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“confortable hotel recommandé pour des escales” 4 5 étoiles
Avis sur Sheraton Frankfurt Airport Hotel & Conference Center

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Sheraton Frankfurt Airport Hotel & Conference Center
5.0 sur 5 Hôtel   |   Hugo-Eckener-Ring 15 | Rhein Main Airport, 60549 Francfort, Hesse, Allemagne   |  
Services
Classé n°50 sur 262 hôtels à Francfort
Tunis, Tunisie
Auteur
16 avis 16 avis
12 avis sur les hôtels
Avis dans 10 villes Avis dans 10 villes
5 votes utiles 5 votes utiles
“confortable hotel recommandé pour des escales”
4 5 étoiles Avis écrit le 9 juin 2014

j'ai raté mon avion, donc le premier choix que j'avais est opeter pour hotel sheraton frankfurt.
un hotel à 2 pas de l'hotel, donc la chance de rater l'avion du lendemain matin ne doit pas exister :-)
un acceuil très professionnel et un vrai service rapide et efficace, pour aller se reposer à la chambre.
une belle chambre, propre, spacieuse et un lit très confortable.
un bon bureau pour le travail avec une vue "aéroport", mais je ne l'ai pas utilisé pour 2 motifs, j'étais vraiment fatigué donc pas de boulot, aussi il fallait payer la connexuon wifi que m'a parue vrm chère.
la salle de bain est aussi bien, et m'a fait me sentir beaucoup mieux :-)
le petit déj est correcte.. pas plus!
Bref, c'est un bon hotel, très confortable et très pratique pour des courts séjours de connecting... I recommend

  • Séjour du juillet 2013 - voyage d'affaires
    • 3 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 3 5 étoiles Service
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Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Mr_Ralf_Stresing, General Manager de Sheraton Frankfurt Airport Hotel & Conference Center, a répondu à cet avis, 10 juin 2014
Google Traduction
Dear Juventino-1984,

It was a great pleasure for us that you stayed at our hotel. Thank you for your positive worlds. I am happy to see that you had a nice stay and also enjoyed a good night`s sleep. Our Sweet Sleeper Bed was specifically designed to offer maximum comfort – great to hear that you could benefit from that.

We hope you had a safe journey home and that you will give us the pleasure to welcome you soon again.

Best regards,



Ralf Stresing
General Manager
Sheraton Frankfurt Airport Hotel & Conference Center
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
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1 633 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
    566
    583
    294
    121
    69
Consultez les avis pour
170
302
297
848
Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Date | Note
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  • Anglais en 1er
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  • Coréen en 1er
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Français en 1er
Haguenau, France
Auteur confirmé
38 avis 38 avis
24 avis sur les hôtels
Avis dans 23 villes Avis dans 23 villes
19 votes utiles 19 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 22 mai 2014

Cet hôtel est idéalement placé au sein de l’aéroport à environ 500 mètres des guichets de check-in.
Que l’on vienne en train, en voiture (personnelle ou de location) on rejoint l’hôtel à pied en quelques minutes.
C'est un hôtel 4 étoiles d’une chaîne internationale, donc très impersonnel (le même style et agencement dans tous les Sheraton du mondez)
Le personnel de l’accueil est aimable, efficace, en général trilingue
les chambres sont spacieuses, propres mais commencent à vieillir…
L’insonorisation de l’extérieure est parfaite (pas de bruit d'avions).
La literie est de qualité.
Il y a un bureau de taille suffisant pour travailler, mai dommage qu’il faille payer la connexion WIFI en chambre (C’est quand même un 4 étoiles….)
Le prix reste élevé, mais (presque) justifié

  • Séjour du octobre 2013 - voyage d'affaires
    • 3 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
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Mr_Ralf_Stresing, Geschäftsführer de Sheraton Frankfurt Airport Hotel & Conference Center, a répondu à cet avis, 23 mai 2014
Cher Eric_Martine2014

merci d'avoir posté votre satisfaction suite à votre séjour au Sheraton Frankfurt Airport Hotel. Je suis heureux d'apprendre que vous avez passé un agréable séjour dans notre hotel et espère que vous nous ferez le plaisir de séjourner à nouveau avec nous. Dans l'attente du plaisir de vous accueillir à nouveau.

Cordialement

Ralf Stresing
General Manager
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Le Havre
Auteur chevronné
108 avis 108 avis
64 avis sur les hôtels
Avis dans 65 villes Avis dans 65 villes
41 votes utiles 41 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 21 novembre 2013

Petite explication: pour moi un "vrai" hôtel d'aéroport est dans l'aéroport et on le rejoins à pied après avoir rendu sa voiture. De ce point de vue, le contrat est rempli. Corollaire, l'isolation phonique doit être de 1er ordre, et c'est aussi le cas. Pour le reste, c'est un 4 * de chaîne internationale, et le standard est tenu. C'est évidemment un peu anonyme, l'accueil est professionnel, la chambre est d'une bonne taille et clean. Le rapport qualité/prix du restaurant est perfectible, mais la nourriture est correcte. Le buffet petit-déjeuner est très bien. Une remarque : l'Hotel est face à l'aérogare 1, pour le 2 il faut prendre le bus navette de l'aéroport, prévoir avec l'attente une quinzaine de minutes en + dans votre planning. Et 2 sujets de mécontentement:
- quand je suis remonté en chambre après le breakfast, ma carte-clé était déprogrammée, et comme je n'avais pas mon passeport sur moi, j'ai du remonter avec un gardien, c'est surtout la perte de temps liée à un problème informatique).
- je trouve intolérable de payer un supplément pour la connexion WIFI dans un hôtel de ce prix

  • Séjour du octobre 2013 - voyage d'affaires
    • 3 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
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Monte-Carlo, Monaco
Contributeur confirmé
10 avis 10 avis
9 avis sur les hôtels
Avis dans 6 villes Avis dans 6 villes
19 votes utiles 19 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 7 novembre 2013

J'ai beaucoup aimé cet hôtel de part le confort de sa chambre !! Chambre spacieuse, très bonne literie, salle de bain superbe. Le personnel a été particulièrement aimable...Après avoir demandé un réveil téléphonique que je n'ai pas entendu, un membre du personnel est monté jusque dans ma chambre pour me réveiller !! Sans cette personne j'aurai probablement raté mon avion :) Merci beaucoup à la Sheraton Team !!! Seul bémol concerne le room service que j'ai eu bien du mal à joindre ...

  • Séjour du août 2013 - voyage en solo
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
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france Strasbourg
Auteur confirmé
22 avis 22 avis
18 avis sur les hôtels
Avis dans 16 villes Avis dans 16 villes
16 votes utiles 16 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 28 octobre 2013

Nous sommes resté une nuit avant un vol.

Les moins:

standard d'un petit 4 étoiles
pas eau dans la chambre (bouteille coute 6,50€), ni cotons tiges, peignoirs, chaussons, brosse à dents...
salle de bain vieillotte avec du vieux carrelage, baignoire qui fait douche, wc dans la salle de bain.
le petit déjeuner coute 32€

Les plus:
une passerelle directement vers le terminal.
bonne literie

En conclusion c'est bien trop cher pour le service et la qualité de la chambre, cet hôtel n'est pas un 5 étoiles.

  • Séjour du octobre 2013 - voyage en amoureux
    • 1 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 3 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 3 5 étoiles Service
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Mâcon, France
Contributeur confirmé
8 avis 8 avis
4 avis sur les hôtels
Avis dans 5 villes Avis dans 5 villes
3 votes utiles 3 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 8 septembre 2013

suite à un problème de retard la compagnie LUFTHANSA nous a logé au Sheraton Frankfort , nous y avons été très bien reçus, malgré le fait que nous soyons les invités de LUFTHANSA que je félicite au passage. Ce passage dans cet Hôtel a adouci notre déception de ne pas être rentrés le jour d'avant. leur buffet est remarquable

Astuce pour la chambre : n'avons pas choisi, le bas de gamme étant déjà très bien- n'avons pas testé les spa et pisci...
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du septembre 2013 - voyage en amoureux
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
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Lorient, France
Auteur confirmé
29 avis 29 avis
12 avis sur les hôtels
Avis dans 22 villes Avis dans 22 villes
34 votes utiles 34 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 13 avril 2013

Cet hôtel est particulièrement bien placé, directement accessible depuis l'aérogare de l'aéroport de Frankfurt.

Le personnel est accueillant, souriant, et polyglotte... ce qui est particulièrement important quand, comme moi, on ne parle pas l'allemand. Les chambres sont propres et spacieuses, bien insonorisées (pas de bruit d'avions), et la literie est de bonne qualité (bien qu'un peu souple pour moi) .

Le seul petit bémol concerne la nourriture. Si le petit déjeuner est tout à fait classique pour un hôtel international, les plats proposés le midi et le soir ne m'ont pas convaincu.

En conclusion, un hôtel à privilégier dans un contexte professionnel, et pour un court séjour.

  • Séjour du avril 2013 - voyage d'affaires
    • 3 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 3 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
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jj/mm/aaaa jj/mm/aaaa
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Informations supplémentaires sur Sheraton Frankfurt Airport Hotel & Conference Center

Adresse : Hugo-Eckener-Ring 15 | Rhein Main Airport, 60549 Francfort, Hesse, Allemagne
Location : Allemagne > Hesse > Francfort
Services et équipements :
Bar/lounge Centre d'affaires avec accès Internet Centre de remise en forme/Salle de sport Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Restaurant Service en chambre Suites Accès handicapés
Style d'hôtel :
N°14 des hôtels familiaux à Francfort
N°29 des hôtels de luxe à Francfort
N°36 des hôtels d'affaires à Francfort
Fourchette de prix (par nuit): 103 € - 415 €
Catégorie d'hôtel : 5 étoile(s) — Sheraton Frankfurt Airport Hotel & Conference Center 5*
Options de réservation :
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Alias :
Sheraton Frankfurt Airport Hotel Francfort
Sheraton Frankfurt Airport Hotel Frankfurt
Sheraton Frankfurt Airport Hotel And Conference Center
Sheraton Frankfurt Hotel
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