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“A rafraîchir..... Vieillot vieillot!” 3 5 étoiles
Avis sur Carlton Hotel

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Carlton Hotel
5.0 sur 5 Hôtel   |   Plaza de Federico Moyua 2, 48009 Bilbao, Espagne   |  
Services
N° 5 sur 41 hôtels à Bilbao
Certificat d'Excellence
Moraira, Espagne
Auteur de niveau
7 avis
5 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 13 votes utiles
“A rafraîchir..... Vieillot vieillot!”
3 5 étoiles Avis écrit le 4 février 2014

Hotel de 5 étoiles?? Avec une salle de bain... Le pommeau de douche se bat pr tenir le coup ainsi que le robinet, en 2014 il est temps de rafraîchir les sanitaires. A 100 bornes de la France et uniquement TV5 comme chaînes entre une quarantaine Esp.
Je sais quand le voisin se couche, va sur le pot, prend une douche,... Insonorisation 0!
La réception à notre arrivée, une réceptionniste antipathique qui ne faisait que rouspéter sur le staff. Un réceptionniste qui a mis 10 min pr nous fournir notre pass sans même faire un sourire.
Point positif: super centre, parking voiture Top mais c est tout!

Je lis d autres commentaires et je n ai vraiment pas l impression d être ds le même hôtel!!
En même temps a 76€ la nuit c est clair qu il devait y avoir un hic.

Je bêle recommenderai pas!

  • Séjour du février 2014 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 1 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 3 5 étoiles Propreté
    • 1 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
SilviaVO, Director Comercial de Carlton Hotel, a répondu à cet avis, 8 avril 2014
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513 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
    233
    185
    70
    18
    7
Consultez les avis pour
60
234
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96
Résumé des notes
  • Situation
    5 5 étoiles
  • Literie
    4,5 5 étoiles
  • Chambres
    4,5 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Date | Note
  • Allemand en 1er
  • Anglais en 1er
  • Espagnol en 1er
  • Français en 1er
  • Italien en 1er
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Luxe sumberraute
Auteur de niveau
7 avis
7 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 30 décembre 2013

Très bien situé, on peut tout faire à pied dans un rayon de 10-15min. L'hôtel dispose d'un parking, très pratique surtout à Bilbao. Le petit déjeuner est très complet : sucré (fruit, céréales, pain, ...) et salé (oeufs, charcuterie, fromage). La literie est très confortable. Les chambres sont impeccables. Des produits sont à disposition dans la salle de bain. Seul petit bémol ; ils n'ont que TV5 monde pour chaine française. Dommage pour un 5*. (mais on ne vient pas à Bilbao pour regarder la TV). L'entrée de l’hôtel et les parties communes sont splendides !! Excellent rapport qualité/prix pour les prestations proposées.

  • Séjour du décembre 2013 - voyage en amoureux
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
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Alfortville, France
Auteur de niveau
56 avis
15 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 30 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 16 septembre 2013

Un accueil parfait et très rapide, un bâtiment splendide, des chambres spacieuses et très modernes (une bouteille de vin dans la chambre, des produits Bulgari dans la salle de bains), une situation idéale au centre de Bilbao, un petit déjeuner incroyable (et avec des jus de fruits frais !, des jambons ibéricos de tous âges et du saumon fumé, sans parler des plateaux de fruits et des préparations chaudes) : voilà en résumé notre séjour dans cet hôtel, qui mérite largement ses 5 étoiles.

  • Séjour du août 2013 - voyage en amoureux
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
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2 avis
5 5 étoiles Avis écrit le 17 août 2013 par mobile

La grande classe, un Carlton,un vrai avec le personnel qui va bien et qui parle français ! La décoration est fastueuse, la salle du petit déjeuner et la diversité du choix est à la hauteur d'un 5 étoiles.
La proximité du centre historique et du musée Guggenheim est très appréciable.

Pensez à réserver votre parking en les appelant la veille.

Allez y, c'est sans risque!
Rapport qualité prix excellent!

Séjour du août 2013 - voyage en famille
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Talence, France
Auteur de niveau
5 avis
5 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 20 mai 2013

Cet hôtel est très bien situé. L' accueil y est agréable, le service et la restauration sont de très bonne qualité. L'hôtel dispose d'un garage, mais s'il est complet, il est possible de se garer à proximité dans un parking public pour un tarif très convenable (c'est ce que j'ai fait). Vaste salon très confortable où l'on peut attendre agréablement l'heure des repas. Les chambres sont vastes et bien insonorisées (à part des bruits de chasse d'eau qui peuvent déranger la nuit) , la salle de bains est impeccable. Petite attention, nous avons bénéficié de tickets pour le musée Guggenheim offerts avec la réservation. De l'hôtel on peut se rendre aisément dans la vieille ville (le métro est au pied de l'hôtel) ou dans les divers centres d'intérêt dans la ville. Compte tenu de ce que l'hôtel offre, de sa situation et des tarifs pratiqués, c'est un excellent choix .

  • Séjour du mai 2013 - voyage en amoureux
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
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Mios, France
Auteur de niveau
43 avis
6 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 22 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 11 mai 2013

cet hôtel est parfaitement situé au coeur de la ville. L'accueil et le service n'ont pas été conformes à ce que l'on peut attendre d'un hôtel 5 étoiles . Notre chambre était confortable et spacieuse , équipée d'une belle salle de bain. Par contre nous avons fait l'erreur d'y aller le 31 décembre...soirée où tous les restaurants de la ville sont fermés, de retour à l'hôtel nous avons demandé s'il était possible de dîner, refus car le restaurant était réservé pour une soirée de réveillon, nous avons donc demandé s'il etait possible d'avoir au moins un sandwich ou salade dans notre chambre, refus car le room service ne fonctionnait pas ce soir là ! Nous avons donc passé notre soirée de réveillon avec les trois mandarines qui nous restaient!

  • Séjour du décembre 2012 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 3 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 3 5 étoiles Service
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Lille
Auteur de niveau
73 avis
52 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 69 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 15 avril 2013

Le Carlton est très central, à 5-10 minutes à pied des principales attractions. Nous avons choisi cet hôtel pour son tarif abordable par rapport à sa renommée, mais il ne mérite pas 5 étoiles. La salle de sport est minuscule, il n'y a pas de piscine, et aucune petite attention : pas de chaussons ni de peignoir dans la chambre. Il y a un parking à réserver à l'avance (cher), mais un parking est disponible près du Guggenheim. Ne laissez pas votre voiture dans la rue, le système de parc mètre est incompréhensible, on a pris une amende même en ayant payé !!!

  • Séjour du avril 2013 - voyage en amoureux
    • 3 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 3 5 étoiles Service
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jj/mm/aaaa jj/mm/aaaa
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Informations supplémentaires concernant Carlton Hotel

Adresse: Plaza de Federico Moyua 2, 48009 Bilbao, Espagne
Location : Espagne > Pays Basque > Province de Vizcaya > Bilbao
Services et équipements :
Bar/lounge Centre d'affaires avec accès Internet Centre de remise en forme/Salle de sport Internet haut débit gratuit (WiFi) Restaurant Service en chambre Service d'autobus Spa Suites
Style d'hôtel :
N°1 des hôtels familiaux à Bilbao
N°5 des hôtels de luxe à Bilbao
N°6 des hôtels d'affaires à Bilbao
N°8 des hôtels romantiques à Bilbao
Fourchette de prix (par nuit): 111 € - 188 €
Catégorie d'hôtel : 5 étoile(s) — Carlton Hotel 5*
Nombre de chambres: 48
Options de réservation :
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