Nous avons remarqué que vous utilisez un navigateur non reconnu. Il se peut que les pages de TripAdvisor ne s'affichent pas correctement.
Notre site est optimisé pour les navigateurs suivants:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

“Ne vaut pas 4 étoiles” 3 5 étoiles
Avis sur Petit Palace Santa Cruz

Les meilleurs prix pour votre séjour
Entrez des dates pour les meilleurs tarifs
Arrivée jj/mm/aaaa Départ jj/mm/aaaa
Afficher les prix
Comparer les meilleurs prix des meilleurs sites de voyage
et 10 autres sites !
Enregistrer
Petit Palace Santa Cruz a été ajouté à vos Favoris
Petit Palace Santa Cruz
4.0 sur 5 Hôtel   |   Munoz y Pavon 18 | (Plaza Ramón Ybarra Llosent), 41004 Séville, Espagne   |  
Services
Classé n°90 sur 173 hôtels à Séville
Lausanne, Suisse
Auteur confirmé
25 avis 25 avis
8 avis sur les hôtels
Avis dans 10 villes Avis dans 10 villes
12 votes utiles 12 votes utiles
“Ne vaut pas 4 étoiles”
3 5 étoiles Avis écrit le 29 août 2013

Les photos reflètent les meilleurs endroits de l'hôtel. Le personnel est très aimable et l'endroit est idéal pour découvrir la ville, en plein milieu des centres d'intérêts. Cependant les 4 étoiles ne sont pas méritées quant au standing de l'établissement, un peu trop léger au niveau du confort, des chambres, etc.

  • Séjour du août 2013 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 3 5 étoiles Literie
    • 2 5 étoiles Chambres
    • 3 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Rebeca T, Departamento ventas online de Petit Palace Santa Cruz, a répondu à cet avis, 2 septembre 2013
Cher client.

Merci beaucoup pour vos commentaires à propos de l'emplacement et surtout sur notre personnel pendant votre séjour.

Les commentaires comme le votre nous donne l’opportunité de nous remettre en question et ainsi d’améliorer nos prestations .

Cordialement.
Departamento Ventas Online
Signaler une réponse inappropriée
Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Écrire un avis

391 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
    82
    169
    90
    41
    9
Consultez les avis pour
86
182
12
9
Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    3,5 5 étoiles
  • Chambres
    3,5 5 étoiles
  • Service
    3,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
Les astuces de voyageurs vous aident à choisir la chambre parfaite.   Astuces pour les chambres (4)
Date | Note
  • Allemand en 1er
  • Anglais en 1er
  • Espagnol en 1er
  • Français en 1er
  • Italien en 1er
  • Japonais en 1er
  • Néerlandais en 1er
  • Portugais en premier
  • Russe en 1er
  • Suédois en premier
  • Toutes
  • Derniers résultats en français
Français en 1er
Auteur confirmé
24 avis 24 avis
11 avis sur les hôtels
Avis dans 14 villes Avis dans 14 villes
15 votes utiles 15 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 29 août 2013

Nous y avons passé une nuit et nos avons changé.
Nous avions réservé une grande chambre car 2 adultes et 2 enfants mais on nous a mis dans une petit chambre !!
L'hotel reste bien placé et le personnel sympa à la réception.
Sinon rien à dire, pas de charme spécifique.

  • Séjour du août 2013 - voyage en famille
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 3 5 étoiles Literie
    • 3 5 étoiles Chambres
    • 3 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Rebeca T, Departamento ventas on line de Petit Palace Santa Cruz, a répondu à cet avis, 2 septembre 2013
Cher client,

Je vous remercie votre commentaire. Je déplore vivement l’incidence subie.
Nous prenons en compte votre commentaire pour l’amélioration de nos services.

Merci encore pour votre temps.
Departamento ventas on line.
Signaler une réponse inappropriée
Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Rouen, France
Contributeur
3 avis 3 avis
Avis dans 2 villes Avis dans 2 villes
4 votes utiles 4 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 1 juillet 2013

hotel très bien situé dans une rue calme proche de la cathédrale de l'alcazar et dans un quartier avec grand choix de restaurants. accueil chaleureux . chambre pas très grande mais propre. on peut visiter la ville à pieds .

  • Séjour du mai 2013 - voyage en famille
    • 3 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Rebeca T, Online sales deparment de Petit Palace Santa Cruz, a répondu à cet avis, 23 juillet 2013
Cher client,
Content de savoir que vous avez passé un agréable séjour avec nous.
Nous espérons que vous nous choisissez à nouveau la prochaine fois
que je visite xxxx
Merci encore pour votre temps
Signaler une réponse inappropriée
Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
bordeaux
Contributeur confirmé
7 avis 7 avis
7 avis sur les hôtels
Avis dans 7 villes Avis dans 7 villes
11 votes utiles 11 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 13 juin 2013

Hôtel correct, nous étions partis entre copines et ils nous avaient donnés la chambre en RDC qui n'est à mon avis pas la meilleure mais les prestations sont dans l'ensemble correctes pour le prix que nous avons payés. Chambres spacieuses ( nous étions 4), SDB avec baignoire à jets et ordinateur avec internet dans la chambre.

  • Séjour du avril 2013 - voyage avec des amis
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 3 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Rebeca T, online sales deparment de Petit Palace Santa Cruz, a répondu à cet avis, 23 juillet 2013
Cher client.
Merci beaucoup pour vos commentaires à propos de l'emplacement,
nettoyage, le petit déjeuner et surtout sur notre personnel qui
était sympathique et serviable pendant votre séjour.
Il est important pour nous d'entendre de nos clients et
Bien entendu nous nous réjouissons de vos recommandations.
Nous espérons que votre visite la prochaine fois que vous voyagez à Madrid.
Cordialement.
Signaler une réponse inappropriée
Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Auteur
16 avis 16 avis
5 avis sur les hôtels
Avis dans 11 villes Avis dans 11 villes
5 votes utiles 5 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 16 avril 2013

Personnel correct, petit déjeuner moyen mais assez correct quand même. Très bon emplacement. Un très bon 3 étoiles mais pas vraiment un 4. La chambre familiale était un peu juste pour 4. La d'écosse du hall de l'hôtel est bien et ils ont un petit patio ou il est agréable d'y déjeuner. Dommage qu'il n'y est pas beaucoup de table. Chambre sur rue mais calme quand même!!

  • Séjour du avril 2013 - voyage en famille
    • 3 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 3 5 étoiles Literie
    • 3 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Rouvres les vignes
Auteur chevronné
81 avis 81 avis
40 avis sur les hôtels
Avis dans 45 villes Avis dans 45 villes
34 votes utiles 34 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 1 avril 2013

J'ai l'habitude de descendre dansi cette chaines lorsque je voyage pour le travail en Espagne. Le concept est a chaque fois quasi identique et les chambres sont tres similaires. Celui ci est tres bien situe, a quelques pas a pied du centre historique. Propre, personnel aimable, rien a redire.

  • Séjour du février 2013 - voyage d'affaires
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Rebeca T, Online Sales Department de Petit Palace Santa Cruz, a répondu à cet avis, 8 avril 2013
Cher client,
Je vous remercie votre commentaire. Nous nous réjouissons que nos installations et surtout notre personnel vous aient plus. Nous espérons vous revoir bientôt!
Signaler une réponse inappropriée
Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Annecy, France
Auteur chevronné
79 avis 79 avis
13 avis sur les hôtels
Avis dans 26 villes Avis dans 26 villes
42 votes utiles 42 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 12 mars 2013 par mobile

L'hôtel est difficile à trouver en voiture car situé dans les vieux quartiers aux petites rues étroites et se ressemblant toutes. Heureusement nous avions un conducteur muni d'1 GPS ! L'entrée de l'hôtel ne paye pas de mine mais une fois dans le hall, le ton est donné. Le bâtiment classique à été entièrement rénové dans un style contemporain et design. Dans le patio carré, de magnifiques fauteuils très stylés et des sculptures accueillent le client. Une coursive dessert les chambres à l'étage. La décor est dans les tons de blanc, gris et noir; On peut cependant regretter le manque de lumière vive. Les chambres sont belles avec parquet et SdB design aussi. Attention au pommeau de douche un peu compliqué à manipuler, d'où risque de s'ébouillanter. À noter qu'elles sont dotées d'un ordinateur portable en prêt gratuit pour les clients, ainsi que du wi-fi gratuit également.
Pour notre part, notre chambre donnait sur la petite place devant l'hôtel mais n'était pas bruyante.
Le petit déjeuner est servi dans une petite salle ou dans un jardin d'hiver au choix. Il est bon mais un peu "industriel". Le personnel est accueillant et efficace. Nous sommes arrivés avant l'heure min. pour le Check-in et la réceptionniste s'est affairée pour nous libérer les 2 chbres que nous avions réservées.
Sur demande un plan vous est fourni et on vous explique les différents monuments à visiter et comment y accéder.
Proche des principaux sites touristiques accessibles à pieds.

  • Séjour du avril 2012
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Rebeca T, Online Sales Department de Petit Palace Santa Cruz, a répondu à cet avis, 26 mars 2013
Cher client,

Je vous remercie votre commentaire. Nous sommes heureux que vous avaient profiter de vos séjour chez nous et nous nous réjouissons que nos installations et surtout notre personnel vous aient plus. Par ailleurs, nous prenons en compte votre commentaire au sujet de la lumière pour l’amélioration de nos installations.

Nous ésperons vous revoir bientôt.

Cordialement.
Signaler une réponse inappropriée
Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Vous aimerez peut-être aussi ces hôtels...
jj/mm/aaaa jj/mm/aaaa
Prix de votre séjour

Vous connaissez Petit Palace Santa Cruz ? Partagez vos expériences !

Écrire un avis Ajouter des photos

Informations supplémentaires concernant Petit Palace Santa Cruz

Adresse: Munoz y Pavon 18 | (Plaza Ramón Ybarra Llosent), 41004 Séville, Espagne
Location : Espagne > Andalousie > Province de Séville > Séville
Services et équipements :
Centre d'affaires avec accès Internet Internet haut débit gratuit (WiFi) Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Accès handicapés
Style d'hôtel :
N°39 des hôtels de luxe à Séville
Fourchette de prix (par nuit): 64 € - 191 €
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Petit Palace Santa Cruz 4*
Nombre de chambres: 50
Options de réservation :
TripAdvisor est fier d'être partenaire de Expedia, Booking.com, Venere, Hotels.com, Voyages SNCF, HotelTravel.com, Lastminute, EasyToBook, TripOnline SA, Agoda, HostelBookers, Odigeo, Odigeo et Odigeo pour vous permettre d'effectuer vos réservations auprès de Petit Palace Santa Cruz en toute confiance. Nous aidons chaque mois des millions de voyageurs à trouver l'hôtel idéal pour leurs vacances et leurs voyages d'affaires, et nous garantissons toujours les meilleures réductions et offres spéciales.
Alias :
Santa Cruz Seville
Petit Palace Santa Cruz Seville
Hotel Petit Palace Santa Cruz
Hotel Seville Santa Cruz
Petit Palace Santa Cruz Hotel Seville

Propriétaires, prenez la parole !

Si vous êtes le propriétaire ou le gérant de Petit Palace Santa Cruz, inscrivez-vous dès maintenant pour bénéficier des outils gratuits qui vous permettront d'améliorer votre Page Établissement, d'attirer plus d'avis et de répondre à leurs auteurs.