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“Bien mais bruyant” 4 5 étoiles
Avis sur AC Hotel Carlton Madrid by Marriott

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AC Hotel Carlton Madrid by Marriott
4.0 sur 5 Hôtel   |   Paseo De Las Delicias 26, 28045 Madrid, Espagne   |  
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Forfait
Classé n°148 sur 458 hôtels à Madrid
Auteur chevronné
57 avis 57 avis
18 avis sur les hôtels
Avis dans 21 villes Avis dans 21 villes
23 votes utiles 23 votes utiles
“Bien mais bruyant”
4 5 étoiles Avis écrit le 19 février 2014 par mobile

très pratique surtout si vous devez voyager par train. Il est vrai que l'insonnorisation des fenetres laisse à désirer surtout puisque les chambres donnent sur une rue tres passante. Tres beau decor moderne, tout y est. Petit déjeuner copieux et varié. Attention car il n'y a pas de rampe pour les bagages à l'entrée, il faut donc descendre quelques marches en arrivant. Prix raisonnable.

Séjour du février 2014 - voyage en amoureux
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
carlton01, General Manager de AC Hotel Carlton Madrid by Marriott, a répondu à cet avis, 21 février 2014
Cher client,

Nous voulons vous remercier pour les observations sur notre hôtel, nous travaillons pour améliorer et satisfaire à nos clients.

Je suis désolé par les revers dans votre séjour à notre hôtel. Nous avons différents types de chambres (intérieur et extérieur), si nous avions été informé nous vous avions offert une autre chambre.

Il y a une autre entrée á l'hôtel sans escaliers, si vous nous le demandez nous pouvons ouvrir l'autre entrée.

Je voudrais remercier une fois encore votres remarques.

Mes affectueusses salutations.
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
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685 personnes ont publié un avis sur cet hôtel

Note attribuée
    209
    335
    103
    24
    14
Consultez les avis pour
124
312
48
68
Résumé des notes
  • Situation
    4 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
Date | Note
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Auteur
11 avis 11 avis
Avis dans 4 villes Avis dans 4 villes
34 votes utiles 34 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 7 octobre 2013 par mobile

Hotel situé à deux pas de la station dee métro d'Atocha et des endroits les plus vivants de la capital, très beau cadre et très belle chambre, personnel sympathique, seul point négatif, les murs sont vraiment très fins, ce qui fait que la nuit vous entendez tout ce qui se passe à côté... Malgré ça je le recommande et j'y retournerai.

  • Séjour du janvier 2013
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
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Paris, France
Auteur chevronné
57 avis 57 avis
49 avis sur les hôtels
Avis dans 49 villes Avis dans 49 villes
24 votes utiles 24 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 17 septembre 2013 par mobile

J'ai passé une nuit dans cet hôtel. Il se situe à proximité immédiate de la gare Atocha mais attention car il y a un autre hôtel AC à 5 minutes à pied dans une rue qui porte quasi le même nom.
Les check-in et check-out sont rapides. Le personnel est sympa. Les parties communes sont très spacieuses et confortables. Le restaurant est parfait pour un repas rapide dans le lobby. Le petit déjeuner est un buffet très complet dans une salle agréable.
Mais le mieux est la chambre. Très fonctionnelle, très propre, extrêmement bien décorée et tout le confort nécessaire. Notamment une superbe salle de douche.
Mes voisins n'étaient pas bruyants mais j'ai l'impression que l'isolation n'est pas parfaite. C'est peut être le seul soucis potentiel.
Parfait pour le business. Pour du tourisme, je recommanderais plutôt un hôtel dans l'hyper centre ville pour tout faire à pied.

  • Séjour du septembre 2013
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 3 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
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Toulouse
Auteur
15 avis 15 avis
5 avis sur les hôtels
Avis dans 9 villes Avis dans 9 villes
3 votes utiles 3 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 14 mai 2013

Très belle chambre et accueil très sympa à la réception (et en français) pour notre arrivée.
Idéalement placé pour les grands musées madrilènes, le parc du Retiro et les ballades sur les Paséos.
Très proche de la gare d'Atocha (bus direct pour l'aéroport) et enfin très proche aussi du quartier Huertas pour les restos et les clubs de jazz.
Promenade sympa pour la plaza Mayor ou la puerta del sol.
Buffet du petit déjeuner copieux, varié et délicieux.
Idéal pour ce qu'on voulait faire à Madrid
Un peu de bruit de roulage la nuit, mais c'est le prix à payer pour être aussi bien placé.

  • Séjour du mai 2013 - voyage en amoureux
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
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st branchs
Auteur confirmé
25 avis 25 avis
7 avis sur les hôtels
Avis dans 19 villes Avis dans 19 villes
19 votes utiles 19 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 27 avril 2013

Voyage en amoureux de 4 jours....chambre spacieuse et tres propre. Un accueil sympa ...un petit dejeuner copieux, varié....mais malheureusement beaucoup de bruit dans l hotel...tres mal insonorisé.....et des klasons toute la nuit

  • Séjour du avril 2013 - voyage en amoureux
    • 3 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
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carlton01, Director General de AC Hotel Carlton Madrid by Marriott, a répondu à cet avis, 29 avril 2013
Google Traduction
Good afternoon,

First of all we would like to thank you for your comments, they will help us to improve.

We apologize for the inconveniences caused during your stay, if you had noticed it to the front desk, we would have find out about the noises and we would have offered you a change of room.

Please, accept our apologies.

Thank you again for all your comments.

We hope to see you again in our hotel.

Best regards,
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Genève, Suisse
Auteur confirmé
47 avis 47 avis
11 avis sur les hôtels
Avis dans 29 villes Avis dans 29 villes
31 votes utiles 31 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 16 avril 2013

Accueil sympathique, personnel serviable et attentif. Chambres spacieuses, salle de bain moderne et très propre. Seul bémol, les chambres sont mal insonorisées entre elles. On participe hélas aux bruits de nos voisins! Literie un peu dur.
Petit déjeuner très copieux et excellent, personnel attentif et sympathique.
L hôtel est situé près du musée de la Reina Sofia, de 2 arrêts de métro. Un peu excentré tout de même.

  • Séjour du avril 2013 - voyage avec des amis
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 3 5 étoiles Emplacement
    • 3 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Ile de france
Contributeur confirmé
7 avis 7 avis
7 avis sur les hôtels
Avis dans 6 villes Avis dans 6 villes
3 votes utiles 3 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 31 octobre 2011

L'hôtel est bien situé, proche de la station de métro Atocha, on peut aussi rejoindre le centre à pied.
Chambre spacieuse est propre, décor moderne et sobre, petit déj copieux.
Le rapport qualité prix est excellent, et le séjour fut agréable malgré un service un peu impersonnel, peu chaleureux mais correct.

  • Séjour du décembre 2010 - voyage en amoureux
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 3 5 étoiles Service
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jj/mm/aaaa jj/mm/aaaa
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Informations supplémentaires sur AC Hotel Carlton Madrid by Marriott

Adresse : Paseo De Las Delicias 26, 28045 Madrid, Espagne
Numéro de téléphone:
Location : Espagne > Communauté de Madrid > Madrid
Services et équipements :
Bar/lounge Centre d'affaires avec accès Internet Centre de remise en forme/Salle de sport Internet haut débit gratuit (WiFi) Restaurant Service en chambre Suites Accès handicapés
Style d'hôtel :
N°88 des hôtels de luxe à Madrid
N°112 des hôtels romantiques à Madrid
N°112 des hôtels familiaux à Madrid
N°117 des hôtels d'affaires à Madrid
Fourchette de prix (par nuit): 63 € - 122 €
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — AC Hotel Carlton Madrid by Marriott 4*
Options de réservation :
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