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“Bien... oui... mais des détails qui gâchent le séjour!” 3 5 étoiles
Avis sur AC Hotel Burgos by Marriott

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AC Hotel Burgos by Marriott a été ajouté à vos Favoris
AC Hotel Burgos by Marriott
4.0 sur 5 Hôtel   |   Avda. de La Isla, 7, 09003 Burgos, Espagne   |  
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Week-ends à -15 %
Classé n°3 sur 54 hôtels à Burgos
Bayonne, France
Auteur chevronné
99 avis 99 avis
28 avis sur les hôtels
Avis dans 46 villes Avis dans 46 villes
91 votes utiles 91 votes utiles
“Bien... oui... mais des détails qui gâchent le séjour!”
3 5 étoiles Avis écrit le 2 novembre 2012

Sur le fond : l'hôtel est bien placé, plutôt facile d'accès et le stationnement est possible grâce au parking sous-terrain.
Au premier abord, le lobby est plutôt class, les chambres sont d'apparence propres et bien tenues.
Rentrons dans les détails...
- Le parking est très bien... mais à déconseiller si vous possédez un break, un monospace familial ou autre véhicule de grande longueur : une seule rampe d'accès sert à l'entrée et à la sortie et la descente est particulièrement compliquée... heureusement, ma voiture neuve a survécu :D
- Le check-in est rapide... mais inefficace : nous avions réservé une chambre "supérieure" (donc pas premier prix) en indiquant comme souhait "un lit double"... Sans rien nous dire à l'arrivée, on nous a donné une chambre avec 2 lits simples. En allant se plaindre à la réception, on nous a dit "oui mais vous avez indiqué des préférences" (le tout bien évidemment dans un espagnol bien trop rapide pour être compris par le commun des français...), je ne peux rien vous proposer d'autre... En insistant un peu, l'agent d'accueil nous a proposé la chambre inférieure... avec un lit double... Nous avions réservé par hotels.com et ils ont donc bien évidemment facturé à hotels.com la chambre supérieure... On aurait espéré un "petit" geste commercial... (pour info, nous avions réservé via hotels.com mais pris sur place le parking et le repas du soir) mais à priori, l'espagne est en crise, l'hôtel n'a pas eu cette idée...
- Le lit est composé d'un sommier à ressorts ... autant dire qu'au prix de la chambre "supérieure", nous avons eu "la chambre inférieure avec le lit qui grince" (haha... la punition pour avoir voulu un lit double ? haha)
- Cet hotel fait encore partie des établissements qui se revendiquent 4* et qui pense pouvoir se dispenser du wifi dans les chambres...

Je termine par un aspect propreté... en apparence, c'est nikel et propre, mais pour avoir séjourné dans 2 hôtels "AC" en quelques jours (cf. mon avis sur "santa ana") et donc dans le même type d'infrastructure, j'ai remarqué que le couchage n'était pas fait d'une couette mais d'une "ancienne" couverture insérée dans une housse de couette... hors, ma copine et moi avons passé la nuit à éternuer à Burgos, alors que tout s'est très bien passé au Santa Ana... bizarre quand même... à mieux y regarder, il est vrai que la couverture était d'une propreté douteuse...

Pour terminer, le minibar est gratuit dans les A.C. hôtel (ça, c'est vraiment cool!!)... AC hôtel à Burgos : 1 coca, 1 bouteille d'eau plate, 1 eau pétillante, 1 coca light et 1 équivalent-schewps... / AC hôtel Valladolid : 2 cocas, 2 cocas lights, 2 bouteilles d'eau plate, 2 pétillantes, 2 bières sans alcool, 2 bières avec alcool...

Bref, une expérience qui aurait pu être sympathique, mais qui a été clairement gâchée par plein de petits détails... qui fait que notre nuit n'a pas été agréable...

  • Séjour du octobre 2012 - voyage en amoureux
    • 2 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 1 5 étoiles Literie
    • 3 5 étoiles Chambres
    • 2 5 étoiles Propreté
    • 1 5 étoiles Service
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380 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
    146
    187
    38
    6
    3
Consultez les avis pour
53
223
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33
Résumé des notes
  • Situation
    5 5 étoiles
  • Literie
    4,5 5 étoiles
  • Chambres
    4,5 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Besancon, France
Auteur
13 avis 13 avis
7 avis sur les hôtels
Avis dans 9 villes Avis dans 9 villes
3 votes utiles 3 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 30 août 2012 par mobile

Un bon plan pour decouvrir Burgos a toutes heures : hotel situe sur le Paseo le long du fleuve, au calme bien qu'a 200 m de l'entree historique de la vieille ville et a 500 m de la splendide cathedrale.
Chambre et lit immense, decor moderne et de bon gout.

  • Séjour du août 2012
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
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Contributeur confirmé
6 avis 6 avis
4 avis sur les hôtels
Avis dans 5 villes Avis dans 5 villes
3 votes utiles 3 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 17 août 2012 par mobile

Hotel parfait, design, confortable, au centre, mais parfaitement calme. Franchement, l'hotel parfait, les chambres sont tres bien equipees. Nous avons pris deux chambres pour adultes et enfants. Un regret: elles ne sont pas communiquantes

  • Séjour du août 2012
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
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Paris, France
Auteur chevronné
141 avis 141 avis
73 avis sur les hôtels
Avis dans 79 villes Avis dans 79 villes
147 votes utiles 147 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 14 juillet 2012

Incroyable que pour un hôtel de cette classe, avec cette décoration originale et magnifique, cette position si excellente dans la ville de Burgos, un garage sous l'hôtel, en fait absolument tout ce dont on a besoin, la direction en soit encore à croire qu'Internet est un extra pour lequel il faut payer pour l'avoir dans la chambre !

  • Séjour du juillet 2012 - voyage en amoureux
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 3 5 étoiles Service
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Paris, France
Contributeur
5 avis 5 avis
4 avis sur les hôtels
Avis dans 5 villes Avis dans 5 villes
5 votes utiles 5 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 10 juillet 2012 par mobile

De passage dans la ville de Burgos, nous avons séjourné une nuit dans cet hôtel choisi un peu au hasard.
L'immeuble est d'abord d'exterieur très beau, l'hotel est très bien situé a deux pas de la cathédrale qu'il ne faut pas manquer.
Les chambres sont spacieuses,la salle de bain également qui comportait une grande baignoire.
Nous craignions le bruit dans l'hotel car il n'y a pas de couloir classique derriere la porte de la chambre mais un grand hall ouvert sur les differents étages.Toutefois, nous n'avons pas du tout été dérangés. Un mini bar de courtoisie se trouvait dans la chambre ainsi qu'une chaîne hifi.
Le petit déjeuner est délicieux, les produits proposés sont savoureux.
Toutes ces prestations pour un tarif trés abordable.
Une seule remarque négative le prix du parking!

  • Séjour du juillet 2012
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
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Marseille
Auteur confirmé
46 avis 46 avis
15 avis sur les hôtels
Avis dans 33 villes Avis dans 33 villes
21 votes utiles 21 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 2 juillet 2012

...et grande surprise, alors que la façade laisse supposer que cet hotel est plutot ancien et vieillot, dès l'entrée le modernisme de la conception la fraicheur et le calme sont surprenant.
Au desk aceuil souriant et charmant. Rapioité des formalités, mais, mais se mefier du parking et de sa descente tr§s etroite et nécessitant pour les véhicules larges de bons retroviseurs et de la sureté dans le manier du volant...
Chambre immense chaude à l'oeil et fraiche à la peau(là il y a une vraie climatisation).Lit double geant et très confortable? Salle de bain superbe et garnie en divers produits necessaires. Mini bar gratuit(très très rare!).
La situation au bord de l'eau de la riviere, à deux pas de la puerta Real et de la Cathedrale est ideale.. Et la promenade sur le paseo qui longe la riviere au nom imprononçable est très rafraichissante en fin de soirée.
Pas de restaurant et bar avec très peu de sieges...
Petit dejeuner continentaal parfait.

  • Séjour du juin 2012 - voyage en amoureux
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
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Montauban, France
Contributeur
3 avis 3 avis
3 avis sur les hôtels
Avis dans 3 villes Avis dans 3 villes
2 votes utiles 2 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 8 avril 2012

Hôtel ultra moderne, à l'intérieur, car de l'extérieur c'est un beau bâtiment classique, avec de très très grande chambre. 2 lits de 1,2 mètre chacun, coin canapé, grande salle de bain...
Hôtel très bien situé, la cathédrale est à moins de 200 mètres.
Très bon rapport qualité/prix. Hôtel super calme

  • Séjour du mars 2012 - voyage en amoureux
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
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jj/mm/aaaa jj/mm/aaaa
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Informations supplémentaires concernant AC Hotel Burgos by Marriott

Adresse: Avda. de La Isla, 7, 09003 Burgos, Espagne
Location : Espagne > Castille-et-León > Province of Burgos > Burgos
Services et équipements :
Bar/lounge Centre d'affaires avec accès Internet Centre de remise en forme/Salle de sport Internet haut débit gratuit (WiFi) Restaurant Service en chambre Accès handicapés
Style d'hôtel :
N°2 des hôtels d'affaires à Burgos
N°2 des hôtels de luxe à Burgos
N°2 des hôtels romantiques à Burgos
Fourchette de prix (par nuit): 57 € - 82 €
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — AC Hotel Burgos by Marriott 4*
Nombre de chambres: 70
Options de réservation :
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Alias :
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