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“Un agréable séjour mais des améliorations à prévoir...” 4 5 étoiles
Avis sur Hotel Los Monteros

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Hotel Los Monteros
5.0 sur 5 Complexe hôtelier   |   Carretera de Cadiz, Km. 187, 29603 Marbella, Espagne   |  
Services
N° 17 sur 77 hôtels à Marbella
Bruxelles
Auteur chevronné
127 avis 127 avis
35 avis sur les hôtels
Avis dans 50 villes Avis dans 50 villes
79 votes utiles 79 votes utiles
“Un agréable séjour mais des améliorations à prévoir...”
4 5 étoiles Avis écrit le 3 juin 2013

Soyons d'emblée honnêtes, cet hôtel possèdent de nombreux points positifs, mais aussi plus négatifs comme le reflètent bon nombre de critiques sur Tripadvisor.

Le plus grand point positif est certainement le beachclub - la Cabane - qui vaut assurément le détour, propre, classe, moderne et reposant. Comptez 20 euros par lit au minimum. Nous avons bénéficié d'une entrée gratuite pour toute la famille (couple et enfant de 5 ans) et nous y sommes retournés. Une navette gratuite se rend sur place toutes les 1/2 heures.
Pour ceux qui ne veulent pas d'extra, la piscine de l'hôtel n'est pas mal non plus, grande et surtout profonde avec 2,80 mètres par endroits. Légèrement chauffée à mon avis (T° de 25). Le tout dans un joli jardin.

Parmi les autres bons points, nous retiendrons, la qualité du PDJ, le service très professionnel, et les suites spacieuses bien insonorisées. Le prix est également un atout car il s'agit d'un des 5 étoiles les moins chers à proximité de Marbella.

Parmi les aspects plus négatifs on relèvera la proximité de l'autoroute même si le bruit des voitures ne nous a absolument pas dérangé, ni dans la chambre ni à la piscine. Les chambres standard dans le bâtiment principal sont à éviter car plus exposées au bruit, plus anciennes et sans véritable terrasse. Le management fait d'ailleurs en sorte de proposer d'abord les suites rénovées. Gardez à l'esprit qu'il n'y a rien autour de l'hôtel et qu'un véhicule est indispensable ou un budget taxi. Nous avons mangé tous les soirs à Puerto Banus à 15 min de là.
Notons aussi un caractère un peu désuet au niveau de la décoration qui n'est pas sans rappeler la période bénie de Marbella.

Des travaux de rafraîchissement sont en cours (SPA pour cet été et rénovations).

Vu les tarifs nous pourrions y retourner une prochaine fois.

  • Séjour du mai 2013 - voyage en famille
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 3 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 3 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Los Monteros M, Director General de Hotel Los Monteros, a répondu à cet avis, 22 juillet 2013
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Dear Guest,

First of all we would like to thank you for sharing with us your experience in Hotel Los Monteros. Our guests’ feedback is the best way to provide us with the necessary tools to improve our service so comments like yours make us grow and help us in the ongoing process were are immersed in.

It is a pleasure for us to know you enjoyed your stay and we are happy to inform you that our Spa has just recently been opened and our guests are enjoying the treatments a lot, so maybe next time you come you could try it. Check our website for offers regarding relaxing breaks.

We are proud to say we are one, if not the most emblematic hotel of Marbella, and as such we always try to keep our décor and atmosphere of elegance in our rooms and the common areas although we have redecorated most of the junior suites to give the hotel a modern vibe in accordance with our tradition.

Our privileged situation just 15 minute drive from the Old Town in Marbella by car and a 40 minute drive to the airport makes us one of the best connected hotels of the area. Conveniently there is a taxi stop at the entrance of the Hotel and a bus stop just in front as well in case you do not own a car. At the front desk there is also the possibility of renting a car. Our staff will be more than happy to assist you with this and any other requests.

It will be a pleasure to welcome you again in the near future; please do not hesitate to contact our reservations department for future bookings.

Yours faithfully,

Fernando Al-Farkh.
Corporate General Manager.
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
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538 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
    279
    154
    62
    25
    18
Consultez les avis pour
93
271
11
38
Résumé des notes
  • Literie
    4,5 5 étoiles
  • Situation
    4 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
Les astuces de voyageurs vous aident à choisir la chambre parfaite.   Astuces pour les chambres (6)
Date | Note
  • Allemand en 1er
  • Anglais en 1er
  • Chinois (traditionnel) en 1er
  • Espagnol en 1er
  • Français en 1er
  • Italien en 1er
  • Néerlandais en 1er
  • Norvégien en 1er
  • Portugais en 1er
  • Russe en 1er
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Français en 1er
Paris, France
Auteur confirmé
29 avis 29 avis
19 avis sur les hôtels
Avis dans 20 villes Avis dans 20 villes
21 votes utiles 21 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 16 mai 2013

Les juniors suites sont à ne pas manquer: vastes, luxueuses, lumineuses, salle de bains avec douche italienne et baignoire à remous... Bref les prestations sont impeccables!
Le service dans les 2 restaurants est très attentionné et souriant. Le jardin et la piscine sont très agréables. Une adresse à retenir et à partager.

  • Séjour du mai 2013 - voyage en famille
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 3 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
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Los Monteros M, Director General de Hotel Los Monteros, a répondu à cet avis, 22 juillet 2013
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Dear Guest,

We would like to thank you for taking the time to provide us with your feedback regarding your stay with us.

We are glad you enjoyed your days with us, thank you for choosing Hotel Los Monteros and your kind words.

We look forward to welcome you in the near future, please do not hesitate to contact our booking department for your next stay.

Yours faithfully,

Fernando Al-Farkh.
Corporate General Manager.
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Auteur
16 avis 16 avis
9 avis sur les hôtels
Avis dans 12 villes Avis dans 12 villes
14 votes utiles 14 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 7 octobre 2012 par mobile

Séjour à l hôtel los monteros 2ème semaine de septembre après avoir vu Malaga,Grenade,Cordoue,Séville,Cadix et Ronda.
L'hôtel n'est pas beau extérieurement mais est sympa à l'intérieur: une grande suite junior avec terrasse donnant sur quartier très calme , des prestations de service excellentes , petit déjeuner franchement hors du commun et jardins et piscines magnifiques !!Nous n'avons pas aimé l'ambiance de la Cabane ,et nous sommes allés à la plage de Cabopino : malheureusement l'eau de le mer ( tout comme l'eau de la piscine de l'hôtel ) était froide.Les prix du restaurant sont élevés:
Nous avons préféré les restaurants de Marbella ou de San Pedro ...Si vous pouvez profiter d'une offre intéressante sur internet , allez y sans hésitation mais ..avec une voiture !!

Séjour du septembre 2012 - voyage en amoureux
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Bordeaux
Contributeur confirmé
7 avis 7 avis
Avis dans 4 villes Avis dans 4 villes
4 votes utiles 4 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 30 septembre 2012

Tres bel hôtel de grande classe. Suite spacieuse et agréablement agencé. Mini bar rempli, bouteille de champagne au frais. Baignoire balnéo et grande salle de bain. Service discret et efficace. Bref à conseiller pour se faire plaisir et goûter au luxe de temps en temps

  • Séjour du septembre 2012 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 3 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
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Bischheim
Auteur confirmé
49 avis 49 avis
12 avis sur les hôtels
Avis dans 27 villes Avis dans 27 villes
57 votes utiles 57 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 28 septembre 2012

Fin septembre nous en sommes à notre 2ème séjour (le 1er était en mars 2011). La qualité des installations de l’hôtel reste de très bon niveau ; le personnel est attentionné (réception, restaurant, ménage). La junior suite est très spacieuse et bien équipée (terrasse avec transats, douche à part, baignoire à remous). L’hôtel est très bien situé pour les golfeurs avec de nombreux parcours à proximité (tarifs préférentiels sur Santa Clara, Marbella golf et sur Rio Real). Il y a une belle piscine avec suffisamment de transats. L’hôtel qui n’est pas en bord de mer dispose d’une plage privée (club la cabane) situé à 5 minutes ; les transats y sont payants 15 €/jour. Il ne faut pas avoir de chambres (moins chères) coté route à 4 voies, qui sont exposées au bruit. Le petit déjeuner est très copieux et varié (charcuterie, fruits frais, viennoiseries, omelettes ou autres en « cooking show ») ; il y a même du champagne Mumm ; nous avons toutefois trouvé une petite baisse de qualité par rapport à notre premier séjour. Par contre pour le dîner, même si les plats (uniquement à la carte pour les non pensionnaires) sont raffinés, les prix sont élevés pour des portions congrues. A noter que nous avons bénéficié d’un coupon qui a rendu le séjour d’un rapport qualité/prix attrayant.

  • Séjour du septembre 2012 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 3 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
1 avis
4 votes utiles 4 votes utiles
1 5 étoiles Avis écrit le 4 septembre 2012

Hotel qui ne vaut pas le luxe d'un 5*
La façade de l'hôtel est dégueulasse elle vire au jaune.
La chambre avec vu sur un mur du jamais vu on dirait que l'on descendait dans une cave pour dormir.
Salon avec vu sur les machines à clim.
Et pour couronner le tout la plage et la piscine de la cabane sont à 5 minutes en voiturette j'appelle ça de la publicité mensongère il faut payer le transat 15 € pour pouvoir profiter de la Cabane et ça ce n'est pas normal!!!!
Je n'ai jamais vu un 5* ou il faut courir le matin pour pouvoir avoir un transat en bord de piscine!!!

  • Séjour du août 2012
    • 1 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 3 5 étoiles Emplacement
    • 1 5 étoiles Chambres
    • 3 5 étoiles Propreté
    • 3 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 4
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La Colle sur Loup (06)
Auteur confirmé
25 avis 25 avis
18 avis sur les hôtels
Avis dans 14 villes Avis dans 14 villes
16 votes utiles 16 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 3 septembre 2012

Nous revenons de notre 2ème séjour à l'hôtel LOS MONTEROS et sommes toujours, si ce n'est plus, ravis de la qualité de l'établissement et du professionnalisme du personnel.

Nos remarques :

- Nous étions dans une junior suite (401) pas très bien exposée, sentant un peu le renfermé, mais par contre très spacieuse et confortable avec une petite terrasse et deux transats.
- Le petit déjeuner est excellent : du choix, de la fraîcheur, de la qualité...
- La proprété est irréprochable.
- A côté du beach club "La Cabane", nous avons découvert une plage très agréable, pas très fréquentée, accessible à pied ou avec la navette de l'hôtel.

Pour conclure, nous avons passé un très bon séjour à LOS MONTEROS qui est vraiment un hôtel superbe où l'on a plaisir à revenir.

  • Séjour du août 2012 - voyage en famille
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 3 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
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jj/mm/aaaa jj/mm/aaaa
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Informations supplémentaires concernant Hotel Los Monteros

Adresse: Carretera de Cadiz, Km. 187, 29603 Marbella, Espagne
Location : Espagne > Andalousie > Province of Malaga > Costa del Sol > Marbella
Services et équipements :
Bar/lounge Plage Centre d'affaires avec accès Internet Centre de remise en forme/Salle de sport Petit déjeuner offert Internet haut débit gratuit (WiFi) Parking gratuit Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles) Restaurant Service en chambre Service d'autobus Spa Suites Piscine Accès handicapés
Style d'hôtel :
N°4 des hôtels Spa à Marbella
N°5 des complexes hôteliers à Marbella
N°9 des hôtels de luxe à Marbella
N°11 des hôtels familiaux à Marbella
N°12 des hôtels en bord de mer à Marbella
N°14 des hôtels romantiques à Marbella
Fourchette de prix (par nuit): 166 € - 255 €
Catégorie d'hôtel : 5 étoile(s) — Hotel Los Monteros 5*
Nombre de chambres: 172
Options de réservation :
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Hotel Los Monteros Marbella
Los Monteros -Marbella
Los Monteros Hotel
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