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“a eviter pendant la renovation” 2 5 étoiles
Avis sur Be Live City Center Madrid Santo Domingo

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Be Live City Center Madrid Santo Domingo
4.0 sur 5 Hôtel   |   C/ San Bernardo 1, 28013 Madrid, Espagne (Anciennement Mercure Madrid Santo Domingo) (Centro)   |  
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N° 286 sur 453 hôtels à Madrid
artannes sur indre
2 avis
Avis dans 2 villes Avis dans 2 villes
“a eviter pendant la renovation”
2 5 étoiles Avis écrit le 13 septembre 2011

hôtel bien situé pour une découverte de Madrid. Accueil assez impersonnel, à l'arrivée on vous laisse vous débrouiller seuls pour trouver votre chambre au milieu des travaux. Si votre réservation vous attribue une chambre non rénovée vous aurez une pièce à la moquette et aux tissus assez "fatigués" . Par ailleurs vous bénéficierez pleinement du bruit , de la poussière et des odeurs de colle et autres produits utilisés pour la rénovation. La vue de notre chambre ne compense pas ces désagréments : vue sur une cours intérieure "décorée" de différents tuyaux , située au second étage d'un immeuble qui en compte 6 ou 7 aucune luminosité autre que les lampes. heureusement à Madrid en cette saison on vit surtout dehors!
la chambre est petite non conforme à ce que l'on a habituellement dans un hôtel Mercure
excellent petit déjeuner

  • Séjour du septembre 2011 - voyage avec des amis
    • 2 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 2 5 étoiles Chambres
    • 3 5 étoiles Service
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1 392 avis de voyageurs TripAdvisor

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Consultez les avis pour
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Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    3,5 5 étoiles
  • Chambres
    3 5 étoiles
  • Service
    3,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
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Huldenberg, Belgium
Contributeur confirmé
7 avis 7 avis
3 avis sur les hôtels
Avis dans 2 villes Avis dans 2 villes
6 votes utiles 6 votes utiles
1 5 étoiles Avis écrit le 7 septembre 2011

L'hôtel est actuellement en travaux. Au lieu de le fermer partiellement, nous avons été logés au milieu de ceux-ci! En visitant les chambres voisines, il est apparu qu'elles étaient "desossées" et laissaient apparaître les poutres d'acier, floquées à l'amiante, sans aucune protection! La poussière était partout et clients comme ouvriers circulaient sdans protection dans cette atmosphère. Comment peut-on mettre en danger ses clients de telle manière? Et sans compter le danger pour le personnel et les corps de métier ! Ce n'est qu'après de tumultueuses et fermes négociations que nous avons été relogé dans une partie fraîchement rénovée. A noter que cette chambre présentait aussi des défauts importants : rails de rideaux partiellement arrachés et branchements électriques non conformes. Une superbe douche mais présentant des traces d'humidité et de moisissures sur les murs à hauteur du sol, sur une hauteur d'environ 40 cm.
Dommage, l'hôtel est bien situé, correctement insonorisé et le petit déjeuner d'excellente qualité.

  • Séjour du septembre 2011 - voyage en famille
    • 1 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 3 5 étoiles Literie
    • 1 5 étoiles Chambres
    • 1 5 étoiles Propreté
    • 1 5 étoiles Service
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Un membre de TripAdvisor
4 5 étoiles Avis écrit le 30 août 2011

Bon accueil, surclassement à l'arrivée .... Belle salle pour le PDJ
les chambres sont tres modernes et toutes refaites. Le bar en sous sol est trés agrable
la piscine sur le toit est un plus, belle vue sur Madrid
un peu de vibration dans l'hotel suite proximité du métro
Tout proche de l'hotel, vous avez des bar à tapas

  • Séjour du août 2011 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
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Un membre de TripAdvisor
5 5 étoiles Avis écrit le 26 août 2011

très bon séjour
hôtel très bien situé, chambre impeccable et confortable belle vue sur madrid
accueil agréable
piscine sur le toit un peu froide mais agréable tout de même
point négatif : parking très cher

  • Séjour du août 2011 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
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Paris
2 avis
Avis dans 2 villes Avis dans 2 villes
4 5 étoiles Avis écrit le 24 août 2011

Très bien situé, l'hôtel est agréable avec un accès en toiture à une piscine. Quelques points négatifs, sont d'une part le manque de clarté dans la politique des prix au moment de la réservation (sur le site ACCOR), d'autre part l'attribution d'une chambre au plus près des travaux de rénovation ce qui a imposé une réclamation en cours de séjour pour un changement de chambre. Il est tout à fait dommageable d'être contraint d'une telle démarche, la direction de l'établissement devant prendre les devants quant à une neutralisation partielle de son établissement pour le confort de sa clientèle.

  • Séjour du août 2011 - voyage en famille
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 3 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 3 5 étoiles Service
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Un membre de TripAdvisor
4 5 étoiles Avis écrit le 22 août 2011

Etablissement très bien situé à proximité du centre ville et piscine très agréable en cette saison.
Prix du parking prohibitif 30 € LA NUIT et pas d'arrangement tarifaire avec l'hôtel ce qui serait souhaitable

  • Séjour du août 2011 - voyage en amoureux
    • 3 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 3 5 étoiles Literie
    • 3 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 3 5 étoiles Service
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Informations supplémentaires concernant Be Live City Center Madrid Santo Domingo

Adresse: C/ San Bernardo 1, 28013 Madrid, Espagne (Anciennement Mercure Madrid Santo Domingo)
Numéro de téléphone:
Location : Espagne > Communauté de Madrid > Madrid > Centro
Services et équipements :
Bar/lounge Centre d'affaires avec accès Internet Internet haut débit gratuit (WiFi) Restaurant Service en chambre Suites Piscine Accès handicapés
Style d'hôtel :
N°160 des hôtels de luxe à Madrid
Fourchette de prix (par nuit): 80 € - 176 €
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Be Live City Center Madrid Santo Domingo 4*
Nombre de chambres: 200
Options de réservation :
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Alias :
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