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“Très bon hôtel traditionnel” 4 5 étoiles
Avis sur InterContinental Madrid

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InterContinental Madrid
5.0 sur 5 Hôtel   |   Paseo de la Castellana, 49, 28046 Madrid, Espagne   |  
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Classé n°30 sur 458 hôtels à Madrid
ÉcoLeadersNiveau Argent
Bruxelles, Belgique
2 avis
Avis dans 2 villes Avis dans 2 villes
3 votes utiles 3 votes utiles
“Très bon hôtel traditionnel”
4 5 étoiles Avis écrit le 23 avril 2012

Chambre un peu petite pour ce type d'hôtel et nous étions malheureusement du mauvais côté (vue sur d'autres chambres). Mais très bon service. Excellent buffet petit déjeuner.

  • Séjour du avril 2012 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 3 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 3
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810 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
    432
    250
    92
    21
    15
Consultez les avis pour
103
296
60
248
Résumé des notes
  • Literie
    4,5 5 étoiles
  • Situation
    4 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
Date | Note
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  • Danois en 1er
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Français en 1er
Paris, France
Contributeur
4 avis 4 avis
4 avis sur les hôtels
Avis dans 4 villes Avis dans 4 villes
8 votes utiles 8 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 7 mars 2012

Hôtel convenant parfaitement pour un déplacement professionnel : chambre de bonne taille, les prestations attendues sont présentes (calme, salle de bains bien équipée, nécessaire à thé et café).
Vue de la chambre pas terrible pour celle que j'ai testée (cour intérieure)

L’hôtel est dans un quartier plutôt paisible, à 1 ou 2 km du centre ville.

Seul point pas terrible : accueil correct à l'arrivée, mais pas au check out, aucune aide pour trouver un taxi alors que j'étais chargée de bagages, étonnant pour un hôtel de ce standing.

  • Séjour du janvier 2012 - voyage d'affaires
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 3 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 5
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ICMadrid, PA de InterContinental Madrid, a répondu à cet avis, 15 mars 2012
Cher Monsieur,

Nous vous remercions pour votre message. Les commentaires de nos clients sont très importants pour nous.

Nous accordons beaucoup d’attention à la qualité du service et nous sommes sincèrement navré que nous n’ayons pas été à la hauteur de vos attentes sur ce point. Nous vous remercions néanmoins d’avoir partagé votre sentiment avec nous

En espérant vous accueillir de nouveau à Madrid,

Cordialement,
A. Fernandez
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Dublin, Irlande
Auteur
14 avis 14 avis
10 avis sur les hôtels
Avis dans 11 villes Avis dans 11 villes
36 votes utiles 36 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 13 septembre 2011

Nous y avons passé seulement une nuit, à cause de cela, nous n'avons pas vu grand chose de l'hôtel en lui-même ni découvert le petit déjeuner, donc ce commentaire est basé uniquement sur la chambre et l'emplacement.
Nous avons eu un surclassement gratuit à l'arrivée et les chambres étaient immenses !
Très belle salle de bain, un lit, un coin salon et une très belle vue sur Madrid.
Tout le personnel était très serviable et accueillant.
L'hôtel est à 2 minutes d'une station de métro et il est très facile à trouver si vous voyagez depuis l'aéroport. Nous y reviendrions certainement si nous revenions à Madrid.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 5
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Envoyé initialement en anglais sur www.tripadvisor.ie. Voir l'original
ICMadrid, PA de InterContinental Madrid, a répondu à cet avis, 15 septembre 2011
Google Traduction
Dear guest,

Thank you for your nice feedback and positive rating. We do hope to have an opportunity to welcome you back to InterContinental Budapest in the near future.

With best regards,
A.Fernandez
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Bondues, France
Auteur confirmé
25 avis 25 avis
18 avis sur les hôtels
Avis dans 18 villes Avis dans 18 villes
36 votes utiles 36 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 24 août 2011

Hôtel de standing avec des équipements de qualité, je n'ai jamais aussi bien dormi dans un hôtel!
Situé sur une belle avenue et près d'un métro, il faut tout de même mieux se déplacer en métro pour visiter Madrid.
Je ne connais pas le prix initial d'une chambre car nous avions bénéficié d'une offre sur internet mais je ne regrette pas d'y être allée. Parking, 30 euros par jour, nous avons vu que les parkings aux alentours étaient de 27 euros par jour.

  • Séjour du août 2011 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 21
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ICMadrid, PA de InterContinental Madrid, a répondu à cet avis, 26 août 2011
Tout d'abord nous vous remercions d’avoir pris en compte notre hôtel lors de votre visite à Madrid. Nous sommes ravis de la confiance que vous nous témoignez.
Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir de nouveau à l'InterContinental Madrid et restons à votre entière disposition,
Sincères salutations,
A.Fernandez
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Paris, France
Auteur
11 avis 11 avis
11 avis sur les hôtels
Avis dans 11 villes Avis dans 11 villes
25 votes utiles 25 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 7 août 2011

L'hôtel est un peu éloigné des sites touristiques toutefois bien desservi par les transports en commun (bus, métro) situés à côté de l'hôtel. Le service (check-in) moyen : l'accueil était plutôt glacial... Chambre confortable (un peu petite) mais la salle de bain est spacieuse et bien équipée.
Préférez prendre votre petit déjeuner à l'extérieur : meilleur, copieux et beaucoup moins onéreux qu'à l'hôtel (les cafés & restos sont très proche de l'hôtel).

  • Séjour du mars 2011 - voyage avec des amis
    • 3 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 2 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
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ICMadrid, PA de InterContinental Madrid, a répondu à cet avis, 9 août 2011
Je voulais d'abord vous remercier d'avoir choisi Hôtel InterContinental Madrid et ont réservé un certain temps en nous racontant.

Une des choses qui caractérise l'hôtel est sa proximité de transport qui peut atteindre n'importe quel endroit d'intérêt à Madrid. Une autre caractéristique est la convivialité de nos employés et nous voulons croire que c'était une exception.

Au plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement.

Cordialement,
A.Fernandez
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Rochefort
Auteur
11 avis 11 avis
4 avis sur les hôtels
Avis dans 10 villes Avis dans 10 villes
11 votes utiles 11 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 7 avril 2011

en 5 étoiles il y a mieux.
hôtel de luxe idéals pour groupe ou société pour réunion mais pas en couple.
chambres vieillottes, airco très bruyant et literie dans une chambre club pas très top.
service petit déjeuner à revoir ainsi qualité de viennoiserie pour un 5 étoiles

  • Séjour du avril 2011 - voyage d'affaires
    • 2 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 2 5 étoiles Literie
    • 2 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 3 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Paris
Auteur confirmé
25 avis 25 avis
24 avis sur les hôtels
Avis dans 18 villes Avis dans 18 villes
10 votes utiles 10 votes utiles
1 5 étoiles Avis écrit le 29 avril 2009

Accueil gentil, mais standard.
Je me suis vu donner une chambre équipée pour une personne handicapée. C'est très bien que cela existe, mais ce n'est pas adapté à une personne valide (douche inadaptée, etc.) Pas de miroir pour se voir "en pied", pas de nécessaire à chaussure... ce qui est normal pour certaines personnes handicapées, Mais alors pourquoi un pèse personne (cassé) ?! Lit pas très confortable, Le lait fourni avec le petit set à café et thé était avarié (date dépassée depuis depuis 2 mois...). Fenêtre donnant sur une cour profonde et étroite, sans lumière ou presque, avec les conduits de ventilation bruyants (et plus encor equand il pleut). Horrible pour un hôtel 5* (même si tout est relatif évidemment). Petit déjeuner excellent... bien que normal dans ce type d'hôtel.

  • Séjour du avril 2009 - voyage d'affaires
    • 1 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 2 5 étoiles Emplacement
    • 1 5 étoiles Chambres
    • 3 5 étoiles Propreté
    • 1 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
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ICMadrid, PA de InterContinental Madrid, a répondu à cet avis, 7 mai 2009
Google Traduction
Dear guest,

We are sorry to hear that your stay at our hotel was not at your entire satisfaction. I would like to profusely apologize for the discomfort you had experienced with your room.

We hope to have the pleasure of welcoming you again and give you one of our best rooms.

Your faithfully,
IC Madrid team
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jj/mm/aaaa jj/mm/aaaa
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Informations supplémentaires sur InterContinental Madrid

Adresse : Paseo de la Castellana, 49, 28046 Madrid, Espagne
Numéro de téléphone:
Location : Espagne > Communauté de Madrid > Madrid
Services et équipements :
Bar/lounge Centre d'affaires avec accès Internet Centre de remise en forme/Salle de sport Kitchenette Restaurant Service en chambre Suites Accès handicapés
Style d'hôtel :
N°2 des hôtels écologiques à Madrid
N°12 des hôtels d'affaires à Madrid
N°20 des hôtels de luxe à Madrid
N°23 des hôtels romantiques à Madrid
N°27 des hôtels familiaux à Madrid
Fourchette de prix (par nuit): 150 € - 567 €
Catégorie d'hôtel : 5 étoile(s) — InterContinental Madrid 5*
Nombre de chambres: 302
Options de réservation :
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