Nous avons remarqué que vous utilisez un navigateur non reconnu. Il se peut que les pages de TripAdvisor ne s'affichent pas correctement.
Notre site est optimisé pour les navigateurs suivants:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

“Séjour de luxe” 5 5 étoiles
Avis sur Hotel Fontecruz Toledo Palacio Eugenia de Montijo

Les meilleurs prix pour votre séjour
Entrez des dates pour les meilleurs tarifs
Arrivée jj/mm/aaaa Départ jj/mm/aaaa
Afficher les prix
Comparer les meilleurs prix des meilleurs sites de voyage
et 11 autres sites !
Enregistrer
Hotel Fontecruz Toledo Palacio Eugenia de Montijo a été ajouté à vos Favoris
Hotel Fontecruz Toledo Palacio Eugenia de Montijo
5.0 sur 5 Hôtel   |   Plaza Juego de Pelota, 7, 45002 Tolède, Espagne   |  
Services
Classé n°25 sur 45 hôtels à Tolède
Marbella, Espagne
Auteur chevronné
52 avis 52 avis
7 avis sur les hôtels
Avis dans 21 villes Avis dans 21 villes
23 votes utiles 23 votes utiles
“Séjour de luxe”
5 5 étoiles Avis écrit le 28 juillet 2013

Des employés sympathiques et professionnels, une chambre vaste et très raffinée, du calme et un emplacement parfait, à deux pas de la cathédrale, pour visiter le centre ville de Toledo. Le palais de l'Impératrice Eugénie a été restauré avec beaucoup de gout. Le hall est magnifique. En sous-sol, quelques vestiges romains bien protégés !

  • Séjour du juillet 2013 - voyage en solo
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Écrire un avis

266 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
    89
    74
    69
    24
    10
Consultez les avis pour
40
165
4
11
Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    3,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
Les astuces de voyageurs vous aident à choisir la chambre parfaite.   Astuces pour les chambres (2)
Date | Note
  • Allemand en 1er
  • Anglais en 1er
  • Espagnol en 1er
  • Français en 1er
  • Italien en 1er
  • Japonais en 1er
  • Néerlandais en 1er
  • Portugais en premier
  • Russe en 1er
  • Toutes
  • Derniers résultats en français
Français en 1er
Paris, France
Contributeur
5 avis 5 avis
5 avis sur les hôtels
Avis dans 5 villes Avis dans 5 villes
2 votes utiles 2 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 14 mai 2013

hotel 5 etoiles mais pas de service du tout; on ne refait pas la couverutre ni les salles de bains l'apres-midi;la salle de petit déjeuner est minuscule et sans fenetres; ce qui y est seervi médiocre; l acces au spa est payant 25 euros par personne meme pour 10 minutes de sauna etc....;tous les gens rencontrès m'ont dit la meme chose

  • Séjour du mai 2013 - voyage en famille
    • 3 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 3 5 étoiles Literie
    • 3 5 étoiles Chambres
    • 2 5 étoiles Propreté
    • 1 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Paris, France
Auteur confirmé
23 avis 23 avis
19 avis sur les hôtels
Avis dans 20 villes Avis dans 20 villes
11 votes utiles 11 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 4 mai 2013

Nous sommes restés une nuit à Tolède, nous avons trouvé cet hotel très bien, joli, moderne,parfaitement calme. Nous avions une chambre assez grande et claire, la literie est excellente. Nous étions à 2 pas de tout..
Nous avons reçu un excellent service de la part du personnel de l hotel. L hôtel à ete reconstruit sur le site d un ancien palais, il n en reste pas grand chose si ce n est de très jolis plafonds anciens qu il ne faut pas manquer.
Ce n est pas ultra luxueux pour un 5 étoiles mais les prix restent raisonnables. Nous avons payés 120 euros, nous avons trouvé que la prestation était tout à fait convenable pour le prix acquitté. Petit déjeuner pas génial, allez plutôt prendre un café dehors si la meteo le permet.

  • Séjour du avril 2013 - voyage en amoureux
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Courbevoie, France
Contributeur confirmé
10 avis 10 avis
6 avis sur les hôtels
Avis dans 8 villes Avis dans 8 villes
7 votes utiles 7 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 23 octobre 2012

Deux nuits passées en août dans cet hôtel idéalement bien situé à Tolède. Les chambres sont correctes mais sans vue. La salle de bain était très grande avec une douche à l'italienne très mal conçue : c'était l'inondation complète à chaque douche car l'eau passait sous les parois vitrées et la porte.
Pour revenir à la classification de cet hôtel : on est surpris de ses 5 étoiles. Il n'y a pas de service particulier même si l'accueil est sympathique. Le salon/bar est désert et ne donne pas envie d'y prendre quoique ce soit, et il ne vaut mieux pas car les quelques tables n'y sont même pas débarrassées dans les 4 heures qui suivent, ni même parfois dans le matin.
Le restaurant est fermé au mois d'août. L'hôtel semblait assez désertique et jamais on ne seraient crus dans un 5 étoiles.

  • Séjour du août 2012 - voyage en famille
    • 3 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 3 5 étoiles Propreté
    • 3 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Paris
Auteur confirmé
38 avis 38 avis
27 avis sur les hôtels
Avis dans 30 villes Avis dans 30 villes
41 votes utiles 41 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 7 janvier 2011

Hotel bien situé et intérieur nickel.
La chambre était belle et lumineuse.
On y est allé sur une bonne promo

Le personnel n'est pas tres motivé et est indifférent des clients.

Nous avions réservé une chambre double et nous avons reçu une chambre avec 2 lits simples simplement accolés.

Pas de bouilloire dans la chambre et pas de bagagiste ce qui est pas tres 5* sinon il y'a du wifi gratuit ce qui est pratique.

  • Séjour du décembre 2010 - voyage en amoureux
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 1 5 étoiles Literie
    • 2 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 1 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Yvelines-France
Auteur chevronné
95 avis 95 avis
20 avis sur les hôtels
Avis dans 27 villes Avis dans 27 villes
59 votes utiles 59 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 5 octobre 2009

Vraiment j'aurais dû me fier à certains avis de voyageurs de Tripadviser assez mécontents de ce prétendu 5 étoiles.
Une question se pose : comment attribue-t-on les "étoiles" en Espagne? Si quelqu'un connaît les critères qu'il me fasse signe!
D'abord, si vous n'avez pas de GPS passez votre chemin : l'ancienne ville de Tolède est un labyrinthe et trouver l'hôtel n'est pas aisé. Le plus rageant : tous les autres hôtels sont très bien fléchés mais celui-ci, étant le plus récent l'est beaucoup moins.
M'étant renseignée à l'avance nous avons déposé la voiture au parking public (payant bien sûr) qui se trouve à 50m de l'hôtel et où l'accueil fut adorable : nous avons pû garer la voiture qui était un peu chargée juste en face de la cabine de surveillance et l'y laisser pendant 48h sans aucun problème.

Maintenant l'hôtel... Le bâtiment a beau s'appeler Palacio c'est un palais comme on l'entend à Castille/La Mancha : une très grande bâtisse massive sans intérêt architectural qui a été récupérée en "hotel spa de luxe" il y a 2 ou 3 ans.
L'hôtel avait l'air vraiment vide... Réception minimaliste : un comptoir à côté de la porte d'entrée avec une seule et jeune réceptionniste qui nous a aboyé dès l'arrivée "sus passaportes" me faisant revenir dans une Espagne de 35 ou 40 ans en arrière...
Zen, restons zen... Elle s'est quand même inquiétée de nos bagages (non, pas besoin d'aide, on voyage fonctionnel) et nous a remis la carte de la chambre et indiqué quel ascenseur prendre. Vu la chambre qu'elle comptait nous donner on comprend pourquoi il n'y a pas eu d'accompagnement en chambre...
Nous avons traversé un hall/lobby/bar complètement désert, pris l'ascenseur et sommes arrivés dans notre chambre où nous sommes partis dans un long fou rire irrépréssible! Il fallait voir la vue que nous avions depuis cette chambre... Attention! A Tolede, dans la vieille ville, rares sont les hôtels qui disposent d'une "vue" mais là, c'était assez indescriptible et indigne d'un 5 étoiles. Cf photos de la vue "d'en face", de côté et à l'aplomb de la seule fenêtre, la bâtisse qui arrive au tiers de cette même fenêtre étant le transformateur de l'hôtel.
Vous vous demandez certainement pourquoi au vu d'un hôtel désert nous n'avons pas demandé à être changés de chambre. Sauf quand il s'agît d'un problème d'hygiène nous ne le demandons jamais surtout qu'on était là (2 nuits) pour visiter la ville et pas l'hôtel. Par contre je ne me gêne pas après coup pour donner mon avis et montrer les lieux! Avec copie à l'hôtel s'il s'agit d'un établissement haut de gamme.

Sinon, la chambre était très propre, très bien décorée et nous avons bénéficié d'une grande salle de bains avec baignoire et énorme douche à l'italienne car... il s'agissait d'une chambre pour handicapés! (Nous=petite cinquantaine en pleine forme) Re-lol!
Certainement pour faciliter le passage d'un fauteuil roulant il n'y avait aucun endroit où poser une valise pour l'ouvrir et celle-ci, quoique de petite taille, ne pouvait pas être rangée dans le placard... Notre pauvre valise "a dormi" ainsi, par terre, à côté de la porte comme dans n'importe quel 2**NN.

Literie King Size de haute qualité (avec choix possible d'oreillers), petite télé écran plat (mais réception déficiente de la plupart des chaînes), coffre, sèche-cheveux et miroir grossissant dans la sdb, beaucoup de lampes et de points de lumière. De ce côté tout allait bien sauf le mini-bar où les cuvettes à glaçons étaient vides. Je l'ai signalé lors du check-out en remettant ma fiche de mini-bar et je vous fais le dialogue (ici en français même si je fais l'effort de parler castillan):

- Je tiens à vous signaler qu'il n'y avait pas de glaçons dans le mini-bar.

- Ah? Il n'y avait pas de glaçons dans le mini-bar?

Point/barre. Comme vous remarquerez excellent service de 5 étoiles...
Pendant 2 jours cet hôtel a été vide : nous avons en tout et pour tout croisé un couple et aperçu un petit groupe d'hommes d'affaires dans une salle de réunion.
A la réception, à part un malheureux plan de Tolède "façon set de table" il n'y avait AUCUN renseignement sur la ville et dans la chambre non plus. Par contre il y avait les tarifs du spa en long en large et en travers.

Nous avons été ravis de ne pas avoir réservé le petit-déjeuner car on l'aurait pris dans une salle vide au silence sépulcral. On avait pensé un moment dîner un soir à l'hôtel qui possède une table réputée et gastro mais au vu de la réception et de l'atmosphère régnant dans l'établissement nous avons immédiatement changé d'avis et tant mieux.

Voilà! N'y allez pas ou ce sera de votre faute! Il y a certainement à Tolède des endroits de bon standing et chaleureux avec un personnel pro et accueillent. N'importe quel bon (et vrai) 3*** aurait été au niveau de cet établissement réellement...inclassable!

  • Séjour du septembre 2009 - voyage en amoureux
    • 3 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 2 5 étoiles Emplacement
    • 2 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 1 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Lyon, France
Auteur confirmé
32 avis 32 avis
25 avis sur les hôtels
Avis dans 25 villes Avis dans 25 villes
17 votes utiles 17 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 19 juillet 2009

J'ai réservé cet hôtel en me basant sur les avis publiés sur Tripadvisor.
Un peu difficile à trouver, mais en plein centre de Tolède, parking avec voiturier bien pratique, chambres décorées dans le style et très confortables, magnifique Spa, service attentif.
Un séjour très reposant dans un bel endroit qui pratique de très bons tarifs hors saison

Séjour du décembre 2008 - voyage en amoureux
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Vous aimerez peut-être aussi ces hôtels...
jj/mm/aaaa jj/mm/aaaa
Prix de votre séjour

Vous connaissez Hotel Fontecruz Toledo Palacio Eugenia de Montijo ? Partagez vos expériences !

Écrire un avis Ajouter des photos

Informations supplémentaires concernant Hotel Fontecruz Toledo Palacio Eugenia de Montijo

Adresse: Plaza Juego de Pelota, 7, 45002 Tolède, Espagne
Location : Espagne > Castille-La Manche > Province of Toledo > Tolède
Services et équipements :
Bar/lounge Centre d'affaires avec accès Internet Centre de remise en forme/Salle de sport Petit déjeuner offert Internet haut débit gratuit (WiFi) Restaurant Service en chambre Suites Accès handicapés
Style d'hôtel :
N°8 des hôtels de luxe à Tolède
Fourchette de prix (par nuit): 73 € - 240 €
Catégorie d'hôtel : 5 étoile(s) — Hotel Fontecruz Toledo Palacio Eugenia de Montijo 5*
Nombre de chambres: 40
Options de réservation :
TripAdvisor est fier d'être partenaire de Booking.com, Hotels.com, Expedia, Agoda, Odigeo, Odigeo, Odigeo, TripOnline SA et Venere pour vous permettre d'effectuer vos réservations auprès de Hotel Fontecruz Toledo Palacio Eugenia de Montijo en toute confiance. Nous aidons chaque mois des millions de voyageurs à trouver l'hôtel idéal pour leurs vacances et leurs voyages d'affaires, et nous garantissons toujours les meilleures réductions et offres spéciales.
Alias :
Palacio Eugenia Montijo
Hotel Fontecruz Toledo Palacio Eugenia De Montijo Tolède, Province Of Toledo, Espagne
Palacio Eugenia De Montijo Hotel

Propriétaires, prenez la parole !

Si vous êtes le propriétaire ou le gérant de Hotel Fontecruz Toledo Palacio Eugenia de Montijo, inscrivez-vous dès maintenant pour bénéficier des outils gratuits qui vous permettront d'améliorer votre Page Établissement, d'attirer plus d'avis et de répondre à leurs auteurs.