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“bel hotel moderne avec vue dominante” 4 5 étoiles
Avis sur Hilton Sorrento Palace

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Hilton Sorrento Palace
4.0 sur 5 Hôtel   |   Via S. Antonio 13, 80067 Sorrente, Italie   |  
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Offre Spéciale
Forfait
N° 42 sur 96 hôtels à Sorrente
DOUAI
Auteur chevronné
116 avis 116 avis
80 avis sur les hôtels
Avis dans 81 villes Avis dans 81 villes
79 votes utiles 79 votes utiles
“bel hotel moderne avec vue dominante”
4 5 étoiles Avis écrit le 13 juillet 2014

Nous avions pris une chambre executive permettant l'acces à une piscine au dernier étage (plutot un couloir de nage) et petit buffet de rafraichissements (eau, jus de fruits ,meme Spumanti et quelques petits snack) ...Très agréable et peu courant ...La chambre était très spacieuse avec lit de grande dimension (2M) Seule la salle de bain était un peu viellotte pour le gout actuel mais néanmoins avec douche et baignoire.Nous avions une demi pension : petit déjeuner très varié avec une personne dédiée à la cuisson de crèpes gauffres ou omelettes ;pour le repas du soir menu (2 choix possibles)avec entrée ,2ème plat de pates ou riz,plat et dessert boissons comprises eau et un verre de vin(bien rempli) Personnel agréable et réactif ;une mention particulière pour le personnel du restaurant très accomodant proposant de changer un plat quand il ne convient pas .
Seuls quelques désagréments coffre fort capricieux ,bruit extérieurs lors d'un congrès,absence de Wifi ne nous ont pas fait mettre la note de 5

  • Séjour du juin 2014 - voyage en famille
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Service
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Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
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1 792 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
    828
    608
    253
    60
    43
Consultez les avis pour
476
698
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Résumé des notes
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Situation
    4 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Hardemot
2 avis
Avis dans 2 villes Avis dans 2 villes
1 vote utile 1 vote utile
2 5 étoiles Avis écrit le 3 mai 2014

Hotel extrêmement bruyant peu de qualité de services Restaurant très banal Le bar est à peine satisfaisant Hotel ancien qui mériterait une rénovation de qualité service à améliorer Wifi payant qui ne fonctionne que modérément

  • Séjour du mai 2014 - voyage en famille
    • 2 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 2 5 étoiles Emplacement
    • 3 5 étoiles Literie
    • 3 5 étoiles Chambres
    • 3 5 étoiles Propreté
    • 2 5 étoiles Service

Avis recueilli en partenariat avec Hilton Hotels & Resorts

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Strasbourg, France
2 avis
5 5 étoiles Avis écrit le 11 mars 2014

Après avoir passé 3 jours à Naples, nous souhaitions mon épouse et mes 3 enfants passer 3 jours à Sorrento pour visiter la fabuleuse cote Almafitaine.
A cet effet, nous avions décidé de passer 2 nuits au Hilton Palace Sorrento.
Superbe ! Nous avions deux chambres exécutives avec une vue magnifique sur la baie de 'Naples, avec le Vésuve en arrière plan. Le rêve '...
Dans l'immense salle du petit déjeuner qui est extraordinaire, la même vue dont on ne peut se lasser.
Le personnel est d'une extrême gentillesse et n'hésite pas à vous recommander de très bonnes adresses pour dîner à Sorrento, bien que le restaurant de l'hôtel soit excellent.
La piscine intérieure est top, et nous avons beaucoup aimé nous promener dans les jardins de l'hôtel au milieu des orangers et citronniers.
Encore un grand merci pour ce merveilleux séjour.
Nous reviendrons.
Laurent de Mollkirch

  • Séjour du février 2014 - voyage en famille
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
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Paris, France
Auteur confirmé
41 avis 41 avis
40 avis sur les hôtels
Avis dans 29 villes Avis dans 29 villes
43 votes utiles 43 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 27 janvier 2014

Bâtiment imposant avec un beau jardin et une piscine en terrasse près de l'executive lounge.
La suite est grande avec une décoration moderne et design, agrémentée d'un balcon avec une vue imprenable sur la mer et le Vesuvio en face.
Le spectacle est à couper le souffle.
La région est plus que magnifique: le paradis sur terre au printemps. Végétation luxuriante et mer d'un bleu unique.
A cela s'ajoute la gentillesse du personnel et la serviabilité de la réception.
Inoubliable séjour.

  • Séjour du mai 2013 - voyage d'affaires
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
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HiltonSorrentoPalace, Guest Relations Manager de Hilton Sorrento Palace, a répondu à cet avis, 14 février 2014
Google Traduction
Dear Ubiquitis,

We would like to thank you for choosing Hilton Sorrento Palace during your recent visit to Sorrento.

We are so glad to read that your stay was a memorable one and we hope to welcome you back in the near future.

Kind regards

Tina Vespoli
PA to GM & DBD
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Contributeur confirmé
7 avis 7 avis
3 avis sur les hôtels
Avis dans 4 villes Avis dans 4 villes
2 votes utiles 2 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 11 septembre 2013

Service impeccable au restaurant et au bar, ainsi qu'à la piscine, petit déjeuner énorme, ambiance charmante dans cet hôtel... même s'il mériterait d'être un peu remis au goût du jour tout de même, un peu vieillot...

  • Séjour du septembre 2013 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 3 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service

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Bordeaux
Auteur chevronné
60 avis 60 avis
21 avis sur les hôtels
Avis dans 26 villes Avis dans 26 villes
31 votes utiles 31 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 30 août 2013

Très grand hôtel situé à moins de 10 minutes à pieds de Piazza Tasso, le cœur de Sorrento. Tout a été très bien; chambre spacieuse, propre, fonctionnelle pas très moderne mais bien agencé. Assez des serviettes pour tous les 4! Petits déjeuner buffet excellent!! Piscine grandiose, on n'a plus envie de la quitter ! Le snack côté piscine est correct dans les prix et dans la qualité des plats. La carte est assez simple mais le staff a été très sympa! Nous n'avons pas eu le temps d'essayer le restaurant du soir.. La prochaine fois!! Certe l'Hilton de Sorrento il n'est pas donné mais 195euros pour une quadruple avec petit déj au mois d'août sur la côté amalfitaine reste encore raisonnable quand on connait la qualité des Hiltons et le prix de l'hébergement en Italie! Les points négatifs, pas beaucoup à part le wifi payant en dehors du hall et du bar. Dommage mais c'est toujours comme ça dans les grands hôtels, espérons que ça changera. Nous y retournerons!

Séjour du août 2013 - voyage en famille
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Anderlecht, Belgique
Auteur chevronné
145 avis 145 avis
106 avis sur les hôtels
Avis dans 95 villes Avis dans 95 villes
72 votes utiles 72 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 5 août 2013

Durant notre périple à travers l'Italie, nous avons essayé un nombre important d'hôtels de la chaine Hilton. Celui-ci était de loin le plus cher (194€, pt déj [toujours] compris)... On s'attendait donc à ce que le séjour soit le meilleur! Il fut très bon: très bel hôtel, personnel sympathique, excellente situation avec vue exceptionnelle, à deux pas (via le train Circumvesuvia) de Pompei, Herculanum, Oplontis et Naples, supers piscines, internet disponible partout (mais payant), bon petit déj, bons restos (testé deux fois; pas donné mais pas exorbitant non plus) mais ce ne fut pas le meilleur séjour...

Pourquoi?
1. l'accueil: s'il fut cordial, il aura fallu demander pour tout. A notre arrivée, on ne nous a pas proposé d'accéder au parking ni expliqué les conditions de celui-ci. On ne nous a pas fourni les accès à Internet (alors que j'y avais droit grâce au statut Gold). On ne nous a pas proposé la clé du coffre-fort de la chambre (pas de coffre à serrure électronique; il faut une clé à demander à la réception). Bref, de ce point de vue, je conclus à un manque criant de proactivité de la part de la réception! (puisqu'à chaque fois, il a fallu redescendre de la chambre pour obtenir ce qui était souhaité).
2. la chambre: la première impression qu'elle donne est *nulle* (j'étais super déçu d'avoir consacré autant d'argent à une chambre aussi "cheap"). Les couleurs et le type de mobilier font plus penser à un hôtel Ibis qu'à un Hilton. Ceci dit, avec le temps, on s'est habitué et la chambre s'est révélée suffisamment grande et, finalement, très fonctionnelle... La terrasse avec vue sur la ville de Sorrente, la baie et le Vésuve y était probablement pour quelque chose ;-)

En conclusion, un très bon séjour mais peut mieux faire au niveau de l'accueil des clients (et a fortiori les clients fidèles de la chaine) et de la "décoration" des chambres.

  • Séjour du juillet 2013 - voyage en amoureux
    • 3 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 3 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
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jj/mm/aaaa jj/mm/aaaa
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Informations supplémentaires concernant Hilton Sorrento Palace

Adresse: Via S. Antonio 13, 80067 Sorrente, Italie
Numéro de téléphone:
Location : Italie > Campanie > Province of Naples > Sorrente
Services et équipements :
Bar/lounge Choix de boissons Centre d'affaires avec accès Internet Centre de remise en forme/Salle de sport Petit déjeuner offert Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles) Restaurant Service en chambre Suites Piscine Accès handicapés
Style d'hôtel :
N°2 des hôtels d'affaires à Sorrente
N°23 des hôtels familiaux à Sorrente
N°30 des hôtels de luxe à Sorrente
N°40 des hôtels romantiques à Sorrente
Fourchette de prix (par nuit): 173 € - 291 €
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Hilton Sorrento Palace 4*
Nombre de chambres: 341
Options de réservation :
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Alias :
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Hilton Sorrento Palace Hotel Sorrento
Sorrento Palace
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