 nuits était fait à la va-vite) et bien insonorisée.
Personnel poli et professionnel dans son ensemble. Nous avons pu avoir notre chambre avant l'heure d'arrivée prévue (15h), ce qui est un point positif.
Petite piscine intérieure bien agréable mais que nous avons trouvée très froide.

Seul bémol: les lits bébé sont payants (10 e la nuit) et problème que nous avons rencontré: j'avais réservé un lit bébé, il était bien dans la chambre lorsque nous sommes arrivés mais nous nous sommes rendus compte qu'il n'y avait pas de matelas! J'ai dû faire appel 2 fois à la réception pour que le problème soit réglé...seulement le lendemain. Et si je n'avais rien demandé, on nous aurait facturé le lit bébé sans matelas pour tout notre séjour puisqu'ils avaient posé les draps à même le lit bébé (pensant et espérant sûrement qu'on ne remarquerait pas qu'il n'y avait pas de matelas?). Le supplément lit bébé ne nous a heureusement pas été facturé pour la nuit sans matelas (ce qui est la moindre des choses).

  • Séjour du juillet 2014 - voyage en famille
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 3 5 étoiles Service
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494 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
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    214
    36
    6
    5
Consultez les avis pour
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225
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Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    4,5 5 étoiles
  • Chambres
    4,5 5 étoiles
  • Service
    4,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4,5 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Date | Note
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Français en 1er
Genève, Suisse
Auteur de niveau
19 avis
14 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 26 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 23 juin 2014

Hôtel moderne, très bon accueil, jolie chambre propre et moderne, nous avons beaucoup aimé sa situation à proximité de l'arrêt de bus 200 qui mène directement au centre en quelques minutes, et au calme à côté du Tiergarten.
Nous y avons également mangé deux soirs, bien au calme après une journée où nous sommes rentrés fatigués. Jeudi et vendredi, grill pour 25 EUR, à recommander : Buffet de salade, choix de boeuf, porc, poulet mariné et brochettes de crevettes avec pommes de terres et frites, sauces, puis panna cotta pour le dessert.
Le buffet du petit déjeuner est également excellent, tout y est, et les croissants sont bien frais et croustillants.

  • Séjour du juin 2014 - voyage en amoureux
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
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normandie
Auteur de niveau
20 avis
10 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 10 mars 2014

Nous avons séjourné deux nuits dans cet hotel au mois de janvier
Nous étions deux couples d'amis et tous enchantés de notre séjour
tout c' est passé à merveille.
Très bon accueil
Les prestations des chambres parfaites.
Le petit déjeuner très varié sucré salé très bon buffet.
Le plus : espace spa après une journée découverte de Berlin très appréciable.
La situation très calme de l'hotel et les bus juste devant l'hotel pour acceder au centre ville.
Es lohnt sich in dieses hotel schlafen das war wunderschon

Astuce pour la chambre : Le dernier étage avec balcon
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du janvier 2014 - voyage avec des amis
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
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région parisienne
Auteur de niveau
106 avis
39 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 44 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 3 juillet 2013

Hôtel avec une déco amusante sur le thème de la mer et du Portugal...Les chambres sont spacieuses, la literie d'un grand confort et la salle de bains très agréables.
- En revanche, gros point négatif, un réseau wifi compliqué et payant (il faut aller retirer des codes à la réception et c'est 10 euros par jour) et en plus qui marche vraiment très mal... Nous avons été obligés d'aller dans un autre endroit pour pouvoir nous connecter correctement.
- et un accueil très limite à la réception
Petit déjeuner et repas du soir de qualité.

  • Séjour du juin 2013 - voyage d'affaires
    • 3 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 3 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 3 5 étoiles Service
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PestanaBerlin, Manager de Pestana Berlin Tiergarten, a répondu à cet avis, 4 juillet 2013
Cher nfaaaj,

merci beaucoup pour poster votre avis suite à votre récent séjour dans notre hôtel.

Cordialement,

L'équipe au Pestana Berlin Tiergarten
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Nogent-sur-Marne, France
Auteur de niveau
79 avis
17 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 32 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 24 juin 2013

Hôtel moderne avec des chambres spacieuses et bien équipées sauf pour la Wifi qui reste payane dans les chambres alors que nous sommes sur 4 étoiles.La salle de bain est superbe .TV grand écran.Des commerces à proximité ainsi que le zoo.Petit déjeuner top car très varié au niveau du choix proposé.Accueil agréable avec un personnel parlant le français et l'anglais.
Petite piscine.SPA non testé.

  • Séjour du juin 2013 - voyage d'affaires
    • 3 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 3 5 étoiles Emplacement
    • 3 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 3 5 étoiles Service
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PestanaBerlin, Manager de Pestana Berlin Tiergarten, a répondu à cet avis, 4 juillet 2013
Cher Cecohe,

merci beaucoup pour avoir publié votre avis et de vos aimables commentaires sur notre hôtel et le service. Nous apprécions vraiment vous prendre votre temps et d'informer les autres voyageurs de votre expérience.
Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau au Pestana Berlin Tiergarten à l'avenir.

Cordialement,

L'équipe au Pestana Berlin Tiergarten
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Sceaux, France
Auteur de niveau
15 avis
10 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 15 juin 2013

Hôtel au design moderne et fonctionnel, aussi bien dans les parties communes que dans les chambres. Excellente literie, chambres très agréables et claires, équipements de très bon niveau (immense TV, piscine un peu petite mais aussi sauna et hammam)
Excellent emplacement le long du Tiergarten
un séjour sans tache !

  • Séjour du juin 2013 - voyage d'affaires
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
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PestanaBerlin, Manager de Pestana Berlin Tiergarten, a répondu à cet avis, 28 juin 2013
Cher Client
merci beaucoup pour votre avis et vos compliments aimables sur notre hôtel.
Cordialement
L'équipe de Pestana Berlin Tiergarten
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Colombes, France
Auteur de niveau
36 avis
12 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 27 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 31 mars 2013

J'organise un séminaire de 35 personnes en juin, je suis venue en repérage. L'hôtel est neuf, la situation n'est pas exceptionnelle mais c'est calme, il donne en effet sur le parc Tiergarten. Par contre, pour les sorties, prévoir un peu de marche à pied (environ 15 mn). Les chambres sont correctes sans être vraiment spacieuses, elles sont confortables (peignoirs et chaussons fournis). Salle de bains avec douche ou baignoire le tout d'une propreté irréprochable. Le personnel demanderait à être un peu plus proche de la clientèle, j'ai eu un peu de mal avec la préparation du thé au petit déjeuner, personne n'est venu me demander si j'avais besoin d'aide et pourtant, pas mal de personnel qui circule... Un soucis d'odeur d'égout cependant dans ma chambre, j'aurais dû me méfier, ma fenêtre était grande ouverte quand je suis arrivée dedans, avec -10 °C dehors, étrange... Visiblement pas d'autre plainte, j'ai du mal à le croire.

Astuce pour la chambre : Eviter la chambre 324 avec ses odeurs, j'espère qu'ils auront réglé le problème rapidement !
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du mars 2013 - voyage d'affaires
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 2 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 3 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
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PestanaBerlin, Manager de Pestana Berlin Tiergarten, a répondu à cet avis, 17 mai 2013
Google Traduire en français
Gentile Cliente, Grazie per la vostra recensione dettagliata e mi scuso molto per l'inconveniente. Lei ha assolutamente ragione che questo non è il nostro standard e devono essere evitati in futuro. Siamo in grado di rinnovare la stanza. Vorremmo convincervi di nuovo sulla vostra prossima visita del nostro prodotto e stiamo già guardando avanti per un colloquio personale. Vi auguriamo un felice anno nuovo. La tua squadra al Pestana Hotel.
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jj/mm/aaaa jj/mm/aaaa
Prix de votre séjour
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Informations supplémentaires concernant Pestana Berlin Tiergarten

Adresse: Stuelerstrasse 6, 10787 Berlin, Allemagne
Location : Allemagne > Berlin > Charlottenburg
Services et équipements :
Bar/lounge Centre de remise en forme/Salle de sport Internet haut débit gratuit (WiFi) Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Restaurant Service en chambre Spa Suites Piscine Accès handicapés
Style d'hôtel :
N°15 des hôtels Spa à Berlin
N°44 des hôtels romantiques à Berlin
N°45 des hôtels d'affaires à Berlin
N°46 des hôtels de luxe à Berlin
N°73 des hôtels familiaux à Berlin
Fourchette de prix (par nuit): 79 € - 247 €
Catégorie d'hôtel : 4,5 étoile(s) — Pestana Berlin Tiergarten 4.5*
Nombre de chambres: 142
Options de réservation :
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Alias :
Pestana Berlin Tiergarten Hotel Berlin

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