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“Catastrophique” 1 5 étoiles
Avis sur Hotel Mari 2

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Hotel Mari 2 a été ajouté à vos Favoris
Hotel Mari 2
2.0 sur 5 Petit hôtel   |   Via Calatafimi 40, 00185 Rome, Italie (Esquilino)   |  
Services
N° 2 716 sur 3 174 chambres d'hôtes à Rome
Bastia, France
1 avis
“Catastrophique”
1 5 étoiles Avis écrit le 4 mai 2014

Très mauvaise expérience. Cet hôtel est une véritable arnaque. Nous avions réservé trois chambres doubles. Une fois arrivés , le personnel nous a proposé une chambre quadruple (pas chauffée) et une chambre simple faute de place. La chambre simple était en fait une cave insalubre située dans une dépendance de l'hôtel munie d'un clic clac en guise de lit, sans doute une pièce réservée au personnel. Trafic scandaleux. Si cet hôtel était français le propriétaire irait en prison.

  • Séjour du mai 2014 - voyage en famille
    • 1 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 1 5 étoiles Literie
    • 1 5 étoiles Chambres
    • 1 5 étoiles Propreté
    • 1 5 étoiles Service
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Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
campanellaRoma, Direttore de Hotel Mari 2, a répondu à cet avis, 7 mai 2014
Chère madame Jacques Raffali,
vous avez réservé deux chambres doubles le et une chambre simple avec l'agence mais la rèservation qu'il m'ont envoyé n'était pas clair. donc J'ai leur communiqué que je n'avais plus de chambres et ils ont demandé une chambre quadruple et une simple après vous avoir demandé.

Au lieu de la simple, Je Vous ai donné une chambre triple avec salle de bains privè, sans rien à payer en plus.

Je suis desolé si Vous avez eu froid mais pendant le mois de mai le chauffage est fermé à Rome.

Vous parlez enfin de traffic scandaleux mais chez nous il n'ya rien de scandaleux. Nous respectons tout le monde, vous aussi.

Je comprend que Vous vouliez 2 chambres doubles mais alors pourquoi avez vous accepté une quadruple ??

J'èspère de vous rencontrer la prochiane fois à Rome.
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
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100 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
    12
    13
    27
    16
    32
Consultez les avis pour
16
23
10
6
Résumé des notes
  • Situation
    4 5 étoiles
  • Literie
    3,5 5 étoiles
  • Chambres
    2,5 5 étoiles
  • Service
    3 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3 5 étoiles
  • Propreté
    2,5 5 étoiles
Date | Note
  • Allemand en 1er
  • Anglais en 1er
  • Espagnol en 1er
  • Français en 1er
  • Italien en 1er
  • Russe en 1er
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Français en 1er
Fos-sur-Mer
Auteur confirmé
25 avis 25 avis
6 avis sur les hôtels
10 votes utiles 10 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 11 mai 2013

La personne qui nous a reçus est très agréable et disponible, elle parle un français parfait. La structure est simple mais propre. La douche est très petite ainsi que l'espace WC peut-être un inconvénient pour une personne corpulente. L'hôtel est bien placé en zone centrale et tranquille au même temps (près de la gare termini - 10 min à pied).
Petit-déjeuner abondant : café, thé, pain, jus d'orange, fromage, jambon, viennoiseries italiennes délicieuses. Nous avions réservé le petit garage attenant.
L'hôtel est situé dans une rue en sens interdit, il y avait également un marché, nous avons un peu galéré avec le Tom-tom. C'est un Monsieur très aimable qui est monté dans notre voiture et nous a conduits jusqu'à l'hôtel.

  • Séjour du mai 2013 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
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Elena S, Responsabile relazioni pubbliche de Hotel Mari 2, a répondu à cet avis, 18 juin 2013
Merci beaucoup d'avoir choisi notre B & B Mari 2 pour votre séjour à Rome et à l'examen merveilleux.
Nous sommes heureux de constater que tout était à votre goût et que le petit déjeuner a satisfait à votre goût.
Nous espérons vous accueillir à nouveau et nous prenons salutations cordiales.
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Paris, France
Auteur confirmé
23 avis 23 avis
7 avis sur les hôtels
21 votes utiles 21 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 10 décembre 2012

Super hotel, près de la gare Termini
Personnel charmant parlant plusieurs langues, il y a la mère, la grand mère, les petits enfants etc.. on se sent bien accueillis
chambre propre et personnel disponible ; réception 24h/24h

  • Séjour du décembre 2012 - voyage en amoureux
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 3 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
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Elena S, Responsabile relazioni pubbliche de Hotel Mari 2, a répondu à cet avis, 18 juin 2013
Merci pour les bons mots au sujet de notre B & B Mari 2.
Nous sommes heureux que la situation s'est avérée pratique pour visiter Rome et que notre famille a garantie un séjour confortable et agréable.
sincèrement
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paris
Contributeur confirmé
9 avis 9 avis
9 avis sur les hôtels
9 votes utiles 9 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 29 mai 2012

Situation : près de la gare termini (10 min à pied) - pas de nuissance sonore, très bien situé pour visiter Rome.
Personnel : très bon acceuil, très serviable, souriant, parle français
petit-déj : café, thé, pain, jus d'orange, fromage, jambon, viennoiseries italiennes délicieuses...
chambre : propre, grande, salle de bain moderne (douche à l'italienne)
point négatif : pas d'ascenseur, taxe à payer en liquide

  • Séjour du mai 2012 - voyage en famille
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
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Elena S, Responsabile relazioni pubbliche de Hotel Mari 2, a répondu à cet avis, 4 janvier 2013
Merci beaucoup pour l'examen merveilleux accompli hôtel Mari 2. Nous sommes heureux que vous ayez passé un agréable séjour ici à Rome et que vous avez apprécié la propreté de l'hôtel, la gentillesse et la serviabilité du personnel, notre buffet. En outre, l'emplacement stratégique de notre hôtel vous permet de rejoindre facilement le centre de Rome. Désolé pour le manque d'un ascenseur, mais étant une construction très vieux bâtiment ne peut le construire.
Nous espérons vous avoir à nouveau notre hôte pour les prochaines vacances
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Bordeaux, France
2 avis
2 5 étoiles Avis écrit le 22 mai 2011

Nous avions une chambre au 5ème étage sans ascenseur...le tuyau de douche était percé de tous les côtés et il est impossible pour une personne un peu enrobée d'entrer dans la douche...
La chambre était sans coffre fort (alors qu'il était précisé que toutes les chambres en étaient équipées sur le site Internet).
Nous avons pu changer pour une chambre au 2ème étage, il y avait un coffre fort mais qui ne fermait pas à clé, le volet était cassé et tenait avec un papier en plastique...
Nous entendions tout ce qu'il se passe dans les couloirs nuits blanches à prévoir...rue bruyante même si l'hôtel est situé dans une impasse.
Très cher pour un hôtel 2 étoiles sans le petit déjeuner!
Déconseillé pour personne à mobilité reduite.

Pour le positif le personnel parle français, les chambres étaient convenables au niveau de la propreté, lit ok, proche du métro Termini et Republica mais quartier peu accueillant le soir...
Je ne le recommande pas.

  • Séjour du mai 2011
    • 1 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 3 5 étoiles Emplacement
    • 3 5 étoiles Literie
    • 2 5 étoiles Chambres
    • 3 5 étoiles Propreté
    • 2 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
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jj/mm/aaaa jj/mm/aaaa
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Informations supplémentaires concernant Hotel Mari 2

Adresse: Via Calatafimi 40, 00185 Rome, Italie
Location : Italie > Latium > Rome > Esquilino , Castro Pretorio
Services et équipements :
Petit déjeuner offert Internet haut débit gratuit (WiFi) Kitchenette Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Service en chambre Service d'autobus Accès handicapés Navette aéroport
Style d'hôtel :
N° 2 716 sur 3 174 chambres d'hôtes à Rome
Fourchette de prix (par nuit): 50 € - 105 €
Catégorie d'hôtel : 2 étoile(s) — Hotel Mari 2 2*
Nombre de chambres: 19
Options de réservation :
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Alias :
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