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“hotel très bien placé mais pas un 4 etoiles” 3 5 étoiles
Avis sur IMG Hotel Fernando III

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IMG Hotel Fernando III a été ajouté à vos Favoris
IMG Hotel Fernando III
4.0 sur 5 Hôtel   |   Calle San Jose 21, 41001 Séville, Espagne (Anciennement Residencia y Restaurant Fernando III)   |  
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N° 104 sur 174 hôtels à Séville
Puteaux, France
2 avis
“hotel très bien placé mais pas un 4 etoiles”
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

hotel tres bruyant, mal insonorisé. Propreté de la salle de bain à revoir...
nous avons choisi cet hôtel car il est situé en plein centre historique et que l hôtel dispose d une piscine sur le toit. Mais la piscine était fermée ce qui n etait pas indiqué sur le sitede l hôtel. C est de la pub mensongère.
côté literie, rien à redire

  • Séjour du mars 2015 - voyage en amoureux
    • 3 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 2 5 étoiles Propreté
    • 2 5 étoiles Service

Avis recueilli en partenariat avec cet hôtel

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362 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
    59
    164
    95
    38
    6
Consultez les avis pour
51
184
15
15
Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    3,5 5 étoiles
  • Chambres
    3,5 5 étoiles
  • Service
    3,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
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Date | Note
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Mons, Belgium
Contributeur
4 avis 4 avis
Avis dans 2 villes Avis dans 2 villes
1 vote utile 1 vote utile
4 5 étoiles Avis écrit le 18 mars 2015

4 nuits passées dans ce chouette hôtel. Bien situé et plutôt au calme (en tout cas début mars).
Le personnel est très accueillant et serviable, sans être envahissant.
Nous avions réservé une chambre supérieure et (suite à des travaux) avons été surclassé en suite junior ce qui est toujours appréciable, très grand lit, sdb propre, petite terrasse particulière, partie commune en bas très classieuse.
Le petit déjeuner est assez varié et plutôt bon.

Pour ce qui est des moins :

- piscine fermée (même si nous ne comptions pas nous y rendre) et la terrasse sur le toit est pas en super état.
- wifi ne passait pas dans la chambre et nous devions descendre dans le salon du rez d chaussée. (mais l'avant dernier jour suite à l'installation de relais c'est désormais réglé).
- le restaurant : nous n'avons toujours pas compris pourquoi, alors que partout dans l'hôtel on avait la promo pour le "menu caliente", les 2 fois où nous nous y sommes présenté on nous a dit qu'il n'y avait que des sandwichs. Ok si le menu n'est pas offert hors saison hyper touristique mais alors pourquoi en faire la pub?


Mais en résumé un bon hôtel que nous recommandons.

  • Séjour du mars 2015 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Service

Avis recueilli en partenariat avec cet hôtel

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Colombes, France
Auteur
15 avis 15 avis
12 avis sur les hôtels
Avis dans 14 villes Avis dans 14 villes
9 votes utiles 9 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 17 février 2015

hotel très bien placé mais pas du tout d'un niveau d'un 4 étoiles.
Chambres très très mal insonorisées entre elles et par rapoort au couloir ( on entendait les gens tousser dans leur chambres).
Lit pas confortable et très petit pour un hotel de cette categorie ( a peine 140 cm)!!!
Chambres d'un eproprete douteuse et vus sur une courette sans aucune lumière.
Bref n'y aller pas, choissisez plsutôt un bon 3 étoiles.

  • Séjour du février 2015 - voyage en amoureux
    • 1 5 étoiles Literie
    • 2 5 étoiles Propreté
    • 2 5 étoiles Service
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Les voyageurs ne tarissent pas d'éloges sur ces hôtels à Séville

Toulouse, France
Auteur
11 avis 11 avis
3 avis sur les hôtels
Avis dans 6 villes Avis dans 6 villes
4 votes utiles 4 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 6 janvier 2015

l'emplacement et le tarif de l'hôtel sont très bien, pour être allé 4 fois à Séville, mais les chambres sont mal insonorisées sur le couloir et il y a donc beaucoup de bruit, le personnel est très correct et il y a un parking payant bien sur car on est en plein dans le centre historique

  • Séjour du décembre 2014 - voyage en amoureux
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 3 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
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imghoteles, Director Comercial de IMG Hotel Fernando III, a répondu à cet avis, 26 janvier 2015
Cher client,
Merci pour votre temps et vos commentaires sur votre séjour chez nous. Nous sommes heureux que, globalement, que vous avez apprécié votre séjour et regrette beaucoup les inconvénients. Nous vous assurons noter leurs commentaires pour améliorer nos installations et services et éviter des désagréments à nos clients.
Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt et cette fois tout fonctionne parfaitement.
Au nom de toute l'équipe des plus chaleureuses salutations Hôtel Fernando III.
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Toulouse, France
Contributeur
4 avis 4 avis
Avis dans 4 villes Avis dans 4 villes
5 votes utiles 5 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 15 octobre 2014

Je me suis rendu dans cet hôtel pour 2 nuits avec ma copine et nous avons passé un excellent séjour ! Très bien placé en plein centre de Séville, chambre bien décorées et calmes et quel plaisir d'avoir une piscine sur le toit ! Nous n'avons pas pris le petit dej dans l'hôtel par contre, mais un resto juste en face.

  • Séjour du septembre 2014 - voyage en amoureux
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
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imghoteles, Director de Relaciones con Clientes de IMG Hotel Fernando III, a répondu à cet avis, 20 octobre 2014
Cher client,
Merci de choisir le Hotel Fernando III pour votre visite à Séville. C'est avec plaisir que nous lisons votre aimable post sur Tripadvisor. Nous sommes heureux de savoir que notre hôtel vous a plu et que vous y avez passé un bon séjour.
Nous restons donc à votre entière disposition
Sincères salutations,
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Québec
Auteur confirmé
34 avis 34 avis
18 avis sur les hôtels
Avis dans 22 villes Avis dans 22 villes
20 votes utiles 20 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 8 octobre 2014

Bien situé dans le quartier de Santa Cruz réception parfaite, la piscine sur le toit mérite le détour mais elle est petite.
Je n'ai jamais vu le restaurant près de la piscine ouvert peut-être que j'étais hors saison??
Chambre très propre et confortable.
MAIS l'accès internet sans fil ne fonctionne pas dans les chambres. Il faut s'asseoir dans le salon attenant la réception ou s'asseoir dans les marches de l'escalier de service, pas très pratique.
Le personnel est très avenant et serviable.

  • Séjour du septembre 2014 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
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imghoteles, Director de Relaciones con Clientes de IMG Hotel Fernando III, a répondu à cet avis, 20 octobre 2014
Cher client.
Merci d'avoir choisi le Hotel Fernando III pour votre séjour à Séville et de le recommander à d'autres visiteurs de tripadvisor. Nous sommes ravis que notre hôtel vous ai plu et tenons compte de votre commentaire afin d'améliorer autant que possible.
Bien cordialement,
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Gattieres, France
Auteur
15 avis 15 avis
8 avis sur les hôtels
Avis dans 12 villes Avis dans 12 villes
4 votes utiles 4 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 8 octobre 2014

Hôtel bien situé avec parking dont le prix reste tout de même élevé 22€. Mais un voiturier s'occupe de tout même de vous monter les bagages en chambre.
Si ce n'est le voiturier le Personnel n'est pas très aimable.
Hôtel vieillissant, climatisation qui ne faisait pas de froid, wifi gratuit pas toujours accessible, mini bar fermé à clé, et télévision qui ne recevait pas très bien les chaînes.
Il y a une piscine sur le toit dont nous avons profité car il faisait en beau et chaud, mais là aussi ça mérite une remise en état.
Grande chambre à la déco, pour ma part vieillotte, mais en bon état. Salle de bain également de bonne taille mais qui mériterait quelques investissements comme le changement du flexible et pommeau de la douche, un nouveau sèche cheveux...
Hôtel bruyant mais à proximité du quartier touristique.

Astuce pour la chambre : Hôtel un peu bruyant, très bien situé. Propre mais vieillot. Rien de romantique ou de moderne.
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du septembre 2014 - voyage en amoureux
    • 3 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 3 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
imghoteles, Director de Relaciones con Clientes de IMG Hotel Fernando III, a répondu à cet avis, 20 octobre 2014
Cher client,

Avant tout nous voulons vous remercier d'avoir choisi le IMG Hotel Fernando III pour votre séjour à Séville.

Nous regrettons sincèrement que vous ayez vécu une mauvaise expérience parmi nous et vous remercions également pour vos commentaires, lesquels nous aident à prendre les mesures nécessaires pour une amélioration constante de notre service et nos installations.

Nous espérons pouvoir rétablir votre confiance, notre principal but en tant que professionnels, étant que nos clients s’en aillent heureux et satisfaits.

Mes salutations les plus sincères,
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
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jj/mm/aaaa jj/mm/aaaa
Prix de votre séjour

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Informations supplémentaires concernant IMG Hotel Fernando III

Adresse: Calle San Jose 21, 41001 Séville, Espagne (Anciennement Residencia y Restaurant Fernando III)
Numéro de téléphone:
Location : Espagne > Andalousie > Province de Séville > Séville
Services et équipements :
Bar/lounge Centre d'affaires avec accès Internet Petit déjeuner offert Internet haut débit gratuit (WiFi) Restaurant Service en chambre Suites Piscine Accès handicapés Navette aéroport
Style d'hôtel :
N°45 des hôtels de luxe à Séville
Fourchette de prix (par nuit): 64 € - 172 €
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — IMG Hotel Fernando III 4*
Nombre de chambres: 155
Options de réservation :
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Alias :
Hotel Residencia y Restaurant Fernando Iii
Residencia y Restaurant Fernando Iii Hotel Seville
Residencia y Hotel Fernando Iii
Residencia y Seville

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