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“bruyant !!!” 2 5 étoiles
Avis sur Petit Palace Arenal

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Petit Palace Arenal
3.0 sur 5 Hôtel   |   Calle Arenal 16 | Puerta del Sol And Mayor Square, 28013 Madrid, Espagne (Anciennement High Tech Petit Palace Arenal) (Centro)   |  
Site internet de l'hôtel
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Classé n°212 sur 457 hôtels à Madrid
1 avis
“bruyant !!!”
2 5 étoiles Avis écrit le 26 octobre 2014

Hôtel bien situé mais nuit blanche à 149 euros ! L'hôtel est situé en face d'une boîte de nuit qui ferme vers 6 heures.
Double vitrage de la chambre 410 inefficace.
Rapport qualité prix très médiocre.

Astuce pour la chambre : Demander une chambre qui ne donne pas sur la discothèque !
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du octobre 2014 - voyage avec des amis
    • 2 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 3 5 étoiles Service
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Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
PetitPalaceArenal, Director General de Petit Palace Arenal, a répondu à cet avis, 3 novembre 2014
Google Traduction
Dear Isajpw,
First of all I wanto to thank you for the time taken on submitting your reviews.
We always try that the guest feel even better like if they were at home, but it seems we couldn´t get it this time.
There are rooms in the hotel faced to the back aswell so if we had known you had problems to sleep we could have changed the room.
We would like to see you in future in case you give us another chance. In the other hand, if you want to come to Madrid, and you don´t want to stay with us, I could help you to look for another Petit Palace Hotel located in the town center.
Kind regards
Eduardo Gómez
Jefe de recepción
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
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316 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
    60
    136
    73
    27
    20
Consultez les avis pour
82
94
8
22
Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    3,5 5 étoiles
  • Chambres
    3,5 5 étoiles
  • Service
    3,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    3,5 5 étoiles
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Français en 1er
garches
Auteur
12 avis 12 avis
6 avis sur les hôtels
Avis dans 9 villes Avis dans 9 villes
10 votes utiles 10 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 17 octobre 2014

l'hôtel est top placé, il y a un bon accueil, le petit déj est très bon MAIS

il y avait des odeurs d'humldité dans l'hôtel dans les chambre
le petit dej se passe dans le sous sol il n'y aucune fenetre ce n'était pas très agréable mais le buffet est très copieux et c'est bon.

Astuce pour la chambre : il y a ds chambres famille
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du octobre 2014 - voyage avec des amis
    • 3 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 3 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Service
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PetitPalaceArenal, Director de Recepción de Petit Palace Arenal, a répondu à cet avis, 20 octobre 2014
Google Traduction
Dear Dudulle,
First of all I want to thank you for the time taken on submitting your reviews. All of the let us improve every day.
We always try the guest to feel ever better than at home, but I think we weren´t able this time.
There are street view rooms and internal rooms at the hotel. It doesn´t mean that internal rooms doesn´t have Windows. We always try to give our guests the best room available but this is not always posible due to the availability.
If you give us another chance, we will try to make you feel much better than the last time
Kind regards
Eduardo Gómez
Jefe de recepción
arenal@petitpalace.com
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Contributeur confirmé
7 avis 7 avis
5 avis sur les hôtels
Avis dans 7 villes Avis dans 7 villes
5 votes utiles 5 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 19 août 2014

L'hôtel est très bien situé, à deux pas de la Puerta del Sol ou se trouvent les boutiques, les bars et les restos.
Si vous voulez passer une nuit tranquille, il faut préciser à la réservation, car juste en face il y a une boîte de nuit.
L'hôtel est petit, mais propre par contre il faudrait rafraîchir un peu la déco et la salle de bain (portes de la douche)
Le petit dej rien d'exceptionnel.
Idéal pour un court séjour

Séjour du juin 2014 - voyage en solo
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PetitPalaceArenal, Director de Recepción de Petit Palace Arenal, a répondu à cet avis, 20 août 2014
Cher Patrizia,
je vous remercie pour le temps passé dans vos commentaires.
Nous sommes heureux de savoir que votre séjour chez nous a été telle que l'avait imaginé.
Nous esperons que vous revisiter l´hÔtel dans un avenir proche.
Eduardo Gomez
Jefe de Recepción
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Charleroi, Belgique
Auteur confirmé
42 avis 42 avis
22 avis sur les hôtels
Avis dans 26 villes Avis dans 26 villes
26 votes utiles 26 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 3 juillet 2014

Lors de notre voyage itinérant en Espagne, nous avons logés plusieurs fois dans cet hôtel qui est très bien situé par rapport à la station du métro Sol. Les chambres sont propres et confortables et le buffet est très bien.

Astuce pour la chambre : Les chambres des étages supérieurs qui ont vue sur la rue sont plus agréables que celles qui donnent...
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du juin 2014 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
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PetitPalaceArenal, Director de Recepción de Petit Palace Arenal, a répondu à cet avis, 8 juillet 2014
Merci beaucoup pour vos commentaires sur notre hôtel.
Nous espérons vous revoir bientôt
Cordialement
Eduardo Gomez
front desk Manager
are@petitpalace.com
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Auteur
13 avis 13 avis
Avis dans 5 villes Avis dans 5 villes
1 vote utile 1 vote utile
4 5 étoiles Avis écrit le 2 mai 2014

Très bon hôtel ! Accueil dès notre arrivée c'est à dire que notre chambre était prête avant midi ! Chambre confortable, spacieuse et lumineuse. Plutôt calme malgré les travaux dans le bâtiment collé ... Propre salle de bain et literie ! Seul souci, les lourdes portes mériteraient de l'huile sur les gonds ! Équipe très sympathique et petit déjeuner très bon ! IDÉALEMENT situé : à pied 5 min Puerta del Sol, 10 minutes Plaza Mayor, 10 minutes Palais royal 10 minutes de la Gran Via et une vingtaine de Plaza de Cibeles (principaux musées) Bref je vous le conseille

Séjour du mai 2014
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PetitPalaceArenal, Director de Recepción de Petit Palace Arenal, a répondu à cet avis, 6 mai 2014
Cher client,
Je suis très heureux de voir que leur séjour a aussi satisfaisante que prévu.
Le personnel pas faire assez chaque jour nos clients finir leur séjour voulant retourner.
Nous espérons de vous revoir dans une réception futuro
Eduardo Gomez, Reception Manager
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La Marsa, Tunisie
Contributeur
4 avis 4 avis
3 avis sur les hôtels
Avis dans 4 villes Avis dans 4 villes
1 vote utile 1 vote utile
5 5 étoiles Avis écrit le 9 décembre 2013

Hotel agreable,le personnel est tres sympa,,le petit dejeuner etait excellent.l hotel est tres tres bien place,moi qui a l oeil un peu critique,je ne trouve pas un seul defaut a cet etablissement.Adrian le receptionniste de l apres midi etait trop serviable et toujours souriant.je vous conseille vivement cet hotel.

  • Séjour du décembre 2013 - voyage en amoureux
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
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Nantes, France
Contributeur
3 avis 3 avis
3 avis sur les hôtels
Avis dans 3 villes Avis dans 3 villes
1 vote utile 1 vote utile
4 5 étoiles Avis écrit le 30 septembre 2013

Après plusieurs voyages dans cet hotel, c'est une bonne adresse.

Une fois une chambre un peu sale.
Sinon bon accueil, chambre assez grande et bien équipée, rénovée il y a pas si longtemps.

Avantage, à 30 secondes de la Puerta Del Sol par contre pas de parking à l'hotel (parking payant à proximité)

  • Séjour du septembre 2013 - voyage d'affaires
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 3 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
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Eri_Martinez_Varela, Gerente de Petit Palace Arenal, a répondu à cet avis, 6 novembre 2013
Cher client,

Nous tenons également à vous remercier de votre recommandation de notre hôtel Petit Palace et de vos commentaires positifs sur notre acceuil chaleureux. C’est un plaisir de savoir que vous avez profité de notre hôtel qui effectivement jouit d’une situation unique , le cadre idéal pour passer de merveilleuses vacances.
Nous nous réjouirions de souhaiter la bienvenue à vous de nouveau à notre Hotel.

Nos meilleures salutations.
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
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jj/mm/aaaa jj/mm/aaaa
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Informations supplémentaires concernant Petit Palace Arenal

Adresse: Calle Arenal 16 | Puerta del Sol And Mayor Square, 28013 Madrid, Espagne (Anciennement High Tech Petit Palace Arenal)
Numéro de téléphone:
Location : Espagne > Communauté de Madrid > Madrid > Centro , Sol
Services et équipements :
Centre d'affaires avec accès Internet Internet haut débit gratuit (WiFi) Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Service en chambre Accès handicapés
Style d'hôtel :
Classé n°212 sur 457 hôtels à Madrid
Fourchette de prix (par nuit): 65 € - 149 €
Catégorie d'hôtel : 3 étoile(s) — Petit Palace Arenal 3*
Nombre de chambres: 68
Options de réservation :
TripAdvisor est fier d'être partenaire de Booking.com, Venere, Hotels.com, Expedia, TripOnline SA, EasyToBook, HostelBookers, Agoda, Odigeo, Odigeo et Odigeo pour vous permettre d'effectuer vos réservations auprès de Petit Palace Arenal en toute confiance. Nous aidons chaque mois des millions de voyageurs à trouver l'hôtel idéal pour leurs vacances et leurs voyages d'affaires, et nous garantissons toujours les meilleures réductions et offres spéciales.
Alias :
Petit Palace Arenal Madrid
Hotel Petit Palace Arenal Madrid
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