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“Bel hôtel confortable et très bien situé” 3 5 étoiles
Avis sur AC Palacio de Santa Paula, Autograph Collection

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AC Palacio de Santa Paula, Autograph Collection a été ajouté à vos Favoris
AC Palacio de Santa Paula, Autograph Collection
5.0 sur 5 Hôtel   |   Gran Via de Colon 31, 18001 Grenade, Espagne (Anciennement AC Hotel Palacio de Santa Paula by Marriott)   |  
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N° 12 sur 127 hôtels à Grenade
Certificat d'Excellence 2014
Mulhouse, France
Auteur chevronné
91 avis 91 avis
34 avis sur les hôtels
Avis dans 39 villes Avis dans 39 villes
53 votes utiles 53 votes utiles
“Bel hôtel confortable et très bien situé”
3 5 étoiles Avis écrit le 4 novembre 2013

Bel hôtel moderne disposant d'un parking privé (payant) parfaitement bien situé sur la rue principale qui traverse le centre historique. La façade et le hall d'entré ne laissent rien présager du charme des chambres (supérieures) situées autour du cloitre de l'ancien couvent Santa Paula datant du XVIe siècle. Les chambres sont confortables, la décoration dépouillée et sobre convient bien au cadre du cloitre, la literie est confortable et la salle de bain spacieuse et bien équipée. L'hôtel dispose d'une salle de fitness, d'un sauna et d'un hammam (accès gratuit). Le buffet du petit déjeuner est complet et varié. Le personnel très compétent et professionnel.
Je regrette néanmoins l'absence de connexion WIFI et surtout d'un coffre fort dans les chambres. Pour résumer je qualifierais le rapport qualité/prix peu satisfaisant pour un 5 étoiles.

  • Séjour du octobre 2013 - voyage en amoureux
    • 3 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
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604 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
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    204
    69
    11
    9
Consultez les avis pour
104
344
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Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    4,5 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Français en 1er
Orléans, France
Auteur chevronné
165 avis 165 avis
23 avis sur les hôtels
Avis dans 39 villes Avis dans 39 villes
76 votes utiles 76 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 9 septembre 2013

Nous avions choisi cet hôtel en regardant une brochure Donatello . le cloitre illuminé laissait espérer un endroit plein de charme ! Belle déception; je m'explique . Cet établissement classé 5 étoiles correspond en fait à un hôtel français entre deux et trois étoiles ( moins bien qu'un novotel par exemple ) la photo du cloitre illuminé , oui c'est vrai ! sauf que sur place l'endroit est très mal décoré , mal mis en valeur ! c'est froid ! ( ah les photos ! ... comme c'est trompeur !)nous avions été aux casas de la judéria à Séville , c'est le jour et la nuit ! pour en revenir ici il faut savoir qu'une aile "moderne" est accolée à la partie ancienne ... et que seules , les chambres supérieures sont dans la partie ancienne ( d'ailleurs mal mise en valeur également ) Don ce " bel hotel de charme " c'est juste un hôtel banal , certes confortable ( et encore ? ) mais rien de plus ; un aspirateur trainait à longueur de journée dans le couloir ! le grand lit , c'était deux petits lits rapprochés ! pour la salle de bain il faut réclamer shampoings et gels ! la clim est déréglée et pour le petiit déjeuner ...prière de se servir à la machine à café ! Bon vous l'avez compris .... si vous aimez le style " hotel de chaine gamme moyenne c'est là qu'il faut aller mais si vous recherchez un hotel de charme ... passez votre chemin ! c'est limite de la publicité mensongère !!!

  • Séjour du septembre 2013 - voyage en amoureux
    • 2 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 3 5 étoiles Literie
    • 2 5 étoiles Chambres
    • 3 5 étoiles Propreté
    • 3 5 étoiles Service
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Beauraing
Auteur confirmé
23 avis 23 avis
8 avis sur les hôtels
Avis dans 13 villes Avis dans 13 villes
11 votes utiles 11 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 2 juillet 2013

Hotel dans un ancien monastère, le cadre est magnifique.
Personnel aimable, compétent et attentionné.
Nourriture excellente et service très agréable.Le vin (très bon) est compris.
Un seul point noir, la situation de l'hotel le long d'une voie très animée ce qui ,même au 5e étage engendre un bruit non négligeable. De plus l'accès à l'hotel vous oblige à emprunter une voie réservée aux taxis et bus.Enfin le parking,desservi par un voiturier,vous coûte la somme de 22€ par nuit. Autant le savoir...

  • Séjour du mai 2013 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
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Saint-Raphaël, France
Auteur confirmé
26 avis 26 avis
12 avis sur les hôtels
Avis dans 18 villes Avis dans 18 villes
18 votes utiles 18 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 24 juin 2013

Très bien situé, proche des arrêts de bus, du centre ancien.
Façade moderne mais chambres organisées autour d'un patio.
Personnel très accueillant, attentionné : une superbe coupe de fruits nous attendait dans la chambre! Celle-ci était très spacieuse, bien isolée.
Petits déjeuners corrects sans plus.

  • Séjour du juin 2013 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
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Nice, France
Auteur chevronné
116 avis 116 avis
14 avis sur les hôtels
Avis dans 40 villes Avis dans 40 villes
55 votes utiles 55 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 19 juin 2013

Au cœur de Grenade, sur un boulevard très fréquenté, derrière une façade d'immeuble quelconque et moderne , une fois l'accueil dépassé, on découvre le patio magnifiquement mis en valeur d'un ancien couvent. Notre chambre, au dernier étage de la partie moderne était parfaitement silencieuse grâce aux doubles fenêtres. Chambre spacieuse et décorée avec gout. Belle salle de bain avec tout à disposition jusqu'au kit dentifrice + brosse à dents et rasoir + mousse à raser.
Un personnel aux petits soins qui s'inquiète plusieurs fois si tout va bien. petit déjeuner copieux avec des plats cuisinés à la minute sur demande.
Seul bémol : le wifi payant dans les chambres !!??

  • Séjour du juin 2013 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
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Calais, France
Auteur chevronné
67 avis 67 avis
29 avis sur les hôtels
Avis dans 39 villes Avis dans 39 villes
46 votes utiles 46 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 30 mai 2013

Très bon hôtel , bonne situation, personnel accueillant, surclassés chambre très grande et de qualité, architecture intéressante, petits déjeuners probablement le point faible s'il fallait en citer un.

  • Séjour du mai 2013 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
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Gif-sur-Yvette, France
Contributeur
5 avis 5 avis
4 avis sur les hôtels
Avis dans 4 villes Avis dans 4 villes
6 votes utiles 6 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 6 avril 2013

La chambre, au calme donnant sur le cloître, était dangereuse car il y avait une marche dès qu'on entrait dans la chambre. Il y avait une autre marche pour aller dans la salle de bains, non séparée des toilettes (pas de portes)
La salle de bains et les toilettes sentaient mauvais (pas d'aération des toilettes autre que le passage vers la salle de bains). Le lit n'était pas assez large.
Le couloir d'accès à notre chambre ne sentait pas très bon, rien ne sentait le propre dans cet hôtel. L'air conditionné ne fonctionnait pas bien et était incompréhensible. La chambre était mal isolée de la chambre voisine.
Le personnel n'était pas très aimable et le petit-déjeuner pas au niveau du prix payé.
La TV ne comprenait pas tellement de chaînes.

  • Séjour du mars 2013 - voyage en amoureux
    • 1 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 3 5 étoiles Emplacement
    • 3 5 étoiles Literie
    • 2 5 étoiles Chambres
    • 3 5 étoiles Propreté
    • 2 5 étoiles Service
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jj/mm/aaaa jj/mm/aaaa
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Informations supplémentaires concernant AC Palacio de Santa Paula, Autograph Collection

Adresse: Gran Via de Colon 31, 18001 Grenade, Espagne (Anciennement AC Hotel Palacio de Santa Paula by Marriott)
Location : Espagne > Andalousie > Province of Granada > Grenade
Services et équipements :
Bar/lounge Centre d'affaires avec accès Internet Centre de remise en forme/Salle de sport Internet haut débit gratuit (WiFi) Restaurant Service en chambre Service d'autobus Suites Accès handicapés
Style d'hôtel :
N°4 des hôtels de luxe à Grenade
N°6 des hôtels d'affaires à Grenade
N°12 des hôtels romantiques à Grenade
N°21 des hôtels familiaux à Grenade
Fourchette de prix (par nuit): 116 € - 249 €
Catégorie d'hôtel : 5 étoile(s) — AC Palacio de Santa Paula, Autograph Collection 5*
Nombre de chambres: 75
Options de réservation :
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