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“Trés bien...mais unpeu surcoté !!!” 4 5 étoiles
Avis sur Monte Malaga Hotel

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Monte Malaga Hotel
4.0 sur 5 Hôtel   |   Paseo Maritimo Antonio Machado, 10,, 29002 Malaga, Espagne (Centro)   |  
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Classé n°6 sur 91 hôtels à Malaga
Paris, France
Auteur confirmé
47 avis 47 avis
9 avis sur les hôtels
Avis dans 18 villes Avis dans 18 villes
91 votes utiles 91 votes utiles
“Trés bien...mais unpeu surcoté !!!”
4 5 étoiles Avis écrit le 27 août 2012

Chambre spacieuse, propre, calme, climatisé, accueil excellent mais je trouve que cela ne vaut pas un 4 etoiles. Peu de transat pour la piscine. Centre-ville situé a 15 min a pied. Hotel trés trés bien mais unpeu surcoté. Je le conseille tout de même.

  • Séjour du août 2012 - voyage en amoureux
    • 3 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 2 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Hoteles-Monte, Director de Relaciones Públicas de Monte Malaga Hotel, a répondu à cet avis, 27 septembre 2012
Cher Monsieur:
Je vous remercie pour vos paroles.
Nous espérons que votre séjour soit à votre goût. Merci transmettre sa recommandation à d'autres voyageurs.
Au plaisir de vous revoir pour Malaga ou n'importe lequel de nos établissements à Séville, Cadix et Huelva.
Cordialement,

Miguel Andreu
Communication & Marketing
HOTELES MONTE
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
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454 personnes ont publié un avis sur cet hôtel

Note attribuée
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    178
    40
    8
    5
Consultez les avis pour
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205
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Résumé des notes
  • Literie
    4,5 5 étoiles
  • Situation
    4 5 étoiles
  • Chambres
    4,5 5 étoiles
  • Service
    4,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4,5 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Date | Note
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  • Anglais en 1er
  • Danois en 1er
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  • Italien en 1er
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Angers, France
Auteur
12 avis 12 avis
8 avis sur les hôtels
Avis dans 8 villes Avis dans 8 villes
10 votes utiles 10 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 26 août 2012

Tout d'abord nos plus chaleureuses félicitations à toute l'équipe !

- Hôtel : très bel hôtel construit en 2005, écologique avec ses nombreux panneaux solaires (450 m² environ !). Les extérieurs sont très propres (vitres nettoyées très régulièrement).

- Situation de l'hôtel : belle vue sur le port, centre historique à 10 minutes à pied, plage à 5 minutes. Préférez la plage de la Malaguetta de l'autre côté du port ou les plages de Torremolinos, etc. Cet hôtel est très bien situé pour visiter le centre d'art culturel tout proche. Il est également à deux pas du marché central et des grands magasins. Cet hôtel est un hôtel de ville, d'affaires et de tourisme. Idéal pour le culturel et le shopping, moins pour le balnéaire si vous souhaitiez la plage à vos pieds

- Réception : vaste, fonctionnelle (panneau d'informations touristiques interactif, nombreux canapés + 3 bureaux informatisés connectés à Internet et avec imprimante en accès libre). Personnel agréable et polyglotte.

- Chambre "Junior Suite" : au 7ème étage, très agréable et calme, bien composée, sobre et élégante.

2 pièces intérieures salon, canapé, mini-bar, TV, HiFi, bureau, le tout en excellent état de fonctionnement.
Chambre avec grand lit (excellent confort de literie, que ce soit pour les lits doubles ou simples). Vous avez le choix de vos oreillers (nous ne savons pas si l'hôtel dispose de surmatelas). Vaste penderie avec coffre-fort.
Salle de bains très fonctionnelle et très clean (rarement vu à ce point là dans les hôtels), nécessaire de toilette + peigne + brosse + éponge + brosse à chaussures + brosse à dents et dentifrice + rasoir et mousse à raser + sels de bain + nécessaire à couture : très agréable de trouver toutes ces attentions à l'arrivée et chaque jour.
La vaste terrasse est un pur bonheur : table, chaises et transats à disposition.

- Restauration : excellent et copieux buffet de petit-déjeuner, lors duquel vous trouverez même du champagne !
Une desserte très conviviale est spécialement consacrée aux petit-déjeuners des enfants (céréales, mini churros, mini sandwichs club, bonbons aux amandes, briques de jus de fruit, pailles...).
La tortilla du matin est préparée sous nos yeux, avec les ingrédients de notre choix ! (tomates, courgettes, champignons, oignons, ail, jambon, poivrons verts et rouges...)
A disposition : fruits (melon vert, pastèque, orange, pêche, banane, poire), fromages divers, jambon cuit ou cru, lard de poitrine, omelette, lait, purs jus de fruits, viennoiseries (churros, tarta de santiago, tarta de chocolate, pains au chocolat, pains au raisins, cakes, croissants), divers pains complets et aux céréales, pain de mie. Différentes huiles, sauce tomate, nombreuses confitures, miel.
Café, Thé...

Une mention spéciale à Carolina, très serviable et chaleureuse avec notre petit Mattéo, qui a adoré son séjour parmi vous.

Nous avons testé la cafeteria de l'hôtel, ouverte à toute heure : excellente carte et mets délicieux, copieux dans les assiettes et bien présentés. Nous vous conseillons l'excellent gaspacho, dont nous aimerions bien la recette pour le reproduire à la maison. Et la ensalada de queso de cabra est un pur régal.

- Room service : la carte est semblable à la cafeteria de l'hôtel (comptez un léger supplément pour le service). Les plats sont montés en 10 minutes et toujours excellents, notamment le brownie.

- Piscine / spa : bon complexe, avec piscine agrémentée d'un jacuzzi et d'une fontaine. Assez peu de transats et pas de chaises, ce qui est regrettable car l'endroit est agréable pour la détente. Sauna, hammam bien tenus. Douches et vestiaires à disposition. Espace fitness un peu réduit (3 appareils) et trop peu éclairé.

- Parking intérieur vidéo-surveillé et clos par des portes coupe-feu, pour une sécurité maximale. Très agréable de trouver chaque matin le pare-brise nettoyé.

Un grand merci à Salvador pour son sens du service, à Carolina pour son enthousiasme et son dévouement, à Victoria pour sa grande gentillesse ainsi qu'à la merveilleuse cuisinière qui nous a appris la tortilla le matin même de notre départ.

Nos plus vifs remerciements et félicitations à toute l'équipe !

  • Séjour du août 2012 - voyage en famille
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
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Hoteles-Monte, Director de Relaciones Públicas de Monte Malaga Hotel, a répondu à cet avis, 27 septembre 2012
Chère Madame,
Merci beaucoup pour tous vos commentaires, qui définit parfaitement notre hôtel et la plupart des services que nous fournissons dans le même.
Merci et félicitations à notre équipe pour transmettre les félicitations Salvador, Caroline et Victoria, qui sera fier de recevoir.
Merci de votre visite ... Salutations à petit Matteo!, Qui souhaitent revoir bientôt.
Cordialement,

Miguel Andreu
Communication & Marketing
HOTELES MONTE
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2 avis
Avis dans 2 villes Avis dans 2 villes
3 votes utiles 3 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 24 août 2012 par mobile

Un bonne hôtel avec des prestations de qualité, des chambres très confortables et spacieuses. Petit bé-mol, seulement 12 transats pour 180 chambres, et l emplacement de l hôtel a 10 15 minutes a pied de quoi faire du sport... Personnel très agréable et sympathique et un room service très efficace pour des demandes diverses.

  • Séjour du août 2012
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 3 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
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Hoteles-Monte, Director de Relaciones Públicas de Monte Malaga Hotel, a répondu à cet avis, 27 septembre 2012
Cher Monsieur:
Merci de vos commentaires.
Nous sommes heureux que votre séjour chez nous est à votre entière satisfaction.
Qui lui plaisent aux gens de rester dans notre hôtel, où nous espérons vous revoir ou à n'importe lequel de nos établissements à Cadix, Huelva et Séville.
Cordialement,

Miguel Andreu
Communication & Marketing
HOTELES MONTE
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Kolbsheim
Auteur
11 avis 11 avis
9 avis sur les hôtels
Avis dans 9 villes Avis dans 9 villes
26 votes utiles 26 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 5 juin 2012

Cet établissement est bien dirigé. Accueil professionnel. Belles chambre, et SDB. Wifi dans les chambres
C'est hôtel urbain, situé sur le port de Malaga. Il est au bord d'une route très passante, mais relativement bien isolé.
Pour atteindre le centre ville, compter 20 mn de marche. La gare est juste à côté.
Nous n'avons pas essayé le restaurant.

  • Séjour du avril 2012 - voyage d'affaires
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 3 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
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, Director de Relaciones Públicas de Monte Malaga Hotel, a répondu à cet avis, 6 juillet 2012
Chère Madame,

Merci pour vos commentaires.

Je vous remercie sincèrement que nous qualifions de "Bon hotel" et nous espérons vous revoir pour Malaga ou de tout autre de nos propriétés à Huelva, Cadix et à Séville.

Sincèrement vôtre,

Miguel Andreu
Communication & Marketing
HOTELES MONTE
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Contributeur confirmé
9 avis 9 avis
4 avis sur les hôtels
Avis dans 4 villes Avis dans 4 villes
5 votes utiles 5 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 14 avril 2012

Franchement, il n'y a pas de quoi s'enthousiasmer.
On sent l'établissement prétentieux mais qui au final se révèle en toc. A commencer par la situation : au bord d'une 4 voies bruyante, de jour comme de nuit. La vue est nullissime, les plages loin. Et nous avons trouvé l'accueil froid.
La chambre est grande mais vieillotte. La salle de bain est bof bof, avec baignoire-douche (pas pratique), et toilettes non séparées.
Bon, il y a le spa qui est sympa, et nous en avons bien profité. Mais c'est bien le seul aspect positif à en tirer.

  • Séjour du avril 2012 - voyage en amoureux
    • 2 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 1 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 2 5 étoiles Chambres
    • 3 5 étoiles Propreté
    • 3 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 3
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Hoteles-Monte, Director de Relaciones Públicas de Monte Malaga Hotel, a répondu à cet avis, 19 avril 2012
Cher Monsieur,

Merci pour vos commentaires, mais nous regrettons que vous n'aimiez pas notre hôtel.

Nous vous dirais que votre opinion diffère de l'habituel que nous recevons dans les canaux de communication et dans d'autres.

Nous disons qu'il n'a jamais été notre intention d'être prétentieux, c'est juste que nous maintenons un niveau élevé dans nos installations et l'attention à nos clients.

En ce qui concerne la distance de l'hôtel à la plage, nous indiquent également que d'autres clients qui visitent autre opinion exprimée.

Dans l'espoir d'avoir clarifié ces points, nous espérons vous revoir pour Malaga ou de tout autre de nos propriétés à Cadix, Huelva et Séville
Sincèrement vôtre,

Miguel Andreu
Communication & Marketing
HôTELS MONTE
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Contributeur
4 avis 4 avis
Avis dans 3 villes Avis dans 3 villes
5 votes utiles 5 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 8 avril 2012

Grande déception pour cet hôtel :
- Ce dernier est très mal situé, face à un port en chantier et au bord d'une avenue 2x2 voies.
- Lors de notre arrivée, la chambre n'était pas prête, il a fallu attendre 3 heures.
- Le bruit des voitures (second étage), malgré le double vitrage est continu (de jour comme de nuit)
- Dès 7 heures du matin, en plus du bruit extérieur vient s'ajouter un bruit de climatisation ou d'écoulement d'eau (non identifié).
- la décoration des chambres est vieillotte, en complet décalage avec l'architecture moderne du bâtiment (merisier, tapisserie jaune, bidet, ...)
- la position de l'hôtel : loin de tout, au coeur d'un quartier assez laid (immeuble, centre commerciaux, et mairie), très loin de la plage, il faut traverser le port, ensuite la marina et enfin vous arrivez sur une plage ...

Ce n'est pas le meilleur rapport qualité/prix de Malaga :(

  • Séjour du avril 2012 - voyage en amoureux
    • 2 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 1 5 étoiles Emplacement
    • 3 5 étoiles Literie
    • 2 5 étoiles Chambres
    • 3 5 étoiles Propreté
    • 1 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 4
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Hoteles-Monte, Director de Relaciones Públicas de Monte Malaga Hotel, a répondu à cet avis, 16 avril 2012
Cher Monsieur,

S'il vous plaît consulter notre hôtel et donc nous donner l'occasion de clarifier certains points au sujet de leurs expériences en elle.

- L'emplacement est un problème que de nombreux clients sont les mêmes: il s'agit d'une grande avenue en face du port qui permet de vues sur la mer et un soleil parfait.

- Le fait que la chambre n'était pas prête en raison de la forte occupation, nous avons eu ces jours-ci et votre heure d'arrivée.

- Nous regrettons que certains sons ne troubler leur repos, tout en n'étant pas la norme de notre hôtel. Le double vitrage annule tout bruit de la rue, comme ils l'ont exprimé certains de nos clients dans cette communauté de voyageurs.

- La décoration de nos chambres est fonctionnel, le mobilier, les matières premières et accessoires de la plus haute qualité.

- Nous insistons pour que notre emplacement, Mall Vialia Ave gare et à seulement quelques mètres, la Playa de la Misericordia et la proximité du centre à travers une agréable promenade est l'un des traits saillants de nos clients.

Nous regrettons que votre séjour n'était pas à son goût et qui exercent des sensations de notre hôtel ne sont pas destinées. Mais je vous assure que nous avons fait de notre mieux parce que ce n'est pas le cas et répondre à leurs attentes.

Sincèrement vôtre,

Miguel Andreu
Communication & Marketing
HOTELES MONTE
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Informations supplémentaires sur Monte Malaga Hotel

Adresse : Paseo Maritimo Antonio Machado, 10,, 29002 Malaga, Espagne
Numéro de téléphone:
Location : Espagne > Andalousie > Province of Malaga > Costa del Sol > Malaga > Centro
Services et équipements :
Bar/lounge Centre d'affaires avec accès Internet Centre de remise en forme/Salle de sport Internet haut débit gratuit (WiFi) Restaurant Service en chambre Spa Suites Piscine Accès handicapés
Style d'hôtel :
N°1 des hôtels Spa à Malaga
N°5 des hôtels de luxe à Malaga
N°6 des hôtels familiaux à Malaga
N°6 des hôtels romantiques à Malaga
N°7 des hôtels d'affaires à Malaga
Fourchette de prix (par nuit): 81 € - 126 €
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Monte Malaga Hotel 4*
Options de réservation :
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Alias :
Hotel Monte Malaga
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