Nous avons remarqué que vous utilisez un navigateur non reconnu. Il se peut que les pages de TripAdvisor ne s'affichent pas correctement.
Notre site est optimisé pour les navigateurs suivants:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

“Proximité” 4 5 étoiles
Avis sur Mercure Hotel Severinshof Koeln City

Les meilleurs prix pour votre séjour
Entrez des dates pour les meilleurs tarifs
Arrivée jj/mm/aaaa Départ jj/mm/aaaa
Afficher les prix
Comparer les meilleurs prix des meilleurs sites de voyage
et 6 autres sites !
Enregistrer
Mercure Hotel Severinshof Koeln City a été ajouté à vos Favoris
Mercure Hotel Severinshof Koeln City
4.0 sur 5 Hôtel   |   Severinstrasse 199, 50676 Cologne, Rhénanie du Nord-Westphalie, Allemagne   |  
Services
N° 44 sur 281 hôtels à Cologne
Tours, France
1 avis
“Proximité”
4 5 étoiles Avis écrit le 27 décembre 2013

Séjour de 2 nuits dans cet hôtel pour la période des marchés de noël, nous avons pu tous les faire à pied ce qui est agréable, bien qu'il faut ne pas avoir peur de marché quand même. Chambre propre et confortable, accueil plutôt bien, bien qu'il est fallut nous exprimer en anglais, la demoiselle ne parlant pas français. Nous pourrions y retourner.

  • Séjour du décembre 2013 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Écrire un avis

717 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
    164
    378
    124
    30
    21
Consultez les avis pour
66
307
81
174
Résumé des notes
  • Situation
    4 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
Les astuces de voyageurs vous aident à choisir la chambre parfaite.   Astuces pour les chambres (6)
Date | Note
  • Allemand en 1er
  • Anglais en 1er
  • Chinois (simplifié) en 1er
  • Espagnol en 1er
  • Français en 1er
  • Italien en 1er
  • Japonais en 1er
  • Néerlandais en 1er
  • Portugais en 1er
  • Russe en 1er
  • Toutes
  • Derniers résultats en français
Français en 1er
Auteur
11 avis 11 avis
4 avis sur les hôtels
Avis dans 9 villes Avis dans 9 villes
5 votes utiles 5 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 26 novembre 2013

Je viens de passer deux nuits dans cet hotel. Mon avis est mitigé.

Un mauvais point, crucial: le manque de courtoisie de la majorité du personnel! Pas une réponse à nos bonjours, réponses à nos questions (basiques, je précise) débutées par un soupir exaspéré, réception déserte le soir, pas un sourire... L'accueil au bar est de loin le plus lamentable. J'ai eu envie de demander pardon à genoux d'avoir commandé une boisson, qui m'a été servie, après une bonne dizaine de minutes (seules deux autres tables étaient occupées), le verre claqué avec rudesse sur la table. L'accueil du service "petit déjeuner" le matin est épouvantable. Seul rayon de soleil, une jeune employée a tenté de compenser le Check agressif de sa collègue! Nous avons cru un instant à une caméra cachée! Je n'attends pas que l'on célèbre mon passage par des danses et des pétales de fleurs jetés sur chacun de mes pas. Mais le comportement du personnel n'était pas digne d'un "quatre étoiles" d'une filiale aussi réputée.

L'établissement est relativement bien situé. Les artères "shopping" ne sont pas tout près, pas très loin non plus (comptez 10 minutes de marche). Si notre chambre offrait un pittoresque panorama sur le périphérique, elle était excellemment insonorisée. Nous n'avons pas entendu le moindre bruit venant d'autres chambres non plus.

Le parking n'est pas aisé, si l'on souhaite épargner quelques euros. Sinon, un vaste parking se trouve sous l'hôtel.

Les chambres sont élégantes, impeccables. La salle de bain est pratique et élégante.

Les tarifs sont convenables.

L'Internet est gratuit et la connexion est aisée.

Ne manquait donc qu'un brin de courtoisie, un zeste d'enthousiasme et un soupçon de bonne humeur...

Je me rends régulièrement à Cologne... Mais je ne suis pas prêt de retourner dans cet hotel. Un mot: dommage!

Séjour du novembre 2013 - voyage en amoureux
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Paris, France
Auteur confirmé
40 avis 40 avis
31 avis sur les hôtels
Avis dans 37 villes Avis dans 37 villes
27 votes utiles 27 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 30 juin 2013 par mobile

Hotel avec une chambre propre, le personnel est sympatique, le petit dejeuner est large.
Toutefois, bruit parasite dans la chambre comme un bourdonnement alors que la clim est eteinte, un seul oreiller et franchement assez mediocre.
L'emplacement est lointain et un vhangement est necessaire en metro

  • Séjour du juin 2013
    • 3 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 2 5 étoiles Emplacement
    • 3 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Paris, France
Auteur confirmé
30 avis 30 avis
19 avis sur les hôtels
Avis dans 17 villes Avis dans 17 villes
37 votes utiles 37 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 6 mars 2013

Le choix au petit déjeuner était la (seule) bonne surprise.
Le personnel du restaurant n'est pas du tout professionnel, ils ne savent pas gérer le flux des clients et l'ordre de la commande. Ils ont même fait preuve d'irrespect envers moi. La literie est inconfortable ( matelas trop ferme) et l'odeur des égouts dans la salle de bain fut gênante. Le design de l'hôtel est vieillot, il ne correspond pas à un 4 étoiles.

  • Séjour du novembre 2012 - voyage en amoureux
    • 3 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 3 5 étoiles Emplacement
    • 2 5 étoiles Literie
    • 3 5 étoiles Chambres
    • 3 5 étoiles Propreté
    • 2 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
jj/mm/aaaa jj/mm/aaaa
Prix de votre séjour
Vous aimerez peut-être aussi ces hôtels...

Vous connaissez Mercure Hotel Severinshof Koeln City ? Partagez vos expériences !

Écrire un avis Ajouter des photos

Informations supplémentaires concernant Mercure Hotel Severinshof Koeln City

Adresse: Severinstrasse 199, 50676 Cologne, Rhénanie du Nord-Westphalie, Allemagne
Location : Allemagne > Rhénanie du Nord-Westphalie > Cologne
Services et équipements :
Bar/lounge Centre d'affaires avec accès Internet Centre de remise en forme/Salle de sport Kitchenette Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Restaurant Service en chambre Suites Accès handicapés
Style d'hôtel :
N°23 des hôtels de luxe à Cologne
N°39 des hôtels d'affaires à Cologne
Fourchette de prix (par nuit): 72 € - 192 €
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Mercure Hotel Severinshof Koeln City 4*
Nombre de chambres: 253
Options de réservation :
TripAdvisor est fier d'être partenaire de ACCOR, Expedia, Booking.com, TripOnline SA, LateRooms, Voyages SNCF, Odigeo, Odigeo, Odigeo, Hotels.com et Agoda pour vous permettre d'effectuer vos réservations auprès de Mercure Hotel Severinshof Koeln City en toute confiance. Nous aidons chaque mois des millions de voyageurs à trouver l'hôtel idéal pour leurs vacances et leurs voyages d'affaires, et nous garantissons toujours les meilleures réductions et offres spéciales.
Alias :
Mercure Hotel Cologne
Mercure Severinshof Koeln City

Propriétaires, prenez la parole !

Si vous êtes le propriétaire ou le gérant de Mercure Hotel Severinshof Koeln City, inscrivez-vous dès maintenant pour bénéficier des outils gratuits qui vous permettront d'améliorer votre Page Établissement, d'attirer plus d'avis et de répondre à leurs auteurs.