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“Excellent trois étoiles” 5 5 étoiles
Avis sur Hotel Regina

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Hotel Regina
3.0 sur 5 Hôtel   |   19 Alcala Street, 28014 Madrid, Espagne (Centro)   |  
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Site internet de l'hôtel
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Services
Prix spécial
50 % sur le tarif de la chambre
Classé n°53 sur 457 hôtels à Madrid
Paris, France
Auteur chevronné
145 avis 145 avis
33 avis sur les hôtels
Avis dans 79 villes Avis dans 79 villes
119 votes utiles 119 votes utiles
“Excellent trois étoiles”
5 5 étoiles Avis écrit le 2 novembre 2013

Nous l'avions choisi au regard de son emplacement et des commentaires sur tripadvisor. Le site internet de l'hôtel proposait une promotion pour une chambre + petit déjeuner. Nous avions demandé à bénéficier d'une chambre avec fenêtre sur l'extérieur (certaines chambres n'en disposant pas).
Nous repartons parfaitement satisfaits de ces 2 nuits passées ici. Les prestations sont remarquables pour un 3 étoiles (on est plus proche d'un 4 étoiles).
A l'arrivée, les clients sont accueillis avec un verre de jus d'orange. Un bagagiste se charge de transporter les bagages jusqu'à votre chambre.
Le personnel s'avère très serviable. Notre chambre dépassait nos attentes : très spacieuse et confortable, d'une propreté irréprochable, avec vue sur l'extérieur comme nous l'avions demandé et même une terrasse !
Le petit déjeuner sous forme d'un vaste buffet était remarquable.
Une adresse à recommander sans hésiter !

Séjour du octobre 2013 - voyage en amoureux
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
ReginaMadrid, Gerente de Hotel Regina, a répondu à cet avis, 4 novembre 2013
Cher client.
Nous apprécions vos commentaires.
Il est important pour nous de connaître l'opinion de nos clients, en particulier
lorsque nous déclarons que l'hôtel a atteint ou dépassé les attentes des clients.
Nous espérons que votre visite à nouveau la prochaine fois que vous voyagez à Madrid.
Merci beaucoup de nous avoir choisi.
Cordialement,
Carlos López
Directeur
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
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2 266 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
    1 067
    912
    198
    58
    31
Consultez les avis pour
357
1 072
161
120
Résumé des notes
  • Situation
    5 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4,5 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Date | Note
  • Allemand en 1er
  • Anglais en 1er
  • Chinois (traditionnel) en 1er
  • Danois en 1er
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  • Portugais en premier
  • Russe en 1er
  • Suédois en premier
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Français en 1er
Casablanca, Maroc
Auteur
13 avis 13 avis
10 avis sur les hôtels
Avis dans 10 villes Avis dans 10 villes
14 votes utiles 14 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 29 octobre 2013

Pour la Quatriéme fois que je retourne à cet hotel, et toujours de plus en plus satisfait, chambres renovées, trés propres, sapcieuses, literies impeccables, trés calmme, personnel trés sympathique (Gracias Miguel) et Professionel, rapport qualité prix imbattable et puis l'hotel est situé en plien centre de Madrid à deux pas des principales places de Madrid!! A y aller au Régina Hotel sans hésitation!!

Astuce pour la chambre : Priviligiez les chambres supérieures avec vue sur la ruelle ! top
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du octobre 2013 - voyage en amoureux
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
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ReginaMadrid, Gerente de Hotel Regina, a répondu à cet avis, 30 octobre 2013
Cher client.
Tout d'abord merci pour vos commentaires et
la description détaillée de l'hôtel et de ses services.
Merci également au nom de la propriété et le personnel qui ont
envoyé leur opinion. Nous sommes heureux que vous aviez une agréable
rester avec nous. Nous espérons que votre visite encore dans la prochaine
voyage à Madrid.
Merci beaucoup encore une fois de nous choisir.
Cordialement.
Carlos López.
Directeur
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Madrid, Espagne
Auteur
11 avis 11 avis
3 avis sur les hôtels
Avis dans 6 villes Avis dans 6 villes
4 votes utiles 4 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 29 octobre 2013

Hotel tres bien situé. Propre, coquet avec un bon service. Tres bon petit dejeuner. Par contre, les chambres sont sombres et n'ont pas de fenetres sur l exterieur. Tres mauvaise insonorisation des chambres et tres mauvaise connection wifi. Pour 140 euros la chambre double, c'est cher.

  • Séjour du octobre 2013
    • 3 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 2 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
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ReginaMadrid, Gerente de Hotel Regina, a répondu à cet avis, 30 octobre 2013
Cher client.
Nous sommes heureux de constater que le service, la propreté
et le petit déjeuner sont à son goût.
Je regrette la gêne occasionnée, nous avons aussi des chambres
en plein air, la réception peut appliquer, et si possible nous serons
heureux de répondre à vos besoins.
Merci beaucoup pour votre temps.
Nous avons hâte de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite à Madrid.
Sincères salutations.
Carlos Lopez.
Directeur
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Châtelet
Auteur
12 avis 12 avis
9 avis sur les hôtels
Avis dans 8 villes Avis dans 8 villes
41 votes utiles 41 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 27 octobre 2013

Nous avons séjourné dans cet hôtel avec mon épouse et mon fils âgé de 20 ans en février 2013. Cet hôtel est idéalement situé dans le centre de Madrid. Nous avons été très bien reçu à notre arrivée avec un très bon jus de kiwis frais. Nous avions une chambre au calme mais dommage pour la vue qui donnait sur une cour avec des travaux....!!!! Excellent petit-déjeuner copieux et à volonté...Si nous retournons à Madrid nous y irions à nouveau dans cet hôtel pour toutes ses facilités et commodités.

Astuce pour la chambre : Vous avez le choix entre une chambre donnant sur le boulevard principal avec énormément de trafic ou...
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du février 2013 - voyage en famille
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 3 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
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ReginaMadrid, Gerente de Hotel Regina, a répondu à cet avis, 29 octobre 2013
Cher client.
Votre opinion est très importante pour l'hôtel. Merci beaucoup pour votre
commentaires, parce que pour nous, cela signifie que votre séjour à l'
hôtel était satisfaisant et agréable.
Sur la base de leurs recommandations, nous espérons que nous choisissons d'
la prochaine fois que je visite Madrid.
Merci encore pour votre temps.
Cordialement.
Carlos López
Directeur
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Toulon, France
Auteur confirmé
22 avis 22 avis
5 avis sur les hôtels
Avis dans 14 villes Avis dans 14 villes
11 votes utiles 11 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 24 octobre 2013

Cet hôtel est situé en plein centre ville de Madrid, mais un peu à l'écart de l'agitation nocturne, ce qui assure calme la nuit. Les chambres sont spacieuses, propres, et le personnel est très serviable. Après avoir visité de nombreux hôtels à Madrid, je ne me pose maintenant plus de question et je réserve systématiquement ici. Certes, on peut trouver un peu moins cher en ville, mais la différence de prix est bien justifiée.

Astuce pour la chambre : Les chambres qui donnent sur la petite rue sont paradoxalement plus bruyantes car les sons y raisonn...
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du septembre 2013 - voyage d'affaires
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
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ReginaMadrid, Gerente de Hotel Regina, a répondu à cet avis, 25 octobre 2013
Cher client.
Merci beaucoup pour vos commentaires sur l'emplacement, l'
la propreté, le petit déjeuner et surtout sur ​​notre personnel, qui
était sympathique et serviable pendant votre séjour.
Il est important pour nous de connaître l'opinion de nos clients et
Bien sûr, nous accueillons vos recommandations.
Nous espérons que votre visite à nouveau la prochaine fois que vous voyagez à Madrid.
Cordialement.
Carlos López.
Directeur
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Senlis, France
Auteur chevronné
79 avis 79 avis
31 avis sur les hôtels
Avis dans 51 villes Avis dans 51 villes
41 votes utiles 41 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 31 août 2013

Nous avons séjourné au Régina du 6 au 10 décembre.
Nous avons prit le bus de l'aéroport jusqu'à Plaza de Cibeles, puis 8/10 min de marche (avec valises et poussette) afin d'arriver à l'hôtel.
Hôtel luxueux, propre, le personnel est très agréable et serviable.
Arrivé dans la chambre, bonne surprise, une belle chambre moderne avec un grand lit et un lit bébé fait au carré !
Bureau, TV écran plat, armoire vitrée, minibar ...
La salle de bain est spacieuse avec une douche pour 10 !
Le petit déjeuner est très copieux.
Le point fort est aussi sont emplacement, à 1 min de la puerta del sol et de toutes les commodités (bars, restau, boulangeries, boutiques, Mc do ...).
Nous avons tout fait à pieds (El prado, stadio Santiago Bernabeu, Plaza Major, El Palacio ...).
Nous serions bien restés 1 ou 2 nuits de plus.

  • Séjour du décembre 2012 - voyage en famille
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
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ReginaMadrid, Gerente de Hotel Regina, a répondu à cet avis, 1 septembre 2013
Cher client.
Tout d'abord, je vous remercie pour vos commentaires. Votre opinion est
très important pour l'hôtel. Merci aussi pour les photos rattachées à leurs commentaires.
Je suis heureux que vous ayez passé un agréable séjour avec nous.
Nous espérons que vous nous choisissez à nouveau la prochaine fois que vous visitez Madrid.
Merci encore pour votre temps.
Sincèrement.
Carlos López.
Directeur.
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Deshaies, Guadeloupe
Auteur chevronné
79 avis 79 avis
48 avis sur les hôtels
Avis dans 45 villes Avis dans 45 villes
39 votes utiles 39 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 6 août 2013

Emplacement parfait pour cet hôtel de centre-ville, à deux pas de la Puerta del Sol. De l'hôtel vous pouvez aller aux grands musées très facilement à pied. Il y a également le métro juste à côté, ainsi qu'un parking public (très cher malheureusement..). Nous avions une grande chambre quadruple, bien agréable, et confortable au premier étage. Une excellente adresse donc à Madrid à partager. Une petite critique concernant le wifi qui reste un peu poussif...

  • Séjour du août 2013 - voyage en famille
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
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ReginaMadrid, Gerente de Hotel Regina, a répondu à cet avis, 7 août 2013
Cher client.
Votre opinion est très importante pour l'hôtel. Merci beaucoup pour votre
valorisation élevée, parce que pour nous, cela signifie que votre séjour à l'
hôtel était satisfaisant et agréable.
Sur la base de leurs recommandations, nous espérons que nous choisissons d'
la prochaine fois que je visite Madrid.
Merci encore pour votre temps.
Cordialement.
Carlos López.
Directeur.
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jj/mm/aaaa jj/mm/aaaa
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Informations supplémentaires concernant Hotel Regina

Adresse: 19 Alcala Street, 28014 Madrid, Espagne
Numéro de téléphone:
Location : Espagne > Communauté de Madrid > Madrid > Centro , Sol
Services et équipements :
Bar/lounge Choix de boissons Centre d'affaires avec accès Internet Internet haut débit gratuit (WiFi) Restaurant Service en chambre Accès handicapés
Style d'hôtel :
N°34 des hôtels romantiques à Madrid
N°39 des hôtels familiaux à Madrid
N°117 des hôtels d'affaires à Madrid
Fourchette de prix (par nuit): 57 € - 329 €
Catégorie d'hôtel : 3 étoile(s) — Hotel Regina 3*
Nombre de chambres: 180
Options de réservation :
TripAdvisor est fier d'être partenaire de T4B, Booking.com, Voyages SNCF, Expedia, HotelTravel.com, Lastminute, Hotels.com, Agoda, Odigeo, Odigeo, TripOnline SA et Odigeo pour vous permettre d'effectuer vos réservations auprès de Hotel Regina en toute confiance. Nous aidons chaque mois des millions de voyageurs à trouver l'hôtel idéal pour leurs vacances et leurs voyages d'affaires, et nous garantissons toujours les meilleures réductions et offres spéciales.
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