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AC Palacio de Santa Paula, Autograph Collection a été ajouté à vos Favoris
AC Palacio de Santa Paula, Autograph Collection
5.0 sur 5 Hôtel   |   Gran Via de Colon 31, 18001 Grenade, Espagne (Anciennement AC Hotel Palacio de Santa Paula by Marriott)   |  
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N° 12 sur 127 hôtels à Grenade
Certificat d'Excellence 2014
Saint-Raphaël, France
Auteur confirmé
26 avis 26 avis
12 avis sur les hôtels
Avis dans 18 villes Avis dans 18 villes
18 votes utiles 18 votes utiles
“Magnifique!”
4 5 étoiles Avis écrit le 24 juin 2013

Très bien situé, proche des arrêts de bus, du centre ancien.
Façade moderne mais chambres organisées autour d'un patio.
Personnel très accueillant, attentionné : une superbe coupe de fruits nous attendait dans la chambre! Celle-ci était très spacieuse, bien isolée.
Petits déjeuners corrects sans plus.

  • Séjour du juin 2013 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
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604 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
    311
    204
    69
    11
    9
Consultez les avis pour
104
344
15
26
Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    4,5 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Français en 1er
Nice, France
Auteur chevronné
116 avis 116 avis
14 avis sur les hôtels
Avis dans 40 villes Avis dans 40 villes
55 votes utiles 55 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 19 juin 2013

Au cœur de Grenade, sur un boulevard très fréquenté, derrière une façade d'immeuble quelconque et moderne , une fois l'accueil dépassé, on découvre le patio magnifiquement mis en valeur d'un ancien couvent. Notre chambre, au dernier étage de la partie moderne était parfaitement silencieuse grâce aux doubles fenêtres. Chambre spacieuse et décorée avec gout. Belle salle de bain avec tout à disposition jusqu'au kit dentifrice + brosse à dents et rasoir + mousse à raser.
Un personnel aux petits soins qui s'inquiète plusieurs fois si tout va bien. petit déjeuner copieux avec des plats cuisinés à la minute sur demande.
Seul bémol : le wifi payant dans les chambres !!??

  • Séjour du juin 2013 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
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Calais, France
Auteur chevronné
67 avis 67 avis
29 avis sur les hôtels
Avis dans 39 villes Avis dans 39 villes
46 votes utiles 46 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 30 mai 2013

Très bon hôtel , bonne situation, personnel accueillant, surclassés chambre très grande et de qualité, architecture intéressante, petits déjeuners probablement le point faible s'il fallait en citer un.

  • Séjour du mai 2013 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
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Gif-sur-Yvette, France
Contributeur
5 avis 5 avis
4 avis sur les hôtels
Avis dans 4 villes Avis dans 4 villes
6 votes utiles 6 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 6 avril 2013

La chambre, au calme donnant sur le cloître, était dangereuse car il y avait une marche dès qu'on entrait dans la chambre. Il y avait une autre marche pour aller dans la salle de bains, non séparée des toilettes (pas de portes)
La salle de bains et les toilettes sentaient mauvais (pas d'aération des toilettes autre que le passage vers la salle de bains). Le lit n'était pas assez large.
Le couloir d'accès à notre chambre ne sentait pas très bon, rien ne sentait le propre dans cet hôtel. L'air conditionné ne fonctionnait pas bien et était incompréhensible. La chambre était mal isolée de la chambre voisine.
Le personnel n'était pas très aimable et le petit-déjeuner pas au niveau du prix payé.
La TV ne comprenait pas tellement de chaînes.

  • Séjour du mars 2013 - voyage en amoureux
    • 1 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 3 5 étoiles Emplacement
    • 3 5 étoiles Literie
    • 2 5 étoiles Chambres
    • 3 5 étoiles Propreté
    • 2 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
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Marrakech, Maroc
Auteur chevronné
63 avis 63 avis
44 avis sur les hôtels
Avis dans 32 villes Avis dans 32 villes
110 votes utiles 110 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 11 mars 2013

Magnifique et très bien placé. Accueil le soir correct, même si la réceptionniste ne parle presque pas Anglais ni Français. Garage petit mais appréciable, on me fait tout de suite signer une fiche pour être sur que je vais payer les 21 Euros par jour ... pas très smart.

Le Wi-Fi n'est disponible que dans les espaces publics, il faut payer une carte téléphonique à 12 Euros par jour pour avoir le Wi)Fi dans la chambre ce qui est inacceptable à ce niveau. Un jour, des hôtels voudront faire payer l'eau et l'électricité ...

Suite 513 agréable mais pas très spacieuse. Pas de vue. Literie trop ferme à mon goût. Chaines TV restreintes, et notamment uniquement France 24 en français. Un seul WC pour une Suite, pas terrible. Salle de bain OK sans plus. Savon original en forme de balle de Golf.

Je n'ai pas vu de coffre, j'ai peut-être trop vite cherché. Les rideaux manuels sont un casse tête à fermer ou à ouvrir, il faut se faufiler derrière le canapé.

Petit déjeuner pris autour du Cloître, exclusif et qualitatif. Très bien !
Une corbeille de fruit nous attendait à l'arrivée, attention appréciée.

  • Séjour du mars 2013 - voyage en amoureux
    • 3 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 3 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 3 5 étoiles Service
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Nantes, France
Auteur confirmé
48 avis 48 avis
24 avis sur les hôtels
Avis dans 27 villes Avis dans 27 villes
10 votes utiles 10 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 26 août 2012

C'est un ancien monastere,tres lourdement renove ;mais dont les volumes et les caracteristiques architecturales ,notamment dans les parties communes ,ont ete respectees ,specialement le cloitre.Les chambres sont belles et confortables (en tous cas la notre qui donnait sur le cloitre au dernier etage sous la charpente apparente).Bon service tres present.
petit bemol sur la restauration:on n'a meme pas essaye car les prix etaient outrageusement abusifs,idem pour le petit dejeuner tres limite et hors de prix:seul l'endroit le basement du cloitre est franchement magnifique.Par ailleurs l'hotel est tres bien situe,pres de la cathedrale et de la vieille ville.Pour l'Alhambra,on peut prendre un bus direct qui a un arret a 200 metres de l'hotel sur le meme trottoir;par contre ,pour visiter l'Alhambra,en saison en tout cas,il faut reserver sur Internet car sinon ,c'est impossible.

  • Séjour du août 2012 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
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Saint Louis, France
Auteur chevronné
105 avis 105 avis
48 avis sur les hôtels
Avis dans 59 villes Avis dans 59 villes
86 votes utiles 86 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 10 novembre 2011

la situation est ideale ,proche de la cathedrale et en plein centre
ls chambres sont austeres , normal , vous me direz pour un ancien couvent , mais eclairees par lumiere de la chambre en pleine journee tellement elles sont sombres
ca donne quand meme une drole d'impression
le restaurant de l'hotel est lugubre et peu avenant
le personnel un peu coince
la reception tres bien

  • Séjour du octobre 2011 - voyage en amoureux
    • 3 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 3 5 étoiles Literie
    • 3 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 3 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
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jj/mm/aaaa jj/mm/aaaa
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Informations supplémentaires concernant AC Palacio de Santa Paula, Autograph Collection

Adresse: Gran Via de Colon 31, 18001 Grenade, Espagne (Anciennement AC Hotel Palacio de Santa Paula by Marriott)
Location : Espagne > Andalousie > Province of Granada > Grenade
Services et équipements :
Bar/lounge Centre d'affaires avec accès Internet Centre de remise en forme/Salle de sport Internet haut débit gratuit (WiFi) Restaurant Service en chambre Service d'autobus Suites Accès handicapés
Style d'hôtel :
N°4 des hôtels de luxe à Grenade
N°6 des hôtels d'affaires à Grenade
N°11 des hôtels romantiques à Grenade
N°21 des hôtels familiaux à Grenade
Fourchette de prix (par nuit): 117 € - 248 €
Catégorie d'hôtel : 5 étoile(s) — AC Palacio de Santa Paula, Autograph Collection 5*
Nombre de chambres: 75
Options de réservation :
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