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“Adresse à conseiller” 4 5 étoiles
Avis sur Alma Barcelona

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Alma Barcelona a été ajouté à vos Favoris
Alma Barcelona
5.0 sur 5 Hôtel   |   Mallorca 271, 08008 Barcelone, Espagne   |  
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Prix spécial
10 % sur le tarif de la chambre
Classé n°4 sur 518 hôtels à Barcelone
harmonie75
Auteur chevronné
54 avis 54 avis
34 avis sur les hôtels
Avis dans 37 villes Avis dans 37 villes
72 votes utiles 72 votes utiles
“Adresse à conseiller”
4 5 étoiles Avis écrit le 12 mai 2013

Nous avons été ravis de notre séjour à l'hotel Alma.
Les plus : Chambre spacieuse, reconnaissance digitale pour entrer dans les chambres, mini Bar gratuit, Décoration design et cosy, restaurant de bonne qualité, situation idéale.
Les moins : Douche avec peu de pression, piscine qui est plutôt un couloir de nage, spa petit et peu de place ( 2 fauteuils uniquement) et carte du room service trop simple.

  • Séjour du mai 2013 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
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1 055 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
    840
    165
    36
    9
    5
Consultez les avis pour
151
601
40
83
Résumé des notes
  • Situation
    5 5 étoiles
  • Literie
    5 5 étoiles
  • Chambres
    4,5 5 étoiles
  • Service
    5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4,5 5 étoiles
  • Propreté
    5 5 étoiles
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Français en 1er
Paris, France
Contributeur confirmé
7 avis 7 avis
5 avis sur les hôtels
Avis dans 6 villes Avis dans 6 villes
5 votes utiles 5 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 10 avril 2013

Mon mari et moi y avons séjourné le week-end du 6 au 8 avril 2013. Nous avons été ravis de l'établissement. Il est très bien situé car il est proche de tous les sites principaux à visiter.
Nous avons été très bien accueillis. Le personnel est adorable. Il répond à toutes vos attentes avec gentillesse et sourire.
L'Alma est un très bel hôtel de style moderne. Toute la décoration est sobre et épurée.
Notre chambre; élégamment décorée, donnant sur cour et jardin était spacieuse, calme et très propre. La salle de bain avait une très grande douche à l'italienne et une baignoire. Les WC étaient séparés. Nous avions un grand écran plat HD avec 49 chaînes de télévision (espagnoles, anglaises et 3 françaises). Le mini bar comprenant eau minérale, eau gazeuse, Coca, jus de fruit et bière était offert. Le lit était large et très confortable.Je vais me permettre de faire quelques remarques afin de contribuer à l'amélioration du service apporté par cet hôtel quoique il était quasiment parfait: Il manquait dans la chambre un bonnet de douche qui pour moi était nécessaire car le jet du pommeau de douche était puissant. Il manquait aussi des cotons tiges et un petit kit de cirage car lorsque l'on marche toute la journée pour visiter la ville, nos chaussures ont besoin d'une petite toilette. Pour terminer, le prix du petit-déjeuner est excessif (25 € par personne) et selon moi, le menu du petit-déjeuner ne valait pas le prix fixé.
Mais à part cela, un grand merci pour tout!!!

  • Séjour du avril 2013 - voyage en amoureux
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
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Perpignan, Languedoc-Roussillon, France
Auteur confirmé
35 avis 35 avis
10 avis sur les hôtels
Avis dans 26 villes Avis dans 26 villes
32 votes utiles 32 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 17 mars 2013

Très bel hôtel moderne et design,recherche du détail,superbes aménagements (chambre,salles communes,Spa et piscine),literie et insonorisation parfaite(on se croirait à la campagne),personnel charmant,très disponible et professionnel,petits dejeuner de tres belle facture,bref une adresse à recommander et ou l'on revient sans se poser de questions.

  • Séjour du mars 2013 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
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Contributeur confirmé
8 avis 8 avis
5 avis sur les hôtels
Avis dans 7 villes Avis dans 7 villes
10 votes utiles 10 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 23 février 2013 par mobile

Cet hotel est tout simplement parfait une décoration superbe un personnel au petit soin et un emplacement idéal pour visiter barcelone aucune fausse note !!!! Je vous invite à demander une suite exécutive la différence de pris vaut vraiment la peine . Lors de notre arriver devant l hotel le voiturier et arriver dans la seconde le réceptionniste vous offre à boire la classe et il vous fait un petit point sur la ville de manière très sympathique .

Séjour du février 2013 - voyage en amoureux
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Paris, France
Auteur confirmé
48 avis 48 avis
15 avis sur les hôtels
Avis dans 29 villes Avis dans 29 villes
28 votes utiles 28 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 4 janvier 2013

Hotel moderne en plein centre ville, à moins de 10 mn du metro Passeig de Gracia. Chambres spacieuses et sobrement décorées. mais ce qui fait le véritable atout de cet établissement, c'est son équipe : tout d'abord contactés par email, les différents membres du staff ont tout fait pour répondre à mes questions : conseil sur site d'achat de billets de spectacle en ligne, suggestion de restaurant pour le nouvel an, réservation et sur place, toujours une personne de disponible pour expliquer, proposer, valider et toujours avec le sourire ! au final, une adresse à retenir ! le seul bémol : le petit déjeuner : un peu long au niveau du service (amélioration par la suite) et trop cher (25 euros) pour ce qu il propose même si les produits sont de qualité. Ah oui et petit plus innovant et amusant pour les enfants: empreinte digitale pour ouvrir la porte des chambres:-)

  • Séjour du décembre 2012 - voyage en famille
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
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vincennes
Auteur chevronné
119 avis 119 avis
68 avis sur les hôtels
Avis dans 55 villes Avis dans 55 villes
132 votes utiles 132 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 2 novembre 2012

Si on veut échapper aux sempiternels palaces surchargés d'or et de chichis qui donnent le sentiment aux gens riches d'en avoir pour leur argent, alors l'Hôtel Alma est une excellente adresse. D'abord on ne le voit pas ! Il est pourtant situé à 20 mètres du Paseo de Gracia, à 100 du métro Diagonal, et à 300 de la Place de Catalunya. C'est un bâtiment fin XIXème, à la façade assez sévère.

Toute la décoration, moderne, joue sur les teintes sombres, du noir au gris taupe, en passant par le grège, l'ocre, les bruns. Réception sur la droite en entrant, larges fauteuils (noirs) en cuir et longue table (noire) sur sol (noir), éclairage minimaliste. C'est un peu surprenant à l'arrivée, mais impressionnant !

On est bien reçu, avec empressement et courtoisie.
Singularité : du rap en fond sonore, je n'avais encore jamais expérimenté cette musique dans cette catégorie d'hôtel ! Il est permis de détester...
L'empreinte de votre index droit est prise électroniquement, ce qui vous dispense de ces cartes magnétiques qu'on perd ou qu'on oublie dans les chambres. Sécurité maximale avec ce système.

Grand hall tout gris qui supporterait un peu plus de lumière (c'est originellement une cour entourée d'un bâtiment de 6 étages), on n'a pas le réflexe de lever la tête, c'est dommage. Peu de canapés, ceux qui sont là, aux formes ovales originales, semblent quelque peu esseulés !

Grand bar-restaurant donnant lui-même sur un patio.
Beaux fauteuils en tissu, canapés, tables basses, pas d'ostentation dans la décoration murale, un grand tableau abstrait retient toutefois l'attention.
Journaux français (Le Monde) et étrangers disposés sur une desserte.

On aurait aimé un peu plus de séparation entre le hall et ce restaurant (où est servi le petit-déjeuner), on n'est pas à l'abri de courants d'air et des conversations des nouveaux arrivants. Et malheureusement, de la musique encore et toujours : du classique le matin, de la variété en fin de matinée, un peu de tout le soir, impossible d'y échapper. Terrible, cette idée saugrenue que la clientèle de ce type d'hôtel va prendre peur s'il n'y a pas de musique pour "meubler"... Meubler quoi ????

La chambre : une des suites exécutives (101).

Très bizarrement située au 1er étage sur la rue !
Voilà vraiment une erreur grave de distribution dans l'hôtel.
Le client paie le maximum, et malgré une insonorisation plutôt bonne, il a droit à tous les bruits de la rue, même assourdis : le ramassage des poubelles, par exemple (22h50), les coups de freins des voitures (le feu rouge est à 20m), les voitures de pompier et de police qui arpentent le Paseo de Gracia.
Les grandes fenêtres ne s'ouvrent que si on demande une clé spéciale. Il y a de petits balcons, mais à cause de la pollution, du bruit et de l'étage à peine relevé, aucune envie d'y rêvasser.
Le gros point faible de cet hôtel.

Lorsque je suis arrivé, j'ai demandé une autre chambre, car je pressentais tout ce que je décris plus haut. Le sympathique et patient réceptionniste m'a fait voir une chambre standard sur cour, beaucoup plus petite, plus spartiate, beaucoup plus calme. Cependant, j'ai préféré opter pour la suite que j'avais réservée.

Il faut souligner qu'elle est magnifique.
Tout est en bois, sauf le plafond. Beau parquet marron clair naturel, murs en lambris discrètement marquetés couleur taupe, volets intérieurs en bois, jolis rideaux blancs en coton tissé, deux larges fauteuils moelleux, trois poufs, plusieurs lampadaires, liseuses, lampes, 2 grands écrans plats Samsung, 50 chaînes disponibles (mais 2 françaises seulement, TV5 Monde et France 24). La table-bureau est limite austère, pour ne pas dire moche.

Wifi gratuite, avec code fourni, et connexion de bonne qualité.

Un meuble large, d'environ 3m de long, 1,50m de haut et 0,80m de profondeur, très ingénieusement conçu sépare le coin salon de l'espace lit. Sont imbriqués, recto-verso, des penderies, un mini-bar, des tiroirs (hélas trop étroits pour y ranger les chemises) et le coffre-fort.
Climatisation ultra-silencieuse.

Lit kingsize très confortable, oreillers doux à souhait, couette pas trop chaude, liseuses individuelles, chaussons, peignoir, bouteille d'eau et petit chocolat noir posés sur la table de nuit lors du service "couverture".

Immense et splendide salle de bains, tout en blanc du sol (marbre) au plafond. Grande douche italienne, deux jets, baignoire spacieuse, deux lavabos, belle robinetterie. Produits de bains et savons Bulgari. WC et bidet dans une pièce attenante. Détail amusant : il y a une prise pour ordinateur dans les WC.

Des petites bricoles qu'on remarque pendant le séjour :
- pas de miroir dans la chambre, par exemple près de la porte d'entrée. Il faut aller dans la salle de bains pour rajuster une cravate ou se recoiffer.
- pas de bouilloire ni de café/thé, comme cela devrait être l'ordinaire dans ce type d'hôtel. En revanche, quelques boissons non alcoolisées sont mises gracieusement à votre disposition dans le minibar et renouvelées chaque jour.
- pas de téléphone dans la salle de bains

Buffet du petit déjeuner assez décevant.
Fruits dont quelques-uns coupés, deux jus, charcuteries (le point fort du buffet), quelques fromages, peu de viennoiseries, 2 variétés de pain. Préparations aux oeufs (omelettes etc) sur demande et comprises dans le prix, un peu exagéré (25 euros).
Service un peu lent, on aimerait le café dès qu'on s'assoit ou presque !

Restaurant d'hôtel de bonne qualité, carte modeste mais plats réussis : brandade de morue aux coquillages, suprême de poulet fermier farci au gouda, crème citronnée et sorbet à la rose. 39 euros incluant une petite bouteille d'eau et un verre de rouge Rioja.

Salle de sport riquiqui.
Magnifique terrasse au 7ème étage, avec fauteuils et tables, on aperçoit la Sagrada Familia et la tour Agbar de Jean Nouvel. Vue panoramique spectaculaire.

  • Séjour du novembre 2012 - voyage d'affaires
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 8
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
almahotels, Director Comercial de Alma Barcelona, a répondu à cet avis, 12 novembre 2012
Chère Madame,

La connaissance de l’opinion de tous nos clients sur nos hôtels et notre service constitue l’essence de AlmaHotels. C’est uniquement grâce à leur évaluation constructive que nous pouvons continuer d’améliorer notre service. Je prends immédiatement les mesures nécessaires pour corriger l’attitude à laquelle vous faites référence quant à notre service de restauration et je vous communique mes sincères excuses pour ne pas avoir été à la hauteur de nos exigences et de vos attentes.

Merci beaucoup d’avoir bien voulu partager votre expérience à l’AlmaBarcelona.

Je demeure à votre disposition pour quelque besoin que vous puissiez avoir et serai enchantée de vous recevoir personnellement si vous décidez de vous loger à l’AlmaBarcelona lors de votre prochaine visite à Barcelone.

Recevez mes meilleures salutations,

Consol Garcia

Sales & Marketing Manager
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Lausanne, Suisse
Auteur
16 avis 16 avis
3 avis sur les hôtels
Avis dans 4 villes Avis dans 4 villes
8 votes utiles 8 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 4 octobre 2012

Cet hôtel est tout récent, à peine plus d'une année, et il est très bien situé, à 5 minutes à pied de la Rambla. Métros et bus également à proximité.
Les chambres sont de bonne taille, très sobre et assez classe, comme le reste de l'hôtel.
Le personnel est très sympa et serviable, et les chambres sont rafraîchies plusieurs fois par jour: lits refaits, mini bar re-garni, petits chocolats, linges changés. A votre retour le soir, des pantoufles vous attendront au pied du lit, ainsi qu'une bouteille d'eau sur votre table de nuit, avec un chocolat.
Le mini bar (pas d'alcool) est gratuit et re-garni 1 fois par jour. Accès Wi-Fi gratuit, mot de passe à demander à la réception. A noter que l'accès internet était un peu capricieux, mais pas dramatique.
Petit déjeuner assez cher, classique, bon et bien garni, Les bistrots environnants vous combleront de café et viennoiseries pour bien moins cher!
Il y a un fitness et un spa, que nous n'avons pas testé (inclus dans le prix). Nous n'avons pas essayé non plus le restaurant.
Bien qu'assez cher, je recommande cet hôtel pour son excellent service et sa situation centrée.

  • Séjour du septembre 2012 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
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jj/mm/aaaa jj/mm/aaaa
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Informations supplémentaires concernant Alma Barcelona

Adresse: Mallorca 271, 08008 Barcelone, Espagne
Location : Espagne > Catalogne > Province de Barcelone > Barcelone
Services et équipements :
Bar/lounge Internet haut débit gratuit (WiFi) Restaurant Service en chambre Suites Piscine Accès handicapés
Style d'hôtel :
N°3 des hôtels d'affaires à Barcelone
N°3 des hôtels familiaux à Barcelone
N°4 des hôtels romantiques à Barcelone
N°4 des hôtels de luxe à Barcelone
Fourchette de prix (par nuit): 210 € - 304 €
Catégorie d'hôtel : 5 étoile(s) — Alma Barcelona 5*
Nombre de chambres: 72
Options de réservation :
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