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“Majestueux, très classe, positivement différent.” 5 5 étoiles
Avis sur Steigenberger Frankfurter Hof

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Steigenberger Frankfurter Hof a été ajouté à vos Favoris
Steigenberger Frankfurter Hof
5.0 sur 5 Hôtel   |   Am Kaiserplatz 1 - 7, 60311 Francfort, Hesse, Allemagne (Altstadt)   |  
Services
N° 6 sur 266 hôtels à Francfort
Certificat d'Excellence
Province de Liège, Belgique
Contributeur confirmé
8 avis 8 avis
8 avis sur les hôtels
Avis dans 4 villes Avis dans 4 villes
29 votes utiles 29 votes utiles
“Majestueux, très classe, positivement différent.”
5 5 étoiles Avis écrit le 23 octobre 2013

Hôtel splendide, très classe. Classique chic et grand luxe.

Ce que j'aime particulièrement chez lui par rapport à des hôtels internationaux par exemple, c'est qu'il cultive ce goût de grande classe, un peu ancien mais pas vieillot du tout.

On est impressionné en l'admirant de l'extérieur: majestueux, avec ses colonnes, ses figures, sa terrasse. Le sentiment se confirme en pénétrant dans l'hôtel, d'abord accueilli par un voiturier. Hall superbe, toujours avec des bouquets de fleurs à couper le souffle.
Chambres tout simplement magnifiques. Bien que voyageant seul j'y ai toujours eu une double lit sur lequel on dort super bien, toujours un dressing. J'y ai aussi souvent des chambres fort vastes - plusieurs mètres de côté, avec 1 ou 2 fauteuils, une table d'appoint, un bureau, de beaux luminaires, rarement une chambre plus petite mais suffisamment vaste toutefois. On s'y sent toujours bien. Elles ont été toutes ou presque rénovées - tout en conservant l'esprit ancien - ces dernières années.
Salle de bain splendide largement équipée.
Si vous êtes un habitué, vous serez accueillis dans votre chambre par un petit mot de la direction et quelques fruits.
Vous trouverez toujours des flacons de savon, shampoing et lotion corporelle ainsi qu'un petit nécessaire de couture, des gants pour cirer vos chaussures, des pantoufles légères, des peignoirs pour vous rendre au sauna, ...
Pléthore de services possibles: journaux, cirage, nettoyage vêtements, ...
Un petit regret: je trouve souvent qu'il fait un peu froid dans les chambres pendant la nuit et je parviens jamais à régler l'airco correctement, mais c'est secondaire.

Personnel vraiment très agréable, avec présentation toujours impeccable.

Salle de sport pas mal du tout et équipée d'appareils modernes Technogym.

Prenez l'escalier, vous serez surpris: cage d'escalier immense avec des tapisseries gigantesques évoquant des scènes passées.

L'hôtel propose un restaurant 1 étoile et aussi un café-brasserie où vous pouvez déguster des repas vraiment délicieux.

Ma pièce préférée: le salon/bar, équipé de fauteuils très larges en cuir noir, de meubles, ... qui vous font penser à un salon d'un manoir anglais, avec un joueur de piano qui joue du jazz ou des morceaux plus classiques. Quelle classe.

J'essaye toujours de rester dans cet hôtel quand je viens à Frankfort tant je l'aime, tant je m'y sens un peu comme à la maison (même si c'est nettement moins luxueux chez moi). Mon seul regret c'est de ne pas pouvoir en profiter plus, en privé, en couple, dans les superbes salon et chambre.

Petit-déjeuner excellent avec très large choix de fruits, de pains, de garnitures, ...

Encore une chose que j'aime: le public cosmopolite d'Asie et d'Orient.

Situation impeccable dans le beau centre de Francfort.

Ca me fait plaisir de payer pour une telle qualité.

  • Séjour du avril 2013 - voyage d'affaires
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 5
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Moritz_Klein, Leiter Öffentlichkeitsarbeit de Steigenberger Frankfurter Hof, a répondu à cet avis, 16 avril 2015
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Dear Geroleo,

Thank yor for posting on this site. Your feedback is much appreciated and we are happy to read that you fully enjoyed not only your latest but all of your stays at our hotel.

Looking forward to your return I remain.

With kind regards

Sabrina Würfel
E-Commerce Manager
Steigenberger Frankfurter Hof
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
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544 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
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    132
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    14
    14
Consultez les avis pour
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147
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207
Résumé des notes
  • Situation
    5 5 étoiles
  • Literie
    4,5 5 étoiles
  • Chambres
    4,5 5 étoiles
  • Service
    4,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
Date | Note
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  • Anglais en 1er
  • Chinois (simplifié) en 1er
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Français en 1er
Uccle, Belgique
Auteur chevronné
96 avis 96 avis
18 avis sur les hôtels
Avis dans 40 villes Avis dans 40 villes
70 votes utiles 70 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 22 juillet 2013

Les chambres sont très spacieuse et l'équipement pléthorique.
Mention spéciale pour la salle de bain : superbe.
La propreté est top et le service très bien.
La literie est très confortable et l'hotel très très calme. Un établissement très classe et très reposant. Une belle adresse sur Francfort. Un peu cher mais le service est là!

  • Séjour du février 2013 - voyage d'affaires
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
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Armin S, Manager de Steigenberger Frankfurter Hof, a répondu à cet avis, 2 octobre 2013
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Dear olisohu, thank you for your positive feedback about our hotel. We are pleased that you had such a great stay with us. We hope to welcome you again soon. Best regards, Armin Schröcker. General Manager
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belgique
Auteur chevronné
83 avis 83 avis
43 avis sur les hôtels
Avis dans 51 villes Avis dans 51 villes
62 votes utiles 62 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 27 mars 2013

Hôtel très bien situé et décevant par rapport au prix. Chambre confortable mais franchement triste, salle de bain opérationnelle de dimension normale, bien équipée mais sans rien d'extraordinaire. Petit déjeuner abondant mais qualité médiocre des croissants. Salle de fitness bien équipée.
Le wifi est payant. A ce prix élevé on pourrait s'attendre à recevoir une bouteille d'eau, mais non, les bouteilles posées sur la table en forme d'accueil, portent, ô surprise, une étiquette ayant pour message de bienvenue : le prix de 5 euros. C'est très mesquin, c'est le genre de geste qui nous suffit à classer une fois pour toute l'hôtel.

  • Séjour du mars 2013 - voyage en amoureux
    • 2 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 3 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 3 5 étoiles Service
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Moritz_Klein, Leiter Öffentlichkeitsarbeit de Steigenberger Frankfurter Hof, a répondu à cet avis, 16 avril 2015
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Dear GloriaBelgique,

Thanks for your review and comment. Your feedback is much appreciated and the points raised have been addressed. I am glad to tell you that by now WIFI is complimentary for all our guests. We hope to be able to convince you of the improvements during a possible next stay at our hotel.

Until then I remain with kind regards,

Sabrina Würfel
E-Commerce Manager
Steigenberger Frankfurter Hof
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1 avis
2 votes utiles 2 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 16 janvier 2013 par mobile

Après quelques années pendant lesquelles l'hôtel s est reposé sur sa gloire passée, le Frankfurter Hof a décidé de retrouver l'excellence. Plusieurs étages ont été refaits. Les chambres allient un goût extrême avec de beaux agencements de couleur au High tech dont une baignoire surmontée d une télévision étanche et une douche dont le plafond équipe de leds changent de couleur avec la température. Un lit dont on rêve. Les restaurants sont inégaux. Le" Français" au moins deux étoiles Michelin allie le goût, la vue et la créativité. Et la cave: des flacons qui semblent hors du temps. Le sommelier, célèbre dans tout Francfort, connaît tout, explique tout...et ne se trompe jamais. Première visite après 15 ans d absence et une classe ainsi qu une gentillesse du personnel...un grand moment! J'allais oublier: un fumoir pour les cigarettes, un autre pour les cigares. Les aficionados apprécieront!

Séjour du janvier 2013
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
PARIS
Contributeur confirmé
9 avis 9 avis
6 avis sur les hôtels
Avis dans 7 villes Avis dans 7 villes
4 votes utiles 4 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 6 janvier 2013

magnifique hotel au centre près de la gare et à proximité du centre et des commerces
les chambres sont très spacieuses et élégantes
elles sont décorées avec gout
ideal pour un sejour de loisir ou pour affaires
belle salle de bains avec nombreux produits d'acceuil

  • Séjour du novembre 2012 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
jj/mm/aaaa jj/mm/aaaa
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Informations supplémentaires concernant Steigenberger Frankfurter Hof

Adresse: Am Kaiserplatz 1 - 7, 60311 Francfort, Hesse, Allemagne
Location : Allemagne > Hesse > Francfort > Altstadt , Innenstadt
Services et équipements :
Bar/lounge Centre d'affaires avec accès Internet Centre de remise en forme/Salle de sport Kitchenette Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Restaurant Service en chambre Spa Suites Accès handicapés Navette aéroport
Style d'hôtel :
N°2 des hôtels familiaux à Francfort
N°2 des hôtels Spa à Francfort
N°3 des hôtels romantiques à Francfort
N°5 des hôtels de luxe à Francfort
N°13 des hôtels d'affaires à Francfort
Fourchette de prix (par nuit): 163 € - 520 €
Catégorie d'hôtel : 5 étoile(s) — Steigenberger Frankfurter Hof 5*
Nombre de chambres: 303
Options de réservation :
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