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“excellent” 5 5 étoiles
Avis sur Excelsior Hotel Ernst

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Excelsior Hotel Ernst
5.0 sur 5 Hôtel   |   Trankgasse 1 - 5 | 50667 Cologne, 50667 Cologne, Rhénanie du Nord-Westphalie, Allemagne (Altstadt-Nord)   |  
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Site internet de l'hôtel
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Offre Spéciale
Forfait
Classé n°3 sur 281 hôtels à Cologne
AJACCIO
Auteur confirmé
35 avis 35 avis
7 avis sur les hôtels
Avis dans 12 villes Avis dans 12 villes
32 votes utiles 32 votes utiles
“excellent”
5 5 étoiles Avis écrit le 29 novembre 2009

mon hotel à cologne depuis 9 ans, accueil, confort, cuisine au restaurant HANSE STUBE ,
personnel, tout est parfait

  • Séjour du septembre 2009 - voyage d'affaires
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
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714 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
    515
    140
    34
    22
    3
Consultez les avis pour
110
282
64
158
Résumé des notes
  • Situation
    5 5 étoiles
  • Literie
    4,5 5 étoiles
  • Chambres
    4,5 5 étoiles
  • Service
    5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4,5 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Date | Note
  • Allemand en 1er
  • Anglais en 1er
  • Coréen en 1er
  • Danois en 1er
  • Espagnol en 1er
  • Français en 1er
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anvers
Auteur chevronné
117 avis 117 avis
61 avis sur les hôtels
Avis dans 64 villes Avis dans 64 villes
65 votes utiles 65 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 2 avril 2008

L'Hotel est très bien situé mais beaucoup de petites choses ne fonctionnent pas. Un matin le buffet du petit déjeuner se trouvait dans le "hall d'entrée" d'une des portes de derrières parce que les salles étaient louer à des groupes... La selection du minibar est pauvre aussi....
La maison, une fois passé la réception fait vieux, tapis avec des trous, chambres bonnes mais pas extra.
Tout absolument pas en rapport avec le prix.
Le service est très bon.

  • a aimé — l'emplacement
  • n'a pas aimé — l'état général et le petit déjeuner
  • Séjour du mars 2008 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Réception
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 2 5 étoiles Service
    • 3 5 étoiles Services d'affaires (accès Internet, etc.)
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Londres, Royaume-Uni
Auteur confirmé
24 avis 24 avis
24 avis sur les hôtels
Avis dans 17 villes Avis dans 17 villes
43 votes utiles 43 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 10 avril 2007

Je suis très contente de mon séjour dans cet hôtel à Pâques 2007. Le service de la réception était excellent comme d’habitude. Ma chambre était de bonne taille et propre (j’ai été surclassé car je suis membre des Leading Hotels of the World). Le personnel du piano bar était chaleureux et préparait de très bons cocktails. Le restaurant de l’hôtel Hanse Stube servait également une très bonne cuisine. Dans l’ensemble, j’ai eu une bonne impression de mon séjour de trois jours dans cet hôtel. Le personnel et le sens du détail font toute la différence.


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Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Envoyé initialement en anglais sur www.tripadvisor.com. Voir l'original
London
Contributeur confirmé
10 avis 10 avis
10 avis sur les hôtels
Avis dans 8 villes Avis dans 8 villes
36 votes utiles 36 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 12 février 2007

Tout le personnel de cet hôtel offrait un service absolument impeccable et parfait. Il est bien situé en face de la Cathédrale. En revanche, je partage l’avis de certains voyageurs au sujet des chambres : elles ne sont pas du tout de qualité cinq étoiles. Il semble qu’il y ait deux parties dans cet hôtel : une seule partie a été rénovée jusqu’à présent. On nous a également proposé la chambre 411 comme l’a mentionné un autre voyageur ! Nous avons demandé à être transférés et on nous a proposé une chambre « deluxe » qui était très confortable mais j’admets qu’elle était un peu vieille. De plus, nous avons dû payer 50 € supplémentaires par nuit. Le petit déjeuner était délicieux et dans l’ensemble, nous avons passé un très bon séjour.

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Envoyé initialement en anglais sur www.tripadvisor.com. Voir l'original
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Informations supplémentaires concernant Excelsior Hotel Ernst

Adresse: Trankgasse 1 - 5 | 50667 Cologne, 50667 Cologne, Rhénanie du Nord-Westphalie, Allemagne
Numéro de téléphone:
Location : Allemagne > Rhénanie du Nord-Westphalie > Cologne > Altstadt-Nord
Services et équipements :
Bar/lounge Centre d'affaires avec accès Internet Centre de remise en forme/Salle de sport Internet haut débit gratuit (WiFi) Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles) Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Restaurant Service en chambre Service d'autobus Suites
Style d'hôtel :
N°2 des hôtels romantiques à Cologne
N°2 des hôtels de luxe à Cologne
N°3 des hôtels familiaux à Cologne
N°4 des hôtels d'affaires à Cologne
Fourchette de prix (par nuit): 184 € - 476 €
Catégorie d'hôtel : 5 étoile(s) — Excelsior Hotel Ernst 5*
Nombre de chambres: 140
Options de réservation :
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