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“Très beau hôtel ...” 4 5 étoiles
Avis sur Rey Juan Carlos I Hotel

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Rey Juan Carlos I Hotel
5.0 sur 5 Hôtel   |   Avenida Diagonal 661 - 671, 08028 Barcelone, Espagne (Les Corts)   |  
Services
Classé n°248 sur 517 hôtels à Barcelone
Marrakech, Maroc, Afrique
Contributeur confirmé
10 avis 10 avis
4 avis sur les hôtels
Avis dans 8 villes Avis dans 8 villes
8 votes utiles 8 votes utiles
“Très beau hôtel ...”
4 5 étoiles Avis écrit le 11 juillet 2014

Le point négatif
Accès à la piscine extérieur interdit au moins 18 ans or concernant le tarif un enfant est considéré adulte à partir de 12 ans . Je trouve cela un aberrant. De plus on nous propose une autre piscine réserve aux famille donc plus bruyant avec des enfant de bas âge .....nous avons un fils de 16 ans et nous souhaitons être tranquille au bord d une piscine . Je trouve cela dommage nous sommes des clients régulier. L hôtel est très bien malgré cet inconvénient ...je ne viendrai plus l été.

  • Séjour du juillet 2014
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
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955 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
    320
    332
    187
    75
    41
Consultez les avis pour
130
280
44
375
Résumé des notes
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Situation
    3,5 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Bruxelles
Auteur
15 avis 15 avis
7 avis sur les hôtels
Avis dans 13 villes Avis dans 13 villes
15 votes utiles 15 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 23 juin 2014

La vue de l'hôtel depuis l'extérieur ne laisse pas supposer un hall immense, vertigineusement haut, relevant d'une vision architecturale osée. Un modernisme impressionnant qui s'accompagne d'un service impeccable. Depuis le personnel de réception jusqu'au room service, tout ce monde est poli et serviable, comme dans les grands hôtels à l'ancienne. Un peu loin du centre, sans doute, mais ce n'est pas sans avantages, ne serait-ce que pour parquer son véhicule. Quelques points de détail montrent que les années passent vite, mais ils restent mineurs. La nourriture n'est pas impressionnante, et c'est sans aucun doute là où un effort serait le bienvenu. Mais on retient ce hall exceptionnel, de grandes chambres lumineuses, des salles de bain parfaitement équipées, une literie parfaite, et une vue sur Barcelone dont on ne se lasse pas. On ne peut pas non plus négliger les prix, extrêmement raisonnables.

  • Séjour du juin 2014 - voyage d'affaires
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
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GuestrelationsHotel, Director de Relaciones Públicas de Rey Juan Carlos I Hotel, a répondu à cet avis, 25 juin 2014
Cher Client,
Votre commentaire est notre carte de visite par excellence. Un GRAND MERCI pour votre confiance et vos opinions si précises. Notre devise quotidienne est la satisfaction de chacun de nos hôtes et tout commentaire est le bienvenu afin de peaufiner le service offert et faire de chaque séjour une expérience unique.
Nous espérons avoir l’honneur de vous accueillir, à nouveau, très prochainement parmi nous et continuer à vous faire savourer, dans nos installations, tous les plaisirs d’un été à Barcelone.
A très bientôt,
Cordialement,

Guest Services Dpt.
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Ploneour-Lanvern, France
Contributeur confirmé
9 avis 9 avis
4 avis sur les hôtels
Avis dans 6 villes Avis dans 6 villes
19 votes utiles 19 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 8 mai 2014

Hotel très charmant, chambre luxeuse, spacieuse, salle de bains comprenant une baignoire d'angle et une douche. Hotel à l'écart du centre ville mais vite accessible par métro. Petit déjeuner copieux buffet à volonté. Plusieurs piscines et jardin arboré.

  • Séjour du juin 2013 - voyage en amoureux
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 3 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
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GuestrelationsHotel, Director de Relaciones Públicas de Rey Juan Carlos I Hotel, a répondu à cet avis, 22 mai 2014
Cher Client,

Merci pour vos charmants commentaires qui nous vont droit au coeur! Nous nous réjouissons à l’idée de vous accueillir prochainement parmi nous et vous faire profiter à nouveau de nos installations.

Nous sommes à votre disposition.

Cordialement,

Guest Services Dpt.
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Gonesse, France
1 avis
4 5 étoiles Avis écrit le 26 avril 2014

Très très bon séjour a l'hôtel.
Accueil chaleureux restauration très bonne.
Juste un petit détail qui fait tâche pour un hôtel 5 étoiles c'est la moquette mais sinon au top!!!
Le personnel était aux petit soin.
C!3/5 sûr je reviendrais avec grand plaisir!

Séjour du avril 2014 - voyage avec des amis
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GuestrelationsHotel, Director de Relaciones Públicas de Rey Juan Carlos I Hotel, a répondu à cet avis, 22 mai 2014
Cher Client,

Un grand merci pour vos agréables commentaires, suite à votre séjour à L’Hôtel Rey Juan Carlos I.
Nous prenons bien note de votre appréciation et espérons avoir la joie de pouvoir de vous accueillir très prochainement parmi nous.
Nous restons à votre entière disposition pour vous aider et faire de votre prochain séjour une expérience différente mais aussi satisfaisante que la première.

Cordialement,

Guest services Dpt.
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Montesson, France
2 avis
Avis dans 2 villes Avis dans 2 villes
2 votes utiles 2 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 24 avril 2014

L'hôtel est correct bien qu'un peu vieillot. Le personnel est agréable.
Par contre la piscine intérieure n'est accessible qu'aux plus de 18 ans car elle fait partie du Spa.
Après plusieurs essais car nous avions réserve cet hôtel pour la piscine nous nous sommes casse le nez avec 6 enfants ,gros sentiment de frustration.

Astuce pour la chambre : Prendre une chambre à partir du 9 eme étage
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du avril 2014 - voyage en famille
    • 3 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 3 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
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GuestrelationsHotel, GUEST RELATIONS TEAM de Rey Juan Carlos I Hotel, a répondu à cet avis, 20 juin 2014
Cher Client,

Nous vous remercions pour votre confiance et regrettons tellement que votre séjour n’ait pas été à la hauteur de vos espérances. Nous avons connu un malheureux contretemps avec la piscine extérieure qui nous a obligé à entreprendre des travaux inespérés. Actuellement, tout est rentré dans l’ordre et nous espérons que ce retour à la normalité nous fera avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau et vous faire passer le plus agréable des séjours.

Nous restons à votre entière disposition et vous remercions pour votre compréhension.
Cordialement,


Guest Services Dpt.
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Belz, France
Auteur confirmé
29 avis 29 avis
17 avis sur les hôtels
Avis dans 24 villes Avis dans 24 villes
8 votes utiles 8 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 9 avril 2014

Nous avons bénéficié d'une promotion sur cet hotel car pratiquement vide début AVRIL
Nous sommes restés 6 nuits: notre impression générale ne vaut pas les 5 étoiles hormis le hall splendide grandiose mais on y passe pas les nuits alors les chambres : petites lit normal 1m60 pas de bouilloire ni de service eau chaude pour une boisson
la douche est toute petite et le plan de toilette minuscule pas de double vasque les produits de toilette sont fournis avec parcimonie Le plus : une tres grande fenêtre donc beaucoup de lumière dans cette chambre
La salle de fitness certainement géré par une société extérieure ne dispose pas de serviettes et il faut réclamer des gobelets pour la fontaine d'eau et gros problème : il faut sortir de l'hotel pour la trouver .
L'arnaque: on nous avait vanté la piscine extérieure grosse déception ELLE ETAIT VIDE
Le petit déjeuner à 24€ est cher 48€ pour 2
Pas de service de portage de bagages ni pour nous présenter la chambre à l'arrivée
Hotel au dehors du centre ville environ 25 à 30 mn de métro mais station terminus à 450 m et aucune animation ni restau dans les environs
En revanche hotel très calme
PS Les draps ne sont changés que tous les 3 jours
Assez mauvais rapport prestations prix lorsque l'on paye le prix normal il semblerait qu'il y ait plusieurs tarifs!!!!!

Astuce pour la chambre : Demander absolument une chambre non fumeur
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du avril 2014 - voyage d'affaires
    • 3 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 2 5 étoiles Emplacement
    • 3 5 étoiles Literie
    • 3 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 3 5 étoiles Service
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GuestrelationsHotel, GUEST REALATIONS TEAM de Rey Juan Carlos I Hotel, a répondu à cet avis, 20 juin 2014
Cher Client,

Vos commentaires ont été transmis à chaque responsable des départements affectés. Toute opinion est prise en compte car chacun de nos clients est notre raison d’être. N’hésitez surtout pas à nous recontacter afin de pouvoir éclaircir les points que vous souhaitez. Nous restons à votre entière disposition et espérons pouvoir vous donner la bienvenue et vous faire profiter de toutes les améliorations apportées à nos installations.

Nous vous souhaitons très sincèrement une excellente période estivale.

Salutations distinguées,


Guest Services Dpt.
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Toulouse, France
Auteur
19 avis 19 avis
13 avis sur les hôtels
Avis dans 10 villes Avis dans 10 villes
12 votes utiles 12 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 9 avril 2014

POINTS FORTS:1/Hôtel majestueux avec son parc,ses piscines,son spa et fitness.
2/Le hall d'entrée est digne d'un décors cinématographique.
3/L'étage EXECUTIVE (12è étage) avec ses privilèges,son lounge et son personnel efficace,agréable à votre service.
4/Les ascenseurs vitrés qui vous permettent d'admirer le hall d'une certaine hauteur.
5/Le parking gratuit devant l'hôtel (lorsqu'il y a de la place).
6/La station de métro la plus proche est à 5 mn de marche mais il y a toujours pleins de taxis devant l'hôtel.
7/Le piano bar au milieu du hall...génial.
POINTS FAIBLES:1/Hôtel excentré du centre ville.
2/Le parking sous sol est cher:30 euros/jour (lorsque vous n'avez pas trouvé de places gratuites devant l'hôtel).
3/Un peu bruyant quand il y a des réceptions dans le hall.
4/Peu de restaurants dans sa proximité immédiate.
En résumé:c'est la deuxième fois que je séjourne à cet hôtel et toujours autant de satisfaction.J'y reviendrai avec plaisir et vous le recommande.

Astuce pour la chambre : Si possible les chambres de l'étage exécutif (12è étage) Préférer les chambres non fumeurs et c...
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du avril 2014 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
GuestrelationsHotel, GUEST RELATIONS TEAM de Rey Juan Carlos I Hotel, a répondu à cet avis, 20 juin 2014
Cher Client,

UN TOUT GRAND MERCI POUR VOTRE CONFIANCE!!!
Nous prenons bien note de vos commentaires afin de peaufiner vos futurs séjours parmi nous.
Nous vous souhaitons un très bel été, dans l’espérance de pouvoir vous accueillir à nouveau.

Cordialement,

Guest Services Dpt.
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jj/mm/aaaa jj/mm/aaaa
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Informations supplémentaires sur Rey Juan Carlos I Hotel

Adresse : Avenida Diagonal 661 - 671, 08028 Barcelone, Espagne
Location : Espagne > Catalogne > Province de Barcelone > Barcelone > Les Corts
Services et équipements :
Bar/lounge Centre d'affaires avec accès Internet Centre de remise en forme/Salle de sport Internet haut débit gratuit (WiFi) Restaurant Service en chambre Service d'autobus Spa Piscine Accès handicapés
Style d'hôtel :
N°24 des hôtels Spa à Barcelone
N°107 des hôtels d'affaires à Barcelone
N°142 des hôtels de luxe à Barcelone
N°201 des hôtels romantiques à Barcelone
Fourchette de prix (par nuit): 120 € - 393 €
Catégorie d'hôtel : 5 étoile(s) — Rey Juan Carlos I Hotel 5*
Options de réservation :
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Hotel Juan Carlos Barcelona
Hotel Rey Juan Carlos Barcelone
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Rey Juan Carlos Barcelone
Rey Juan Carlos Hotel Barcelone
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