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“Beaucoup trop bruyant” 2 5 étoiles
Avis sur Petit Palace Italia

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Petit Palace Italia
3.0 sur 5 Hôtel   |   Gonzalo Jimenez de Quesada 2 | esquina con C/ Gran Vía, 32, 28004 Madrid, Espagne (Malasaña)   |  
Services
N° 238 sur 453 hôtels à Madrid
Toulouse, France
Auteur de niveau
45 avis
19 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 16 votes utiles
“Beaucoup trop bruyant”
2 5 étoiles Avis écrit le 24 mars 2015

L'hôtel est relativement bien situé, en plein Madrid. Personnel agréable, chambre propre. En revanche des portes, cloisons et fenêtres extrêmement peu efficaces. Il est donc très difficile d'y dormir correctement, ce qui reste selon moi l'une des fonctionnalités essentielles d'une chambre d'hôtel... À moins d'avoir un sommeil de plomb ou de supporter les boules quies je suggère d'opter pour un autre hôtel.

Séjour du mars 2015 - voyage d'affaires
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Leticia G, Front Office Manager de Petit Palace Italia, a répondu à cet avis, 27 mars 2015
Cher client,

je vous remercie beaucoup d'avoir pris quelques minutes pour laisser des commentaires.

Nous sommes ravis que vous avez apprécié notre situation, de nettoyage et de notre personnel ont été à son goût. Nous vous ferons parvenir vos commentaires à chacun d'eux.

Nous regrettons que l'insonorisation ne est pas adéquate. Nous avons eu un problème avec certaines des fenêtres que nous allons résoudre bientôt.

Nous espérons que vous revoir à l'avenir.

Votre Sincèrement
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258 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
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    110
    65
    20
    13
Consultez les avis pour
76
67
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15
Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    3,5 5 étoiles
  • Chambres
    3,5 5 étoiles
  • Service
    3,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    3,5 5 étoiles
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les arcs france
Auteur de niveau
31 avis
15 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 12 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 2 mars 2015

nous venons de passer une semaine en famille dans cet hotel tres tres bien situé nous avons visité madrid a pied, petit dejeuner complet ce n est pas l hotel qui est bruyant mais sa situation placé sur la plus grande avenue nous entendions forcement le bruit de la ville nous avons acquisition de boules quies personnel tres agreable disponible et à l ecoute, je recommande

Astuce pour la chambre : demander les chambres derrieres
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du février 2015 - voyage en famille
    • 4 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
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Leticia G, Front Office Manager de Petit Palace Italia, a répondu à cet avis, 13 mars 2015
Cher client,

merci beaucoup d'avoir pris le temps d'écrire sur nous, vos opinions sont très importantes pour nous.

Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre séjour chez nous. Je regrette qu'il y avait trop de bruit, mais comme vous le dites sont à côté de l'une des rues les plus fréquentées de la ville.

Nous espérons que vous nous choisissez à nouveau à l'avenir.

Votre Sincèrement

Leticia Gutiérrez
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2 avis
4 5 étoiles Avis écrit le 9 novembre 2014

Localisation parfaite : l'hôtel se situe dans une petite rue, au coin d'une des avenues principales, entouré de stations de métro.
Beaucoup d'attractions touristiques se trouvent à distance de marche.

L'hôtel en lui-même est très bien. Chambre propre et spacieuse, climatisée. Salle de bain avec une très grande douche.
Nous étions à 3 dans une chambre, espace largement suffisant.
Un peu de bruit la nuit et le matin ( pas trop gênant), mais c'est normal à cause de la situation de l'hôtel.

Petit déjeuner sucré/salé varié, il y en a pour tous les gouts; avec fruits et jus frais, spécialités espagnoles comme la tortilla, etc...

Très bon hôtel si on a un budget modeste.

  • Séjour du août 2014 - voyage avec des amis
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Literie
    • 3 5 étoiles Service
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Carolina C, Manager de Petit Palace Italia, a répondu à cet avis, 12 novembre 2014
Cher Christine,

merci beaucoup pour laisser vos commentaires très positifs.

Nous sommes heureux que vous avez apprécié beaucoup de votre temps en nous, notre motivation est que nos clients partent heureux et avec bon goût.

Comme l'a dit, nous sommes situés au coeur de la ville avec tous les principaux points d'intérêt, des restaurants et des boutiques à distance de marche.

Nous avons des chambres spacieuses et la propreté est très importante pour nous, certaines ont vue sur la Gran Via et d'autres, moins bruyante, donnant sur une cour.

Nous essayons toujours d'offrir un petit déjeuner complet avec des produits frais et transformés le même jour.

Nous espérons que vous nous rendre visite à nouveau.

Cordialement

Caroline Cervera
Directeur
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Belgique
Auteur de niveau
8 avis
4 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 11 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 5 août 2014

L'hotel est très bien situé, près du métro, des magasins, des bars etc.... Y a pas mieux comme situation !
Bien accueilli à l'hotel.
La chambre est propre et correct! beaucoup de bruit dehors neanmoins le soir puisque nous sommes dans le centre mais la climatisation et les fenetres fermées faisaient l'affaire.
Le petit déj est varié, salé ou sucré vous serez servi !

  • Séjour du juillet 2014 - voyage avec des amis
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
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Carolina C, Manager de Petit Palace Italia, a répondu à cet avis, 20 août 2014
Cher Monsieur,

Nous vous remmercions pour l'avis formidable que vous avez laissé sur notre hôtel! Nous sommes ravis que vous ayez tellement apprécié votre séjour et nous espérons de vous revoir très bientôt.

Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations respectueuses.

Cordialement

Carolina Cervera
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Barbentane, France
Auteur de niveau
30 avis
5 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 19 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 28 mai 2014

Très bel établissement, chambre très grande, tout comme la salle de bain, très propre et joliment décoré, le petit déjeuner très varié, pour tous les goûts, prix très raisonnable pour la qualité de l'hôtel, ravis de ce séjour! En plus le personnel super sympathique!

  • Séjour du mai 2014 - voyage en amoureux
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
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Carolina C, Gerente de Petit Palace Italia, a répondu à cet avis, 31 mai 2014
Google Traduire en français
Estimada Virginie, Le agradecemos la valoración de su experiencia con nosotros. Nos alegra que haya disfrutado de su estancia en el Hotel Petit Palace Italia y que destaque positivamente, la ubicación y nuestro personal. Su opinión nos ayuda a mejorar nuestro servicio y en Petit Palace Hoteles trabajamos cada día para ello. Esperamos volver a recibirles muy pronto en el Petit Palace Italia. Muchas gracias.
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Lacanau Océan, France
Auteur de niveau
19 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 9 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 16 mai 2014

Parfaitement situé au cœur de Madrid. Une grande chambre et une grande salle de bain bien équipée avec un prix très raisonnable. Le personnel est très agréable.Le petit déjeuner varié peut satisfaire toutes les habitudes alimentaires. La décoration est un peu vieillissante à mon goût. Je le recommande pour un budget limité et son emplacement pour une visite de Madrid sans voiture et pratiquement sans transports en commun.

Séjour du mai 2014 - voyage en amoureux
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Carolina C, Manager de Petit Palace Italia, a répondu à cet avis, 23 mai 2014
Cher Dominique,
merci beaucoup, nous avons consacré quelques minutes pour poster vos commentaires.
Nous sommes heureux d'apprendre que votre séjour a été à votre goût, votre avis nous aide à continuer à travailler tous les jours dans cette même ligne.
Nous espérons vous voir à nouveau.
Cordialement
Cervera Caroline (Directeur)
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Cagnes-sur-Mer, France
1 avis
3 5 étoiles Avis écrit le 13 mai 2014

hôtel très bien situé, dans le centre ville, proche du shopping et de la bouche de métro, mais le personnel est peu avenant, nous n'avons eu droit à aucun sourire et très peu serviable. la chambre était propre mais pas de réelle séparation entre la chambre et la salle de bain.

  • Séjour du mai 2014 - voyage avec des amis
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 1 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
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Carolina C, Manager de Petit Palace Italia, a répondu à cet avis, 16 mai 2014
Cher client,
principalement agraderle vos commentaires car ils nous aident à améliorer de jour en jour.
Nous sommes heureux que notre emplacement a été satisfaisante et nous sommes vraiment dans le coeur de la ville.
Nous regrettons que le traitement de notre personnel n'a pas répondu à vos attentes, s'il vous plaît n'hésitez à faire un accent particulier sur notre personnel à cet égard.
Les portes des salles de bains sont en cristal translucide selon la décoration de l'hôtel.
Nous espérons revenir à donner l'occasion d'offrir notre expertise Petit Palais.
Cordialement
Cervera Caroline (Directeur)
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jj/mm/aaaa jj/mm/aaaa
Prix de votre séjour
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Informations supplémentaires concernant Petit Palace Italia

Adresse: Gonzalo Jimenez de Quesada 2 | esquina con C/ Gran Vía, 32, 28004 Madrid, Espagne
Location : Espagne > Communauté de Madrid > Madrid > Malasaña , Sol
Services et équipements :
Centre d'affaires avec accès Internet Internet haut débit gratuit (WiFi) Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Service d'autobus Accès handicapés
Style d'hôtel :
N° 238 sur 453 hôtels à Madrid
Fourchette de prix (par nuit): 65 € - 145 €
Catégorie d'hôtel : 3 étoile(s) — Petit Palace Italia 3*
Nombre de chambres: 61
Options de réservation :
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Hotel Petit Palace Italia Madrid
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