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“EXCELLENT RAPPORT QUALITE/PRIX” 4 5 étoiles
Avis sur Feudo degli Ulivi

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Feudo degli Ulivi
4.0 sur 5 Hôtel   |   Contrada Fiego, 88021 Catanzaro, Italie   |  
Services
N° 1 sur 8 hôtels à Catanzaro
Certificat d'Excellence
Nancy, France
1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
“EXCELLENT RAPPORT QUALITE/PRIX”
4 5 étoiles Avis écrit le 5 juillet 2014

Excellent hôtel situé dans la campagne calabraise au cœur d'un vaste domaine où les oliviers sont rois, pas si loin des plages qui elles sont situées une quinzaine de kms plus bas. La piscine est merveilleuse car plutôt grande avec une qualité de l'eau impeccable et la présence d'équipements de détente. Le WIFI est extra dans tout l'hôtel + piscine. Le petit déjeuner est toujours bien fourni et complet. La propreté de façon générale est très appréciable et de qualité. Les seuls points à revoir sont l'accueil car personne ne parle un mot de français, l'accueil de l'entrée est plutôt froid et pas chaleureux, il faut "tirer les vers du nez" des hôtesses d'accueil car elles ne vous expliquent que le strict minimum ( fonctionnement WIFI entre autre...) et pour le départ c'est la même chose = aucune chaleur et aucun remerciement comme si tout était normal et que les clients s'enchaînaient, les employés ont tendance à rire une fois que vous avez le dos tourné ( pour quelle raison???...), les passeports sont gardés dès que vous arrivez jusqu'à ce que vous repartiez (désagréable), la lunette et le bac de douche de ma chambre étaient abîmés, l'insonorisation des chambres est médiocre car on entend tout ce que le voisin fait (toilettes, toux, etc...), on entend aussi le bruit des festivités lorsqu'il y a des mariages le week-end. Enfin, l'accès à la piscine était impossible tout un Dimanche entier (!!!) car elle était privatisée à cause d'un mariage encore une fois. D'ailleurs, les transats n'ont pas été remis dès l'ouverture de la piscine (8h30), le lendemain. Ils n'ont été remis que vers 11h... Bref, en conclusion un effort sur l'accueil et le respect des clients présents devrait être fait, ainsi que sur l'insonorisation et la présentation des sanitaires pour que cet hôtel soit vraiment au top du top et qu'il mérite un concert d'éloges et un 5 étoiles.

  • Séjour du juin 2014 - voyage en amoureux
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 3 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 3 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
giannifdu, Direttore generale de Feudo degli Ulivi, a répondu à cet avis, 18 juillet 2014
Google Traduire en français
Dear Leci t,

first of all i would like to apologize for the delay of my replay, but i wanted to discuss with my colleagues about your review. We are sorry about the delay of returning your passport. Usually we keep it maximum for 15 minutes ( the time required to finish the check-in operation) and we give back as soon as gusts return to the front office because we don't want to disturb our gusts when they are in ther room.
We would like to thank you for your compliments and for your advices. We will do our best to make our hotel more confortable.

Thank you so much

Best Regards

General Manager
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
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121 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
    74
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    7
    1
    5
Consultez les avis pour
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Résumé des notes
  • Literie
    4,5 5 étoiles
  • Situation
    4 5 étoiles
  • Chambres
    4,5 5 étoiles
  • Service
    4,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4,5 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
Date | Note
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Informations supplémentaires concernant Feudo degli Ulivi

Adresse: Contrada Fiego, 88021 Catanzaro, Italie
Location : Italie > Calabre > Province of Catanzaro > Catanzaro
Services et équipements :
Petit déjeuner offert Internet haut débit gratuit (WiFi) Parking gratuit Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Restaurant Service en chambre Service d'autobus Suites Piscine Accès handicapés
Style d'hôtel :
N° 1 sur 8 hôtels à Catanzaro
Fourchette de prix (par nuit): 30 € - 978 €
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Feudo degli Ulivi 4*
Nombre de chambres: 23
Options de réservation :
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