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“Equivalent à un bon 3 étoiles en France” 4 5 étoiles
Avis sur Hotel Miro

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Hotel Miro
4.0 sur 5 Hôtel   |   Alameda Mazarredo 77, 48009 Bilbao, Espagne   |  
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Offres Spéciales et Annonces
Forfait
N° 1 sur 43 hôtels à Bilbao
Certificat d'Excellence 2014
Tarbes, France
Auteur
12 avis 12 avis
4 avis sur les hôtels
Avis dans 4 villes Avis dans 4 villes
3 votes utiles 3 votes utiles
“Equivalent à un bon 3 étoiles en France”
4 5 étoiles Avis écrit le 8 novembre 2013

Hôtel très agréable et très calme situé pratiquement en face du musée Guggenheim.Les chambres sont lumineuses, modernes et bien entretenues. Le personnel est sympatique et à l'écoute pour toute demande ou renseignement.L'hôtel n'a pas de parking, mais un parking souterrain public se trouve juste en face . Une réduction d'un euro par jour est accordée sur présentation du ticket tamponné par l'hôtel aux caisses manuelles à la sortie du parking; attention, cela ne fonctionne pas si vous payez avec les caisses automatiques.

  • Séjour du novembre 2013 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
A_M_Wicke, Responsable relations publiques de Hotel Miro, a répondu à cet avis, 12 novembre 2013
Merci beaucoup pour votre aimable commentaire. Nous fait plaisir savoir que vous avez profité de votre séjour, de notre emplacement, des vues, la calme, et notre service.

Nous esperons avoir le plaisir vous accueillir de nouveau très prochainement au Miró, et nous vous recommendons de réserver directement sur notre web, ou nous offrons le meilleur tarif disponible.

Cordialement,

Hotel Miró
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
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706 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
    341
    286
    57
    15
    6
Consultez les avis pour
85
390
30
57
Résumé des notes
  • Literie
    4,5 5 étoiles
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Chambres
    4,5 5 étoiles
  • Service
    4,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
Les astuces de voyageurs vous aident à choisir la chambre parfaite.   Astuces pour les chambres (13)
Date | Note
  • Allemand en 1er
  • Anglais en 1er
  • Danois en 1er
  • Espagnol en 1er
  • Français en 1er
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Français en 1er
Aix-en-Provence, France
Auteur
13 avis 13 avis
13 avis sur les hôtels
Avis dans 12 villes Avis dans 12 villes
6 votes utiles 6 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 13 septembre 2013

L'atout majeur du Miro est sa situation à proximité immédiate du musée Gugenheim. Si le design moderne est agréable, mais pas franchement original,les services sont totalement absents. A l'accueil une seule personne conséquence une attente de 20 minutes pour s'entendre dire que notre chambre n'est pas disponible!. Lors du check out il en fut de même une personne pour tout faire, des clients mécontents qui contestent..... l'attente augmente.... L 'accueil au petit déjeuner se traduit par un aboiement incompréhensible pour indiquer que la prestation est en supplément!
Comble de l'ironie l'accueil annonce un tarif négocié avec le parking face à l'hôtel, pour en bénéficier il ne faut pas utiliser les caisses automatiques rapides mais passer par la caisse manuelle, conclusion une perte de temps pour un gain d UN EURO par jour!!!!!.
L hôtel est propre, la literie correcte.
Vu les tarifs pratiqués il y a beaucoup mieux pour moins cher.

  • Séjour du septembre 2013 - voyage en amoureux
    • 3 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 3 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
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Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
A_M_Wicke, Responsable relations publiques de Hotel Miro, a répondu à cet avis, 17 septembre 2013
Bonjour et merci d’avoir rédigé un avis concernant notre établissement.

Nous sommes vraiment désolés que votre séjour parmi nous vous ait déplu, et nous regrettons que vous avez dû attendre.

Nous prenons bonne note de votres idées et commentaires pour nous aider à ameliorer le service.

Cordialement,
Hotel Miró
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Bouliac, France
Auteur
14 avis 14 avis
4 avis sur les hôtels
Avis dans 8 villes Avis dans 8 villes
8 votes utiles 8 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 29 août 2013

5 sejours tous top mais c'est vrais, c'est plutôt un 3 que 4 etoiles
mais petit hotel plein de charme, à mon gout idéalement situé le musée a 1 minute et un peut de marche en rentrant des resto le soir
surtout prenez les suites elle ne sont pas beaucoup plus et tip top "quoiqu'un petit cout de fraicheur sur les moquette ..."
mais la baignoire dans la chambre génial et dans une autre suite les vasque sont idéalement situé pour parlé avec sa compagne dans le salon etc l'archi intérieure est bien pensée, lumière indirecte, store de verrière électrique etc
petites faiblesses:
besoin d'un coup de fraicheur dans les chambres
malheureusement un immeuble en face depuis 3 ans environ
l'equipe parle moyennement le français
sinon allez y
spa privé genial !

Astuce pour la chambre : les juniors suite au dernier étage
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du février 2013 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
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A_M_Wicke, Responsable relations publiques de Hotel Miro, a répondu à cet avis, 4 septembre 2013
Merci beaucoup pour partager votre avis dans Tripadvisor, nous aide à ameliorer notre qualité de service.

Nous avons une situation parfaite pour visiter le Guggenheim et le Musée de Beaux Arts, a 100 m de notre hôtel.

Nous fait vraiment plaisir savoir que vous avez profité de notre Master Suite sur le 8eme étage et de notre service.

Esperons vous revoir chez nous pour découvrir plus de notre ville surprenante.

Cordialement,

Hotel Miró
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Paris, France
2 avis
2 votes utiles 2 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 28 août 2013

Hôtel très bien placé en face du Guggenheim mais chambres petites et sombres. Une colonne traverse la douche. Petit déjeuner bof dans une salle minuscule et peu accueillante.
Sans charme particulier et au rapport qualité prix moyen.

Astuce pour la chambre : En acceptant de payer le prix fort, on a une chambre avec vue sur le musée.
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du août 2013 - voyage en famille
    • 3 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 3 5 étoiles Literie
    • 3 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 3 5 étoiles Service
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A_M_Wicke, Responsable relations publiques de Hotel Miro, a répondu à cet avis, 4 septembre 2013
Merci beaucoup pour votre commentaire sur votre séjour parmi nous, nous aide à ameliorer.

Nous sommes desolés pour votre experience chez nous, et esperons vous accueillir à nouveau.

Cordialement,

Hotel Miró
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Auteur confirmé
24 avis 24 avis
5 avis sur les hôtels
Avis dans 15 villes Avis dans 15 villes
27 votes utiles 27 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 17 août 2013 par mobile

À deux pas du célèbre musée guggenheim, superbe hôtel, moderne et luxueux, service au niveau, vue magnifique, excellent petit déjeuner. Incontournable pour séjourner à Bilbao pour affaire ou pour un WE.

Séjour du avril 2013 - voyage d'affaires
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
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A_M_Wicke, Responsable relations publiques de Hotel Miro, a répondu à cet avis, 20 août 2013
Merci beaucoup pour votre aimable commentaire.

Nous fait plaisir savoir que vous avez profité de votre séjour, de notre emplacement, des vues, le petit déjeuner et notre service.

Nous vous invitons a nous suivre en Facebook et Twitter pour recevoir infos de l´hôtel et la ville.

Nous esperons vous revoir à Bilbao.

Cordialement,

Hotel Miró
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Angers, France
Auteur chevronné
55 avis 55 avis
25 avis sur les hôtels
Avis dans 32 villes Avis dans 32 villes
45 votes utiles 45 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 6 août 2013 par mobile

Le modernisme et le design comme je l'affectionne !
Le Miro Hotel est donc un exceptionnel etablissement sur Bilbao a quasi l'entrée du Guggenheim, à 2 pas de la Vieille Ville et qui est constitue de seulement quelques chambres et quelques suites ce qui lui donne en plus un côté exclusif
La suite (73) est très confortable, très bien équipée et avec une vue exceptionnelle sur le musée Guggenheim et la Vallée basque verdoyante d'en face.
Un service d'accueil et de réception des plus attentionnés et des plus agréables comme se devrait être le cas partout dans d'autres hôtels de cette même gamme.
Un accès Wifi qui fonctionne parfaitement et un accès gratuit au bar de l'Hotel
Le Miro Hôtel de Bilbao est indissociable de la raison essentielle de venir à Bilbao qui est celle de visiter le Guggenheim Muséum !

  • Séjour du août 2013
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
A_M_Wicke, Responsable relations publiques de Hotel Miro, a répondu à cet avis, 12 août 2013
Merci d' avoir pris le temps d' écrire un commentaire sur votre expérience parmi nous. C' est trés important pour nous aider a améliorer.

Nous fait plaisir savoir que vous avez profité de votre séjour, notre service et l´ emplacement devant le Guggenheim...

Nous vous invitons a nous suivre en Facebook et Twitter pour recevoir infos de l´hôtel et la ville, et nous esperons vous revoir à Bilbao prochainement.

À bientot!

Hotel Miró
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Bordeaux
Auteur
19 avis 19 avis
4 avis sur les hôtels
Avis dans 10 villes Avis dans 10 villes
9 votes utiles 9 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 24 juin 2013

Quel plaisir de se reposer dans cet hôtel moderne et confortable après les fatigues du musée ou des tapas ! La situation est idéale pour le Guggenheim et on est à 30mn de la vieille ville.
Le personnel est très agréable.

  • Séjour du novembre 2012 - voyage avec des amis
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
A_M_Wicke, Responsable relations publiques de Hotel Miro, a répondu à cet avis, 27 juin 2013
Merci beaucoup pour votre aimable commentaire sur votre séjour parmi nous et le service reçu dans l´hôtel.

Nous vous invitons a nous suivre en Facebook et Twitter pour recevoir infos de l´hôtel et la ville.

Nous esperons vous revoir à Bilbao.

Cordialement, Hotel Miró
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jj/mm/aaaa jj/mm/aaaa
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Informations supplémentaires concernant Hotel Miro

Adresse: Alameda Mazarredo 77, 48009 Bilbao, Espagne
Numéro de téléphone:
Location : Espagne > Pays Basque > Province de Vizcaya > Bilbao
Services et équipements :
Bar/lounge Choix de boissons Centre d'affaires avec accès Internet Centre de remise en forme/Salle de sport Internet haut débit gratuit (WiFi) Service en chambre Suites Accès handicapés
Style d'hôtel :
N°1 des hôtels de luxe à Bilbao
N°1 des hôtels romantiques à Bilbao
N°2 des hôtels familiaux à Bilbao
N°7 des hôtels d'affaires à Bilbao
Fourchette de prix (par nuit): 93 € - 185 €
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Hotel Miro 4*
Nombre de chambres: 50
Options de réservation :
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