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“Mauvaise foi ( vol)” 1 5 étoiles
Avis sur Hotel Zurbaran

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Hotel Zurbaran
3.0 sur 5 Hôtel   |   C/ Josep Villalonga, 16 | Bay of Palma, 07016 Palma de Majorque, Majorque, Espagne   |  
Services
Classé n°50 sur 65 hôtels à Palma de Majorque
Lausanne, Suisse
1 avis
1 vote utile 1 vote utile
“Mauvaise foi ( vol)”
1 5 étoiles Avis écrit le 8 avril 2014

Très mauvaise expérience... On a été cambriolé hier ( 07.04.2014 ) certainement par le personnel car comme par hasard ils savaient que c'était notre jour de départ et le temp qu'on descende prendre le petit déjeuner on nous a piqué tout l'argent liquide qu'on avait... Coincidence quand on est remonté du petit déjeuner pour aller dans la chambre les 2 cartes magnétiques qui ouvrent la porte ne fonctionnait plus.... Quand enfin on a pu aller dans la chambre tout parraissait normal car la chambre était comme on a laisser vu qu'on a pas mis le petit placard pour que le personnel nettoie... Ainsi nous sommes parti sans plus lacher notre porte-monnaie au moment de payer notre dîner plus d'argent du tout sur 2 porte monnaie même l'argent suisse est parti.... De plus ça ne pouvait qu'être à l'hôtel car avant de descendre j'ai mis un bracelet (toc) dans le porte monnaie ou j'avais l'argent donc c'était bien confirmé que j'avais l 'argent le matin et au moment de payer plus rien alors que le porte monnaie n'est jamais sorti de mon sace que je portais en bandoulière à l'avant... Sortie de l'hôtel jusqu'au restaurant ça prouve que c'est à l'hôtel.... Sans parler qu'on est venu réclamer et la réceptionniste a rougi toute nerveuse à se demander si elle n'avait rien à voir là dedans très mal acceuilli après notre annonce de sinistre... Elle a insinué que nous avions magouiller (comme si on avaiut rien à faire d'autre surtout 2h avant notre avion£) Le patron ne s'est pas présenté ni même le personnel. De plus le patron ainsi que la réceptionniste ont eu des propos racistes car il a rapelé juste pour savoir notre nationalité ( quel rapport avec le vol). En gros l'hôtel n'a même pas voulu rentrer en matière....Un manque de respect total... Sur le site il marque qu'il y le wifi et le parking gratuit c'est FAUX dans les chambres le wifi ne marche pas seulement à la réception puis le parking est payant nous même avons payé 7euros pour une seule nuit... C'est vraiment du n'importe quoi... Ils ne se sont même pas excusé de la situation... En tout cas choisissez un autre hôtel si vous ne désirez pas rester sans argent...

Séjour du avril 2014 - voyage en famille
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Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
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85 personnes ont publié un avis sur cet hôtel

Note attribuée
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Consultez les avis pour
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Résumé des notes
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Situation
    3,5 5 étoiles
  • Chambres
    3,5 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
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Français en 1er
Paris, France
Contributeur confirmé
10 avis 10 avis
6 avis sur les hôtels
Avis dans 7 villes Avis dans 7 villes
27 votes utiles 27 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 2 mars 2012

Cet hôtel est vraiment très soigné , le petit déjeuner buffet est vraiment très complet, très frais, c vraiment super mais l'hôtel est vraiment loin du centre, peut etre pratique pour garer sa voiture! Les chambres sont design et la literie confortable! Les chambres du bas n'ont pas une très belle vue par contre

  • Séjour du juin 2011 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 3 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
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paris
1 avis
4 5 étoiles Avis écrit le 20 mai 2010

L'hôtel n'est pas forcément situé en centre ville mais il a l'avantage d'être calme et le déjeuner buffet est juste royal.

  • Séjour du septembre 2008 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 3 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
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Informations supplémentaires sur Hotel Zurbaran

Adresse : C/ Josep Villalonga, 16 | Bay of Palma, 07016 Palma de Majorque, Majorque, Espagne
Location : Espagne > Îles Baléares > Majorque > Palma de Majorque
Services et équipements :
Bar/lounge Internet haut débit gratuit (WiFi) Parking gratuit Restaurant
Style d'hôtel :
Classé n°50 sur 65 hôtels à Palma de Majorque
Fourchette de prix (par nuit): 67 € - 149 €
Catégorie d'hôtel : 3 étoile(s) — Hotel Zurbaran 3*
Options de réservation :
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Alias :
Hotel Zurbaran Palma De Majorque, Majorque
Zurbaran Hotel Palma De Mallorca

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