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“Très bon accueil et hotel très bien situé” 4 5 étoiles
Avis sur NH Bilbao Deusto

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NH Bilbao Deusto
3.0 sur 5 Hôtel   |   Francisco Macia, 9 | Deusto, 48014 Bilbao, Espagne (Anciennement NH Deusto)   |  
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N° 22 sur 42 hôtels à Bilbao
1 avis
“Très bon accueil et hotel très bien situé”
4 5 étoiles Avis écrit le 4 janvier 2015

Bon accueil , personnel sympatique
Très bien situé dans Bilbao et proche des transports en commun. La chambre était petite et aurait besoin d'un rafraîchissement car c'était un peu vieux mais c'était propre. Le parking sous l'hôtel était bien pratique . Il ya eu un peu de bruit dans le couloir un soir qui nous a empêché de dormir.

Séjour du janvier 2015 - voyage en amoureux
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Jose Miguel U, Director de Recepción de NH Bilbao Deusto, a répondu à cet avis, 12 janvier 2015
Madame, Monsieur,
Tout d'abord, je vous remercie vivement pour vos commentaires et points de veu. Nous regrettons les inconvénients que vous avez décrite et espérons être en mesure d'améliorer.

Cordialement.
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
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267 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
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    106
    78
    32
    12
Consultez les avis pour
28
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20
57
Résumé des notes
  • Situation
    4 5 étoiles
  • Literie
    3,5 5 étoiles
  • Chambres
    3,5 5 étoiles
  • Service
    3,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    3,5 5 étoiles
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Urrugne
1 avis
5 5 étoiles Avis écrit le 25 septembre 2014

Un examen à passer à Bilbao... Arrivée à minuit et accueil parfait, parking dans l'hôtel donc aucune perte de temps. Par contre la salle du petit déjeuner n'était pas encore ouverte à l'heure de mon départ le matin.

  • Séjour du septembre 2014 - voyage d'affaires
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service

Avis recueilli en partenariat avec NH Hotels

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Eaubonne, France
1 avis
4 5 étoiles Avis écrit le 30 août 2014

Nous avons passé une nuit dans cet hôtel. Idéalement situé dans un quartier très calme (Deusto) près de la rivière Nervion qui traverse la ville, vous avez accès en 5 minutes à la promenade et aux parcs qui longent cette rivière et qui vous emmènent vers le Musée Guggenheim ainsi que le centre ville. Une chambre immense et un lit immense hyper confortable.Une grande télé également. La salle de bain était assez grande aussi avec un mobilier et des accessoires peut-être un petit peu vieillissants mais qui ne nous ont pas franchement gêné plus que ça. Le petit déj était extrêmement fourni, avec de tout pour tous les goûts. Le personnel s'est montré agréable et très serviable. Nous avons trouvé le prix de la place de parking un peu chère pour une nuit (15 euros). Je vous recommande vraiment cet hôtel d'un très rapport qualité prix avec une réservation sur internet.

  • Séjour du août 2014 - voyage en amoureux
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service

Avis recueilli en partenariat avec NH Hotels

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Contributeur confirmé
7 avis 7 avis
Avis dans 2 villes Avis dans 2 villes
1 vote utile 1 vote utile
4 5 étoiles Avis écrit le 24 août 2014

Après avoir séjourné à l'hotel NH LA AVANZADA en banlieue de Bilbao excellent hotel, j'ai passé quelques nuits dans cet hotel. Concerant le personnel, il n'y a rien à dire, ils se mettent en 4 pour renseigner les clients ou être à leur écoute c'est même étonnant. Ils prennent le temps et ce n'est pas expéditif. Que se soit le personnel de l'accueil à n'importe quelle heure ou le personnel de chambre tous très agréables. Concernant les chambres c'est plus que moyen pour un tarif de plus de 100 euros, ça mérite 50 euros pas plus. La première chambre qui m'a été proposée présentait de nombreux problèmes. J'ai demandé à changer et ça m'a été accordé sans problèmes. En premier lieu, l'air conditionné en dysfonctionnement, une chaleur écrasante dès l'arrivée à l'étage. La chambre exiguë face à un mur, salle de bain impossible d'y entrer tellement il faisait chaud. Donc, j'ai dormi toute la nuit la fenêtre ouverte. A mon avis tout l'étage était concerné. Ensuite, un problème au niveau de la pression d'eau donc pour la douche, pas terrible pour se laver avec une eau qui ne coule pas bien. (problème rencontré tout le long du séjour). Impossible de se laver les cheveux avec peu de pression d'eau. Cependant, très propre. Il aurait besoin de réfection d'urgence car les murs présentaient des signes de moisissure par endroit et le papier se décollait. A proximité des sites à visiter. (Métro Deusto à proximité et station tram) On peut aller à pied au musée des beaux Arts et au Guggenheim un peu plus loin en passant le pont à côté de l'hôtel.

  • Séjour du août 2014 - voyage avec des amis
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 2 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
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Paris, France
Contributeur confirmé
10 avis 10 avis
8 avis sur les hôtels
Avis dans 8 villes Avis dans 8 villes
25 votes utiles 25 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 19 août 2014

Cet hôtel est à environ 500m du Guggenheim et à 3 ou 4 stations de tramway de la vieille ville (casco viejo). La chambre au 1er étage sur rue était propre et spatieuse, bien isolée du bruit.
Le buffet du petit déjeuner était très honnête bien que le jus d'orange était sans doute un peu passé...
Le personnel est très sympathique, on nous a recommandé un excellent café où nous avons pris de très bonnes tapas à proximité.
L'hôtel est sinon un peu triste et mal éclairé dans les parties communes.

  • Séjour du août 2014 - voyage en amoureux
    • 3 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Service
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Bordeaux
Auteur confirmé
23 avis 23 avis
5 avis sur les hôtels
Avis dans 15 villes Avis dans 15 villes
12 votes utiles 12 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 12 août 2014

Chambre petite avec vue sur meuble en face (au 5ième étage!). Des chambres plus grandes sont disponibles côté rue avec balcon (plus chers?). Bon lit, salle de bains propre, déco "sobre". Reception agréable, petit djeuner correct, pas de restaurant dans l'hôtel et offre restos aux alentours limité. Quartier triste. Centre commercial de l'autre côté du pont. Metro et tram pas trop loin (<1km). Parking en garage 15.40€/nuit. WiFi gratuit à qualité variable.

  • Séjour du août 2014 - voyage en solo
    • 3 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 3 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Service
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BORDEAUX
Auteur confirmé
37 avis 37 avis
17 avis sur les hôtels
Avis dans 17 villes Avis dans 17 villes
28 votes utiles 28 votes utiles
1 5 étoiles Avis écrit le 13 juin 2014

C'est un hôtel dans lequel nous résidons régulièrement, mais la dernière fois, mi avril, la chambre que l'on nous proposait sentait tellement la cigarette qu'elle était inhabitable, vraiment ! Alors, oui, on nous en a donné une autre, exiguë, sombre, pour une personne ! Mais sans changement de prix... Jolie politique commerciale. Nous ne reviendrons plus....

  • Séjour du avril 2014 - voyage en amoureux
    • 1 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 1 5 étoiles Literie
    • 1 5 étoiles Chambres
    • 2 5 étoiles Propreté
    • 2 5 étoiles Service
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jj/mm/aaaa jj/mm/aaaa
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Informations supplémentaires concernant NH Bilbao Deusto

Adresse: Francisco Macia, 9 | Deusto, 48014 Bilbao, Espagne (Anciennement NH Deusto)
Numéro de téléphone:
Location : Espagne > Pays Basque > Province de Vizcaya > Bilbao
Services et équipements :
Bar/lounge Choix de boissons Centre d'affaires avec accès Internet Internet haut débit gratuit (WiFi) Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Restaurant Service en chambre Suites Accès handicapés
Style d'hôtel :
N° 22 sur 42 hôtels à Bilbao
Fourchette de prix (par nuit): 53 € - 109 €
Catégorie d'hôtel : 3 étoile(s) — NH Bilbao Deusto 3*
Nombre de chambres: 71
Options de réservation :
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Nh Deusto Bilbao
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