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“vacances entre amis et famille” 4 5 étoiles
Avis sur Masaru Apartments

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Masaru Apartments
3.0 sur 5 Hôtel   |   Urb. La Paz - Calle Robles, 2, 38400 Puerto de la Cruz, Ténérife, Espagne   |  
Services
Classé n°21 sur 83 hôtels à Puerto de la Cruz
Bordeaux, France
Auteur confirmé
39 avis 39 avis
19 avis sur les hôtels
Avis dans 25 villes Avis dans 25 villes
14 votes utiles 14 votes utiles
“vacances entre amis et famille”
4 5 étoiles Avis écrit le 22 avril 2014

Il s'agit d'une residence offrant des appartements et la demi pension ( petit déjeuner et diner)
elle est située sur les hauts de Puerto de la cruz, à coté du jardin botanique, avec des restaurants et bars a coté mais aussi un supermarché. Pour aller au centre ville , agréable promenade en descendant des escaliers et pour remonter soit a pied soit en taxi pour 4 euros.
Bon accueil a la reception. Wifi dans les chambres gratuit, mais ne marchant pas dans toutes les chambres. Les appartements les plus grands ( une chambre séparée) sont coté rue , plus bruyants. Les appartements plus petits ( 2 lits simples et un canapé lit ) sont coté piscine et calme.Ménage tous les jours.
Draps et serviettes fournis. La télévision est toute petite pas d'écran plat, une seule chaine en français.Il est vrai que la résidence et le quartier sont plutot fréquenté par des Allemands ou touristes retraités de l'europe du nord.
Petit déjeuner copieux et varié. Le diner est moins bon, pour les desserts notamment.
bonne literie , cuisine équipée.
belle piscine mais un peu froide.
tennis , pingpong

Astuce pour la chambre : Pour la tranquilité prendre une chambre coté piscine.
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du avril 2014 - voyage avec des amis
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 3 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 3 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 3 5 étoiles Service
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Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
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167 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
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Consultez les avis pour
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Résumé des notes
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Situation
    4 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
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Français en 1er
biarritz
Auteur confirmé
48 avis 48 avis
19 avis sur les hôtels
Avis dans 31 villes Avis dans 31 villes
39 votes utiles 39 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 20 octobre 2013

Dans son ensemble correspond bien à un 3 étoiles sup.
Accueil dans tous les services fort sympathique ( ola ! ) même lorsque vous demandez un renseignement , ils vont au delà , ils ne sont pas avares de plans , nous en avons eu plusieurs durant notre séjour ! .
Tout est propre et net , jusqu' à la piscine limpide dont le nettoyage commence chaque matin à 8 H par 3 ou 4 hommes ainsi que les tansats et dès que la piscine ouvre à 9 H, l' eau s'agite dès les premiers nageurs !
Au restaurant , les serveurs au dynamisme hors du commun débarassent les tables en un clin d' oeil , faisant virevolter les nappes en papier ; les boissons sont aussitôt servies dès la commande . Le chef cuisinier vient vérifier dans la salle si rien ne manque dans les plats et que tout reste propre autour de ceux-ci .Petit déjeûner très varié ( salé et sucré avec pâtisseries typiquement espagnoles , machine à café , fruits ..) . Menu du soir avec entrées ( soupe , buffet de crudités ,4 salades composées avec sauces ) , viandes 2 choix et 1 poisson plus légumes , bien sûr les fameuses papas arrugas et dessert ( quelques flans et pastèque ou melon espagnol et glace 3 parfums au choix à volonté ! ).
Nous aurions aimé un chambre au troisième ou quatrième étage pour la vue ( nous étions au premier ) mais nous avions démandé le côté calme ( piscine ) pour ne pas être sur la rue , c' est effectivement calme ! .Mais situé au bout du couloir , nous avions le bruit d' un moteur ( piscine ? ) quand nous étions sur le balcon ainsi que des odeurs de cuisine ! .Quelques problèmes d' insonorisation ( télé du voisin trop fort , chasse d' eau ) mais pas de quoi s' alarmer . Service de nettoyage correct sauf le samedi où il ny a pas de ménage ( c' est écrit dans l' information qu' ils donnent à l' arrivée ! ) .Le matelas doit être un matelas à ressorts , un peu dur , notre grand lit était composé de deux matelelas mis côte à côte .
Nous avons loué une voiture à l' hôtel ( 30 euros par jour , jeune homme sympathique parlant espagnol ou anglais ) pour 2 jours , tarif dégressif si vous louez pour plus de jours , pas trop cher car nous avons pu voir beaucoup de choses ( sans plomb 98 à 1, 20 euro , petite voiture ne consommant pas trop ) .
Nous avons pris un taxi Plaza Charco pour revenir à l' hôtel ou aller à Playa Jardin : 3,50 à 4 euros suivant si c' est dimanche ou non ! .
Le bus du centre à l' hôtel : 2,90 euros pour 2 .
Bref , un séjour agréable dans cet hôtel à recommander même si nous avons eu des nuages la plupart du temps , il faisait bon et l' île est magnifiquement verdoyante !.

Astuce pour la chambre : Les chambres côté piscine sont plus calmes , demander si possible un étage supérieur !
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du octobre 2013 - voyage en amoureux
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 3 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
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Betting, France
Auteur chevronné
84 avis 84 avis
12 avis sur les hôtels
Avis dans 37 villes Avis dans 37 villes
47 votes utiles 47 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 1 juillet 2013

Nous sommes allés à Puerto de la Cruz à l'hôtel Masaru après avoir lu les commentaires sur Tripadvisor, et je peux vous dire que nous n'avons pas été déçus !

Commençons par l'aspect extérieur de l'hôtel : beau, propre, en bon état. Chaque chambre a son balcon soit vue mer, vue Teide ou vue piscine, voire vue route si vous êtes au deuxième étage. Vous pourrez trouver de nombreuses petites boutiques et agences de location de voitures (dont Europcar) autour de l'hôtel, ainsi qu'un supermarché (Supermercado2000). L'hôtel est très bien situé, dans un quartier calme, un peu à l'écart de la foule du centre-ville. Le jardin botanique est à 5 minutes à pied derrière l'hôtel, la plage est à 10 minutes à pied. La Playa Jardin est tout à fait à l'opposé (comptez 20-30 minutes à pied). Pour accéder au centre-ville c'est très facile, vous avez une belle petite promenade avec des escaliers. Pour descendre ça va tout seul, pour remonter soyez un peu plus sportif.

En ce qui concerne l'intérieur de l'hôtel : beau, propre, agréable et assez luxueux. Vous avez une grande réception avec fauteuils et canapés + accès wifi gratuit et accès à des ordinateurs. Vous avez également un bar/snack avec télé. Les réceptionnistes sont très sympas, ils parlent quasiment tous anglais, allemand et une réceptionniste se débrouille en français. Vous avez des ascenseurs et également des escaliers pour accéder aux chambres.
Au même niveau que la réception, vous avez le restaurant. Possibilité d'y manger pour petit déjeuner et dîner uniquement.

Le restaurant est excellent ! Vous y trouverez un buffet entrée-plat-dessert typiquement canarien (la cuisine canarienne est excellente !). Le petit serveur qui est à l'entrée du restaurant est vraiment très sympa et parle notamment l'allemand. Tous les soirs vous trouverez les pommes de terre canariennes cuites à l'eau de mer (il faut à tout prix y goûter) et sur le buffet des entrées vous verrez une sauce rouge, il s'agit de la sauce mojo à mélanger avec les pommes de terre, un régal !

La piscine est belle et grande. Transats et place garantis (au mois de juin du moins). Par contre l'eau n'était pas chauffée donc un peu fraîche ! Il y a une piscine pour enfants également et un parc où vous pourrez vous détendre autour de la piscine.

Aussi, il y a des courts de tennis mais nous n'avons pas eu le temps de les tester.

Enfin, concernant les chambres, nous avions la chambre 430 avec vue mer et vue montagne (c'était le top !). Propre, agréable, lits confortables, grande chambre spacieuse. Vous avez un petit coin télé avec canapé et une petite kitchenette. Un beau balcon sur lequel vous pourrez manger. La salle de bain est propre et correcte avec une baignoire/douche. Et en prime vous avez l'accès wifi dans la chambre (mais meilleure connexion à la réception).

Voilà, tout pour passer de superbes vacances sur cette île paradisiaque.

  • Séjour du juin 2013 - voyage en amoureux
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
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Informations supplémentaires concernant Masaru Apartments

Adresse: Urb. La Paz - Calle Robles, 2, 38400 Puerto de la Cruz, Ténérife, Espagne
Location : Espagne > Îles Canaries > Ténérife > Puerto de la Cruz
Services et équipements :
Internet haut débit gratuit (WiFi) Kitchenette Restaurant Piscine
Style d'hôtel :
Classé n°21 sur 83 hôtels à Puerto de la Cruz
Fourchette de prix (par nuit): 41 € - 86 €
Catégorie d'hôtel : 3 étoile(s) — Masaru Apartments 3*
Nombre de chambres: 233
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Alias :
Masaru Hotel
Hotel Masaru Apartments Puerto De La Cruz
Masaru Apartments Ténérife/Puerto De La Cruz
Masaru Apartments Hotel Puerto De La Cruz

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