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“Une bonne situation mais beaucoup de détail qui font que...” 3 5 étoiles
Avis sur Barcelo Valencia

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Barcelo Valencia
4.0 sur 5 Hôtel   |   Avenida Francia 11, 46022 Valence, Espagne   |  
Services
Classé n°20 sur 99 hôtels à Valence
Paris, France
Contributeur confirmé
6 avis 6 avis
4 avis sur les hôtels
Avis dans 4 villes Avis dans 4 villes
5 votes utiles 5 votes utiles
“Une bonne situation mais beaucoup de détail qui font que...”
3 5 étoiles Avis écrit le 28 août 2011

J'ai séjourné dans cet motel du 20 au 26 Aout 2011.
Il possède plusieurs points positif :

+ Il est en face de la cité des sciences et de l'aquarium, ainsi que de 2 centres commerciaux.

+ Il y a le bus 19 qui vous emmène dans la vielle ville dans un sens, et a la plage dans l'autre. Ce bus est au pied de l’hôtel et cela est bien pratique. Concernant le métro il est un peu loin, nous n'avons utilisé que les bus.

+Les chambres sont spacieuses

+Le personnel de la réception est adorable et deux personne (Roberto et Saul ) parlent français. Tout le personnel de la réception est très bien.

Mais il a plusieurs MAIS qui font que la note que je lui attribue n'est pas si bonne :

- L'hotel est vieillissant... : [voir photos ]

- Joint de baignoire mal refait, la fonte de la baignoire commence à s'écailler.
- Le miroir grossissant de la salle de bain menaçait de tombé et n'a pas été réparé malgré plusieurs signalement à la réception.
- Le porte PQ était cassé et lorsque l'on prend une douche, malgré le battant fermé, la douche fuie et il y a de l'eau partout.
- Quand nous sommes arrivés, un des éviers était bouché (il fut débouché dans la journée ).
- Le frigo du mini bar n'était pas bien propre...
- la sale de sport ne possède que des appareils cardio et des altères.
- Nous avons eu deux lit simple au lieu d'un grand lit...
Cela n'est pas bien grave mais cela occasionne des désagrément qui ne sont pas digne d'un hotel 4 étoiles. Mis bout à bout cela à crée ma déception.

Mais le réel problème qui pour moi n'est pas pardonnable est le suivant :

Tout les matin vers 9h30, la femme de chambre tentait "discrètement" de voir si nous étions encore dans notre chambre afin de savoir si elle pouvais y commencer sont ménage !!!
Elle toquait à la porte et rentrais la carte qui sert de clé en tentant d'ouvrir la porte. Je précise qu'il y avait à chaque fois le panneau "no molestar" qui signifie NE PAS DÉRANGER ... Et ce fut la même chose chaque matin.
J'ai pu constater que cela ne se produisait pas que pour notre chambre car nous avons surpris une femme de chambre frappé a une autre chambre alors qu'il y avais le même panneau.

Je n'ai pas pu dormir comme je le souhaitais et je trouve que le minimum pour un hotel est de ne pas déranger ces clients. J'ai bien sur fait une réclamation à la réception qui était rouge de honte et à admise que cela était inadmissible, en a fait part à la direction, mais cela n'a rien changé... Nous avons eu le droit a une bouteille d'eau gazeuse et des chocolats en guise de dédommagement... une blague ? non non.
On m'a expliqué que la gouvernante était en vacance et que du coup les femmes de chambres était moins disciplinés. Est ce le problème des clients ?

Cela est bien dommage ...

Je ne peux que vous déconseillé cet hotel si vos vacances ont pour but de vous reposer.

  • Séjour du août 2011 - voyage en amoureux
    • 3 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 2 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 3 5 étoiles Service
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Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
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554 personnes ont publié un avis sur cet hôtel

Note attribuée
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    225
    85
    26
    14
Consultez les avis pour
106
247
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92
Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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  • Anglais en 1er
  • Danois en 1er
  • Espagnol en 1er
  • Français en 1er
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Français en 1er
Montpellier, France
Auteur confirmé
39 avis 39 avis
8 avis sur les hôtels
Avis dans 18 villes Avis dans 18 villes
23 votes utiles 23 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 2 juillet 2011

Pour qui aime le design en face de la Cité des Arts, maxi buffet petit-déjeuner mais restaurant quelconque, pour nous une pause quasi systématique sur la route du sud et au retour.

  • Séjour du juin 2011 - voyage en famille
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
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soisy
Auteur confirmé
23 avis 23 avis
15 avis sur les hôtels
Avis dans 18 villes Avis dans 18 villes
9 votes utiles 9 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 27 août 2010

Excellent hôtel, bien situé en face du PALAIS DES ARTS ET SCIENCES et les jardins du Turia. Préférer les étage élevées car plus calmes. Le 9ème est bien : grands lits avec une bonne literie. Salles de bain grands et propres. Le petit déjeuner buffet est gargantuesque et servi jusqu'à 11hr00 - quelle aubaine pendant les vacances. Comme beaucoup d'hôtels à Valence des bons tarifs sont disponibles sur Internet pendant le mois d'Août - il faut faire le bon choix.
Petits restaurants en ville et aux alentours - essayer "La Mafia" - bon menu du soir la semaine (salade + pizza + boisson pour 10 euro/personne)
Parking en sous-sol disponible mais cher

  • Séjour du août 2010 - voyage en famille
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
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France
1 avis
4 5 étoiles Avis écrit le 8 juin 2010

Hôtel récent, moderne, à proximité de la cité des arts et des sciences. Chambre spacieuse et confortable, petit déjeuner très varié!

  • Séjour du janvier 2009 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 3 5 étoiles Service
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Paris
Auteur confirmé
26 avis 26 avis
26 avis sur les hôtels
Avis dans 21 villes Avis dans 21 villes
21 votes utiles 21 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 30 avril 2010

- Situation : L'hôtel se situe a quelques mètres du Palau de les Arts Reina Sofía, et non loin de la cité des arts et des sciences. Deux centres commerciales se trouvent aux abords, et El turia permet de se promener en soirée quand la température baisse. Le métro n'est pas à côté mais juste devant l'entrée de l'hôtel il y a un bus qui bous emmène, soit en centre ville, soit à la plage de la Malvarosa.
- L'accueil : Très bon accueil, check in rapide, on y parle même français. Personnel agréable et disponible
- Les chambres : chambres spacieuses, bien agencées, et originales, TV écran plat, WIFI gratuit. La salle de bain est composé d'une baignoire, avec les toilettes au fond, séparé par une porte. Des produits de bain sont réapprovisionnés chaque jour, et sont nombreux. autre atout : un sèche-cheveux !!! Le placard est suffisamment grand pour y contenir les vêtements de deux personnes et y ranger les valises.
- Restauration : nous n'avons pris aucun repas au restaurant donc je ne sais pas trop ce qu'il vaut. Pour les petits déjeuner, des bars aux alentours proposent des desayunos à des prix très abordables.

En résumé, cet hôtel moderne est très agréable, situé entre ville et plage et dans le quartier très moderne, lui aussi, de la cité des sciences. Nous y avons passé un très bon séjour.

  • Séjour du août 2008 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
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port de bouc 13
Auteur chevronné
56 avis 56 avis
15 avis sur les hôtels
Avis dans 26 villes Avis dans 26 villes
100 votes utiles 100 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 23 août 2009

De retour d'andalousie nous nous sommes arrêtés dans cet hotel.
Très bon rapport Qualité-prix.
Très bon petit déjeuner
Chambre design et spacieuse , (ne pas prendre coté rue.....bruit)

  • Séjour du juillet 2009 - voyage en famille
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Brussels
Auteur confirmé
33 avis 33 avis
22 avis sur les hôtels
Avis dans 24 villes Avis dans 24 villes
81 votes utiles 81 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 3 janvier 2007

Effectivement bien situé et tout récent.
Accueil correct sans plus. Nous avions demandé une chambre vue sur le musée et bien sûr nous avons reçu une vue sur l'arrière ...
Chambre très design mais assez petite surtout avec 3 lits ( ce que nous avions précisé)
Quelques détails de jeunesse à corriger ( douche, bruit des portes en verre...)
Pour les amateurs d'un hôtel design.

Séjour du décembre 2006
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jj/mm/aaaa jj/mm/aaaa
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Informations supplémentaires sur Barcelo Valencia

Adresse : Avenida Francia 11, 46022 Valence, Espagne
Location : Espagne > Province de Valence > Province de Valence > Valence
Services et équipements :
Bar/lounge Plage Centre d'affaires avec accès Internet Centre de remise en forme/Salle de sport Internet haut débit gratuit (WiFi) Restaurant Service en chambre Spa Suites Accès handicapés
Style d'hôtel :
N°3 des hôtels en bord de mer à Valence
N°6 des hôtels Spa à Valence
N°8 des hôtels d'affaires à Valence
N°16 des hôtels de luxe à Valence
N°18 des hôtels romantiques à Valence
N°23 des hôtels familiaux à Valence
Fourchette de prix (par nuit): 61 € - 113 €
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Barcelo Valencia 4*
Options de réservation :
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