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“Oui, mais..” 3 5 étoiles
Avis sur BEST WESTERN Hotel Am Schloss Koepenick

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BEST WESTERN Hotel Am Schloss Koepenick
4.0 sur 5 Hôtel   |   Gruenauer Strasse 17-21, 12557 Berlin, Allemagne   |  
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Classé n°362 sur 663 hôtels à Berlin
Villars-sur-Ollon, Suisse
Auteur
16 avis 16 avis
4 avis sur les hôtels
Avis dans 8 villes Avis dans 8 villes
6 votes utiles 6 votes utiles
“Oui, mais..”
3 5 étoiles Avis écrit le 4 juin 2014

La situation de cet hôtel est remarquable. Avec une terrasse donnant sur une rivière, un parking privé et près des commodités. Le personnel à la réception est extrêmement accueillant et efficace. La chambre est convenable. Un très joli buffet de petit déjeuner mais là, un personnel bien que très gentil mais pas très professionnel, qui oubliait facilement les commandes passées. Il ne faut pas oublier, que nous sommes dans un hôtel quatre étoiles. Le premier soir, le service au bar était correct, les cocktails bien préparés. Lorsque le lendemain soir,en rentrant d'une réunion, nous avons demandé une consommation, une personne, qui se disait être la responsable, tout en étant assise au bar, a sur un ton un peu cavalier, refusé de nous servir, prétendant que le bar n'était ouvert que pour un groupe qui se trouvait dans une autre pièce, mais dont personne n'était présent!
Cet incident nous a un peu abîmé le bon souvenir de cet hôtel, que nous connaissions, par ailleurs déjà, pour y avoir séjourné à deux reprises.

Astuce pour la chambre : Les chambres côté rivière sont peut-être plus calmes que celles donnant sur la rue.
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du mai 2014 - voyage avec des amis
    • 3 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 3 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 2 5 étoiles Service
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Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
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94 avis de voyageurs TripAdvisor

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Résumé des notes
  • Situation
    4 5 étoiles
  • Literie
    3,5 5 étoiles
  • Chambres
    3,5 5 étoiles
  • Service
    3,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
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Versailles, France
Auteur
15 avis 15 avis
4 avis sur les hôtels
Avis dans 12 villes Avis dans 12 villes
5 votes utiles 5 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 2 mai 2014

C'est au cours du week-end de Pâques 2014 que nous avons découvert cet hôtel après avoir réservé une chambre par téléphone pour un couple et notre fils de 10 ans. Conquis par la qualité de services, la propreté, le calme et le magnifique buffet du petit-déjeuner dans cet hôtel situé au bord d'une rivière, ce qui offre un charme exemplaire à cet établissement. Ainsi, nous décidâmes de revenir 3 jours plus tard pour 2 nuits supplémentaires, et oui, la qualité aide à répéter les bonnes expériences.

Astuce pour la chambre : Une chambre avec vue sur la rivière n'est que plus agréable (nos expériences)...
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du avril 2014 - voyage en famille
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
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Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
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Informations supplémentaires concernant BEST WESTERN Hotel Am Schloss Koepenick

Adresse: Gruenauer Strasse 17-21, 12557 Berlin, Allemagne
Numéro de téléphone:
Location : Allemagne > Berlin
Services et équipements :
Centre d'affaires avec accès Internet Centre de remise en forme/Salle de sport Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Restaurant Service en chambre Accès handicapés Navette aéroport
Style d'hôtel :
N°48 des hôtels les plus économiques à Berlin
N°156 des hôtels de luxe à Berlin
Fourchette de prix (par nuit): 48 € - 84 €
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — BEST WESTERN Hotel Am Schloss Koepenick 4*
Nombre de chambres: 107
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Alias :
Best Western Berlin
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