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“Un personnel livré à lui même” 3 5 étoiles
Avis sur Arcadia Hotel Trier

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Arcadia Hotel Trier
4.0 sur 5 Hôtel   |   Metzer Allee 6, 54295 Trèves, Rhénanie-Palatinat, Allemagne (Anciennement Golden Tulip Trier)   |  
Services
Classé n°36 sur 48 hôtels à Trèves
cholet
Auteur chevronné
72 avis 72 avis
17 avis sur les hôtels
Avis dans 26 villes Avis dans 26 villes
45 votes utiles 45 votes utiles
“Un personnel livré à lui même”
3 5 étoiles Avis écrit le 14 août 2014

L'hôtel n'a même plus son nom sur la façade, il n'est pas facile à trouver... l'accueil a été très chaleureux néanmoins, la chambre est correcte sans plus , moquette tâchée dans les deux chambres, pas de wifi gratuit. L'emplacement proche des thermes romaines permet d'aller à pied dans le centre ce qui est appréciable, des petits jardins ouvriers entourent le quartier traversé néanmoins par la route principale. Le point noir de cet établissement est le restaurant , un serveur et une serveuse débordés par trois tables à servir , oubliant de mettre un couvert qu'il a fallu réclamé , puis la serviette , puis la sauce qui n'est jamais venue et tout à l'avenant. C'est aussi un hôtel qui accueille des cars de touristes ce qui peut être bruyant.Le bar est lugubre , c'est la personne de l'accueil qui sert si on lui demande .Il y a sûrement mieux à Trèves.

  • Séjour du août 2014 - voyage en famille
    • 3 5 étoiles Literie
    • 3 5 étoiles Chambres
    • 2 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
ArcadiaHotelTrier, Leiter Gästebetreuung de Arcadia Hotel Trier, a répondu à cet avis, 25 octobre 2014
Google Traduction
Dear kirkiou49,

Thank you very much for your detailed feedback about your stay with us:
We sincerely regret that we did not succeed to provide you the service you expected in every aspect of your stay. We are taking your opinion very seriously and are gratefull for it as it empowers us to find rooms for improvement in our services.
We hope that you will give us the chance to provide you the service standard we usually do during your next stay with us.

best regards

Your team of the Arcadia Hotel Trier
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77 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
    11
    27
    28
    9
    2
Consultez les avis pour
7
18
4
23
Résumé des notes
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Situation
    3,5 5 étoiles
  • Chambres
    3,5 5 étoiles
  • Service
    3,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
Date | Note
  • Allemand en 1er
  • Anglais en 1er
  • Danois en 1er
  • Espagnol en 1er
  • Français en 1er
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Français en 1er
Metz, France
Auteur confirmé
48 avis 48 avis
11 avis sur les hôtels
Avis dans 29 villes Avis dans 29 villes
27 votes utiles 27 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 9 février 2014

La réceptionniste est très sympathique il faut bien le dire. Elle parle allemand anglais et français et le serveur parle espagnol. Aux petits soins pour le client. Très bon restaurant. Chambre spacieuse calme propre... le business hotel par excellence!

Séjour du février 2014 - voyage avec des amis
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
liège
Contributeur
5 avis 5 avis
4 avis sur les hôtels
Avis dans 4 villes Avis dans 4 villes
4 votes utiles 4 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 6 avril 2007

Nous n'avons passé qu'une nuit dans cet hôtel confortable cependant nous avons apprécié notre séjour. Les chambres sont jolies et offre toutes les commodités. Bon séjour.

  • a aimé — la chambre
  • n'a pas aimé — le déjeuner ( nous avons connu mieux), la situation (pas tout à fait centrale)
  • Séjour du avril 2007 - voyage en famille
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 3 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Réception
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
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Informations supplémentaires concernant Arcadia Hotel Trier

Adresse: Metzer Allee 6, 54295 Trèves, Rhénanie-Palatinat, Allemagne (Anciennement Golden Tulip Trier)
Location : Allemagne > Rhénanie-Palatinat > Trèves
Services et équipements :
Bar/lounge Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Restaurant Service en chambre Suites Accès handicapés
Style d'hôtel :
N°8 des hôtels de luxe à Trèves
Fourchette de prix (par nuit): 80 € - 111 €
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Arcadia Hotel Trier 4*
Nombre de chambres: 102
Options de réservation :
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Alias :
Golden Tulip Trier
Trier Golden Tulip

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