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“Agréable et fonctionnel” 4 5 étoiles
Avis sur Condes de Barcelona

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Condes de Barcelona
4.0 sur 5 Hôtel   |   Paseo de Gracia 73, 75, 08008 Barcelone, Espagne (La Vila de Gràcia)   |  
Site internet de l'hôtel
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N° 96 sur 516 hôtels à Barcelone
Bordeaux
Contributeur confirmé
10 avis 10 avis
8 avis sur les hôtels
Avis dans 9 villes Avis dans 9 villes
5 votes utiles 5 votes utiles
“Agréable et fonctionnel”
4 5 étoiles Avis écrit le 5 juin 2012

Malgré des chambres un peu vieillottes (clim bruyante, tuyauterie d'un autre âge), le séjour au Condes de Barcelona est agréable. Le lobby et le bar au rez de chaussée, modernes, permettent de passer un bon moment entre collègues. Le personnel est parfait, très serviable, parle français et anglais. Et le soir, de l'autre côté de la rue, le bar au 8ème étage permet de siroter un verre avec vue sur les toits de Barcelone et sur la Sagrada Familia. Côté restauration, le petit déjeuner est assez quelconque mais pour le reste tout est de bonne qualité (en particulier les muffins). Enfin l'emplacement est idéal pour le tourisme et le shopping.

  • Séjour du mai 2012 - voyage d'affaires
    • 3 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 3 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Albert L, General Manager de Condes de Barcelona, a répondu à cet avis, 11 juin 2012
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Dear Guest,

We would like to thank you for choosing Hotel Condes de Barcelona for your stay in Barcelona.
We would also want to thank you for taking the time to write about us.

Hotel Condes de Barcelona is very happy to read that you enjoyed your experience with us.

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1 104 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
    444
    466
    124
    43
    27
Consultez les avis pour
178
482
33
165
Résumé des notes
  • Situation
    5 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
Les astuces de voyageurs vous aident à choisir la chambre parfaite.   Astuces pour les chambres (9)
Date | Note
  • Allemand en 1er
  • Anglais en 1er
  • Espagnol en 1er
  • Français en 1er
  • Grec en 1er
  • Italien en 1er
  • Japonais en 1er
  • Néerlandais en 1er
  • Norvégien en 1er
  • Portugais en 1er
  • Russe en 1er
  • Suédois en 1er
  • Toutes
  • Derniers résultats en français
Français en 1er
Bourg la Reine
Contributeur confirmé
7 avis 7 avis
6 avis sur les hôtels
Avis dans 7 villes Avis dans 7 villes
5 votes utiles 5 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 28 mai 2012

Nous avons séjourné 3 jours, mon fils et de 8 ans et moi en mai 2011. A notre arrivée (dès l'horraire de prise de la chambre prévu), notre chambre n'était pas prête si bien que nous avons été surclassés.
L'établissement allie style contemporain et chame de batiment de style (colonnades) pour un résultat vraiment très réussi, à mon sens. Les chambres sont grandes, deco de bon goût, la salle de bain très bien également. Notre chambre donnait vers le Passeig mais était très calme. La piscine sur le toit n'est pas grande mais nous avons étions les seuls à y être (vers 19h00 les deux fois). La terrasse sur le toit est très agréable également.
L'établissement est très bine situé pour le transferts de l'aéroport (metro à 200m), pour les ramblas (10-15 min de marche) et visite de la ville à pied de la ville. Un bus à 150m vous emmène vers le Parc Guell également.
Petit dej irréprochable de même que le personnel de l'établissement.

  • Séjour du juin 2011 - voyage en famille
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Albert L, General Manager de Condes de Barcelona, a répondu à cet avis, 1 juin 2012
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Dear Guest,

First of all we would like to thank you for having chosen Hotel Condes de Barcelona for your stay in our city. And we would also like to thank you for taking the time to write about your stay in our Hotel.

We are so glad you enjoyed the time you spent in Hotel Condes de Barcelona and we are looking forward to having you again with us.

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Bruxelles, Belgique
1 avis
2 votes utiles 2 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 1 mai 2012

Nous venons de passer 5 jours au Condes de Barcelona ma femme et moi.
Nos déceptions ont été multiples :
Nous avons réservé une chambre executive. En arrivant, on nous a attribué une standard. Il nous a été demandé un supplément en prétextant que le site de réservation avait dû faire une erreur. Nous avons refusé. Face à notre insistance, nous avons obtenu notre chambre mais nous avons dû attendre le lendemain pour obtenir cette chambre. La chambre obtenue était spacieuse, avec balcon et belle vue. Bons points : Café et mini bar offerts. La salle de bain plutôt spacieuse avec de bons produits.
Par ailleurs, le service est très variable. Nous avons fait une demande très simple pour notre chambre : refusée !!!
Certes le wifi est offert. Mais le débit est très faible et la ligne ne cesse de tomber. Il faut relancer régulièrement.
Le système TV est honteux : en français, seules TV5 et Arte sont disponibles. La location de film à la demande est privilégiée (6€/film). Mais la liste est limitée est aucun en français !
Pas de chaine musicale non plus. Il faut acheter l'album "souhaité" (environ 5€) à la demande.
Pour notre part, très mauvais rapport qualité prix.
Seul intérêt : hôtel bien placé.

  • Séjour du mai 2012 - voyage en amoureux
    • 2 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 3 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 3 5 étoiles Propreté
    • 2 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
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Albert L, Director General de Condes de Barcelona, a répondu à cet avis, 4 mai 2012
Cher client,

Merci d'avoir pris le temps de partager les impressions de votre recent séjour dans notre établissement. Vos commentaires nous sont précieux car ils nous aident à améliorer nos prestations.

Je tiens tout d’abord à vous présenter mes plus sincères excuses concernant les désagréments qui ont contrarié votre séjour.

Je puis vous assurer que tous les commentaires en retour de nos clients nous sont précieux pour nous permettre de progresser, et nous saurons tenir compte de vos remarques pour vous satisfaire. Nous nous efforçons d’apporter en permanence les correction et ajustements nécessaires.
Je me permettrais néanmoins de préciser que :

Apres une profonde vérification de votre réservation, nous sommes en mesure de vous informer que le type de chambre réservé était bien une chambre CONDAL (Au dessus d’une chambre standard mais un peu moins spacieuse que la chambre Exécutive).
Cependant pour des questions de satisfaction et confort, nous avons décidé de vous offrir un sur-classement gratuit dans une chambre Exécutive.

Nous sommes également désolés que les prestations n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses.

Soyez sûre que toutes les mesures nécessaires seront mises en œuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées.

J'espère que vous envisagerez à nouveau de séjourner parmi nous, pour pouvoir nous donner une seconde chance et afin de vous demontrer que votre expérience
n'est pas celle que nous avons l'habitude de fournir à nos clients.

En vous renouvelant nos plus sincères excuses,
Cordialement
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Corse, France
Contributeur
3 avis 3 avis
3 avis sur les hôtels
Avis dans 3 villes Avis dans 3 villes
6 votes utiles 6 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 27 février 2012

L hotel est tres bien située en plain Passeig de Gracia. Chambre propre est tres confortable, petit déjeuner buffet copieux. Personnel tres agréable. Parking privée pratique pour ceux qui viennent en voiture.
Proche de tous commerces, des ramblas et son marché, placa de Catalunya.
Metro a proximité de l hotel
piscine ferme a cette époque mais superbe vue.
Nous avons réservé par internet tarif tres raisonnable avec petit déjeuner compris.

  • Séjour du février 2012 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
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Albert L, Director General de Condes de Barcelona, a répondu à cet avis, 28 février 2012
Nous vous remercions d’abord d’avoir choisi l’hôtel Condes de Barcelona et pour vos commentaires sur votre séjour, parce ce que ce sont les opinions de nos clients qui nous aident à améliorer notre niveau de service ainsi que nos installations.

Nous espérons vous accueillir à nouveau afin de répondre à toutes vos attentes et vous retourner la confiance dans le Condes de Barcelona pour vos visites à Barcelona.
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Londres, Royaume-Uni
Auteur
14 avis 14 avis
14 avis sur les hôtels
Avis dans 12 villes Avis dans 12 villes
40 votes utiles 40 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 19 janvier 2012

L'Hotel est digne de PAsseig de Gracia, BArcelone. Il se trouve sur Passeig même, presqu'à côté de la Diagonale donc assez eloigné de Plaça de CAtalunya, comptez 15-20m de marche a pied mais c'est aussi la partie la plus chic et distinguée de Passeig. De la terrasse on aperçoit la Pedrera de Gaudi. La façade de l'Hotel est magnifique et la terrasse un vrai paradis sur terre. Par contre nous avons eu une chambre sombre, donnant sur l'ascenseur et une cour, enfin, sur un trou interieur dinc aucune luliere, la chambre était certes spatieuse mais annees 90, pas refaite ni semblable à celle des photos. L'accueil tres impersonel et pour un 4 étoiles dans un quartier d'affaires il est inacceptable que le wifi ne marche pas et plus il est payant!! on a eu donc beaucoup de problèmes de connexion pour le travail. La terrasse est tres agreable car elle offre une vue unique sur la Pedrera. La piscine est minuscule et il faut se battre pour les chaises longues, on ne peut pas se retrouver a plus de 7 persones et être a l'aise je dirais mais c'est tres design et sympa! Le soir c'est suoer! Il y a une ambiance chill out et ils proposent des tapas et des boissons, tout avec une vue imprennable sur la Pedrera et la Sagrada Familia! c'est un souvenir magique. Par contre méfiez vous de la conciergerie car le dernier jour on a laissé nos valises, donc trois, dans une salle fermée a clé avec un ticket et un numéro et un sac a disparu. SAc a valeur lui meme puis contenant au moins 600 euros en produits de beauté, parfums et en plus des bijoux!!! Persone ne nous a aidé, n'a prété attention a nous rien, ils n'ont même pas appelé la police et on a du y aller nous-mêmes. La police catalane a trouvé cette attitude inacceptable car le vol s'était produit dans leur établissement donc c'était à eux de porter plainte contre x et non nous. ceci nous a fait perdre beacoup de temps et même si les vols arrivent, leur attiturde n'a pas été à la hauter. C'est quand-même un bel Hotel digne de Passeig de Gracia!

  • Séjour du septembre 2011 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 1 5 étoiles Chambres
    • 2 5 étoiles Propreté
    • 1 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
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Cristina R, Director Comercial de Condes de Barcelona, a répondu à cet avis, 25 janvier 2012
Cher client,

Nous vous remercions d’abord d’avoir choisi l’hôtel Condes de Barcelona et pour vos commentaires sur votre séjour, parce ce que ce sont les opinions de nos clients qui nous aident à améliorer notre niveau de service ainsi que nos installations.

On vous remercie aussi pour les beaux mots sur la façade de notre hôtel, le lieu et surtout de notre Terrace Alaire que vous avais bien aimes et c’est vrais que c’est un bel endroit pour se détendre.

Par contre nous regrettons que l’hôtel n’ait pas répondu à vos attentes sur la chambre, la piscine et surtout l’incident avec votre sac. C’est cet accident qui nous regrettons de plus. Nous recommandons toujours, non seulement pour notre hôtel mais pour tous, que les objets de valeur comme des bijoux ou d’argent soient déposé dans un coffre-fort et pas les laisser avec les valises dans le vestiaire. Nous sommes surpris que cet incident n’ait pas été traité correctement par notre accueil parce qu’on aide toujours pour le contact avec la police, s’il est vrai que la plainte faut la faire directement sur la commissaire de police.

Nous espérons vous accueillir à nouveau afin de répondre à toutes vos attentes et vous retourner la confiance dans le Condes de Barcelona pour vos visites à Barcelona.
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Paris, France
Contributeur confirmé
9 avis 9 avis
7 avis sur les hôtels
Avis dans 9 villes Avis dans 9 villes
7 votes utiles 7 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 17 octobre 2011

L'hotel est idealement situé au centre de barcelone, à quelques minutes de la Pedrera, 10 minutes à pied de la Sagrada Familia et 5 minutes de Las Ramblas.

Les parties communes sont très belles: Hall d'entrée, toit terrasse piscine, bar, jacuzzi ...
En revanche, les chambres premier prix (200 euros) sont sans intérêt et très bruyantes lorsqu'elles donnent sur rue. Tout est très propre, mais en complet désaccord avec les chambres montrées sur le site: TV cathodique, bidet, WC dans la salle de bain, insonorisation moyenne, pas de place pour ranger les valises ...

L'accueil est très bien MAIS ATTENTION, les 2 parties de l'hotel sont séparées par une rue.
Au n°73: parking 22 euros, restaurants, toit terrasse avec bar (ouvert au public, donc réserver impérativement !, jacuzzi, piscine)
Au n°75: toit terrasse, solarium, piscine et bar de l'hotel (rdc)

Mais superbe emplacement pour le week-end

  • Séjour du octobre 2011 - voyage en amoureux
    • 2 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 2 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
bruxelles
Contributeur
4 avis 4 avis
Avis dans 4 villes Avis dans 4 villes
3 5 étoiles Avis écrit le 6 octobre 2011

l'accueil est très arrogant, j'avais commandé 10 chambres pour 1 mariage et ils m'ont traité de très haut, prix très différent si commande en direct ou par internet. Donc certains invités ne payaient pas le petit déjeuner.
Les chambres n'étaient faites que sur demande!
Effectivement le bar sur la terrasse a une vue superbe.
La piscine est un plus

  • Séjour du septembre 2011 - voyage en famille
    • 3 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 3 5 étoiles Literie
    • 3 5 étoiles Chambres
    • 3 5 étoiles Propreté
    • 1 5 étoiles Service
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jj/mm/aaaa jj/mm/aaaa
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Informations supplémentaires concernant Condes de Barcelona

Adresse: Paseo de Gracia 73, 75, 08008 Barcelone, Espagne
Numéro de téléphone:
Location : Espagne > Catalogne > Province de Barcelone > Barcelone > La Vila de Gràcia
Services et équipements :
Bar/lounge Centre d'affaires avec accès Internet Petit déjeuner offert Internet haut débit gratuit (WiFi) Parking gratuit Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles) Restaurant Service en chambre Suites Piscine Accès handicapés Navette aéroport
Style d'hôtel :
N°59 des hôtels romantiques à Barcelone
N°61 des hôtels d'affaires à Barcelone
N°66 des hôtels familiaux à Barcelone
N°69 des hôtels de luxe à Barcelone
Fourchette de prix (par nuit): 110 € - 296 €
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Condes de Barcelona 4*
Nombre de chambres: 126
Options de réservation :
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