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“bonne adresse!” 4 5 étoiles
Avis sur Sofitel Hamburg Alter Wall

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Sofitel Hamburg Alter Wall a été ajouté à vos Favoris
Sofitel Hamburg Alter Wall
5.0 sur 5 Hôtel   |   Alter Wall 40, 20457 Hambourg, Allemagne (Hamburg-Altstadt)   |  
Site internet de l'hôtel
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Services
N° 21 sur 316 hôtels à Hambourg
Certificat d'Excellence 2014
Bruxelles, Belgique
Auteur chevronné
64 avis 64 avis
25 avis sur les hôtels
Avis dans 25 villes Avis dans 25 villes
35 votes utiles 35 votes utiles
“bonne adresse!”
4 5 étoiles Avis écrit le 7 août 2011

Déjà convaincus par la chaîne que nous connaissons bien, nous avons essayé le Sofitel d'Hambourg dernièrement. Très bon service, depuis la réservation (Désirée que nous avons dû contacter deux fois en raison de nos changements de dates qui s'est montrée professionnelle et commerçante dans les tarifs pour l'extension de notre séjour autant que très aimable) jusqu'à l'arrivée à la réception; petit bémol pour le bar (déco pas terrible, rideau moche cachant artificiellement le bar du reste du lobby et prestations des deux employés qui dormaient un peu de bout). Litierie exceptionnelle et service nettoyage particulièrement soigné! La chambre était partiulièrement grande et la déco très récente et de bon goût; grande sdb bien conçue avec douche à l'italienne et bain séparés. L'hôtel est assez bien situé et les prix relativement démocratiques surtout si on considère qu'il s'agit d'un hôtel cinq étoiles. Un petit conseil: aller visiter la jolie ville hanséatique de Lubec si vous en avez l'occasion! plus pittoresque que Hambourg qui est surtout une ville d'affaires, hormis les jolies boutiques haut de gamme à proximité du lac.

  • Séjour du juillet 2011 - voyage en amoureux
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
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1 476 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
    844
    459
    119
    41
    13
Consultez les avis pour
150
648
152
405
Résumé des notes
  • Situation
    5 5 étoiles
  • Literie
    4,5 5 étoiles
  • Chambres
    4,5 5 étoiles
  • Service
    4,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Date | Note
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  • Anglais en 1er
  • Danois en 1er
  • Espagnol en 1er
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  • Suédois en 1er
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Français en 1er
Nice, France
Auteur confirmé
27 avis 27 avis
3 avis sur les hôtels
Avis dans 17 villes Avis dans 17 villes
19 votes utiles 19 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 5 août 2011

Pour un hotel de cette taille le service est toujours efficace et personnalise. Les chambres sont fonctionnelles et recentes, les plus petites categories etant un peu etroites a mon gout. La literie est un vrai plaisir, tout comme le petit dejeuner, rien de revolutinnaire, mais l'essentiel y est pour passer un bon moment.
Le spa est tres sympas, joliment decore, offrant une ambiance agreable, avec un petit bemol sur la taille de la salle de gym.
Le check-out le vendredi peut etre tres long, a ameliore.
Sinon l'hotel est situe juste derriere la mairie, a 2 pas de l'Alster, en plien centre donc,, au milieu du shopping disrict et a 15-20 min de st pauli. Parfait.

  • Séjour du juillet 2011 - voyage d'affaires
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Gap
Contributeur confirmé
9 avis 9 avis
9 avis sur les hôtels
Avis dans 4 villes Avis dans 4 villes
3 votes utiles 3 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 1 juillet 2011

Le service en chambre laisse à désirer : le linge sale n'est que partiellement changé, la boîte à kleenex est restée vide, lors de notre deuxième nuit le lit n'a été fait que d'un seul côté, ....
Le prix d'une bouteille d'eau prise au bar est exhorbitant : 9.50 €
Le petit déjeuner est cher (26 euros par personne) mais il est excellent, voire exceptionnel de par la qualité des produits proposés ce qui en fait oublier le prix.
La situation de l'hôtel est elle aussi exceptionnelle.
Ce fut mon 5e séjour dans cet hôtel, mais les 2 premiers points ci-dessus évoqués, me laisse à penser que ce sera certainement le dernier

  • Séjour du juin 2011 - voyage en amoureux
    • 3 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 3 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 3 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
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Rueil-Malmaison, France
Auteur chevronné
66 avis 66 avis
23 avis sur les hôtels
Avis dans 38 villes Avis dans 38 villes
50 votes utiles 50 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 31 mai 2011

Hôtel design, mais un peu froid, peut être du au fait qu il semblait très vide.
La chambre est petite, et la literie n est pas le my bed, un peu trop molle. Dommage.
Piscine agréable, c'est pour cela que j avais choisi le sofitel.
Petit dej correct, mais loin des meilleurs sofitel, il faut aller chercher le gars pour les oeufs, réclamer le jus d orange... Et du jambon serano et pas de l allemand, un comble!
J ai préféré le radisson, un peu moins bien placé mais globalement plus agréable

  • Séjour du mai 2011
    • 3 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 3 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 3 5 étoiles Service
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Un membre de TripAdvisor
5 5 étoiles Avis écrit le 29 mars 2011

Position géographique de premier ordre. Prestations excellentes. Un peu de générosité pour la connexion Internet eût été appréciée. Petits déjeuners de grande envergure. Literie soignée mais un peu molle. Belle salle de bain de dimensions convenables. Staff attentif et efficace.

  • Séjour du mars 2011 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
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jj/mm/aaaa jj/mm/aaaa
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Informations supplémentaires concernant Sofitel Hamburg Alter Wall

Adresse: Alter Wall 40, 20457 Hambourg, Allemagne
Numéro de téléphone:
Location : Allemagne > Hambourg > Hamburg-Altstadt
Services et équipements :
Bar/lounge Centre d'affaires avec accès Internet Centre de remise en forme/Salle de sport Restaurant Service en chambre Service d'autobus Spa Suites Piscine Accès handicapés
Style d'hôtel :
N°9 des hôtels romantiques à Hambourg
N°10 des hôtels Spa à Hambourg
N°12 des hôtels familiaux à Hambourg
N°16 des hôtels d'affaires à Hambourg
N°18 des hôtels de luxe à Hambourg
Fourchette de prix (par nuit): 153 € - 423 €
Catégorie d'hôtel : 5 étoile(s) — Sofitel Hamburg Alter Wall 5*
Nombre de chambres: 241
Options de réservation :
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