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“Belle vue mais des cocktails exécrables et chers” 2 5 étoiles
Avis sur La Terraza de EME Bar

La Terraza de EME Bar
Alemanes, 27 | EME catedral hotel, 4th floor, 41004 Séville, Espagne (Anciennement Bar Panoramico La Terraza)
34-954560000
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Classé n° 462 sur 1 804 Restaurants à Séville
Catégorie de prix : USD 8 - USD 16
Plus d'informations sur le restaurant
Détails sur le restaurant
Conseillé pour : Café-concert
Options : Boissons, Ouvert tard, Dîner, Sur réservation
Thionville, France
Auteur de niveau
178 avis
121 avis sur les restaurants
common_n_restaurant_reviews_1bd8 83 votes utiles
“Belle vue mais des cocktails exécrables et chers”
2 5 étoiles Avis écrit le 24 septembre 2013

Nous sommes montés au bar du restaurant Terraza afin de profiter de la magnifique vue sur la Giralda et pour prendre un cocktail dans ce beau décor.
L'endroit est vraiment super, rien à dire cela vaut le coup d'oeil !
Une serveuse est venue prendre notre commande après un certain temps et est revenue beaucoup plus tard pour nous servir, tout en nous demandant de payer aussitôt après avoir posé les cocktails sur la table !!!
Ces cocktails n'avaient du cocktail que le nom, car ils étaient totalement insipides, et à 12€50 le cocktail c'est tout simplement scandaleux.
Alors un conseil si vous montez sur la terrasse pour la vue, vous pouvez le faire sans consommer, et si vous vous risquez à prendre des consommations, évitez les cocktails.
Je n'y reviendrai plus pour ce qui me concerne.

  • Visité en septembre 2013
    • 1 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 3 5 étoiles Ambiance
    • 2 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
EMEhotelSevilla, Service à la clientele de La Terraza de EME Bar, a répondu à cet avis, 3 octobre 2013
Cher nepo23:
Merci beaucoup de partager avec nous vos commentaires sur la Terrasse du EME sur Tripadvisor. Nous regrettons que, à cette occasion notre Roof n'a pas été répond totalement à leurs attentes. Nous vous assurons que nous avons pris note et des mesures appropriées afin d'améliorer notre service complet.

Quoi qu'il en soit espérons avoir le plaisir de vous accueillir à notre terrasse, et nous donner ainsi la possibilité de changer l'ambiance de l'occasion.

Cordialement,
Service à la clientele Terrasse du EME
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295 avis de voyageurs TripAdvisor

Évaluation de visiteur
    79
    114
    37
    33
    32
Résumé des notes
    Cuisine
    Service
    Rapport qualité-prix
    Ambiance
Date | Note
  • Allemand en 1er
  • Anglais en 1er
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Français en 1er
Paris, France
Auteur de niveau
203 avis
144 avis sur les restaurants
common_n_restaurant_reviews_1bd8 168 votes utiles
“Cocktails honteusement chers pour la qualité (absente)”
1 5 étoiles Avis écrit le 9 mai 2013 par mobile

Nous nous sommes dit que ce serait une bonne idée de prendre un verre pour l'apéro sur la terrasse de ce fameux hôtel.
Grand mal nous en a pris !
Un mojito à la menthe totalement défraîchie (cf. photo), au sujet de laquelle je fais un commentaire (en espagnol dans le texte) devant la serveuse qui ne réagit pas si ce n'est pour me jeter un regard de travers.
Quant à la caipirinha, le citron vert doit être coupé tellement à l'avance que les bords sont oxidés et marrons.

Si l'on ajoute à cela que l'on exige de vous un paiement immédiat à la dépose des verres sur la table, pour un prix "modique" de 12,50€ par verre, c'est une leçon que nous aurons prise d'éviter ce genre de lieu.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
EMEhotelSevilla, La Terraza de EME de La Terraza de EME Bar, a répondu à cet avis, 15 mai 2013
Salutations, Helioseeker:
Tout d'abord, je vous remercie pour le temps nécessaire pour procéder à un examen, accompagné de photos. Tous les commentaires nous aident à améliorer et fournir le meilleur service à nos clients.
Nous regrettons que le service de La Terraza pas à votre goût, et nous travaillons pour résoudre cet incident et ne se reproduira pas.
Si je voulais à un moment revenir sur notre terrasse, s'il vous plaît nous en informer à l'experience@emecatedralhotel.com e-mail et de vous aider personnellement,
La terrasse du EME
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
1 avis
common_n_restaurant_reviews_1bd8 2 votes utiles
“Service et conseils pitoyables”
1 5 étoiles Avis écrit le 20 octobre 2012

Nous avons commande 4 entrées dont l'assortiment de croquettes et la biche. Les croquettes sont arrives tiedes et congeles a coeur. La biche est arrive après le plat de resistance. Tiens parlons en du plat de resistance, nous avons commande l'arroz avec homard en ayant demande auparavant si pour 2 nous avions un homard entier ce qui nous a ete confirme par le serveur. Le plat arrive (a 25 euros /pers), et il n'y a qu'1/2 homard.

    • 1 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 1 5 étoiles Ambiance
    • 1 5 étoiles Service
    • 1 5 étoiles Cuisine
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