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“Literie à fuir” 2 5 étoiles
Avis sur Scandic Hamburg Emporio

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Scandic Hamburg Emporio
4.0 sur 5 Hôtel   |   Dammtorwall 19 | 20355 Hamburg, 20355 Hambourg, Allemagne   |  
Services
N° 15 sur 316 hôtels à Hambourg
Certificat d'Excellence 2014
Paris, France
Auteur confirmé
28 avis 28 avis
13 avis sur les hôtels
Avis dans 14 villes Avis dans 14 villes
20 votes utiles 20 votes utiles
“Literie à fuir”
2 5 étoiles Avis écrit le 25 mai 2014

Hotel propre, bien situé. Personnel serviable et aimable. Hélas la chambre est sans attrait, avec une vue sur l'immeuble voisin, le mobilier ressemble à de simples étagères d'une grande chaine de mobilier scandinave mais le pire reste la literie : matelas hypermou, alèze en tissus caoutchoutée....avec une climatisation totalement inéfficace, la nuit est sure d'être chaude.
Ensuite, le truc génial est que un seul ascenseur est capable d'aller au parking alors qu'il dessert aussi la dizaine d'autres étages de l'hôtel. Sans commentaire sur celui qui a mis au point cette formule.
Petit déjeuner : trés bien, on y trouve tout et de bonne qualité.
Restaurant : là il faut aimer les mélanges et les cuissons bizarres....pour ma part je n'ai rien apprécié....même pas les légumes que j'ai laissé repartir sans prersque y toucher.

  • Séjour du mai 2014 - voyage en amoureux
    • 3 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 1 5 étoiles Literie
    • 3 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Tobias A, Director of Sales de Scandic Hamburg Emporio, a répondu à cet avis, 30 mai 2014
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Hej dear guest,
we thank you for your feedback and are happy to hear, that you enjoyed the friendly and professional staff as well as the breakfst with its high quality ingredients. We are very sorry to hear, that you didn't like the room that much. Because of the natural materials, wooden floors and light colours they remind of Scandic Design but we can assure you that we only have high quality furniture throughout the hotel in combination with especially designed objects for our hotel such as lamps. The temperature can be regulated in the room, either plus or minus three degrees variation of our set temperature, which is a common level of comfort. Our restarant offers a very good quality of food. We offer regional dishes with Skandinavian cross overs. Usually we get good reviews on our quality so we are especially sorry that it wasn't to your taste.
Maybe we have another chance to present you our restaurant menus, we would be happy to do so and to welcome you again!

With kind regards,

Tobias Albert
Director of Sales & Marketing
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
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468 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
    238
    176
    42
    10
    2
Consultez les avis pour
53
152
20
155
Résumé des notes
  • Literie
    4,5 5 étoiles
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Chambres
    4,5 5 étoiles
  • Service
    4,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Date | Note
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  • Anglais en 1er
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Français en 1er
Paris, France
Auteur chevronné
137 avis 137 avis
66 avis sur les hôtels
Avis dans 82 villes Avis dans 82 villes
132 votes utiles 132 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 16 avril 2014

J'ai beaucoup aimé cet hôtel design et très propre, à la scandinave. Il est vrai que Hambourg, ville verte et facile à vivre est proche du Danemark pays du Design. Les chambres recelent toutes les fonctionnalités que l'on peut attendre. Pour le reste la restauration au petit-déjeuner est correcte sans plus.

  • Séjour du avril 2014 - voyage d'affaires
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Tobias A, Director of Sales de Scandic Hamburg Emporio, a répondu à cet avis, 17 avril 2014
Google Traduire en français
Hej dear guest,

thank you very much for the positive feedback! It is nice to hear that you liked the Scandinavian design and we are happy that the rooms and breakfast lived up to your expectations. Hopefully you come again to the green city Hamburg and stay with us again, it would be our pleasure!

With kind regards,

Tobias Albert
Director of Sales & Marketing
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
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Informations supplémentaires concernant Scandic Hamburg Emporio

Adresse: Dammtorwall 19 | 20355 Hamburg, 20355 Hambourg, Allemagne
Location : Allemagne > Hambourg
Services et équipements :
Bar/lounge Centre d'affaires avec accès Internet Centre de remise en forme/Salle de sport Internet haut débit gratuit (WiFi) Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles) Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Restaurant Accès handicapés
Style d'hôtel :
N° 15 sur 316 hôtels à Hambourg
Fourchette de prix (par nuit): 110 € - 250 €
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Scandic Hamburg Emporio 4*
Nombre de chambres: 325
Options de réservation :
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