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“Séjour agréable.” 4 5 étoiles
Avis sur Only You Hotel & Lounge

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Only You Hotel & Lounge a été ajouté à vos Favoris
Only You Hotel & Lounge
4.0 sur 5 Hôtel   |   Calle Barquillo 21, 28004 Madrid, Espagne (Centro)   |  
Site internet de l'hôtel
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Services
Offres Spéciales et Annonces
Forfait
N° 3 sur 456 hôtels à Madrid
Nancy, France
Auteur chevronné
73 avis 73 avis
24 avis sur les hôtels
Avis dans 39 villes Avis dans 39 villes
48 votes utiles 48 votes utiles
“Séjour agréable.”
4 5 étoiles Avis écrit le 18 août 2014

Il est difficile de trouver des points négatifs objectifs à cet hotel. Très bien situé au cœur d'un quartier vivant, il permet d'accéder aux principaux points d'intérêt de la ville à pied ou bien au pire à deux stations de métro. L'accueil est agréable, le personnel attentionné. Les réponses aux demandes telles qu'un oreiller supplémentaire sont très rapides. Les chambres sont propres et le décor est agréable. Les draps sont changés chaque jour (un seul passage de la femme de chambre, parfois dans l'après midi). La chambre est équipée d'une télévision à écran plat qui donne accès à internet. Le wi-fi est gratuit et a une rapidité acceptable. La salle de bains comporte une douche à l'italienne (en marbre). Les produits de bains sont de bonne qualité et renouvelés tous les jours. La "dotation" comporte brosse à dents et rasoir jetable. Un fer à friser et un sèche cheveux sont à disposition. Bien sur peignoir et pantoufles sont fournis. Seul bémol concernant la chambre : sa taille qui est vraiment petite à mon avis en ce qui concerne les chambre "de luxe". Cette sensation d'exiguité est peut être aggravée par le fait que les fenêtres soient condamnées car elles donnent sur un patio couvert qui a été aménagé en salon au rez de chaussée de l'hotel. Le petit déjeuner est "à la carte". Il est très varié : fruits céréales charcuterie (porc ibérique), œufs sous touts ses formes, jus de fruits, pains variés etc. Bref tout ce que l'on peut désirer est présent, servi à l'assiette. La quantité n'est pas limitée, la serveuse anticipe même les demandes en proposant de resservir. Le personnel du petit déjeuner est très aimable et souriant (remerciements particuliers à Maggy). Cependant, ce type de service s'il a l'avantage d'avoir des produits fraîchement préparés, puisque confectionnés "à la demande", présente l'inconvénient de prendre plus de temps qu'un buffet. Cela peut être pénalisant pour les journées de visites. La décoration des salons est originale et tendance, une partie de la salle à manger et un salon sont d'anciennes cours couvertes de toits transparents, le bar est sympathique. En résumé un hotel confortable, intimiste, loin des standards des grands hotels habituels. Rapport qualité prix acceptable.

  • Séjour du août 2014 - voyage en amoureux
    • 3 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Ayre Hoteles A, Director de Relaciones Públicas de Only You Hotel & Lounge, a répondu à cet avis, 26 août 2014
Google Traduction
Dear Jean-Pierre,

Thank you very much for taking the time to share your experience with us!

We are happy you find dificult to think of negative things about your stay.
Our "A la Carte" Breakfast is one of our signature services and I am glad you enjoyed it. We will tall Maggy about your kind about her service.

We hope to see you again in Only YOU!

Best regards

Guest Relations Manager
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
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344 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
    264
    63
    9
    5
    3
Consultez les avis pour
25
195
14
47
Résumé des notes
  • Situation
    5 5 étoiles
  • Literie
    4,5 5 étoiles
  • Chambres
    4,5 5 étoiles
  • Service
    5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4,5 5 étoiles
  • Propreté
    5 5 étoiles
Les astuces de voyageurs vous aident à choisir la chambre parfaite.   Astuces pour les chambres (3)
Date | Note
  • Allemand en 1er
  • Anglais en 1er
  • Danois en 1er
  • Espagnol en 1er
  • Français en 1er
  • Italien en 1er
  • Japonais en 1er
  • Néerlandais en 1er
  • Norvégien en 1er
  • Portugais en 1er
  • Russe en 1er
  • Suédois en 1er
  • Toutes
  • Derniers résultats en français
Français en 1er
Versailles, France
Contributeur confirmé
7 avis 7 avis
Avis dans 4 villes Avis dans 4 villes
4 votes utiles 4 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 11 août 2014

L'hôtel est très bien situé dans Madrid, nous avons tout visité à pied et pas pris une seule fois le métro! Le personnel est accueillant et très sympathique, certaines personnes parlent même français. La déco est vraiment superbe. L'atout majeur de cet hôtel est son bar: les cocktails sont tous plus délicieux les uns que les autres et les barmans de grands professionnels. Nous y sommes allés tous les soirs pendant notre séjour!! Si nous retournons un jour à Madrid, nous séjournerons à nouveau au Only You Hotel & Lounge c'est certain!

  • Séjour du août 2014 - voyage en amoureux
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Ayre Hoteles A, Guest Relations Manager de Only You Hotel & Lounge, a répondu à cet avis, 6 septembre 2014
Google Traduction
Dear guest,

Thank you very much for taking the time to write this review on Trip Advisor!

We really appreciate your kind words regarding our staff.

Can't wait to see you back at the Only YOU Hotel & Lounge Madrid!

Kind Regards,

Guest Relations Manager
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Barcelone, Espagne
Contributeur
4 avis 4 avis
3 avis sur les hôtels
Avis dans 4 villes Avis dans 4 villes
5 votes utiles 5 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 5 juin 2014

L'hôtel est bien situé mais sincérement nous attendions un service un peu plus soigné pour le prix. Il serait préferable d'être plus aligné avec les tarifs de la cathégorie et service ou bien séverement établir une procedure pour soigner la prestation service et qualité

Astuce pour la chambre : un peu decevant - on peut s'attendre à mieux pour le prix payé...
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du mai 2014 - voyage en amoureux
    • 2 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 3 5 étoiles Literie
    • 2 5 étoiles Chambres
    • 3 5 étoiles Propreté
    • 2 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 3
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Ayre Hoteles A, Director de Relaciones Públicas de Only You Hotel & Lounge, a répondu à cet avis, 10 juin 2014
Google Traduction
Dear Ms. Benoit,

thank you for sharing your stay with the Tripadvisor members.
I am sorry to read that we didn't meet your expectations.

We would like to have more information about your stay and see if there were other problems besides the issue with the bed type you wanted. About this, again we are really sorry we didn't have any twin rooms available at your checkin.

If you wish, you can contact me at madrid@onlyyouhotels.com

Best regards,

Nacho de la Fuente
Guest Relations Manager
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Mulhouse
Contributeur confirmé
8 avis 8 avis
5 avis sur les hôtels
Avis dans 5 villes Avis dans 5 villes
10 votes utiles 10 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 26 mai 2014

Le "graphisme" de cet hôtel est vraiment très réussi. Il est surprenant depuis l'entrée jusque dans chaque recoin des chambres ou des parties communes. Le décorateur est un artiste et a composé une oeuvre de choix.
Petit bémol: les fenêtres des chambres donnent toutes sur les cours intérieures, sont fermées et opaques. Ce n'est donc pas pour la vue sur Madrid qu'il faut y aller.
Il a une situation pratique qui permet de se rendre rapidement dans les principaux points d'intérêt du centre ville

  • Séjour du avril 2014 - voyage d'affaires
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 8
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Ayre Hoteles A, Guest Relations Manager de Only You Hotel & Lounge, a répondu à cet avis, 31 mai 2014
Google Traduction
Dear sebrentz,

Thank you for such a nice comment about us on TripAdvisor!

It was our pleasure to have around the Only YOU Hotel & Lounge for your stay in Madrid and that you liked the hotel decoration made by Lázaro Rosa Violán.

Our windows at the hotel are closed due to Health & Safety reasons, however our Premium rooms have balconies facing the main street in Calle Barquillo. Next time you may be thinking in staying at the Only YOU Hotel & Lounge, why don’t you try one of these? You won’t regret it!

Kind Regards,

Guest Relations Manager
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Paris, France
Auteur chevronné
87 avis 87 avis
20 avis sur les hôtels
Avis dans 26 villes Avis dans 26 villes
160 votes utiles 160 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 5 mai 2014

Très tres bel hotel. Décoration originale, design et soignée. Personnel très gentil et serviable. Les femmes de chambres font un excellent travail. Idéalement situé dans un quartier central, sure et vivant. De l'hotel tout le centre de Madrid peut se visiter à pied.

  • Séjour du mai 2014 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 11
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Ayre Hoteles A, Director de Relaciones Públicas de Only You Hotel & Lounge, a répondu à cet avis, 8 mai 2014
Google Traduction
Dear Julie,

what a nice review! Thank you very much!
I am sure all our housekeeping team will be happy to see your kind words about their "excellent job"

We hope to see you soon again in Only YOU!

Best regards

Guest Relations Manager
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Paris, France
Contributeur confirmé
9 avis 9 avis
3 avis sur les hôtels
Avis dans 5 villes Avis dans 5 villes
3 votes utiles 3 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 19 février 2014

Boutique hôtel, charme, design, service impeccable!!!
Ouvert depuis peu, l’hôtel est très bien situé dans le quartier de Chueca.
La décoration est réussit, à la fois moderne et chaleureuse, un savant mélange de design et de matériaux classique.

Les chambres sont spacieuses, nous avions même un petit balcon et complète, espace bureau, lecteur iPod, … la literie est de qualité. En revanche, sortir de la douche le nez dans les WC, c’est moyen !
Le - : manques d’espace zone douche WC, connexion internet
Le + : la literie

Le restaurant ; nous y avons déjeuner, le menu est correcte, une cuisine créative et colorée (beaucoup de fleurs comestibles)

Le personnel de l’hôtel est professionnel et attentif, c’est agréable !

  • Séjour du février 2014 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Ayre Hoteles A, Guest Relations Manager de Only You Hotel & Lounge, a répondu à cet avis, 20 février 2014
Google Traduction
Dear Mr GUIDEduKIFF,

Many thanks for sharing your experience in TripAdvisor!

The whole crew is glad to know that you had a wonderful stay and we will defenitely let our team know your satisfaction about the staff.

Can't wait to see you again at the Only YOU Hotel & Lounge!

Kind Regards,

Guest Relations Manager
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Paris, France
Auteur chevronné
93 avis 93 avis
42 avis sur les hôtels
Avis dans 62 villes Avis dans 62 villes
67 votes utiles 67 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 17 décembre 2013

L'hôtel est flambant neuf et idéalement situé dans l'un des quartiers les plus vivants du centre de Madrid. Excellent rapport qualité prix dans un style moderne parfaitement réussi et avec un accueil parfait.

  • Séjour du septembre 2013 - voyage en amoureux
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 3
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Ayre Hoteles A, Guest Relations Manager de Only You Hotel & Lounge, a répondu à cet avis, 26 décembre 2013
Google Traduction
Dear seychelles1415,

Thank you for your lovely review!

At the Only YOU Hotel & Lounge, the team believe in creating memorable experiences beyond mere accommodation.

We are very happy that you enjoyed your stay with us!

Kind regards,

Guest Relations Manager
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
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jj/mm/aaaa jj/mm/aaaa
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Informations supplémentaires concernant Only You Hotel & Lounge

Adresse: Calle Barquillo 21, 28004 Madrid, Espagne
Numéro de téléphone:
Location : Espagne > Communauté de Madrid > Madrid > Centro
Services et équipements :
Bar/lounge Choix de boissons Centre d'affaires avec accès Internet Centre de remise en forme/Salle de sport Internet haut débit gratuit (WiFi) Restaurant Service en chambre Suites Accès handicapés
Style d'hôtel :
N° 3 sur 456 hôtels à Madrid
Fourchette de prix (par nuit): 139 € - 220 €
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Only You Hotel & Lounge 4*
Nombre de chambres: 70
Options de réservation :
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