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“Hotel pas vraiment à la hauteur” 3 5 étoiles
Avis sur Hotel Guillermo Tell

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Hotel Guillermo Tell
4.0 sur 5 Hôtel   |   C Guillem Tell, 49, 08006 Barcelone, Espagne   |  
Site internet de l'hôtel
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Services
Classé n°130 sur 516 hôtels à Barcelone
Gruissan, France
Contributeur confirmé
6 avis 6 avis
Avis dans 4 villes Avis dans 4 villes
3 votes utiles 3 votes utiles
“Hotel pas vraiment à la hauteur”
3 5 étoiles Avis écrit le 8 juillet 2014

Un accueil très froid et un contrôle d'identité digne des douaniers les plus zélés! Par contre, j'ai omis de vérifié que les animaux étaient admis. Après négociations, ils nous ont autorisé, sous notre responsabilité (comme si notre chien nous n'étions pas responsable des agissements de notre chien!!!!), de laisser le chien dormir dans notre chambre. En ce qui concerne la chambre, la literie est très bien mais la salle d'eau est une vrai pataugeoire après avoir pris une douche. Le joint sous la vitre de séparation est inexistant. Le volet roulant de la fenêtre est défectueux, il a fallu que j'ouvre la fenêtre est que je l'aide à descendre au risque d'y laisser les doigts. Conclusion: établissement qui ne mérite pas qu'on s'y attarde malgré quelques bon coté tel que l'emplacement.

  • Séjour du juillet 2014 - voyage en famille
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 1 5 étoiles Service
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Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
GuillermoTell, Director General de Hotel Guillermo Tell, a répondu à cet avis, 22 juillet 2014
Je voudrais tout d'abord vous remercier de nous avoir choisi pour votre séjour à Barcelone.

Je suis très déçu d'apprendre que nous n'avons pas répondu à vos attentes.
Honnêtement, je suis en colère parce que nous travaillons tous très dur pour notre la satisfaction des clients et je dois comprendre qu'il ya eu un malentendu au même point.
Comme nous l'avons publié dans Internet, nous n'acceptons pas les chiens dans notre hôtel. Cependant, comme une action de compression, nous avons finalement fait.

De plus, nous étudions la possibilité d'accepter les animaux à l'avenir. Je prends bonne note de vos commentaires afin d'améliorer le service et les installations et éviter des situations comme celle que vous décrivez se répéter.
Je reste à votre disposition au direccion@hotelguillermotell.com de fournir une réponse privée et l'explication de l'incident malheureux et exceptionnel.

En attendant, j'espère avoir l'occasion de vous accueillir de nouveau à l'Hôtel Guillermo Tell dans un proche avenir.

Très cordialement,
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
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301 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
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    164
    39
    10
    3
Consultez les avis pour
63
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12
Résumé des notes
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Situation
    4 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Date | Note
  • Allemand en 1er
  • Anglais en 1er
  • Espagnol en 1er
  • Français en 1er
  • Grec en 1er
  • Italien en 1er
  • Néerlandais en 1er
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Français en 1er
Toulouse, France
Contributeur confirmé
10 avis 10 avis
9 avis sur les hôtels
Avis dans 9 villes Avis dans 9 villes
3 votes utiles 3 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 29 mai 2014

hôtel bien placé, on peut visiter Barcelone à pied ou en métro. station de métro a proximité.
chambre propre et spacieuse. chambre avec baignoire.
Parking petit mai un peu cher 20 euros la journée.
la vue est inexistante, notre fenêtre était condamné.

  • Séjour du mai 2014 - voyage en amoureux
    • 3 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 3 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
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Contributeur
4 avis 4 avis
Avis dans 3 villes Avis dans 3 villes
3 votes utiles 3 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 29 mai 2014

Très bon choix pour un séjour à Barcelone. Chambre spacieuse et design. Super petit déjeuner à 8,5 euros. Imbattable !! Bon emplacement. Personnel à l'écoute et discret. Un seul MINUSCULE bémol.... 2 chaînes françaises à la TV.

Séjour du mai 2014 - voyage en amoureux
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
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Court
Contributeur
4 avis 4 avis
Avis dans 3 villes Avis dans 3 villes
3 votes utiles 3 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 23 mars 2014

Etant actuellement à Barcelone dans l'hotel Guillem Tell nous pouvons que vous recommandez cette adresse . Très bon hôtel , bien situé, à 2 pas d'une sortie de métro . Chambre spacieuse et très propre avec un excellent petit déjeuner buffet . Seul bémol un peu de bruit dans la rue .

  • Séjour du mars 2014
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
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Montivilliers, France
Contributeur
5 avis 5 avis
Avis dans 3 villes Avis dans 3 villes
1 vote utile 1 vote utile
5 5 étoiles Avis écrit le 6 mars 2014

Nous avons passé 3 nuits dans une chambre pour 3. Très bons services que ce soit l'accueil, le petit déj ou tout le reste (garderie de valise avant le départ le soir, renseignements via des cartes à chaque sollicitations...)
Coffre fort gratuit. Petites attentions dans la chambre ou à l'accueil (café, pétillant,eau).
Nettoyage de la chambre tous les jours (lits refaits, serviettes, savons...)
Bus ou métro extrêmement proche. Marchands, commerces tout autour et à 2 pas du quartier de Gracia (tapas,...).
La chambre au bord de route était un peu bruyante mais l'Espagne vit le soir alors...
A y revenir sans hésitation.

Astuce pour la chambre : demander une chambre qui ne soit pas côté route pour ceux qui veulent un peu plus de calme pour s...
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du mars 2014 - voyage en famille
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
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Luynes, France
Contributeur
4 avis 4 avis
Avis dans 2 villes Avis dans 2 villes
1 vote utile 1 vote utile
4 5 étoiles Avis écrit le 29 décembre 2013

nous avons séjourné au guillermo tell,du 27 au 30 décembre.hotel très agréable,très bien situé et proche des transports(bus,métro).proche des principaux lieux touristiques.chambres spacieuses et propres...de 12H à 5H du matin possibilité de prendre un café,mis gratuitement à disposition.

  • Séjour du décembre 2013 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
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Angers, France
Auteur chevronné
60 avis 60 avis
15 avis sur les hôtels
Avis dans 23 villes Avis dans 23 villes
15 votes utiles 15 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 20 novembre 2013

Super rapport qualité-prix, très bonne qualité de service, accueil très agréable, hôtel propre et calme, chambre parfaite, lit king size de très bonne facture. L’hôtel a 10ans et devrait être rénové et renommé d'ici quelques mois (dixit le réceptionniste) en esperant que la qualité et le prix restent égaux! Idéalement situé à 50mètre d'un arret de Ferrocarril, à quelques station de Catalunya dans un sens et de Tibidabo dans l'autre.

  • Séjour du novembre 2013 - voyage d'affaires
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
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jj/mm/aaaa jj/mm/aaaa
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Informations supplémentaires sur Hotel Guillermo Tell

Adresse : C Guillem Tell, 49, 08006 Barcelone, Espagne
Numéro de téléphone:
Location : Espagne > Catalogne > Province de Barcelone > Barcelone
Services et équipements :
Internet haut débit gratuit (WiFi) Service en chambre Accès handicapés
Style d'hôtel :
N°46 des hôtels les plus économiques à Barcelone
N°85 des hôtels de luxe à Barcelone
N°126 des hôtels d'affaires à Barcelone
N°137 des hôtels romantiques à Barcelone
N°165 des hôtels familiaux à Barcelone
Fourchette de prix (par nuit): 68 € - 146 €
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Hotel Guillermo Tell 4*
Options de réservation :
TripAdvisor est fier d'être partenaire de Booking.com, Expedia, TripOnline SA, Hotels.com, Cancelon, EasyToBook, Agoda, Odigeo, Odigeo, Odigeo, Lastminute, LogiTravel, HotelsClick, Venere et Otel pour vous permettre d'effectuer vos réservations auprès de Hotel Guillermo Tell en toute confiance. Nous aidons chaque mois des millions de voyageurs à trouver l'hôtel idéal pour leurs vacances et leurs voyages d'affaires, et nous garantissons toujours les meilleures réductions et offres spéciales.
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