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“ne mérite pas 5 étoiles” 3 5 étoiles
Avis sur Kempinski Hotel Bahia

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Kempinski Hotel Bahia
5.0 sur 5 Complexe hôtelier   |   Carretera de Cadiz, km 159 | Playa El Padron, 29680 Estepona, Espagne   |  
Services
Classé n°6 sur 35 hôtels à Estepona
Luxembourg, Luxembourg
Auteur
14 avis 14 avis
9 avis sur les hôtels
Avis dans 7 villes Avis dans 7 villes
6 votes utiles 6 votes utiles
“ne mérite pas 5 étoiles”
3 5 étoiles Avis écrit le 9 juillet 2013

Très décevant...un château de sable écroulé pour cette chaine d'hôtels connue pour son excellence...le kempinski estepona ne mérite pas du tout ses 5 étoiles et encore moins le mot excellence qui lui a été attribué cette année.

Les réceptionnistes sont très froides, certaines même frisent l'arrogance.

Heureusement que le service en restauration et bar de la piscine relève le niveau par la gentillesse du personnel.

Les chambres sont spacieuses.

Le ménage est bien fait et le personnel de chambre très poli.

l'hotel est doté de jolis jardins cependant les travaux en cours ne laissent pas de plaisir à la vraie détente.
La situation de l'hotel exige une location de voiture si on veut visiter marbella, banus ou estepona.
Nous avions une préférence pour le restaurant avec la vue donnant sur la mer qui propose quelques plats andalous quant à l'autre restaurant il sert des plats italiens.

Pour les personnes qui ont beneficié d'un bon prix pour la chambre, l'accueil sera très froid et l'attente pour accéder à la chambre est interminable car le service à la réception comme je l'avais déjà souligné est vraiment à désirer et le management à revoir.

  • Séjour du juillet 2013 - voyage en famille
    • 3 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 3 5 étoiles Emplacement
    • 3 5 étoiles Literie
    • 3 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
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415 personnes ont publié un avis sur cet hôtel

Note attribuée
    209
    119
    51
    26
    10
Consultez les avis pour
108
187
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30
Résumé des notes
  • Literie
    4,5 5 étoiles
  • Situation
    3,5 5 étoiles
  • Chambres
    4,5 5 étoiles
  • Service
    4,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Date | Note
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  • Anglais en 1er
  • Danois en 1er
  • Espagnol en 1er
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Français en 1er
Paris
Contributeur
3 avis 3 avis
Avis dans 3 villes Avis dans 3 villes
9 votes utiles 9 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 5 juin 2013

Très beaux jardins, personnel aimable mais froid, hôtel mal entretenu (joints moisis salle de bain et piscines). Très bon petit déjeuner mais une âpreté au gain choquante pour un hôtel de cette catégorie: 3,50 euros la petite bouteille d'eau, films payants, accès internet payant. Pas de support pour Ipod, service de chambre très tardif ( à 16h la chambre n'était pas faite le premier jour).
Tous les upgrade sont payants. On n'a jamais eu l'impression d'être accueillis.
La piscine couverte fait 90 cm de profondeur, le fonds était gras... bref à déconseiller.

  • Séjour du juin 2013 - voyage en amoureux
    • 2 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 3 5 étoiles Literie
    • 3 5 étoiles Chambres
    • 2 5 étoiles Propreté
    • 3 5 étoiles Service
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Beausoleil, France
Auteur confirmé
24 avis 24 avis
19 avis sur les hôtels
Avis dans 21 villes Avis dans 21 villes
10 votes utiles 10 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 16 mars 2013

Déçu, peut être la mauvaise période (mars) une partie de la piscine était en travaux. Les restaurants pas tous ouverts. La cabane de la mer, restaurant très froid il vaut mieux prendre un pull, la carte est variée, le maitre d'hotel serviable.
Attention pour cette période tous les restaurants ne sont pas ouverts et fonctionnent a tour de rôle.
En ce qui concerne la chambre nous avons changé dans la journée la première était froide et sentait le tabac, sans compter des fermetures des fenêtres elles ne sont pas absolument "étanches" l'air passe sans cesse. Pour précision c'était une deluxe avec vue mer.
La deuxième était 100 fois mieux (728) mais avec un problème de fermeture de baie vitrée elle aussi.
Espaces verts magnifiques, belle salle de Fitness.
Voiture indispensable.

  • Séjour du mars 2013 - voyage en amoureux
    • 3 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 3 5 étoiles Chambres
    • 3 5 étoiles Propreté
    • 3 5 étoiles Service
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Rueil-Malmaison, France
Contributeur
4 avis 4 avis
Avis dans 4 villes Avis dans 4 villes
5 votes utiles 5 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 7 octobre 2012

Un séjour de 5 nuits début octobre tout simplement parfait à un prix ultra compétitif pour un 5 etoiles ! Hotel hyper classe, pisicine et jardin sublime, petit déjeuner très copieux. L'hotel est à l'écart de la ville d'Estepona, est idéal pour le repos. Avec une voiture (indispensable), vous pouvez rayonner sur Estepona et Marbella (de malaga airport, location tres économique avec Malagacar),
Début octobre il faisait un peu frais, mais fort heureusement une des 3 piscines extérieures est chauffée ! La tres tres bonne surprise en arrivant.
Un service exceptionnel (chambre faite 2 fois par jour). C'etait notre voyage de noce, et ils ont préparé une surprise (gratuite) !
La salle de fitness toute neuve est exceptionnelle, et le spa est en cours de renovation (ouverture fin de l'année).
Quelques petits défauts: certains services chers (bar, wifi, restaurant,....) certes en ligne avec un 5 etoiles mais quand meme, et en plus les prix hors taxe sont affichés ! Et egalement la plage d'assez pietre qualité pour la baignade, mais tres bien pour la détente (vue de la mer de partout).

Mais ces petits défauts n'altèrent pas le sentiment extrément positif sur l'hotel. Bref, exceptionnel.

  • Séjour du octobre 2012 - voyage en amoureux
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
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Auteur
12 avis 12 avis
4 avis sur les hôtels
Avis dans 6 villes Avis dans 6 villes
9 votes utiles 9 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 26 août 2012 par mobile

Je suis allé au kempinski au printemps 2012 et je conseille vraiment. L'hotel est propre et les chambres sont agréables. On sent tout de meme que l'etablissement n'est pas tout jeune... le tres gros atout est le parc donnant sur la mer. Les piscine sont magnifiques. Les plantations superbes. On se croirait a l'ile maurice... tout est parfaitement entretenu.
La cuisine au restaurant est vraiment tres bonne. L'ambiance est toutefois un peu trop feutree et le style un peu trop classique. Mais on y mange tres bien. Les vins y sont superbes. J'y suis allé a la mauvaise période car il faisait trop froid pour se baigner.

Séjour du mai 2012 - voyage en amoureux
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
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Paris, France
Auteur confirmé
44 avis 44 avis
18 avis sur les hôtels
Avis dans 19 villes Avis dans 19 villes
47 votes utiles 47 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 3 juin 2011

Chambres grandes claires et très confortables, propreté impeccable , personnel adorable et aux petits soins, délicieux petits déjeuners , notre chambre à une terrasse vue sur mer sublime
A recommander sans hésitation !!
seul bémol, prix prohibitif des boissons et du mini bar !!

  • Séjour du juin 2011 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 6
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1 avis
1 vote utile 1 vote utile
5 5 étoiles Avis écrit le 28 octobre 2010

Superbe hôtel, superbes piscines... Chambres magnifiques avec vue sur la mer.

Séjour du septembre 2010 - voyage en amoureux
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
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Informations supplémentaires sur Kempinski Hotel Bahia

Adresse : Carretera de Cadiz, km 159 | Playa El Padron, 29680 Estepona, Espagne
Location : Espagne > Andalousie > Province of Malaga > Costa del Sol > Estepona
Services et équipements :
Bar/lounge Plage Choix de boissons Centre d'affaires avec accès Internet Centre de remise en forme/Salle de sport Petit déjeuner offert Internet haut débit gratuit (WiFi) Parking gratuit Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles) Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Restaurant Service en chambre Service d'autobus Spa Suites Piscine Accès handicapés Navette aéroport
Style d'hôtel :
N°2 des complexes hôteliers à Estepona
N°2 des hôtels de luxe à Estepona
N°3 des hôtels romantiques à Estepona
N°3 des hôtels Spa à Estepona
N°5 des hôtels en bord de mer à Estepona
N°6 des hôtels familiaux à Estepona
Fourchette de prix (par nuit): 204 € - 432 €
Catégorie d'hôtel : 5 étoile(s) — Kempinski Hotel Bahia 5*
Options de réservation :
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