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“surprenant” 4 5 étoiles
Avis sur INNSIDE Madrid Genova

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INNSIDE Madrid Genova
4.0 sur 5 Hôtel   |   Plaza Alonso Martinez 3, 28004 Madrid, Espagne   |  
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Offres de l'hôtel
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Offre Spéciale
MEILLEUR TARIF & 10€/JOUR
Classé n°36 sur 457 hôtels à Madrid
St-Imier, Suisse
Auteur confirmé
29 avis 29 avis
26 avis sur les hôtels
Avis dans 25 villes Avis dans 25 villes
8 votes utiles 8 votes utiles
“surprenant”
4 5 étoiles Avis écrit le 20 mai 2013

Bel hôtel très bien situé dans le centre de Madrid.
Belle décoration moderne tant dans les parties communes que dans les chambres.
Excellent petit déjeuner dans une salle originale.
Chambre pluôt petite avec décoration simpliste mais avec goûts.
Quelques détails cependant à revoir, nous avons reservé deux chambres pour une famille de 5 personnes (2 adultes et 3 enfants) avec une recommandation d'avoir des chambres proches.
Malheureusement au moment du check-in pas de chambre proche disponible, mais surtout deux chambres à un lit, pas très pratique pour 3 enfants. Nous demandons à la réception de mettre un petit lit dans la chambre des enfants, ce qui sera fait mais malheureusement il se sont trompé de chambre malgrlé notre demande précise.
Quelques petites choses encore, des détails mais qui font la différence entre 3 ou 4 étoiles, pas de kleenex dans la salle de bain ou la chambre, la wifi ne fonctionne pas partout, elle fonctionnait dans l'une des chambres mais dans l'autre elle ne fonctionnait pas.
en quelques mots, nouvel hôtel de bonne qualité avec quelques détails à améliorer.

  • Séjour du mai 2013 - voyage en famille
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 3 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 3 5 étoiles Service
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Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
sergio G, Director de Recepción de INNSIDE Madrid Genova, a répondu à cet avis, 31 mai 2013
Cher client

Au nom de toute notre équipe, je tiens à remercier les mots qu'il entendait sur ​​votre séjour chez nous.

Tous les commentaires que nous recevons sont très précieux pour nous et je tiens à vous informer que tous les commentaires sont pris en compte et transférés à notre département, Expérience des invités et des opérations.

Nous espérons répondre à tous vos besoins lors de votre prochaine visite à Madrid.

Salutations à vous et votre famille.

attentivement

Sergio Garcia
Chef de réception
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
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185 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
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    60
    10
    8
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Consultez les avis pour
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86
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38
Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    4,5 5 étoiles
  • Chambres
    4,5 5 étoiles
  • Service
    4,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Informations supplémentaires concernant INNSIDE Madrid Genova

Adresse: Plaza Alonso Martinez 3, 28004 Madrid, Espagne
Numéro de téléphone:
Location : Espagne > Communauté de Madrid > Madrid
Services et équipements :
Bar/lounge Centre de remise en forme/Salle de sport Internet haut débit gratuit (WiFi) Service en chambre Suites Accès handicapés
Style d'hôtel :
Classé n°36 sur 457 hôtels à Madrid
Fourchette de prix (par nuit): 94 € - 167 €
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — INNSIDE Madrid Genova 4*
Nombre de chambres: 65
Options de réservation :
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