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“Très bel hôtel a deux pas de la cathédrale .” 5 5 étoiles
Avis sur Hyatt Regency Cologne

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Hyatt Regency Cologne
5.0 sur 5 Hôtel   |   Kennedy-Ufer 2A, 50679 Cologne, Rhénanie du Nord-Westphalie, Allemagne   |  
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N° 3 sur 281 hôtels à Cologne
Meudon
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11 avis 11 avis
10 avis sur les hôtels
Avis dans 7 villes Avis dans 7 villes
17 votes utiles 17 votes utiles
“Très bel hôtel a deux pas de la cathédrale .”
5 5 étoiles Avis écrit le 18 avril 2014 par mobile

Les chambres sont spacieuses et propres. Le personnel très agréable. Une piscine sympathique tout pour réussir son séjour !! Rien de plus à signaler bon séjour à vous . A bientôt pour un notre avis ..............

  • Séjour du avril 2014
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
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1 059 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
    672
    296
    69
    14
    8
Consultez les avis pour
160
371
85
337
Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    4,5 5 étoiles
  • Chambres
    4,5 5 étoiles
  • Service
    4,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Français en 1er
Paris, France
Auteur
18 avis 18 avis
13 avis sur les hôtels
Avis dans 15 villes Avis dans 15 villes
12 votes utiles 12 votes utiles
1 5 étoiles Avis écrit le 26 février 2014

On m'a volé mon sac à main qui contenait tous mes papiers, cartes de crédit et téléphone alors que je prenais un verre avec mon ami au bar de l'hôtel. La réaction du personnel a été relativement en dessous de tout ! Le personnel de sécurité a été compatissant, mais le lendemain lorsque j'ai demandé à la Réception ce que l'hôtel faisait en pareil cas, si il y avait une assurance à qui déclarer cet incident, on m'a répondu qu'il n'y avait rien à faire car le bar était un lieu public. Il a fallu que j'insiste auprès de l'assistant manager de la Réception pour qu'elle se décide à me dire que oui, il pourrait y avoir une déclaration à leur assureur. Et fait exceptionnel pour un hôtel 5 étoiles, il a fallu que je leur demande un geste commercial, chose qui ne leur venait même pas à l'esprit naturellement ! Drôle de façon de traiter ses clients ! Bref, faites attention il y a des pickpockets dans cet hôtel ! Et si il vous arrive une mésaventure de la sorte, ne comptez pas sur le personnel de l'hôtel !

Les chambres et salles de bain de l'hôtel ont clairement besoin d'un bon rafraichissement, en effet elles sont plutôt vieillottes quoique confortables. Pour le prix qui n'est pas spécialement bon marché, même en passant par Booking, on attend en effet mieux. Le rapport qualité/prix est donc plutôt mauvais. Le petit-déjeuner est bon et copieux, mais encore heureux pour 27 euros ...

Astuce pour la chambre : Si vous tenez vraiment à aller dans cet hôtel, payez le supplément et prenez une chambre avec vue su...
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du février 2014 - voyage en amoureux
    • 2 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 3 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 3 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 1 5 étoiles Service
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Paris, France
Contributeur
3 avis 3 avis
3 avis sur les hôtels
Avis dans 3 villes Avis dans 3 villes
4 votes utiles 4 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 11 février 2014

Nous sejournons au Hyatt de Cologne chaque année pour les marchés de Noël et c'est un plaisir de revenir dans cet établissement.
La situation de l'hôtel est idéale. En thalys, il suffit de traverser le pont à pieds en 5 minutes pour être à l'hôtel.
Rien à dire sur le service, le personnel est très accueillant.
Les chambres spacieuses avec à disposition, bouteille d'eau, fruits et plateau boulloire. La salle de bain comporte une beignoire, une douche ainsi que le nécessaire de toilette.

Bref, un vrai plaisir, je vous le recommande vivement.

  • Séjour du décembre 2013 - voyage en amoureux
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
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Sucy en brie, France
1 avis
4 5 étoiles Avis écrit le 6 janvier 2014

Calme et confort à Noel pour un voyage en famille. Petit Déjeuner excellent et complet. Chambres spacieuses et communicantes pour avoir les enfants à L'oeil. Personnel très agréable. Piscine et espace de remise en forme très agréable.

  • Séjour du décembre 2013 - voyage en famille
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service

Avis recueilli en partenariat avec Hyatt Hotels

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Lille, France
Auteur confirmé
25 avis 25 avis
13 avis sur les hôtels
Avis dans 18 villes Avis dans 18 villes
21 votes utiles 21 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 27 décembre 2013 par mobile

La localisation de l'établissement est vraiment idéale avec une vue imprenable sur la cathédrale (dans les chambres avec vue fleuve)

5 minutes à pieds de ma cathédrale, accès voiture très facile et relativement direct pour un hotel situe dans le centre.

Les chambres sont spacieuses modernes vraiment confortables rien a dire !!! (Literie un peu dure)

La télévision de notre chambre avait un problème que personne n'est venu régler malgré nos demandes.

Gros point positif : salle de fitness proposant une belle gamme de machines cardio

Le petit déjeuner qui est vraiment exceptionnel, digne des plus grands hotel !!!

Point négatif : je suis toujours stupéfait qu'à 220eur par nuit ils ont la générosité de nous donner accès 30 minutes à internet après ça sera 18eur par 24h ou encore 3h de l'heure.

C'est tout simplement scandaleux pour un établissement de ce niveau !!! De plus nous avons l'habitude d'utiliser le wifi et nos GSM comme baby phone pour profiter des installations durant les siestes de notre enfant ce qui n'a pas pu être le cas car par principe nous ne payons pas internet dans les hôtels cela doit faire partie d'un service d'autant plus le niveau de l'établissement est élevé !!!

Comptez également 25eur par jour pour le parking ;-)

Ma note de 3 est donc justifiée par cet accès internet payant, le service globalement bon mais qui n'est jamais venu régler note problème de Tv

Au Check out la réception s'est excusée pour la Tv mais aucun geste commercial sur les consommations mini bar, parking, rien c'est dommage !!!

Pour le reste l'établissement est top.

Séjour du décembre 2013 - voyage en famille
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Neuchâtel, Suisse
Auteur
11 avis 11 avis
11 avis sur les hôtels
Avis dans 11 villes Avis dans 11 villes
6 votes utiles 6 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 24 décembre 2013

L'hôtel offre certainement la plus belle vue sur la ville (le fameux pont, et la cathédrale). Excellent hôtel d'affaires, mais également très approprié pour un week-end en amoureux !
Service et standing à la hauteur des attentes. Seul la propreté aurait pu être meilleure.

Astuce pour la chambre : Il faudra évidemment sélectionner les chambres coté Rhin pour bénéficier de la vue sur la ville !
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du novembre 2013 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 3 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
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Lausanne, Suisse
Contributeur
3 avis 3 avis
Avis dans 3 villes Avis dans 3 villes
5 5 étoiles Avis écrit le 26 novembre 2013

Voici l'hotel d'affaire ideal, qualité constante, staff souriant, restaurant avec bon rapport qualité-prix. Seul bémol, l'oubli, deux fois, du réveil le matin...La préparation des oeufs le matin prend parfois un peu trop de temps et il y a un endroit pour les fruits frais où la température est trop basse. Pour le reste, je le recommande aussi pour la vue magnifique sur le "Dom", la cathédrale.

Astuce pour la chambre : Demandez une chambre avec vue sur la cathédrale, cela vaut la peine!
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du octobre 2013 - voyage d'affaires
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
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jj/mm/aaaa jj/mm/aaaa
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Informations supplémentaires concernant Hyatt Regency Cologne

Adresse: Kennedy-Ufer 2A, 50679 Cologne, Rhénanie du Nord-Westphalie, Allemagne
Numéro de téléphone:
Location : Allemagne > Rhénanie du Nord-Westphalie > Cologne
Services et équipements :
Bar/lounge Centre d'affaires avec accès Internet Centre de remise en forme/Salle de sport Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles) Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Restaurant Service en chambre Service d'autobus Spa Suites Piscine Accès handicapés
Style d'hôtel :
N°1 des hôtels d'affaires à Cologne
N°1 des hôtels Spa à Cologne
N°2 des hôtels familiaux à Cologne
N°2 des hôtels de luxe à Cologne
N°3 des hôtels romantiques à Cologne
Fourchette de prix (par nuit): 140 € - 416 €
Catégorie d'hôtel : 5 étoile(s) — Hyatt Regency Cologne 5*
Nombre de chambres: 306
Options de réservation :
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