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“Charme et vue imprenable sur la baie !” 5 5 étoiles
Avis sur Hotel San Francesco al Monte

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Hotel San Francesco al Monte
4.0 sur 5 Hôtel   |   Corso Vittorio Emanuele 328, 80135 Naples, Italie   |  
Services
Classé n°32 sur 193 hôtels à Naples
Bruxelles, Belgique
Auteur confirmé
33 avis 33 avis
25 avis sur les hôtels
Avis dans 27 villes Avis dans 27 villes
25 votes utiles 25 votes utiles
“Charme et vue imprenable sur la baie !”
5 5 étoiles Avis écrit le 29 octobre 2012

Hôtel de charme situé un peu à l'écart du centre mais avec une vue très agréable sur la baie. Chambres de taille correcte et pleins de charme, salle de bain aux couleurs italiennes !
Une terrasse au 4e pour les repas. Déjeuner avec une vue pareille, on en redemande ! Piscine au 7e et, à nouveau, quel panorama sur la baie ! Personnel très attentionné. Repas délicieux.

  • Séjour du octobre 2012 - voyage avec des amis
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
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Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Marianna S, Direttore vendite de Hotel San Francesco al Monte, a répondu à cet avis, 13 novembre 2012
Cher Ccabuy
Nous vous remercions pour votre petit mot sur Tripadvisor.
Je remercierai le staff de votre part pour vos compliments et surtout nous sommes heureux que vous avez bien aimé notre hotel ci particulier!
Esperons vous donner la bienvenue encore une foie
restons a disposition
Marianna Sarno
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
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422 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
    176
    140
    54
    32
    20
Consultez les avis pour
55
216
10
47
Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
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Date | Note
  • Allemand en 1er
  • Anglais en 1er
  • Espagnol en 1er
  • Français en 1er
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  • Néerlandais en 1er
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Français en 1er
Paris, France
Auteur confirmé
29 avis 29 avis
29 avis sur les hôtels
Avis dans 29 villes Avis dans 29 villes
31 votes utiles 31 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 19 septembre 2012

Voyage en amoureux pour un week end de 4 jours et 3 nuits .
Hotel surprenant car il s'agit d'un ancien monastére .
Accueil convenable
De la chambre une magnifique vue sur la baie avec le Vésuve .
L'hotel est en effet situé sur une colline accessible par le funiculaire .
Le quartier est calme et plus reposant que la frénésie qui régne dans le centre .
Un coup de jeune serait le bienvenue et également un peu de maintenance .
Le petit déjeuner est convenable .C'est un endroit romantique ou il fait bon séjourner .Je pense que la piscine sur une terrasse( vue époustouflante) doit etre bien agréable

  • Séjour du novembre 2011 - voyage en amoureux
    • 3 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 3 5 étoiles Chambres
    • 3 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
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Paris, France
Contributeur confirmé
7 avis 7 avis
4 avis sur les hôtels
Avis dans 5 villes Avis dans 5 villes
7 votes utiles 7 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 1 septembre 2012

L'hotel est très agréable : belles chambres, vue magnifique; jolie petite piscine au 7ème étage (indispensable pour se reposer après des marches à 40° dans Naples)
Mais le service et l'accueil laissent un peu à désirer
Le petit déjeuner est décevant : pas de service; l'eau chaude pour le thé est tiède; peu de choix (ex: pas de corn flakes, pas de salade de fruits ...)

  • Séjour du août 2012 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 3 5 étoiles Service
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Charenton le Pont
2 avis
Avis dans 2 villes Avis dans 2 villes
4 5 étoiles Avis écrit le 22 août 2012

Hôtel situé à proximité de 2 funiculaires qui vous permettent d'accéder au centre historique en 15 mn. La chambre proposée au départ donnait sur la rue (bruyante) et la climatisation, qu'elle fonctionne ou pas, faisait un bruit infernal. Finalement, nous avons eu une chambre plus grande, certes sans vue aussi belle mais très calme. L'accueil est professionnel. Le petit-déjeuner sur la terrasse avec vue sur Naples est superbe. La piscine est propre, au calme dans un bel espace vert sur terrasse.

  • Séjour du août 2012 - voyage en amoureux
    • 3 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 3 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
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Marianna S, Direttore vendite de Hotel San Francesco al Monte, a répondu à cet avis, 27 août 2012
Chere Nathalie O

nous vous remercions pour les beaux mots que nous avez dediez et nous nous excusons pour l'inconvénient de la première chambre. En effet à cause de la grande chaleur quelque fois certains disposotifs de l'air climatisé on eu un mauvais fonctionnement. On à dejà demandé à la societé d'entretien de les changer, nous sommes en atteinte des nouveax pièces.
Nous sommes sure que à votre prochain séjeur tout serà bien.
Je reste à votre complète disposition

Marianna Sarno
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Cannes, France
Auteur chevronné
80 avis 80 avis
12 avis sur les hôtels
Avis dans 31 villes Avis dans 31 villes
24 votes utiles 24 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 16 août 2012

Cet hôtel est confortable et agréable et bénéficie d’une vue imprenable sur la baie de Naples et le Vésuve. Il est situé à 5 mn à pied du funiculaire qui emmène notamment au centre ville. Le personnel est très sympathique et courtois. A la réception on parle français. La chambre très bien insonorisée est de taille correcte, propre, bien décorée, et la literie est excellente, sans oublier la vue magnifique ! La salle de bain est bien agencée mais aurait besoin de quelques réparations, notamment au niveau du bain/douche balnéo qui ne fonctionne pas. Les terrasses du 4ème et 7ème étages sont très agréables et bien aménagées. Le petit-déjeuner servi sur la terrasse du 4ème étage avec ce cadre idyllique manque peut-être un peu de variété et les jus de fruits ne sont pas à la hauteur, ce qui est dommage dans une telle région. Mais le personnel est très attentionné. Nous avons séjourné 6 nuits et sommes tout à fait satisfaits de cet établissement plein de charme même s'il doit prévoir quelques rénovations ou rafraîchissements Nous le recommandons.

  • Séjour du août 2012 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Paris, France
Auteur confirmé
27 avis 27 avis
10 avis sur les hôtels
Avis dans 13 villes Avis dans 13 villes
23 votes utiles 23 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 1 juillet 2012

La vue est certes magnifique, mais à 200€ la nuit, personne ne vous porte vos bagages. Dans la chambre, la clim commence par crachoter comme un vieux moteur de tracteur avant de rendre l'âme... 28° au plus frais de la nuit. Dans la salle de bain la douche "à jets" est en plastique et inefficace, la VMC hors service. Ajoutez à ça que rien n'est offert : les 30cl d'eau sont à 3€50, la wifi à 5€ la demie-heure ! ! ! Dernière mesquinerie, le flacon de shampoing, épuisé à deux le premier jour, ne sera pas renouvelé. Le lit composé de deux matelas de 70cm côte à côte n'est pas non plus des plus agréables, surtout quand on est en voyage de noces...
La piscine est très belle et très agréable, mais celle-ci tout comme la terrasse panoramique sur laquelle elle se trouve ne sont plus accessibles à partir de 17h car l'espace est loué pour des réceptions. Pas d'accès avant 9h non plus. Il vous faudra donc choisir entre visites et piscine si vous voulez profiter de ce luxe napolitain sensé justifier en partie le prix.
Faisant état de mon mécontentement concernant ces points auprès de la réception (j'ai découvert l'ensemble sur place après avoir été guidé là par un guide papier ne précisant rien de celà), je me suis vu répliquer "monsieur, vous pouvez quitter l'hôtel si vous le voulez." Je venais d'expliquer qu'en plus j'étais en voyage de noces...
En résumé, très mauvais rapport qualité prix, et accueil très désagréable.
A EVITER !!!!!!!

  • Séjour du juin 2012 - voyage en amoureux
    • 1 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 3 5 étoiles Emplacement
    • 3 5 étoiles Literie
    • 2 5 étoiles Chambres
    • 3 5 étoiles Propreté
    • 1 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 3
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Marianna S, Director of Sales de Hotel San Francesco al Monte, a répondu à cet avis, 17 juillet 2012
Cher Client
mercie pour avoir choisi notre hotel pour votre voyage de noces.
Nous nous excusons pour le climat: en effet au debout de Juillet, à cause de hautes temperatures, on a eu un probleme avec un circuit electronique pour deux jours. On a eu attendre l'arrivé d'un pièce de rechange pour revenir en ligne.
Je m'excuse aussi pour les mots pas sympa du receptioniste: on prendra des mesures et pour le flacons. Solitment nous changeons la ligne de courtoisie quand est terminé, pas tous les jours s'il-y-en-a encore, mais surement quand est terminé.
A propos de la piscine, sur notre site et sur les site de notre partners (booking.com par example) on dit bien qu'elle est ouvert du 15 Mai au 15 Sept de 9 hrs à 17 hrs. Cela est pour la presence du sauveteur et pas pour les marriage qui commence solitment après 7 hrs.
Comme vous dites: vous avez trouvez l'hotel sur une guide et vous n'avez pas de reservation à l'avance. Cela à fait que la chambre était avec deux lit unis et pas un grand lit. Il faut savoir que la moitié de nos chambres sont doubles et l'autre avec deux lits (cela est normal dans les hotels). Au check-in le receptioniste aura demandé à la femme de chambre de joindre deux lits car avait terminè les chambre doubles. L'hotel n'est pas cher! Nous avons beaucoup de promo si on reserve au moins 7 jours en avance (20% reduction) sur le web ou au telephone. Mais vous etes arrivé sans reservation le jour meme et tant bien vous n'avez pas paiez la tarif officiel qui est de 250 euro
Dans la plus part des hotels le minibar n'est pas inclus et nos prix sont standard.
Pour le wifi à partir de Septembre on va changer la technologie et la connection coutera 5 euro par jour. Pour le client qui reserverons sur notre website il sera inclus.
Nous avons le portier pour le bagage. Peut etre il etait deja engagé avec un autre checkin mais il etait suffisant d'attendre quelque minute ou bien laisser le bagage à la reception pour avoir le juste service.
Je vous invite nous rendre visite pour le 1er anniversaire (je vous assure une belle riduction sur le prix) pour evalouer les amèliorations
A bientot
Marianna Sarno
Directrice des Ventes
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Genève, Suisse
Contributeur confirmé
8 avis 8 avis
8 avis sur les hôtels
Avis dans 8 villes Avis dans 8 villes
11 votes utiles 11 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 27 juin 2012

Hôtel sympathique mais vraiment vieux. Besoin d'une rénovation à tous les niveaux. En revanche la vue est splandide et la piscine sympathique quoique petite. Niveau propreté, un bon dépousierrage est plus que nécessaire!!!!! Les salles de bain laissent plus qu'à désirer, les baignoires sont vieilles et ne fonctionnent pas correctement. Bref hôtel correct pour une nuit mais trop vieux pour que nous y retournions!!!!!!!

  • Séjour du juin 2012 - voyage en amoureux
    • 3 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 3 5 étoiles Literie
    • 2 5 étoiles Chambres
    • 2 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
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jj/mm/aaaa jj/mm/aaaa
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Informations supplémentaires sur Hotel San Francesco al Monte

Adresse : Corso Vittorio Emanuele 328, 80135 Naples, Italie
Location : Italie > Campanie > Province of Naples > Naples
Services et équipements :
Bar/lounge Centre d'affaires avec accès Internet Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Restaurant Service en chambre Service d'autobus Suites Piscine Accès handicapés
Style d'hôtel :
N°3 des hôtels d'affaires à Naples
N°19 des hôtels de luxe à Naples
N°29 des hôtels romantiques à Naples
N°33 des hôtels familiaux à Naples
Fourchette de prix (par nuit): 119 € - 479 €
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Hotel San Francesco al Monte 4*
Nombre de chambres: 50
Options de réservation :
TripAdvisor est fier d'être partenaire de Hotels.com, Booking.com, Expedia, HotelsClick, Escapio, Odigeo, Odigeo, Odigeo et Otel pour vous permettre d'effectuer vos réservations auprès de Hotel San Francesco al Monte en toute confiance. Nous aidons chaque mois des millions de voyageurs à trouver l'hôtel idéal pour leurs vacances et leurs voyages d'affaires, et nous garantissons toujours les meilleures réductions et offres spéciales.
Alias :
Naples San Francesco Al Monte Hotel
San Francesco Al Monte Hotel Naples
Hotel San Francesco Naples
San Francisco Al Monte

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