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“Une parenthèse de douceur dans un voyage d'affaires” 5 5 étoiles
Avis sur Mercure Hotel Berlin City

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Mercure Hotel Berlin City
4.0 sur 5 Hôtel   |   Invalidenstrasse 38, 10115 Berlin, Allemagne (Anciennement Mercure Hotel Berlin an der Charite)   |  
Services
Classé n°85 sur 662 hôtels à Berlin
Paris, France
1 avis
“Une parenthèse de douceur dans un voyage d'affaires”
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

Personnel très accueillant, chambre très douillette, avec pléthore de boissons chaudes et fraiches à disposition pour se relaxer après une longue journée et se préparer au réveil a une autre longue journee. Literie idéale pour une nuit reposante, lectures diverses et variées, produits de soins de qualité. J'ai profondément apprécié ma nuit dans cet hotel.

  • Séjour du novembre 2014 - voyage d'affaires
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service

Avis recueilli en partenariat avec Mercure Hotels

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
MercureBerlinCity, Manager de Mercure Hotel Berlin City, a répondu à cet avis, Il y a 3 semaines
Chère Melanie C,

nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à notre hotel.

C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable.

Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

Beate Ziolo et l'équipe
assistant du Directeur
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
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688 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
    226
    360
    83
    10
    9
Consultez les avis pour
88
257
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Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Date | Note
  • Allemand en 1er
  • Anglais en 1er
  • Chinois (simplifié) en 1er
  • Danois en 1er
  • Espagnol en 1er
  • Français en 1er
  • Italien en 1er
  • Néerlandais en 1er
  • Norvégien en 1er
  • Polonais en 1er
  • Portugais en premier
  • Russe en 1er
  • Suédois en premier
  • Thaï en 1er
  • Turc en premier
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Contributeur confirmé
10 avis 10 avis
4 avis sur les hôtels
Avis dans 8 villes Avis dans 8 villes
2 votes utiles 2 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 28 septembre 2014

L'Hôtel est parfaitement centré, il est proche de la station de métro, les chambres sont confortables et le buffet de petit-déjeuner est très varié !!! Le personnel est très accueillant et aimable. L'adresse est notée pour les prochaines fois

Séjour du février 2014 - voyage en amoureux
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
MercureBerlinCity, Manager de Mercure Hotel Berlin City, a répondu à cet avis, 15 octobre 2014
Chère Fanny B,

Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à notre hotel.

C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable.

Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

Cordialement
Beate Ziolo et l'equipe
Adjointe de direction
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Turckheim, France
1 avis
2 votes utiles 2 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 21 septembre 2014

Hôtel très bien situé au centre de Berlin.
Excellent accueil,personnel très compétent ,service impéccable.
Le petit déjeuner buffet est très riche et varié.
Demander une chambre coté musée.
Hôtel que je conseil vivement.

  • Séjour du septembre 2014 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service

Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
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MercureBerlinCity, Manager de Mercure Hotel Berlin City, a répondu à cet avis, 15 octobre 2014
Cher Marcel B,

nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à notre hotel..

C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable.

Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

Cordialement
Beate Ziolo et l'équipe
adjointe de direction
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Paris, France
Auteur chevronné
72 avis 72 avis
22 avis sur les hôtels
Avis dans 36 villes Avis dans 36 villes
33 votes utiles 33 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 11 août 2014

Tout a été excellent. Un accueil (anglophone) impeccable malgré l'arrivée tardive, un surclassement grâce à ma carte Accor sans même le demander, un verre d'accueil, un mot personnalisé et manuscrit, un accès WIFI opérationnel, un mini bar gratuit (1er fois que e vois cela) et à ne pas louper : un petit déjeuner magnifique de fraicheur, de choix etc. Le tout servi le matin dans un jardin au calme et à la fraîche.
L'hôtel est très bien situé, proche (distance à pieds facile) depuis la gare centrale (donc des connexions avec les aéroport), le quartier est calme et agréable. Les repas et bar sont à des prix doux. Vraiment je le recommande.
Le seul petit "bémol" : tous les jours la presse en allemand et pas celle de France mais bon, on peut s'y attendre et puis la TV grand écran est connectée sur France 24.

Astuce pour la chambre : La mienne était située au 6éme côté jardin, très jolie vue sur le jardin et très calme.
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du août 2014 - voyage d'affaires
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
MercureBerlinCity, Manager de Mercure Hotel Berlin City, a répondu à cet avis, 12 août 2014
Cher Thierry C,

nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à notre hotel.

C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable.

Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

Beate Ziolo et de l'équipe
adjointe exécutive
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Informations supplémentaires concernant Mercure Hotel Berlin City

Adresse: Invalidenstrasse 38, 10115 Berlin, Allemagne (Anciennement Mercure Hotel Berlin an der Charite)
Location : Allemagne > Berlin
Services et équipements :
Bar/lounge Centre d'affaires avec accès Internet Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles) Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Restaurant Service en chambre Accès handicapés
Style d'hôtel :
N°64 des hôtels de luxe à Berlin
N°70 des hôtels familiaux à Berlin
N°74 des hôtels d'affaires à Berlin
N°80 des hôtels romantiques à Berlin
Fourchette de prix (par nuit): 61 € - 124 €
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Mercure Hotel Berlin City 4*
Nombre de chambres: 245
Options de réservation :
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