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“Bien mais ne vaut pas ses 4 étoiles” 3 5 étoiles
Avis sur Welcome Hotel Frankfurt

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Welcome Hotel Frankfurt
4.0 sur 5 Hôtel   |   Leonardo-da-Vinci-Allee 2, 60486 Francfort, Hesse, Allemagne (Bockenheim)   |  
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N° 97 sur 265 hôtels à Francfort
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Contributeur confirmé
7 avis 7 avis
3 avis sur les hôtels
Avis dans 5 villes Avis dans 5 villes
7 votes utiles 7 votes utiles
“Bien mais ne vaut pas ses 4 étoiles”
3 5 étoiles Avis écrit le 14 août 2013

A la première impression, l'hôtel est super mais dès la réception, c'est autre chose: la dame de la réception (du moins celle sur qui je suis tombée) n'est pas très agréable, pas de sourire, pas d'explication, rien. C'est arrivé dans la chambre, en lisant le carnet de l'hôtel que nous constatons que le sauna et le hammam ne sont ouverts qu'à partir de 18h. La chambre n'a pas de minibar (seules les chambres haut de gamme en ont). Au petit matin, le store extérieur de la fenêtre se baisse tout seul et plus moyen de le relever avant 9h du matin mais donc pas moyen de profiter de la vue pour le lever du soleil ou simplement ouvrir le store si on n'aime pas qu'il soit fermé. Dans la salle de bain, le distributeur de savon était quasi vide et il n'y avait pas de brosses à dent fournies. Bref, bien, mais ne mérite pas ses 4 étoiles!

  • Séjour du août 2013 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 3 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 3 5 étoiles Service
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WelcomeFRA, Assistant Revenue Manager de Welcome Hotel Frankfurt, a répondu à cet avis, 21 août 2013
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Dear Guest,

thank you for taking the time to review our hotel. For now we would like to apologize that you have received such a bad impression. Please be sure that such errors do not belong to our standards. We open our spa at the requested time of the guests. We also offer free of charge at the reception toothbrushes and other toiletries. We hope we can yet again welcoming you and wish you all the best until then. Your team from the Welcome Hotel Frankfurt.
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124 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
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    54
    20
    7
    10
Consultez les avis pour
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Résumé des notes
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Situation
    3,5 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
Date | Note
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Nancy, France
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73 avis 73 avis
23 avis sur les hôtels
Avis dans 39 villes Avis dans 39 villes
54 votes utiles 54 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 6 avril 2013

L'hôtel est neuf et situé à 10 minutes du centre en voiture, tout près de la sortie de l'autoroute. Les chambres de taille moyenne sont propres et disposent d'une literie excellente. L'insonorisation est efficace. Une paroi vitrée à mi-hauteur sépare la salle de bains de la chambre, ce qui est original. La salle de bains est équipée d'une vaste douche à l'italienne. Une machine à café est disponible gracieusement dans la chambre (un café par jour et par personne). Tout cela ainsi qu'une télévision a grand écran et un wi-fi gratuit mais à débit lent et limité (payant au delà d'un certain poids de téléchargement) pour 69 € par nuit.Par contre ce tarif n'offre pas de mini bar de peignoir ou de pantoufle que l'on trouve pour des chambres à des prix supérieurs. Petit déjeuner à 18 € que nous n'avons pas pris. Bar, restaurant sur place (non testé). Le garage d'accès facile même avec une grosse voiture est également facturé 18 € par nuit. Au total, un rapport qualité - prix correct pour un établissement un peu excentré. Pas de piscine mais une salle de fitness et un sauna à disposition.

  • Séjour du mars 2013 - voyage avec des amis
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 2 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 3 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Vancouver, Canada
Contributeur confirmé
10 avis 10 avis
7 avis sur les hôtels
Avis dans 10 villes Avis dans 10 villes
27 votes utiles 27 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 13 juin 2011

Séjour d'une nuit dans une petite chambre de cet hôtel quasi-neuf. Ça sent encore le neuf!
Lit et literie très confortable.
La douche est faite que l'on peut regarder la télévision (!!) et haut-parleurs dans la salle de bain!
Wi-fi gratuit dans la chambre.
25 euros en taxi de l'aeroport, environ 30 minutes.
Bonne pression et eau chaude dans la douche.
Un bon restaurant italien à proximité.
Le tramway est juste à l'avant de l'hôtel.
Séchoir, bouteille d'eau et lingette odorante "pour un meilleur sommeil".

  • Séjour du mai 2011 - voyage en amoureux
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
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Informations supplémentaires concernant Welcome Hotel Frankfurt

Adresse: Leonardo-da-Vinci-Allee 2, 60486 Francfort, Hesse, Allemagne
Location : Allemagne > Hesse > Francfort > Bockenheim , Innenstadt
Services et équipements :
Bar/lounge Centre d'affaires avec accès Internet Centre de remise en forme/Salle de sport Internet haut débit gratuit (WiFi) Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Restaurant Service en chambre Suites Accès handicapés
Style d'hôtel :
N° 97 sur 265 hôtels à Francfort
Fourchette de prix (par nuit): 51 € - 153 €
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Welcome Hotel Frankfurt 4*
Nombre de chambres: 173
Options de réservation :
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