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“Prestations décevantes pour un quatre étoiles” 3 5 étoiles
Avis sur Gran Hotel Turquesa Playa

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Gran Hotel Turquesa Playa
4.0 sur 5 Hôtel   |   C/. Antonio Ruiz Alvarez, 7 | Urbanizacion Turquesa Playa, 38400 Puerto de la Cruz, Ténérife, Espagne   |  
Services
Classé n°49 sur 81 hôtels à Puerto de la Cruz
Paris, France
1 avis
2 votes utiles 2 votes utiles
“Prestations décevantes pour un quatre étoiles”
3 5 étoiles Avis écrit le 23 mars 2011

Bonjour,

j'ai passé une smaine dans cet hotel très bien tenu et très propres. Il est bien situé, près de la Playa Jardin.
le service est rapide et le personnel très agréable.
les moins : le buffet a chaque repas est répétititf et sans orginalité. les mets ne sont pas très élaborés.
la piscine intérieure n'est accessible qu'à des horaires compliqués (8h10h, 12h-13h, 21h-22h.
le hall de l'hotel est très bruyant...

  • Séjour du mars 2011 - voyage en famille
    • 2 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
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398 personnes ont publié un avis sur cet hôtel

Note attribuée
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    120
    108
    65
    43
Consultez les avis pour
132
175
8
5
Résumé des notes
  • Situation
    4 5 étoiles
  • Literie
    3,5 5 étoiles
  • Chambres
    3,5 5 étoiles
  • Service
    3,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
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Français en 1er
Lyon, France
Auteur
15 avis 15 avis
12 avis sur les hôtels
Avis dans 14 villes Avis dans 14 villes
10 votes utiles 10 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 20 mars 2011

Coté positif, grande et belle chambre, prêt du Centre Ville

Coté négatif: personnel parlant peu/pas le français même à la réception, restauration type self amélioré. Pas de service à table pour un 4 étoiles. Hôtel impersonnel car trop grand.
Animation ???

Séjour du mars 2011 - voyage en amoureux
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haute savoie
Contributeur
3 avis 3 avis
3 avis sur les hôtels
Avis dans 3 villes Avis dans 3 villes
7 votes utiles 7 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 28 janvier 2011

Rien n'est fait pour accueillir les français (ni formulaire, ni explication, ni animation en français), la restauration n'est qu'un self de cantine... même le petit déjeuner. Piscine exterieur non chauffée, piscine interieur horaires innadaptée ouverture tard, fermée entre midi et 2, fermée 18h le soir et fermée samedi et dimanche.
Lorsque vous n'êtes pas en all esclusive, les consommations sont très chères.
si vous louez une voiture et que vous voulez bénéficier du parking de l'hotel il vous faudra payer 18 euros par jour.

  • Séjour du janvier 2011 - voyage en amoureux
    • 2 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 3 5 étoiles Emplacement
    • 1 5 étoiles Literie
    • 2 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 2 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 3
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Tonnay-Charente, France
2 avis
Avis dans 2 villes Avis dans 2 villes
1 vote utile 1 vote utile
4 5 étoiles Avis écrit le 16 janvier 2011

Le TURQUESA est un bel hôtel bien situé, très bien entretenu et à quelques pas de la plage.Le personnel parle très peu français mais est très sympathique ( un sourire est universel...).La clientèle est essentiellement allemande donc calme.Pour les grands il n'y a aucune animation en français.Les horaires de la piscine intérieure sont restrictifs mais on s'est baigné tous les jours à la mer.Le seul bémol est l'insonorisation des chambres ou plutôt leur situation par rapport à la rue (essayez d'en avoir une côté piscine)le restaurant est très correct.Les locations de voitures sont nombreuses et pas chères.
bref nous n'y avons passé un très bon séjour

  • Séjour du janvier 2011 - voyage en famille
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 3 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
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Lyon, France
2 avis
Avis dans 2 villes Avis dans 2 villes
2 votes utiles 2 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 9 janvier 2011

tres bel hotel,mais deçu aucune animation,au restaurent serveuses serveurs fout la [...],aucun ne parle français.piscine interieur,horaire nul,en 1 semaine de sejour on a pu s'y rendre que 2 fois,je dirai que c'est plus une piscne pour les gens de l'exterieur que pour les clients de l'hotel.

  • Séjour du décembre 2010 - voyage en amoureux
    • 1 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 1 5 étoiles Service
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jj/mm/aaaa jj/mm/aaaa
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Informations supplémentaires sur Gran Hotel Turquesa Playa

Adresse : C/. Antonio Ruiz Alvarez, 7 | Urbanizacion Turquesa Playa, 38400 Puerto de la Cruz, Ténérife, Espagne
Location : Espagne > Îles Canaries > Ténérife > Puerto de la Cruz
Services et équipements :
Bar/lounge Plage Centre de remise en forme/Salle de sport Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles) Restaurant Service en chambre Piscine Accès handicapés
Style d'hôtel :
N°8 des hôtels en bord de mer à Puerto de la Cruz
N°21 des hôtels de luxe à Puerto de la Cruz
Fourchette de prix (par nuit): 56 € - 70 €
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Gran Hotel Turquesa Playa 4*
Options de réservation :
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Alias :
Gran Hotel Turquesa Playa Puerto Cruz
Gran Turquesa Playa Hotel
Hotel Turquesa Playa
Turquesa Playa Hotel Puerto Cruz
Gran Hotel Turquesa Playa Ténérife/Puerto De La Cruz
Gema Turquesa Playa Hotel

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