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“Poussière 5*” 3 5 étoiles
Avis sur Arrecife Gran Hotel

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Arrecife Gran Hotel
5.0 sur 5 Hôtel   |   Parque Islas Canarias | Arrecife de Lanzarote, 35500 Arrecife, Lanzarote, Espagne   |  
Services
N° 2 sur 9 hôtels à Arrecife
Paris, France
Auteur chevronné
104 avis 104 avis
22 avis sur les hôtels
Avis dans 37 villes Avis dans 37 villes
141 votes utiles 141 votes utiles
“Poussière 5*”
3 5 étoiles Avis écrit le 11 mars 2013

L'Arrecife Gran Hôtel est extrêmement bien situé au coeur de la ville. Le personnel est aimable, et courtois. Les équipements sont parfaits.
Toutefois, le ménage laisse à désirer que ce soit dans la chambre ou dans les espaces communs. Au buffet, le soleil met en évidence la poussière (ancienne) sur les croisillons des chaises. Dans les chambres, la même poussière, les cheveux au sol (des occupants précédents)vous accompagnent pendant tout votre séjour. Lorsque vous mettez votre serviette de toilette à changer, vous la retrouvez sur le porte serviette, mais retournée pour ne pas voir les tâches. Les verres ne sont pas changés quotidiennement. Ce ne sont que de petits détails, mais accumulés il montre que si l'équipement est 5*, le service ne l'est absolument pas.
Je ne suis pas d'un naturel râleur (il suffit de lire mes autres commentaires), mais là, les faits sont trop présents pour être acceptés. Le personnel d'entretien esttellement discret que vous ne le voyez jamais.
Dommage, il sufffit juste que l'effort porte sur la propreté pour que ce soit parfait.

  • Séjour du mars 2013 - voyage en amoureux
    • 3 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 3 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 2 5 étoiles Propreté
    • 2 5 étoiles Service
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Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
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Résumé des notes
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Situation
    4 5 étoiles
  • Chambres
    4,5 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
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127 avis 127 avis
41 avis sur les hôtels
Avis dans 80 villes Avis dans 80 villes
137 votes utiles 137 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 31 janvier 2009

réservé par opodo
hotel 5 étoiles de 17 étages en front de mer, un peu verrue de verre car les immeubles de la ville ne dépasse pas les 6 étages mais la vue est exceptionnelle sur l' océan et la ville
une chambre ET un vrai salon
mais ménage peu satisfaisant : beaucoup de poussière, manquait régulièrement une serviette de toilette (ou les kleenex) , ou il y en avait une en trop, savons sans bonne odeur bien estampillés made in china, ce que je trouve lamentable dans un hotel de cette catégorie
température par la clim de la chambre difficile à régler entre le trop chaud et le trop froid
cuisine et desserts pas du tout à la hauteur de l' établissement, bon vin blanc demi sec de l' ile dénommé El Golfo

  • Séjour du janvier 2009 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Réception
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 2 5 étoiles Propreté
    • 2 5 étoiles Service
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Informations supplémentaires concernant Arrecife Gran Hotel

Adresse: Parque Islas Canarias | Arrecife de Lanzarote, 35500 Arrecife, Lanzarote, Espagne
Location : Espagne > Îles Canaries > Lanzarote > Arrecife
Services et équipements :
Centre de remise en forme/Salle de sport Restaurant Service en chambre Spa Suites Piscine
Style d'hôtel :
N° 2 sur 9 hôtels à Arrecife
Fourchette de prix (par nuit): 66 € - 257 €
Catégorie d'hôtel : 5 étoile(s) — Arrecife Gran Hotel 5*
Nombre de chambres: 160
Options de réservation :
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Alias :
Sercotel Arrecife Gran Hotel
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