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“Un bel hôtel très bien situė” 4 5 étoiles
Avis sur Mercure Madrid Plaza de Espana

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Mercure Madrid Plaza de Espana
4.0 sur 5 Hôtel   |   Calle de Tutor 1 | Esquina Ventura Rodriguez, 28008 Madrid, Espagne   |  
Site internet de l'hôtel
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Services
Classé n°117 sur 458 hôtels à Madrid
Lyon, France
Auteur chevronné
197 avis 197 avis
61 avis sur les hôtels
Avis dans 78 villes Avis dans 78 villes
121 votes utiles 121 votes utiles
“Un bel hôtel très bien situė”
4 5 étoiles Avis écrit le 3 mars 2014 par mobile

Le quartier est à point pour le pied à terre. De très bons restos aux alentours. L'hôtel lui est très correct. Propre et soignė. Les chambres sont confortables dont un lit douillet. L'accueil est gentil. Les formules de petits très bien pensės

Séjour du mars 2014 - voyage en amoureux
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Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
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856 personnes ont publié un avis sur cet hôtel

Note attribuée
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    437
    153
    27
    5
Consultez les avis pour
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93
Résumé des notes
  • Literie
    4,5 5 étoiles
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Date | Note
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  • Anglais en 1er
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  • Espagnol en 1er
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Français en 1er
Beauregard, France
Contributeur
3 avis 3 avis
Avis dans 2 villes Avis dans 2 villes
4 5 étoiles Avis écrit le 3 mars 2014 par mobile

Hotel très sympa personnel accueillant et prix raisonnable! Seul les fauteuils du salon d'accueil on un grand besoin d'être changés! A proximité vous trouverez pas mal de petit restaurants de brasserie et de boutiques pour tout les goûts!

  • Séjour du mars 2014
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 3 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
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Madrid, Spain
1 avis
5 votes utiles 5 votes utiles
1 5 étoiles Avis écrit le 13 février 2014

chambre méritant un rafraîchissement (moquette tachée, meuble disloqué)
non respect de la chambre payée (catégorie inférieure donnée par rapport à celle payée).
chauffage n'ayant pas fonctionné la première nuit
a éviter donc

  • Séjour du janvier 2014 - voyage en famille
    • 1 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 3 5 étoiles Literie
    • 1 5 étoiles Chambres
    • 3 5 étoiles Propreté
    • 1 5 étoiles Service

Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 5
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ArantxaFernandez2013, Director General de Mercure Madrid Plaza de Espana, a répondu à cet avis, 28 février 2014
Cher client,
Merci beaucoup par ses commentaires, lesquels sont très utiles pour continuer de travailler dans les améliorations de nos installations et du service que nous offrons à nos clients.
Je suis desole que dans cette occasion nous n'avons pas été à la hauteur de ses espectativas.
Cordialement
Arantxa Fernández
Directrice
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Londres, Royaume-Uni
Auteur confirmé
22 avis 22 avis
19 avis sur les hôtels
Avis dans 19 villes Avis dans 19 villes
14 votes utiles 14 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 3 février 2014

L'emplacement de cet hôtel est idéal pour un séjour en ville à Madrid, à deux pas de la Plaza de España, du Palacio Real ou encore de la Gran Via.
L'hôtel date un peu, mais cela fait son charme, les chambres sont grandes et propres.

Séjour du mai 2013 - voyage en famille
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
ArantxaFernandez2013, Director General de Mercure Madrid Plaza de Espana, a répondu à cet avis, 28 février 2014
Cher client,

Merci beaucoup pour vos commentaires qui nous aide beaucoup pour continuer à améliorer.

Bien cordialment .

Arantxa Fernández Guerra
Directrice
Signaler une réponse inappropriée
Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Paris
Auteur confirmé
21 avis 21 avis
7 avis sur les hôtels
Avis dans 18 villes Avis dans 18 villes
8 votes utiles 8 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 28 novembre 2013

Personnel aux petits soins, chambres très confortables et bien équipées...
Cet hôtel a beaucoup de cachet dans l'agencement et la décoration typique, il a également une situation optimale dans la ville
Un léger bémol, l'insonorisation par rapport aux chambres voisines n'est pas parfaite
Les différentes formules de petit déjeuner du + au - copieux sont bienvenues.
Enchantés de notre choix tout comme les 3 autres couples d'amis qui y ont séjourné avec nous...

  • Séjour du novembre 2013 - voyage avec des amis
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
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jj/mm/aaaa jj/mm/aaaa
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Informations supplémentaires sur Mercure Madrid Plaza de Espana

Adresse : Calle de Tutor 1 | Esquina Ventura Rodriguez, 28008 Madrid, Espagne
Numéro de téléphone:
Location : Espagne > Communauté de Madrid > Madrid
Services et équipements :
Bar/lounge Centre d'affaires avec accès Internet Centre de remise en forme/Salle de sport Internet haut débit gratuit (WiFi) Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles) Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Service en chambre Service d'autobus Suites Accès handicapés
Style d'hôtel :
N°71 des hôtels de luxe à Madrid
N°81 des hôtels familiaux à Madrid
N°89 des hôtels romantiques à Madrid
N°120 des hôtels d'affaires à Madrid
Fourchette de prix (par nuit): 59 € - 110 €
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Mercure Madrid Plaza de Espana 4*
Options de réservation :
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